《財(cái)富》500強(qiáng),教你如何穩(wěn)扎穩(wěn)打

1、財(cái)富500 強(qiáng)，教你如何穩(wěn)扎穩(wěn)打渣打銀行求職寶典 2013 版有托業(yè)成績要求前言 渣打銀行（又稱標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行、標(biāo)準(zhǔn)銀行；英語：Standard Chartered Bank；LSE：STAN，港交所：2888，OTCBB：SCBFF）是一家總部在倫敦的英國銀行。它的業(yè)務(wù)遍及許多國家，尤其是在亞洲和非洲，在英國的客戶卻非常少，2004 年其利潤的 30%來自于香港地區(qū)。渣打銀行的母公司渣打集團(tuán)有限公司則于倫敦證券交易所及香港交易所上市，亦是倫敦金融時(shí)報(bào) 100 指數(shù)成份股之一 。2011 年渣打銀行在財(cái)富500 強(qiáng)中排名 456 位。渣打銀行主要業(yè)務(wù)包括零售銀行服務(wù)如按揭、投資服務(wù)、信用卡及個(gè)人

2、貸款等，商業(yè)銀行服務(wù)包括現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資、資金及托管服務(wù)等。 本寶典為求職渣打銀行的同學(xué)們服務(wù)，幫助大家更好地了解渣打銀行，成功求職。寶典分成五部分：企業(yè)背景、薪酬和職業(yè)發(fā)展、校園招聘、應(yīng)聘秘籍、職場0。寶典對于同學(xué)們在求職里所最為關(guān)心的問題，如薪酬、校園招聘等都有詳細(xì)而比較完整的介紹，并對近三年來的校園招聘情況做了詳細(xì)的對比分析以及總結(jié)，包括崗位需求變動(dòng)、招聘人數(shù)增減、報(bào)名截止日期、專業(yè)學(xué)歷要求、筆試面試要求等，力圖讓同學(xué)們對求職單位有一個(gè)全面而比較深入的了解，并快速定位。 同學(xué)們?yōu)g覽完這些相關(guān)信息之后，是不是感覺自己必須馬上行動(dòng)起來？你是否想了解渣打銀行每一個(gè)招聘步驟的亮點(diǎn)和要點(diǎn)嗎？你想

3、獲得渣打銀行的筆試真題、筆試技巧嗎？你是否知道渣打銀行的面試考題、群面的勝出秘訣？你是否想知道渣打銀行的求職經(jīng)驗(yàn)（實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)）或工作經(jīng)驗(yàn)？本寶典最后兩部分將逐一為你解答。通過分享大量的求職經(jīng)驗(yàn)和心得，幫助同學(xué)們求職過程里能夠知己知彼，有的放矢。最后介紹在渣打銀行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和職場經(jīng)驗(yàn)等，幫助同學(xué)明確定位，找到最適合自己的公司。相信同學(xué)在最短的時(shí)間內(nèi)能快速提升自己的簡歷、網(wǎng)申、筆試、面試等求職能力。能夠?qū)ν瑢W(xué)的求職之路有一定的幫助，是0的驕傲所在。 托業(yè)官方優(yōu)惠券“YFROEP” 目錄 1.1 企業(yè)概況 .1 1.1.1 企業(yè)名片 . 1 1.1.2.企業(yè)簡介 . 1 1.1.3 組織架構(gòu) . 6

4、1.1.4 企業(yè)文化和社會責(zé)任 . 7 Country Awards 2011 . 10 The Banker and Professional Wealth Management Magazine, Financial Times - Global Private Banking Awards 2011 . 13 1.2 核心業(yè)務(wù) . 14 1.3 行業(yè)地位與主要競爭對手 . 15 1.3.1.行業(yè)地位 . 15 1.3.2.亞太區(qū)主要競爭對手 . 15 1.3.3.外資銀行關(guān)注度排名 . 17 2.1 薪金內(nèi)幕（2011-2012）. 20 2.1.1 職場新人說薪酬 . 22 2.2 培

5、訓(xùn)與晉升 . 23 2.2.1 渣打銀行人力資源戰(zhàn)略 . 23 2.2.2 渣打銀行員工培訓(xùn)與發(fā)展制度體系 . 26 3.1 2012 年校園招聘崗位與要求 . 30 3.1.1 2012 年渣打銀行（中國）招聘計(jì)劃 . 30 3.1.2 應(yīng)聘貼士 . 36 3.2.招聘流程 . 38 3.3 2012 年校園招聘宣講會回顧 . 39 3.4 近三年招聘情況分析 . 41 3.4.1 校園招聘情況分析 . 41 3.4.2 注意事項(xiàng) . 45 0 3 04.1 網(wǎng)申攻略 .47 4.1.1 網(wǎng)申指南 . 47 4.1.2 網(wǎng)申內(nèi)容 . 47 4.1.3 網(wǎng)申 numerical test .

6、60 4.1.4 網(wǎng)申小貼士 . 67 4.1.5 申請?jiān)蜚y行 FAQ . 684.2 面試經(jīng)驗(yàn) . 69 4.2.1 面試速覽 . 69 4.2.2 面試小貼士 . 69 4.2.3 面試經(jīng)驗(yàn)分享 . 70 0經(jīng)驗(yàn) 1：2009 年渣打銀行電話面試 . 70 0經(jīng)驗(yàn) 2：2010 年渣打銀行電話面試回顧 . 70 0經(jīng)驗(yàn) 3：2010 年渣打銀行 AC 面試回顧 . 73 0經(jīng)驗(yàn) 4：2010 年渣打銀行 IG 電面回顧. 73 0經(jīng)驗(yàn) 5：2010 年渣打銀行電話面試回顧 . 74 0經(jīng)驗(yàn) 6：2010 年渣打銀行面試回顧 . 75 0經(jīng)驗(yàn) 7：2010 年渣打銀行 BA consume

7、r banking 面試回顧 . 76 0經(jīng)驗(yàn) 8：2011 年渣打銀行 GTO 電話面試回顧 . 77 0經(jīng)驗(yàn) 9：2011 年渣打銀行招聘面經(jīng) . 77 0經(jīng)驗(yàn) 10：2011 年渣打銀行面試經(jīng)歷 . 785.1 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享 . 80 0經(jīng)驗(yàn) 1：渣打銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷 . 80 0經(jīng)驗(yàn) 2：渣打銀行坦桑尼亞渣打銀行的 Corporate BankingAIESEC 的管理培訓(xùn)生（MT）國際實(shí)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)歷 . 815.2 工作經(jīng)驗(yàn)分享 . 82 0經(jīng)驗(yàn) 1：渣打銀行葉楊詩明工作經(jīng)驗(yàn) . 824 00求職寶典 2013 版渣打銀行 第一篇：企業(yè)背景0 i0求職寶典 2013 版渣打銀行1.1 企業(yè)

8、概況1.1.1 企業(yè)名片中文名稱：標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行英文名稱：Standard Chartered Bank公司 Logo：公司總部：英國倫敦創(chuàng)辦時(shí)間：1853 年上市地點(diǎn)：倫敦證券交易所、香港交易所渣打銀行 CEO：Gerard Lyons渣打銀行中國區(qū)總裁：林清德開展業(yè)務(wù)：零售銀行服務(wù)如按揭、投資服務(wù)、信用卡及個(gè)人貸款等，商業(yè)銀行服務(wù)包括 現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資、資金及托管服務(wù)等經(jīng)營規(guī)模：173,152,202,978世界 500 強(qiáng)：全球排名第 456總部地址：1 Basinghall Avenue, London, EC2V 5DD中國區(qū)地址：中國上海市浦東新區(qū)福山路 500 號，上海城建國際中

9、心 21 樓郵編：200122客服電話：800-820-8088公司官網(wǎng)：1.1.2.企業(yè)簡介 渣打是一家國際領(lǐng)先的銀行集團(tuán)。集團(tuán)在全球一些最有活力的市場上已經(jīng)營超過150 年，其 90%以上的營運(yùn)收入和利潤來自亞洲，非洲和中東市場。集團(tuán)選擇性地投入市場以及堅(jiān)持發(fā)展與客戶深厚關(guān)系的承諾推動(dòng)銀行在近年來取得強(qiáng)勁增長。渣打集團(tuán)有限公司除在倫敦及香港的交易所上市外，還在印度的孟買以及印度國家證券交易所上市。 渣打集團(tuán)在 70 個(gè)國家設(shè)有 1,700 多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，為超過 85,000 名員工提供多彩并富有挑戰(zhàn)性的全球化事業(yè)發(fā)展機(jī)會。集團(tuán)致力于建設(shè)具長效的可持續(xù)業(yè)務(wù)，并通過堅(jiān)持 0 1 0高水平的公司

10、管治、履行社會責(zé)任、實(shí)踐環(huán)境保護(hù)及員工多樣化等行動(dòng)贏得了世界的信任。渣打的文化傳承和企業(yè)價(jià)值都在其品牌承諾 "一心做好，始終如一（Here for good）"中得到充分體現(xiàn)。 渣打銀行在中國自 1858 年在上海開設(shè)首家分行以來，在華經(jīng)營從未間斷。2007 年4 月，渣打銀行（中國）有限公司成為第一批本地法人銀行之一。這充分顯示了渣打?qū)χ袊袌龅某兄Z。目前，渣打銀行在全國擁有 21 家分行、64 家支行和 1 家村鎮(zhèn)銀行。同時(shí)，已獲準(zhǔn)籌建長沙分行。 2011 年，渣打中國贏得中國領(lǐng)先行業(yè)機(jī)構(gòu)和權(quán)威媒體頒發(fā)的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，其中包括中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的"外資銀行工

11、作委員會卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"、第一財(cái)經(jīng)社會責(zé)任榜的"仁商貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"、21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道頒發(fā)的"中國最佳企業(yè)公益項(xiàng)目"獎(jiǎng)、中國貿(mào)易金融網(wǎng)與貿(mào)易金融雜志聯(lián)合授予的"最佳跨境人民幣結(jié)算銀行"、中國經(jīng)營報(bào)頒發(fā)的"卓越競爭力中小企業(yè)服務(wù)銀行獎(jiǎng)"以及理財(cái)周報(bào)授予的"中國最受尊敬銀行暨最佳零售銀行"。 渣打銀行（又稱標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行、標(biāo)準(zhǔn)銀行；英語：Standard Chartered Bank；LSE：STAN，港交所：2888，OTCBB：SCBFF）是一家總部在倫敦的英國銀行。它的業(yè)務(wù)遍及許多國家，尤其是在

12、亞洲和非洲，在英國的客戶卻非常少，2004 年其利潤的 30%來自于香港地區(qū)。渣打銀行的母公司渣打集團(tuán)有限公司則于倫敦證券交易所及香港交易所上市，亦是倫敦金融時(shí)報(bào) 100 指數(shù)成份股之一 。2011 年渣打銀行在財(cái)富500 強(qiáng)中排名 456 位。 渣打銀行主要業(yè)務(wù)包括零售銀行服務(wù)如按揭、投資服務(wù)、信用卡及個(gè)人貸款等，商業(yè)銀行服務(wù)包括現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資、資金及托管服務(wù)等。 英文簡介： Our History Standard Chartered Bank was formed in 1969 through the merger of two separatebanks, the Standar

13、d Bank of British South Africa and the Chartered Bank of India, Australiaand China. These banks had capitalised on the expansion of trade between Europe, Asia and Africa. The Chartered Bank The Chartered Bank was founded by James Wilson following the grant of a RoyalCharter by Queen Victoria in 1853

14、. The bank opened in Mumbai (Bombay), Kolkata and Shanghai in 1858, followed byHong Kong and Singapore in 1859. 2 00求職寶典 2013 版渣打銀行 The traditional trade was in cotton from Mumbai, indigo and tea from Kolkata, ricefrom Burma, sugar from Java, tobacco from Sumatra, hemp from Manila and silk fromYokoh

15、ama. The bank played a major role in the development of trade with the East following theopening of the Suez Canal in 1869 and the extension of the telegraph to China in 1871. In 1957 Chartered Bank bought the Eastern Bank, together with the Ionian Bank'sCyprus Branches and established a presenc

16、e in the Gulf. The Standard Bank The Standard Bank was founded in the Cape Province of South Africa in 1862 by JohnPaterson, and started business in Port Elizabeth in the following year. The bank was prominent in financing the development of the diamond fields ofKimberley from 1867. It later extende

17、d its network further north to the new town ofJohannesburg when gold was discovered there in 1885. The bank expanded in Southern, Central and Eastern Africa and had 600 offices by1953. In 1965, it merged with the Bank of West Africa, expanding its operations intoCameroon, Gambia, Ghana, Nigeria and

18、Sierra Leone. Our growth Since 2000, weve made a number of alliances and acquisitions. These have made itpossible to broaden our locations and products in key regions and countries. 2011 Singapore acquisition of GE Moneys Singaporean auto and personal loans provider Canada and Australia acquisition

19、of Gryphon Partners, a mining and metals corporateadvisory firm 2010 Africa - acquisition of Barclays African custody business 0 3 0 China we became an investor in Agricultural Bank of China, one of the top commercialbanks in China India we launched our first ever Indian Depository, allowing investo

20、rs in India toparticipate in our growth 2009 Africa acquisition of First Africa Holdings Limited Asia acquisition of Casenove Asia India we increased our investment in UTI Securities to 74.9% 2008 Taiwan acquisition of the 'good bank' portion of Asia Trust and InvestmentCorporation Brazil ac

21、quisition of Lehman Brothers team in Brazil Vietnam we announced raising our strategic stake in Vietnam's Asia Commercial Bankto 15% South Korea acquisition of South Korea's Yeahreum Mutual Savings Bank Global we completed the acquisition of American Express Bank, a wholly-ownedsubsidiary of

22、 American Express Company, with operations in 47 countries South Korea Standard Chartered First Bank Korea Ltd acquires an 80% stake in SouthKorea's A Brain, a funds administration company India acquisition of a 49% strategic stake in India's UTI Securities, a leading localbroking firm. 2007

23、 Global we completed the acquisition of Harrison Lovegrove, a leading global oil andgas M&A advisory boutique Global we acquired Pembroke, an aircraft leasing, financing and management firm. 2006 4 00求職寶典 2013 版渣打銀行 Taiwan acquisition of Hsinchu International Bank (USD1.2bn) Pakistan acquisition

24、 of 95.37% of Union Bank (USD487m) Indonesia acquisition of a 26% stake in PermataBank by the consortium of StandardChartered Bank & PT Astra International Tbk (USD193m). Total stake held in PermataBank byconsortium today is 89%. Africa acquisition of 25% in First Africa Group Holdings Ltd. 2005

25、 Acquisition of a 20% stake in Fleming Family & Partners (USD78m) China acquisition of 19.99% of China Bohai Bank (USD123m) Bangladesh acquisition of Amex Bank's Bangladesh business (USD25m) Vietnam acquisition of 8.56% stake in Asia Commercial Bank (USD22m) Global acquisition of a minority

26、stake (6%) in Travelex as part of Apax-led consortium South Korea acquisition of Korea First Bank (USD3.3bn). 2004 Global acquisition of ANZ's Project Finance business with assets Indonesia acquisition of 63% stake in PermataBank by the consortium of StandardChartered Bank & PT Astra Interna

27、tional Tbk (USD355m) Hong Kong acquisition of PrimeCredit 2000 Hong Kong acquisition of Chase Manhattan Card Company (USD1.32bn) Global acquisition of ANZ Grindlays (USD1.34bn). 渣打銀行在中國 0 5 0 渣打銀行是最早在中國設(shè)立分行的外資銀行之一(1858 年)，并且從未中斷過在中國大陸的業(yè)務(wù)運(yùn)營。 渣打銀行(中國)有限公司 1858 年在上海成立第一間分行以來，渣打銀行已成為國內(nèi)歷史最悠久的外資銀行。在 1949

28、年新中國成立后，渣打銀行得到允許繼續(xù)留在上海營業(yè)，并應(yīng)新政府要求協(xié)助打開新中國的金融局面。五十年代，渣打銀行對中國的貸款業(yè)務(wù)著重在化學(xué)及鋼鐵工業(yè)方面。隨著八十年代的改革開放，渣打銀行率先重建在中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加之已有的上海分行，渣打目前已在中國多個(gè)城市設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，成為在華網(wǎng)絡(luò)最廣的外資銀行。 目前截至于 2008 年 7 月，渣打銀行在中國(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))共有 16 家分行，30 多家支行和 2 家代表處。各分行分別位于寧波、北京、上海、深圳、廣州、天津、青島、大連、蘇州、南京、杭州、南昌、廈門、珠海、成都和重慶。在北京、上海、深圳、天津、南京、蘇州、重慶、成都、廣州、廈門、寧波和

29、珠海設(shè)有支行網(wǎng)點(diǎn)。 中國公司總部地址：上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道 201 號渣打銀行大廈 2006 年 11 月 16 日，渣打銀行向中國銀監(jiān)會遞交了籌建內(nèi)地子銀行及個(gè)人人民幣業(yè)務(wù)牌照的申請。 2007 年 3 月 27 日，渣打銀行(中國)有限公司成為中國第一批外資本地法人銀行。 渣打銀行香港有限公司 渣打銀行自 1859 年起便在香港開展業(yè)務(wù)至今。時(shí)至今日，香港地區(qū)已成為渣打銀行的主要市場。為適應(yīng)營業(yè)需要，渣打銀行于 2004 年 7 月 1 日完成在香港注冊的手續(xù)，將渣打銀行香港分行、Manhattan Card Company Limited，Standard Chartered Fina

30、nceLimited，Standard Chartered International Trade Products Limited 及 Chartered CapitalCorporation Limited 的業(yè)務(wù)注入在香港注冊的渣打銀行(香港)有限公司旗下。 同時(shí)，香港貨幣當(dāng)局亦明確同時(shí)廢除渣打銀行的發(fā)鈔銀行資格，將發(fā)鈔權(quán)正式轉(zhuǎn)移至其香港分公司渣打銀行(香港)有限公司。 臺灣渣打銀行 臺灣地區(qū)目前為渣打集團(tuán)的第四大市場地區(qū)。 渣打銀行于 1985 年在臺北成立分公司，1990 年開設(shè)高雄分行，1999 年開設(shè)臺中分行并擴(kuò)遷臺北、高雄兩地分行。 2006年 9 月 29 日，渣打銀行收購新

31、竹國際商業(yè)銀行(Hsinchu International Bank)超過 51%的股份。并于 2006 年 11 月 3 日，渣打成功完成公開收購新竹國際商業(yè)銀行。 2007 年 3 月27 日，新竹國際商業(yè)銀行宣布將更名為渣打國際商業(yè)銀行股份有限公司(StandardChartered Bank Taiwan)，成為渣打集團(tuán)成員。 2007 年 6 月 30 日，渣打銀行在臺灣所有資產(chǎn)與營業(yè)全部讓與給新竹國際商業(yè)銀行;新竹國際商業(yè)銀行于 2007 年 7 月 2 日正式更名為渣打國際商業(yè)銀行繼續(xù)營運(yùn)。1.1.3 組織架構(gòu) 6 00求職寶典 2013 版渣打銀行1.1.4 企業(yè)文化和社會責(zé)任

32、 （1）企業(yè)文化/價(jià)值觀 Our culture Our distinctive culture and values act as our moral compass and are the reason whyclients and customers choose to bank with us, and our employees want to join and stay withus. Our five core values are about openness, collaboration and putting the needs of the 0 7 0customer f

33、irst. At all times, we aspire to be courageous, responsive, international, creativeand trustworthy. （2）企業(yè)社會責(zé)任 所獲獎(jiǎng)項(xiàng)： Our Awards Every year we are recognised for our achievements in banking and finance. Here aresome of the awards we have won in the past year. Euromoney Awards for Excellence 2011 Best

34、Investment Bank in Africa Best Project Finance House in Africa Best Flow House in Africa Best Bank in Tanzania Best Bank in Hong Kong Best Cash management House in Asia Best Investment Bank in the Middle East Best Project Finance House in the Middle East Islamic Finance 2011 Best Project Finance Hou

35、se Most Improved Islamic Bank in Asia Global Finance Global Finance Awards 2011 World's Best Foreign Exchange provider in Africa, Asia Pacific, Southeast Asia Best Bank Awards 2011 Best Bank in Africa Best Investment Bank Awards 2011 Best Debt Bank in Asia 8 00求職寶典 2013 版渣打銀行 Best Investment Ban

36、k in Singapore Best Supply Chain Finance Providers 2011 Best Supply Chain Finance Provider in Asia Stars of China 2011 Best Supply Chain Finance Provider (Foreign) Best Small Business Lending (Foreign) World's Best Derivatives Providers 2011 Best Interest Rate Derivatives Bank World Best Internet Bank Awards 2011 Best Bill Payment and Presentment in Asia Best Design for a Global Banking Website Best Consumer Internet Bank - Singapore World's Best Sub-Custodian Banks 2011