20XX手機(jī)銷售工作總結(jié)報(bào)告[工作范文]

1、20XX手機(jī)銷售工作總結(jié)報(bào)告過去的20*年是難忘的一年，0*年*分公司共完成回款 億，銷量5xx-xx臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中， 較*年比較有了進(jìn)步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司 （如南京、濟(jì)南、成都），在全國xx-xxa類公司中排名落后， 在*年浙江整個(gè)市場發(fā)展中，各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都 有退步。分析20*年主要原因：1、20*年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的 變化及公司在*年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí) 跟上；1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員 工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)： 分公司營銷

2、工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺； 員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力“，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不 到分公司平臺與辦事處上下同流； 渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激 -情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售 任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下； 業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差， 拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本 身，營銷力退步。 市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差， 無法應(yīng)付激烈的市場競爭；今年是我們*公司成立五周年的喜慶日子，*分公

3、司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng) 工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動 力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心， 追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特 別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則” “十字方針”，打造充滿斗志與激-情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神；2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、 高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力 資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值，向一流 化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力

4、，平臺 員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服 務(wù)意識。3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入；4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對各項(xiàng)違規(guī)、 違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源，損害 經(jīng)銷商渠道利益的行為， 同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情， 相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認(rèn)識 利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人，市場 發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投 訴機(jī)制；5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上

5、，庸者下的用人機(jī) 制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定 期述職及報(bào)告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí)，以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向， 提高平臺部門效率、 效能，在營銷、 財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水 平；6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向， 以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣嘗ka店、營運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)*公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的 戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者，渠道疏通，通路為王*公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ)；7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開 20*年精細(xì)化 的市場營銷工作。仔細(xì)研究市場，細(xì)化區(qū)域特性，客戶類別， 強(qiáng)化市場營銷的精細(xì)化微觀管理，仔細(xì)今年要有計(jì)劃，有節(jié) 奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根 據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略 及戰(zhàn)術(shù)取得成績。8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)，提