1754998888鋼材銷售管理制度

1、鋼材銷售管理制度第一條 總則1.1 為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司鋼材銷售管理，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)高速、穩(wěn)健的發(fā)展，根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際情況，特制定本制度。1.2 鋼材銷售原則1.2.1 效益最大化原則，即最大限度謀求集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益。1.2.2 款到發(fā)貨原則。1.2.3 公開、公平、公正原則，即鋼材資源分配、價(jià)格調(diào)整、客戶管理等銷售業(yè)務(wù)必須公開、公平、公正。第二條 銷售管理制度2.1 營(yíng)銷部銷售職責(zé)2.1.1 貫徹集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)策略；2.1.2 制訂年度、月度銷售計(jì)劃，完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；2.1.2.1 營(yíng)銷部根據(jù)集團(tuán)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，按照“銷

2、售圍繞利潤(rùn)轉(zhuǎn)”的原則，科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)，編制鋼材需求預(yù)測(cè)月報(bào)表，報(bào)集團(tuán)公司。2.1.22 營(yíng)銷部必須在每月20日前書面報(bào)出下月需求計(jì)劃，交集團(tuán)公司。2.1.3 負(fù)責(zé)提出價(jià)格調(diào)整建議；2.1.4 負(fù)責(zé)日常鋼材銷售業(yè)務(wù)；2.2 銷售業(yè)務(wù)流程2.2.1 營(yíng)銷部的售前服務(wù)：市場(chǎng)調(diào)研，捕捉信息，維系及尋找顧客；2.2.2 售中服務(wù)：接收合同或標(biāo)書合同評(píng)審接收貨款組織發(fā)運(yùn)； 2.2.3 售后服務(wù)：組織結(jié)算對(duì)帳、退余款處理投訴。2.3 業(yè)務(wù)類型、客戶區(qū)分及業(yè)務(wù)銷售注意事項(xiàng)2.3.1 代理：是指簽了代理合同或單價(jià)下浮超過60元（含60元）的業(yè)務(wù)。零售：是指下浮單價(jià)在20元以內(nèi)（含20元）。其它（零售和代理之間價(jià)）

3、：對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易且價(jià)格介于零售及代理之間的銷售。商品化鋼筋：是指冷軋帶肋鋼筋系列產(chǎn)品及鋼筋籠。（說明：此分類代表目前公司的定價(jià)模式，若集團(tuán)公司對(duì)代理、零售等定價(jià)模式有變化時(shí)，以集團(tuán)公司的定價(jià)模式為準(zhǔn)）2.3.2 特殊情況下需要降價(jià)銷售的，按集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)方案執(zhí)行。2.3.3 特殊客戶：指具有發(fā)展?jié)摿?、有利于銷售渠道拓展，品牌推廣和利潤(rùn)創(chuàng)造的客戶； 特殊產(chǎn)品：指廠內(nèi)非尺、生銹、質(zhì)量有異產(chǎn)品； 特殊關(guān)系：指集團(tuán)公司考慮戰(zhàn)略發(fā)展要求，需進(jìn)行支持的公司或單位等；2.4 銷售業(yè)務(wù)原則上必須先款后貨，如先貨后款，需簽訂合同或經(jīng)公司審批（經(jīng)部門經(jīng)理和分管經(jīng)營(yíng)副總裁同時(shí)審批簽名確認(rèn)，附：客戶信用額度表），方可

4、按對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)類型給予計(jì)提考核。2.5 資源分配2.5.1 資源分配原則“公開、公平、公正”。2.5.2 資源緊張時(shí)，緊俏的品種規(guī)格要根據(jù)客戶銷售裕豐鋼材的銷售量、當(dāng)期合同的先后及重點(diǎn)工程的需求按比例分配；分配給客戶的資源2天內(nèi)有效，過期自動(dòng)作廢，轉(zhuǎn)入下期重新分配。2.5.3 每日的資源分配表必須在營(yíng)銷部、公司內(nèi)部及指定的網(wǎng)絡(luò)客戶公開。2.6 銷售管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2.6.1營(yíng)銷部全部銷售業(yè)務(wù)納入銷售管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，逐步過渡到無紙辦公，并逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。2.6.2 銷售業(yè)務(wù)中的合同管理、資源管理、貨款管理、裝車發(fā)運(yùn)管理、產(chǎn)成品入庫(kù)出庫(kù)管理、物資出廠管理等實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。2.6.3 銷售流程的全部數(shù)

5、據(jù)必須通過銷售管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞，包括開單量、發(fā)貨量、裝車情況、鋼材出廠管理、生產(chǎn)入庫(kù)情況、庫(kù)存資源、接收貨款、價(jià)格變動(dòng)、運(yùn)輸發(fā)票、銷售發(fā)票等，以實(shí)現(xiàn)資源共享。2.6.4 營(yíng)銷部每月結(jié)算日前（如：26日）必須將各鋼材銷售客戶的開單量、銷量、貨款等信息用電子郵件或傳真發(fā)送給主要客戶確認(rèn)（由業(yè)務(wù)員協(xié)助內(nèi)勤進(jìn)行結(jié)算對(duì)賬，并提交財(cái)務(wù)審核數(shù)據(jù)）。2.6.5 結(jié)算管理：營(yíng)銷部必須按照“款到發(fā)貨”、“日清月結(jié)”原則。第三條 客戶管理制度3.1 客戶體系管理3.1.1 營(yíng)銷部要建立詳細(xì)的客戶臺(tái)帳，對(duì)客戶尤其是網(wǎng)絡(luò)客戶要?jiǎng)討B(tài)跟蹤，以掌握客戶的經(jīng)營(yíng)情況。客戶臺(tái)帳的主要內(nèi)容包括：3.1.2基礎(chǔ)資料，即客戶的最基本資料

6、，包括客戶的名稱、地址、電話、所有者、經(jīng)營(yíng)管理者、法人代表等。3.1.3 客戶特征，主要包括企業(yè)規(guī)范、服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)政策、經(jīng)營(yíng)特色等。3.1.4 業(yè)務(wù)狀況，主要包括客戶的銷售實(shí)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理者及業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其它競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。3.1.5 交易現(xiàn)狀，主要包括客戶的銷售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在問題、保持的優(yōu)勢(shì)、未來的對(duì)策、企業(yè)形象、聲譽(yù)、信用狀況、交易條件以及出現(xiàn)的信用問題等方面。3.2 營(yíng)銷部每年要根據(jù)客戶的合同執(zhí)行情況、貨款回籠情況、銷售量及銷售量構(gòu)成情況進(jìn)行客戶評(píng)定，給予一定的精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)副總裁

7、審批(具體精神或物資獎(jiǎng)勵(lì)由營(yíng)銷部提出評(píng)比參考意見，如：“十大用戶”、“優(yōu)秀經(jīng)銷商”等，由集團(tuán)公司進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^并發(fā)布)。3.3 每年至少召開一次大型的鋼材銷售客戶聯(lián)誼會(huì)（或座談會(huì)），并要求運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)人員及分管經(jīng)營(yíng)副總裁參與聽取客戶意見。3.4 為維護(hù)裕豐品牌形象，優(yōu)化鋼材銷售客戶網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)銷部必須在年度評(píng)定客戶的基礎(chǔ)上聘請(qǐng)下一年度的鋼材銷售特約經(jīng)銷商，并報(bào)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)副總裁審定。3.5 營(yíng)銷部要配合裕豐鋼鐵進(jìn)行年度質(zhì)量用戶走訪活動(dòng)。第四條 采購(gòu)管理制度4.1 采購(gòu)計(jì)劃4.1.1 營(yíng)銷部根據(jù)客戶需求，提前做好高線或螺紋鋼的采購(gòu)計(jì)劃，并報(bào)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)總裁審批。4.1.

8、2 采購(gòu)流程：業(yè)務(wù)需求（由經(jīng)辦業(yè)務(wù)員提出）采購(gòu)詢價(jià)（由營(yíng)銷部采購(gòu)專員操作）確認(rèn)（經(jīng)辦業(yè)務(wù)-采購(gòu)專員-部門經(jīng)理書面簽名確認(rèn)采購(gòu)訂單）訂貨發(fā)貨（由采購(gòu)專員發(fā)出采購(gòu)訂單與供應(yīng)商，完成采購(gòu)流程）4.2 采購(gòu)審批4.2.1 采購(gòu)計(jì)劃需保證有30元差價(jià)或以上，低于30元價(jià)差需由經(jīng)辦人提出情況說明及申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理審核、分管經(jīng)營(yíng)副總裁審批方可進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)。4.2.3 采購(gòu)訂單計(jì)劃需由經(jīng)辦人簽字、業(yè)務(wù)員確認(rèn)、及營(yíng)銷部經(jīng)理審批方可給予辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)。4.3 需根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃做好訂貨單、辦理付款申請(qǐng)審批手續(xù)（由采購(gòu)專員提出申請(qǐng)，經(jīng)財(cái)務(wù)部、部門經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)總裁審批） 第五條 供應(yīng)商管理制度5.1 供應(yīng)商資料：包括供應(yīng)

9、商經(jīng)辦人聯(lián)系電話、公司地址、資質(zhì)資料等的統(tǒng)計(jì)及整理歸檔，建立資料庫(kù)。5.2 供應(yīng)商渠道管理：根據(jù)供應(yīng)商供貨情況、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行分類管理，可具體分成一級(jí)供應(yīng)商、二級(jí)供應(yīng)商；并定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行走訪，了解其公司運(yùn)作情況，在內(nèi)部適時(shí)對(duì)其進(jìn)行浮動(dòng)評(píng)級(jí)5.3 營(yíng)銷部供應(yīng)商主要針對(duì)：建材系列產(chǎn)品（如高線、二級(jí)螺紋鋼、三級(jí)螺紋鋼和盤螺）5.4 供應(yīng)商維護(hù)：營(yíng)銷部應(yīng)在一定時(shí)期內(nèi)召開供應(yīng)商會(huì)議，邀請(qǐng)分管經(jīng)營(yíng)副總裁參與，根據(jù)市場(chǎng)情況，一同研究并提出與供應(yīng)商合作的更佳方案。第六條 銷售政策管理制度6.1 銷售價(jià)格管理6.1.1 集團(tuán)公司的鋼材銷售價(jià)格、優(yōu)惠政策等的制定及調(diào)整由營(yíng)銷部提出建議，報(bào)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心分管銷售副總

10、經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)副總裁審批后執(zhí)行。6.1.2 價(jià)格制定后，市場(chǎng)投資部要按照“公開”的原則，向網(wǎng)絡(luò)客戶公開市場(chǎng)價(jià)格、公開優(yōu)惠政策、公開計(jì)價(jià)辦法。6.2 營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)人員必須熟悉所銷售的鋼材產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)惠政策、計(jì)價(jià)辦法。第七條 市場(chǎng)信息管理制度7.1 市場(chǎng)投資部：負(fù)責(zé)對(duì)鋼材市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與綜合，負(fù)責(zé)為營(yíng)銷部、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供可靠的價(jià)格信息，并及時(shí)提出價(jià)格、優(yōu)惠政策的調(diào)整建議。7.2 市場(chǎng)投資部應(yīng)掌握的鋼材市場(chǎng)信息，主要包括銷售區(qū)域內(nèi)的鋼材市場(chǎng)行情及其變化；各大鋼鐵企業(yè)、省內(nèi)各大銷售公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)決策及策略變化情況；銷售區(qū)域內(nèi)各大鋼材倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存資源情況，主要車站碼頭鋼材資源到貨

11、情況，各大銷售公司的銷售情況；各大鋼鐵企業(yè)、省內(nèi)各大銷售公司的銷售價(jià)格、優(yōu)惠政策、結(jié)算方式；本公司鋼材每次價(jià)格調(diào)整、銷售政策改變后的市場(chǎng)變化、客戶的反應(yīng)、銷售走勢(shì)等；國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)信息、行業(yè)政策、鋼材價(jià)格總體趨勢(shì)。7.3 市場(chǎng)投資部須于每周五下午向集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心分管銷售副總經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)副總裁書面上報(bào)一份本周的鋼材市場(chǎng)信息情況。7.4 市場(chǎng)投資部每天必須把當(dāng)天的銷售日?qǐng)?bào)表（包括當(dāng)天生產(chǎn)入庫(kù)量、庫(kù)存資源量、鋼材開單量、銷售量、回籠資金等數(shù)據(jù)）送集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心分管銷售副總經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)副總裁。第八條合同管理制度（參照集團(tuán)公司合同管理制度執(zhí)行）。第九條 銷售服務(wù)9.1 銷售人員必須樹立“客戶是上帝”服務(wù)理

12、念，以謙誠(chéng)態(tài)度做好服務(wù)，確保顧客滿意。9.1.1 服務(wù)態(tài)度要求“熱情、誠(chéng)實(shí)”，具體要做到：一把椅子，一杯熱茶，一張笑臉。9.1.2 服務(wù)用語(yǔ)要文明、規(guī)范，不準(zhǔn)使用不負(fù)責(zé)和不確切的語(yǔ)言，如“不、沒有、大概、可能、等一下”等。9.1.3 銷售人員要嚴(yán)格按照銷售流程操作。在接到客戶的要求計(jì)劃后，要主動(dòng)向客戶介紹鋼材的銷售價(jià)格、銷售流程等情況，協(xié)助客戶完成鋼材購(gòu)買活動(dòng)。9.1.4 凡客戶提出的合理要求，銷售人員有義務(wù)協(xié)調(diào)完成。9.2 營(yíng)銷部、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部、宏峰物流必須各司其責(zé)，確保質(zhì)保書、銷售發(fā)票、運(yùn)輸發(fā)票隨貨同行（特殊情況需報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理審批），確保數(shù)據(jù)及時(shí)錄入銷售管理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)經(jīng)辦針對(duì)發(fā)票開具及簽收必

13、須按照發(fā)票的規(guī)范管理流程進(jìn)行辦理，具體規(guī)范流程如下：9.2.1一般客戶發(fā)貨后提出開具發(fā)票之前，必須由業(yè)務(wù)員向財(cái)務(wù)部提供有效的簽收單、簽收確認(rèn)表或?qū)卧ɑ驈?fù)印件），戰(zhàn)略合作伙伴、重要及有信用的客戶可由業(yè)務(wù)員提出申請(qǐng)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)財(cái)務(wù)部備案，可先開具發(fā)票憑證，但經(jīng)辦業(yè)務(wù)必須在15天內(nèi)負(fù)責(zé)追回有效的簽收單、簽收確認(rèn)表或?qū)卧ɑ驈?fù)印件）并交回財(cái)務(wù)部。否則將考核業(yè)務(wù)員200元/次。9.2.2客戶領(lǐng)取發(fā)票時(shí)必須當(dāng)場(chǎng)簽收發(fā)票，若業(yè)務(wù)員代為領(lǐng)取發(fā)票，代領(lǐng)人在15天內(nèi)負(fù)責(zé)追回客戶的發(fā)票簽收證明原件并交回財(cái)務(wù)部。否則將考核業(yè)務(wù)員200元/次。9.2.3有效的簽收單、簽收確認(rèn)表或?qū)蔚亩x：客戶

14、為個(gè)人的，簽收單、簽收確認(rèn)表或?qū)伪仨毷强蛻舯救撕炇铡？蛻魹閱挝坏?，簽收單、簽收確認(rèn)表或?qū)伪仨毷强蛻魡挝簧w章（或由客戶單位出具授權(quán)委托書委托的人）簽收。有效的發(fā)票簽收證明的定義：客戶為個(gè)人的，發(fā)票簽收證明必須是客戶本人簽收。客戶為單位的，發(fā)票簽收證明必須是客戶單位蓋章（或由客戶單位出具授權(quán)委托書委托的人）簽收。9.3 客戶對(duì)帳查詢9.3.1 營(yíng)銷部每月必須用電子郵件形式（或書面形式）向網(wǎng)絡(luò)客戶提供銷售量、貨款等情況，交客戶確認(rèn)，返回存檔。9.3.2 客戶貨款到帳1小時(shí)內(nèi)錄入銷售系統(tǒng)。銷售業(yè)務(wù)日清月結(jié)，為客戶提供實(shí)時(shí)查詢。9.3.3客戶如要求進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)帳，由具體銷售人員牽頭，協(xié)助財(cái)務(wù)部與客

15、戶對(duì)帳。9.3.4 營(yíng)銷部應(yīng)協(xié)助財(cái)務(wù)部每月向客戶提供應(yīng)收帳款余額情況。9.4 投訴處理9.4.1 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)顧客意見的接收、收集、信息傳遞，并具體執(zhí)行顧客意見的處理決定。9.4.2 質(zhì)量投訴的處理由質(zhì)管部負(fù)責(zé)，營(yíng)銷部協(xié)助處理。9.4.3 計(jì)量投訴的處理由宏峰物流負(fù)責(zé)，營(yíng)銷部協(xié)助處理。9.4.4 服務(wù)態(tài)度投訴的處理由被投訴的相關(guān)部門或集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理及分管經(jīng)營(yíng)副總裁負(fù)責(zé)。第十條 附 則10.1 商業(yè)機(jī)密保密10.1.1 生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存資源情況、價(jià)格及優(yōu)惠政策調(diào)整動(dòng)向、招投標(biāo)意向、銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資料、合同簽訂履行情況、客戶在裕豐帳戶的資金情況等均屬于企業(yè)的重要商業(yè)機(jī)密，任何人不得泄露。10.1

16、.2 故意或過失泄露商業(yè)機(jī)密，情節(jié)嚴(yán)重的，提交司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任；未構(gòu)成犯罪的，依照公司有關(guān)制度給予處分或者處罰。（參照集團(tuán)公司與員工簽訂保密協(xié)議）10.2 本制度最終解釋權(quán)歸廣州市裕豐企業(yè)集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)中心。10.3 本制度自頒布之日起執(zhí)行。 廣州市裕豐企業(yè)集團(tuán)有限公司 二一二年三月六日下面是贈(zèng)送的勵(lì)志的100句經(jīng)典話，需要的朋友可以學(xué)習(xí)下，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！【勵(lì)志的話】 平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公。也許，命運(yùn)只是用另一種方式偏愛著你那是因?yàn)樯屏嫉乃胱屇惚M快長(zhǎng)大感知人間悲喜，聆聽世間哀樂。雖然有時(shí)跌倒，有時(shí)失敗但請(qǐng)記住跌倒不是失敗，失敗不是否定。

17、平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是用透明的方式傾向與你那是因?yàn)椋葠鄣乃胱屇惚M早成熟看盡人間繁華，嘗便世間甘苦。 雖然有時(shí)哭泣，有時(shí)逃避但請(qǐng)記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是施舍于被它偏愛的人那是因?yàn)閲?yán)厲的她不想讓你溺愛長(zhǎng)大，感受人們歡呼，享受世界鼓舞雖然有時(shí)悲憤，有時(shí)無助。 但請(qǐng)記住悲憤不是瑕疵，無助只是一時(shí)平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直把你視為人生主角那是因?yàn)?，善辯的她認(rèn)為你有主宰人生的天賦贏得萬(wàn)千贊揚(yáng)，勝的萬(wàn)千贊賞雖然沒有鮮花，沒有掌聲。 但請(qǐng)記住鮮花無處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨

18、命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無瑕疵的愛包容著你那是因?yàn)?，吝嗇的她想讓你擁有更多享受?yáng)光沐浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒有甜言，更無蜜語(yǔ)。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語(yǔ)一無是處平凡卻無私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛你平凡卻無私的人啊雄起，你沒有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公嘗試去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩【勵(lì)志的話】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會(huì)發(fā)生不勞而獲的事。好的計(jì)劃會(huì)左右運(yùn)氣，甚至能成功地創(chuàng)造運(yùn)氣。要想讓自己好運(yùn)連連，就必須要精心策劃運(yùn)氣。設(shè)計(jì)運(yùn)氣，就是設(shè)計(jì)人生。所以，以其等

19、待運(yùn)氣來敲門，不如主動(dòng)出門去找他。【勵(lì)志的話】 人的一生全是靠奮斗，唯有奮斗才能成功。相信自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來唱出我們心中的那首歌。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開心的人。所有的愛情不能成，原因是有三：開始不給機(jī)會(huì)；中間不給空間；結(jié)局不給寬容。我相信，真正在乎我的人，是不會(huì)被別人搶走的。無論是友情還是愛情?！緞?lì)志的話】 我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來?！緞?lì)志的話】 少年時(shí)代，要有禮贊生命的感恩；青年時(shí)代，要

20、有自覺信念的價(jià)值；壯年時(shí)代，要有活水源頭的精進(jìn)；老年時(shí)代，要有愉悅生活的平靜?！緞?lì)志的話】 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！【勵(lì)志的話】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷的傷。但那一切都不重要，如今，我還是在自己的路上，邊行邊歌，一路陽(yáng)光?！緞?lì)志的話】 生命需要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨(dú)特的色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風(fēng)都會(huì)送來涼爽，每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)原野，都會(huì)留下不朽的詩(shī)篇。【勵(lì)志的話】 突

21、破自我對(duì)生活的固執(zhí)，每個(gè)人都需要活出新的人生感知，用一份從容的心地，笑看這風(fēng)來云去，走在這匆匆流年，沒有誰(shuí)能夠躲避煩惱的暗傷，在哪里寬恕，就在哪里安穩(wěn)，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈煩惱，而不是隱藏?zé)溃驗(yàn)樗械娜松适露煎娜徊煌?，所以更不要輸在自己的固?zhí)和矯情里?！緞?lì)志的話】 回首逝去的時(shí)光，拼搏過，奮斗過；有輝煌，也有坎坷。在成敗交替中，我逐漸成長(zhǎng)起來，也終于懂得；人的一生本就是成敗同在，風(fēng)雨并存的過程?，F(xiàn)在，帶著曾經(jīng)的失敗，帶著于失敗中增長(zhǎng)的成熟，我即將跨入人生的另一階段，即將面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)。【勵(lì)志的話】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一敗涂地

22、，也不會(huì)努力過了，該付出的都付出了，即便沒有回報(bào)，你也無怨無悔，再這個(gè)奮斗。拼搏的過程中，也就是你最大的快樂了。人生成敗只不過是過眼云煙。【勵(lì)志的話】 野心是一份交給未來的倔強(qiáng)承諾，它是平淡無奇的日子里一顆不安分的心，野心也許無法改變你的生活，但它至少可以改變你自己。這不是一個(gè)最理想的時(shí)代，利益，階層，一切都在固化；但這肯定屬于理想主義者的時(shí)代，格局，偶像，一切都在煙消云散，只有野心支撐你走到終點(diǎn)！【勵(lì)志的話】 對(duì)真正的成功者來說，不論他的生存條件如何，都不會(huì)自我磨滅自身潛藏的智能，不會(huì)自貶可能達(dá)到的人生高度。他會(huì)鍥而不舍地去克服一切困難，發(fā)掘自身才能的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短地、踏踏實(shí)實(shí)地朝著人

23、生的最高目標(biāo)堅(jiān)定地前進(jìn)！【勵(lì)志的話】 既然選擇了追求，就不要哭泣。堅(jiān)持一下，扛過今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的絕望?！緞?lì)志的話】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要學(xué)會(huì)彎腰；就是高調(diào)做事，低調(diào)做人，放下架子；就是不露鋒芒，虛懷若谷；就是不卑不亢，不驕不躁，功成不居。【勵(lì)志的話】 平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公。也許，命運(yùn)只是用另一種方式偏愛著你那是因?yàn)樯屏嫉乃胱屇惚M快長(zhǎng)大感知人間悲喜，聆聽世間哀樂。雖然有時(shí)跌倒，有時(shí)失敗但請(qǐng)記住跌倒不是失敗，失敗不是否定。 平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是用透明的方式傾向與你那是因?yàn)?，慈愛的?/p>

24、想讓你盡早成熟看盡人間繁華，嘗便世間甘苦。 雖然有時(shí)哭泣，有時(shí)逃避但請(qǐng)記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是施舍于被它偏愛的人那是因?yàn)閲?yán)厲的她不想讓你溺愛長(zhǎng)大，感受人們歡呼，享受世界鼓舞雖然有時(shí)悲憤，有時(shí)無助。 但請(qǐng)記住悲憤不是瑕疵，無助只是一時(shí)平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直把你視為人生主角那是因?yàn)椋妻q的她認(rèn)為你有主宰人生的天賦贏得萬(wàn)千贊揚(yáng)，勝的萬(wàn)千贊賞雖然沒有鮮花，沒有掌聲。 但請(qǐng)記住鮮花無處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無瑕疵的愛包容著你那是因?yàn)?，吝嗇的她想讓你擁有更多享受?yáng)光沐

25、浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒有甜言，更無蜜語(yǔ)。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語(yǔ)一無是處平凡卻無私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛你平凡卻無私的人啊雄起，你沒有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公嘗試去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩【勵(lì)志的話】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會(huì)發(fā)生不勞而獲的事。好的計(jì)劃會(huì)左右運(yùn)氣，甚至能成功地創(chuàng)造運(yùn)氣。要想讓自己好運(yùn)連連，就必須要精心策劃運(yùn)氣。設(shè)計(jì)運(yùn)氣，就是設(shè)計(jì)人生。所以，以其等待運(yùn)氣來敲門，不如主動(dòng)出門去找他?！緞?lì)志的話】 人的一生全是靠奮斗，唯有奮斗才能成功。相信

26、自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來唱出我們心中的那首歌。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開心的人。所有的愛情不能成，原因是有三：開始不給機(jī)會(huì)；中間不給空間；結(jié)局不給寬容。我相信，真正在乎我的人，是不會(huì)被別人搶走的。無論是友情還是愛情。【勵(lì)志的話】 我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來。【勵(lì)志的話】 少年時(shí)代，要有禮贊生命的感恩；青年時(shí)代，要有自覺信念的價(jià)值；壯年時(shí)代，要有活水源頭的精進(jìn)；老年時(shí)代，要有愉悅生活的平靜。【勵(lì)志的話】

27、 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！【勵(lì)志的話】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷的傷。但那一切都不重要，如今，我還是在自己的路上，邊行邊歌，一路陽(yáng)光?！緞?lì)志的話】 生命需要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨(dú)特的色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風(fēng)都會(huì)送來涼爽，每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)原野，都會(huì)留下不朽的詩(shī)篇?！緞?lì)志的話】 突破自我對(duì)生活的固執(zhí)，每個(gè)人都需要活出新的人生感知，用一份從容的心地，笑看這風(fēng)來云去，走在這

28、匆匆流年，沒有誰(shuí)能夠躲避煩惱的暗傷，在哪里寬恕，就在哪里安穩(wěn)，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈煩惱，而不是隱藏?zé)?，因?yàn)樗械娜松适露煎娜徊煌愿灰斣谧约旱墓虉?zhí)和矯情里。【勵(lì)志的話】 回首逝去的時(shí)光，拼搏過，奮斗過；有輝煌，也有坎坷。在成敗交替中，我逐漸成長(zhǎng)起來，也終于懂得；人的一生本就是成敗同在，風(fēng)雨并存的過程?，F(xiàn)在，帶著曾經(jīng)的失敗，帶著于失敗中增長(zhǎng)的成熟，我即將跨入人生的另一階段，即將面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)?！緞?lì)志的話】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一敗涂地，也不會(huì)努力過了，該付出的都付出了，即便沒有回報(bào)，你也無怨無悔，再這個(gè)奮斗。拼搏的過程中，

29、也就是你最大的快樂了。人生成敗只不過是過眼云煙。【勵(lì)志的話】 野心是一份交給未來的倔強(qiáng)承諾，它是平淡無奇的日子里一顆不安分的心，野心也許無法改變你的生活，但它至少可以改變你自己。這不是一個(gè)最理想的時(shí)代，利益，階層，一切都在固化；但這肯定屬于理想主義者的時(shí)代，格局，偶像，一切都在煙消云散，只有野心支撐你走到終點(diǎn)！【勵(lì)志的話】 對(duì)真正的成功者來說，不論他的生存條件如何，都不會(huì)自我磨滅自身潛藏的智能，不會(huì)自貶可能達(dá)到的人生高度。他會(huì)鍥而不舍地去克服一切困難，發(fā)掘自身才能的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短地、踏踏實(shí)實(shí)地朝著人生的最高目標(biāo)堅(jiān)定地前進(jìn)！【勵(lì)志的話】 既然選擇了追求，就不要哭泣。堅(jiān)持一下，扛過今天，幸福

30、就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的絕望?！緞?lì)志的話】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要學(xué)會(huì)彎腰；就是高調(diào)做事，低調(diào)做人，放下架子；就是不露鋒芒，虛懷若谷；就是不卑不亢，不驕不躁，功成不居。【勵(lì)志的話】 懦弱的人只會(huì)裹足不前，莽撞的人只能引為燒身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。我們這個(gè)世界，從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌?！緞?lì)志的話】 讓我們揮起沉重的鐵錘吧！每一下都砸在最稚嫩的部位，當(dāng)青春逝去，那些部位將生出厚曬太陽(yáng)的繭，最終成為堅(jiān)實(shí)的石，支撐起我們不再年輕但一定美麗的生命?！緞?lì)志的話】 生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但我不會(huì)因此放棄，我會(huì)堅(jiān)持不懈，直至成功！【勵(lì)志的話】 應(yīng)對(duì)失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重振旗鼓，這是一種勇氣心。應(yīng)對(duì)誤解和仇恨，一笑而過是一種坦然寬容，然后持續(xù)本色，這是一種達(dá)觀心。【勵(lì)志的話】 在歲月中跋涉，每個(gè)人都有自己的故事，看淡心境才會(huì)秀麗，看開心情才會(huì)明媚。累時(shí)歇一歇，隨清風(fēng)漫舞，煩時(shí)靜一靜，與花草凝眸，急時(shí)緩一緩，和自己微笑?！緞?lì)志簽名】 相信自己的力量，不但可以改變?nèi)魏蔚牟豁標(biāo)欤灰獙?duì)自己始終保持信心，不輕易低頭，盡自己最大努力去完成任何事，就算事情的最終結(jié)果表面是失敗的