平衡記分卡、激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)_第1頁(yè)
平衡記分卡、激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)_第2頁(yè)
平衡記分卡、激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)_第3頁(yè)
平衡記分卡、激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)_第4頁(yè)
平衡記分卡、激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、第五講 平衡記分卡與激勵(lì)補(bǔ)償系統(tǒng)第一節(jié) 平衡記分卡第二節(jié) 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l平衡計(jì)分卡:l 是被用來(lái)表達(dá)那些多樣的、相互聯(lián)系的目標(biāo),這些目標(biāo)是企業(yè)在生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)和在生產(chǎn)技術(shù)革新的競(jìng)爭(zhēng)中必須達(dá)到的,并不僅是有形資產(chǎn)。l平衡計(jì)分卡:把任務(wù)和決策轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和指標(biāo),有四個(gè)部分組成。l財(cái)務(wù):收入、資本報(bào)酬率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)、現(xiàn)金流量等l 記錄已發(fā)生方案是有價(jià)值的l客戶:確定將要面臨的競(jìng)爭(zhēng)性客戶和市場(chǎng)份額,計(jì)量目標(biāo)范圍的業(yè)績(jī)情況l內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程:客戶的滿意程度和達(dá)到財(cái)務(wù)目標(biāo)反應(yīng)在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)上,設(shè)置內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程指標(biāo):創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)、售后服務(wù)三方面l學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):來(lái)自于人員、信息

2、系統(tǒng)、企業(yè)程序三方面的資源第一節(jié) 平衡計(jì)分卡遠(yuǎn)見(jiàn)和策略決策轉(zhuǎn)化的四個(gè)方面財(cái) 務(wù)客 戶學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程為使財(cái)務(wù)管理更成功,我們應(yīng)如何向股東展示?為實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)見(jiàn),我們應(yīng)如何展現(xiàn)給我們的客戶?為使股東和客戶滿意,我們必須做到什么樣的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)?為了達(dá)到我們的目標(biāo),我們將如何保持改革和成長(zhǎng)的能力?第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l財(cái)務(wù)方面l 財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)概述可計(jì)量經(jīng)濟(jì)后果得以發(fā)生方案時(shí)有價(jià)值的,財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的指標(biāo)能反映出公司的策略、業(yè)績(jī)對(duì)凈利的提高是否有幫助。l典型的財(cái)務(wù)指標(biāo):獲利能力指標(biāo)l營(yíng)業(yè)收入l資本報(bào)酬率l經(jīng)濟(jì)附加值l銷(xiāo)售增長(zhǎng)的快慢或現(xiàn)金流量等第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l客戶方面l確定企業(yè)要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)性客戶和市場(chǎng)份額

3、,并計(jì)量企業(yè)在這個(gè)目標(biāo)范圍的一級(jí)情況。l核心指標(biāo):l客戶滿意程度:保持、獲得客戶,及客戶可獲利能力l客戶保持程度:源于客戶滿意程度l新客戶的獲得:決定市場(chǎng)份額l客戶獲利能力:l在目標(biāo)范圍內(nèi)的市場(chǎng)份額和會(huì)計(jì)份額:運(yùn)作結(jié)果 l綜合考慮重要客戶和市場(chǎng)戰(zhàn)略,產(chǎn)生更好的未來(lái)收益 第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面l企業(yè)要確認(rèn)企業(yè)必須做好的關(guān)鍵的內(nèi)部過(guò)程。l內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈:l創(chuàng)新循環(huán):價(jià)值創(chuàng)造的長(zhǎng)波與短波l長(zhǎng)波:設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,滿足新市場(chǎng)、新客戶的需要及滿足客戶最新的需要;l短波:交付現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)給現(xiàn)有的客戶l經(jīng)營(yíng)循環(huán):表現(xiàn)為價(jià)值創(chuàng)造的短波l從接受訂單至產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客。強(qiáng)調(diào)效率、一致,及時(shí)支付。

4、時(shí)間、質(zhì)量、成本、工序等特征l售后服務(wù)循環(huán):銷(xiāo)售產(chǎn)品服務(wù)和支付產(chǎn)品服務(wù)后給客戶提供的服務(wù),包括保證書(shū)、修理退貨和換貨、支付手段(信用證)的管理等。發(fā)票和收款,信用卡結(jié)算:需用成本、質(zhì)量和循環(huán)時(shí)間計(jì)量其帳單、收款、和解決糾紛的過(guò)程第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面l內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈:創(chuàng)新循環(huán):(1)確定客戶需要:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定市場(chǎng)的規(guī)模、客戶的喜好、目標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格,滿足客戶的需求。(2)確定企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)的市場(chǎng)、可想象的所有新的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面l內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈:經(jīng)營(yíng)循環(huán)(過(guò)程): 將現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)出來(lái)并支付客戶,表現(xiàn)為價(jià)值創(chuàng)造的“短波”。 從接受客戶

5、訂單開(kāi)始,到把產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客結(jié)束。 強(qiáng)調(diào)效率、一致,把現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)提供給現(xiàn)有顧客的即時(shí)支付。 時(shí)間、質(zhì)量、成本指標(biāo),第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面l內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈:經(jīng)營(yíng)循環(huán)(過(guò)程): 時(shí)間、質(zhì)量、成本指標(biāo); 計(jì)量工序、產(chǎn)品和服務(wù)的其它特征的指標(biāo):包括靈活性指標(biāo)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的特殊特征指標(biāo)。第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面l內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈:售后服務(wù)循環(huán): 包括:保證書(shū)、修理退貨和換貨、支付手段的管理(如信用證的管理)第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面平衡記分卡的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程是突出過(guò)程,是企業(yè)決策成功的關(guān)鍵。平衡記分卡方法是把創(chuàng)新過(guò)程結(jié)合到內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程上。平衡記分卡結(jié)合了

6、長(zhǎng)波性的創(chuàng)新循環(huán)和短波性的經(jīng)營(yíng)循環(huán)的目標(biāo)和指標(biāo)。第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面l 確立了企業(yè)必須建立長(zhǎng)期的成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。l企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)來(lái)源于:l 人員、信息系統(tǒng)、企業(yè)的程序等資源。l在客戶方面:雇員基礎(chǔ)指標(biāo)包括一般性的結(jié)果指標(biāo),如雇員滿意程度、雇員保持、雇員培訓(xùn)、雇員技術(shù)等。l學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面包括一些一般性的結(jié)果指標(biāo),如細(xì)節(jié)的、特殊經(jīng)營(yíng)的、新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所要求的專(zhuān)門(mén)技術(shù)指數(shù)。 第一節(jié) 平衡計(jì)分卡l平衡記分卡綜述平衡記分卡保留了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。增加了指標(biāo):計(jì)量經(jīng)營(yíng)單位如何為現(xiàn)在和未來(lái)的客戶創(chuàng)造價(jià)值、如何建立和提高內(nèi)部生產(chǎn)能力、如何為提高未來(lái)經(jīng)營(yíng)而對(duì)人員、系統(tǒng)和程序進(jìn)行投資。 通過(guò)有技

7、術(shù)的、目的明確的企業(yè)人員獲得關(guān)鍵的、創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的業(yè)績(jī)。平衡記分卡結(jié)合了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)成為企業(yè)各層員工信息系統(tǒng)的一部分。第二節(jié) 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)l財(cái)務(wù)指標(biāo)的總量控制l 總量的財(cái)務(wù)性業(yè)績(jī)指標(biāo),如獲利能力指標(biāo)對(duì)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概括性衡量 。對(duì)公司總的業(yè)績(jī)進(jìn)行控制l非財(cái)務(wù)指標(biāo)的微量控制l 運(yùn)用非財(cái)務(wù)性指標(biāo)對(duì)細(xì)節(jié)即具體的過(guò)程進(jìn)行控制。l 如:對(duì)一個(gè)生產(chǎn)部門(mén),可能既衡量單位產(chǎn)品成本,又衡量次品數(shù)量。l 質(zhì)量不僅解釋目前的銷(xiāo)售水平,還可以用于預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)售水平。l 非財(cái)務(wù)指標(biāo)常被用作業(yè)績(jī)的相關(guān)指標(biāo)。l 第二節(jié) 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)l財(cái)務(wù)指標(biāo)的總量控制l利潤(rùn)指標(biāo)l短期營(yíng)業(yè)毛利l可控貢獻(xiàn)l部門(mén)毛利l稅前部門(mén)

8、利潤(rùn)共同收入l轉(zhuǎn)移定價(jià) 第二節(jié) 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)l財(cái)務(wù)指標(biāo)的總量控制l生產(chǎn)率指標(biāo):投入產(chǎn)出比l投資報(bào)酬率=凈收益/投資額l原料產(chǎn)出率l =產(chǎn)品的原料成本定額/實(shí)際原料成本l勞動(dòng)產(chǎn)出率l =產(chǎn)品的人工成本定額/實(shí)際人工成本l設(shè)備產(chǎn)出率l =產(chǎn)品的機(jī)器工時(shí)成本定額/實(shí)際機(jī)器工時(shí)成本第二節(jié) 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)l投資報(bào)酬率和經(jīng)濟(jì)附加值l投資報(bào)酬率指標(biāo):l20世紀(jì)30年代,日本松下公司出現(xiàn)了類(lèi)似投資中心的獨(dú)立發(fā)展組織形式。創(chuàng)始人松下幸之助確立企業(yè)目標(biāo):利潤(rùn)管理和資金管理,建立內(nèi)部資本系統(tǒng)。l杜邦公司最早使用投資報(bào)酬率l隨后,通用公司采用投資報(bào)酬率第二節(jié) 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)l投資報(bào)酬率和經(jīng)濟(jì)附加值l投資報(bào)酬率指標(biāo)的

9、技術(shù)性缺陷:l作為短期盈利業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)產(chǎn)生的問(wèn)題:l 部門(mén)經(jīng)理會(huì)通過(guò)增大分子(即與現(xiàn)有資產(chǎn),取得更多的利潤(rùn))或減小分母(減少投資額)來(lái)使投資報(bào)酬率盡量變大。l 即當(dāng)投資項(xiàng)目高于資本成本而低于部門(mén)目前的投資報(bào)酬率時(shí),部門(mén)經(jīng)理會(huì)放棄有利可圖的投資機(jī)會(huì)而縮減投資額,拒絕投資或處置現(xiàn)有資產(chǎn)。第二節(jié) 業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)l投資報(bào)酬率和經(jīng)濟(jì)附加值l投資報(bào)酬率指標(biāo)的技術(shù)性缺陷:l作為短期盈利業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)產(chǎn)生的問(wèn)題:l 部門(mén)經(jīng)理會(huì)通過(guò)增大分子(即與現(xiàn)有資產(chǎn),取得更多的利潤(rùn))或減小分母(減少投資額)來(lái)使投資報(bào)酬率盡量變大。l 即當(dāng)投資項(xiàng)目高于資本成本而低于部門(mén)目前的投資報(bào)酬率時(shí),部門(mén)經(jīng)理會(huì)放棄有利可圖的投資機(jī)會(huì)而

10、縮減投資額,拒絕投資或處置現(xiàn)有資產(chǎn)。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l一、行為的期望理論l企業(yè)建立補(bǔ)償系統(tǒng),對(duì)推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的個(gè)人成果或行為給與回報(bào)。l個(gè)人努力培養(yǎng)自己的知識(shí)和技能以作出適當(dāng)?shù)臎Q策,這些決策所產(chǎn)生的結(jié)果為他們提供了他們所重視并一直追求的回報(bào)。l衡量結(jié)果是這個(gè)激勵(lì)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。l兩個(gè)重要屬性:結(jié)果必然導(dǎo)致企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);決策者必須清除結(jié)果和回報(bào)之間的聯(lián)系。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l行為的期望理論個(gè)人的角度知識(shí)與技能企業(yè)的角度企業(yè)目標(biāo)結(jié)果回報(bào)產(chǎn)出第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l二、內(nèi)在回報(bào)和外在回報(bào)l內(nèi)在回報(bào):產(chǎn)生于一個(gè)人的內(nèi)心,如出色地完成一項(xiàng)工作的成就感,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀或信仰的滿足感等。l體驗(yàn)

11、內(nèi)在回報(bào)不需要他人的介入。l企業(yè)可以通過(guò)工作設(shè)計(jì)、企業(yè)文化和管理風(fēng)格為個(gè)人創(chuàng)造體驗(yàn)內(nèi)在回報(bào)的條件,但個(gè)人仍需獨(dú)立地感受或體驗(yàn)內(nèi)在回報(bào)。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l二、內(nèi)在回報(bào)和外在回報(bào)l外在回報(bào):外部給予的,包括表彰、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)勵(lì)等,也包括以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的報(bào)酬,既激勵(lì)報(bào)酬或業(yè)績(jī)報(bào)酬。l研究外在回報(bào):l原因:管理會(huì)計(jì)人員的傳統(tǒng)只能是明確企業(yè)所要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,并把這些結(jié)果和管理者及雇員的補(bǔ)償聯(lián)系起來(lái)。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l三、報(bào)酬與業(yè)績(jī)的聯(lián)系l補(bǔ)償激勵(lì)系統(tǒng)的想法是把個(gè)人報(bào)酬和企業(yè)目標(biāo)成果聯(lián)系起來(lái)。l1.以財(cái)務(wù)性業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的報(bào)酬:l 企業(yè)使用從財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)中獲得的指標(biāo),如:公司或部門(mén)利潤(rùn),作為衡量個(gè)人

12、報(bào)酬的工具。l 通用公司的獎(jiǎng)金方案中:隨著管理者晉升到更高的職位,獎(jiǎng)金增長(zhǎng)的幅度高于薪金增長(zhǎng)的幅度,并通過(guò)表彰提供無(wú)形的激勵(lì)。l 對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),從表彰中獲得得個(gè)人成就感與實(shí)際的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)同等重要。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l三、報(bào)酬與業(yè)績(jī)的聯(lián)系l2.以集體或個(gè)人的業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的報(bào)酬:l 問(wèn)題:報(bào)酬應(yīng)以個(gè)人業(yè)績(jī),還是集體業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)?l個(gè)人業(yè)績(jī):不會(huì)促進(jìn)集體行為進(jìn)步?l集體業(yè)績(jī):不明確個(gè)人報(bào)酬而削弱報(bào)酬的激勵(lì)效果,還將鼓勵(lì)個(gè)人逃避責(zé)任,搭便車(chē)l許多公司要求雇員以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行工作,將個(gè)人報(bào)酬和集體報(bào)酬結(jié)合在一起:l 把集體報(bào)酬建立在集體業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上利潤(rùn)l同時(shí)將個(gè)人實(shí)現(xiàn)其業(yè)績(jī)目標(biāo)的能力確立其在集體報(bào)酬中

13、所占份額。l缺點(diǎn):沒(méi)有把個(gè)人在集體報(bào)酬中所占的份額建立在薪水或職務(wù)的基礎(chǔ)上。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l三、報(bào)酬與業(yè)績(jī)的聯(lián)系l3.以非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)為基礎(chǔ)的報(bào)酬:l利潤(rùn)指標(biāo)短期化傾向l建立短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合起來(lái)的業(yè)績(jī)指標(biāo):l用購(gòu)股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)管理者,并假設(shè)市場(chǎng)能夠評(píng)價(jià)當(dāng)前結(jié)果的行為;l強(qiáng)迫管理人員逐步累積獎(jiǎng)金并在幾年的時(shí)間里分期支付;l使用一個(gè)包括短期財(cái)務(wù)指標(biāo)(以利潤(rùn)為中心)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)(產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意程度、創(chuàng)新等)的綜合業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)當(dāng)期業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性使其利益一致l1.獎(jiǎng)金l大公司首席執(zhí)行官的總報(bào)酬分布:l薪金 21%l短期激勵(lì) 27%(業(yè)績(jī)有關(guān))l長(zhǎng)期激

14、勵(lì) 16% (業(yè)績(jī)有關(guān)、長(zhǎng)期)l以股票為基礎(chǔ)的報(bào)酬36% (業(yè)績(jī)有關(guān)、長(zhǎng)期)第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性使其利益一致l1.獎(jiǎng)金l大公司其他高級(jí)管理人員固定報(bào)酬的比率:l經(jīng)營(yíng)總裁 23%l財(cái)務(wù)總裁 26%l首席法律顧問(wèn) 31% l管理信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人 41%l審計(jì)主管 49%l結(jié)論:隨著職位的降低,處于風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的報(bào)酬的比例下降。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性使其利益一致l2.激勵(lì)的類(lèi)型高級(jí)管理人員的補(bǔ)償方案l(1)即期的與長(zhǎng)期的:l即期的:通常采取以當(dāng)期業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的現(xiàn)金或股票報(bào)酬形式;l長(zhǎng)期的:通常采取購(gòu)股權(quán)的形式,其價(jià)值與公司普通股的長(zhǎng)期表現(xiàn)相聯(lián)系。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)

15、償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性使其利益一致l2.激勵(lì)的類(lèi)型高級(jí)管理人員的補(bǔ)償方案(2)現(xiàn)金的與權(quán)益的:現(xiàn)金形式的:通常與短期業(yè)績(jī)相聯(lián)系;權(quán)益形式的:通常與公司普通股的長(zhǎng)期價(jià)格表現(xiàn)相聯(lián)系,具體形式有: 股份、購(gòu)股權(quán)、虛幻股份和業(yè)績(jī)股份等。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性使其利益一致l2.激勵(lì)的類(lèi)型高級(jí)管理人員的補(bǔ)償方案(3)貨幣性的與非貨幣性的:貨幣性的:現(xiàn)金、或擬現(xiàn)金(權(quán)益)形式;非貨幣性的:特權(quán)和其他非貨幣性的,特權(quán)主要有: 度假旅行、高級(jí)管理人員泊車(chē)權(quán)、用小汽車(chē)、人壽保險(xiǎn)、以?xún)?yōu)惠利率從公司貸款、俱樂(lè)部會(huì)員資格、特別健康保險(xiǎn)等。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性使其利益一

16、致l3.貨幣性補(bǔ)償方案的特定形式l(1)現(xiàn)金或股票獎(jiǎng)勵(lì):l 當(dāng)期獎(jiǎng)金在期末以現(xiàn)金或股票形式發(fā)放,一般是用公司利潤(rùn)或個(gè)人業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)金額。l 過(guò)于關(guān)注短期成果。l財(cái)務(wù)指標(biāo):利潤(rùn)、成本等;l非財(cái)務(wù)指標(biāo):質(zhì)量、交貨及時(shí)性等長(zhǎng)期財(cái)務(wù)性業(yè)績(jī)動(dòng)因,為獎(jiǎng)勵(lì)者控制。l或經(jīng)濟(jì)附加值為基礎(chǔ)提供獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期指標(biāo)第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性l3.貨幣性補(bǔ)償方案的特定形式(2)遞延獎(jiǎng)金和報(bào)酬:遞延到將來(lái)的現(xiàn)金或股票報(bào)酬。限制條件:禁止管理者出售股票將管理者拴在公司,規(guī)定公司在股票價(jià)格中的補(bǔ)貼部分在一定的時(shí)期后才歸管理者所有。 如:一些公司、獎(jiǎng)金會(huì)在退休時(shí)才支付。 從考慮公司級(jí)管理人員減少納稅角度考慮。第三節(jié)

17、激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性l3.貨幣性補(bǔ)償方案的特定形式(3)購(gòu)股權(quán):高級(jí)管理人員有權(quán)在將來(lái)以獲得購(gòu)股權(quán)時(shí)規(guī)定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票。鼓勵(lì)管理人員做出投資者認(rèn)為有價(jià)值的事情以抬高股票價(jià)格,提高購(gòu)股權(quán)價(jià)值。處于激勵(lì)和納稅的考慮:購(gòu)股權(quán)價(jià)格應(yīng)高于當(dāng)前市價(jià),擁有購(gòu)股權(quán)后,高級(jí)管理人員將努力影響股票的長(zhǎng)期價(jià)格,而不是短期利潤(rùn)。但有些不為管理者所控制的事件也將影響股票的價(jià)格。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性l3.貨幣性補(bǔ)償方案的特定形式(4)業(yè)績(jī)股份:高級(jí)管理人員實(shí)現(xiàn)規(guī)定的通常是長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)后,公司將給予其一定數(shù)量的公司股票。最普通的目標(biāo)是35年間把每股收益增長(zhǎng)率保持在一定水平(9%15%)超過(guò)目標(biāo)時(shí),一般不會(huì)得到額外的獎(jiǎng)勵(lì),但部分實(shí)現(xiàn)目標(biāo),獲得部分業(yè)績(jī)股份。第三節(jié) 激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng)l四、補(bǔ)償系統(tǒng)的重要性l3.貨幣性補(bǔ)償方案的特定形式(5)股票增值權(quán)益和虛擬股票: 遞延獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金額是將來(lái)股票價(jià)格函數(shù)股票增值權(quán)益:以獎(jiǎng)勵(lì)期到支付期股票價(jià)格的上漲為基礎(chǔ)的遞延現(xiàn)金報(bào)酬。通常與購(gòu)股權(quán)方案結(jié)合使用,一種購(gòu)買(mǎi)在購(gòu)股權(quán)方案下賺得的股票的形式。虛擬股票: 是獎(jiǎng)勵(lì)股票的數(shù)量單位。

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