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1、北京聯(lián)合大學(xué)實(shí) 訓(xùn)(一) 學(xué)院:生物化學(xué)工程學(xué)院 專業(yè):工商管理 班級:08304姓名:陳雨煙 學(xué)號:14推薦精選海爾海爾LOGO海爾是世界白色家電第一品牌,1984年創(chuàng)立于中國青島。截至2009年,海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。2009年,海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)1243億元,品牌價(jià)值812億元,連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首。海爾積極履行社會(huì)責(zé)任,援建129所希望小學(xué),制作212集科教動(dòng)畫片海爾兄弟,是2008年北京奧運(yùn)會(huì)全球唯一白電贊助商。公司簡介 海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8

2、個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過6萬人,海爾集團(tuán)2010年實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額1357億元人民幣,同比增長9%,其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元。2009年,海爾品牌價(jià)值高達(dá)812億元,自2002年以來,海爾品牌價(jià)值連續(xù)9年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。 2008年3月,海爾第二次入選英國金融時(shí)報(bào)評選的“中國十大世界級品牌”。2008年6月,在福布斯“全球最具聲望大企業(yè)600強(qiáng)”評選中,海爾排名13位,是排名最靠前的中國企業(yè)。

3、2008年7月,在亞洲華爾街日報(bào)組織評選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中,海爾集團(tuán)連續(xù)五年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。2008年海爾入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的中國購買者滿意度第一品牌,排名第四。海爾已躋身世界級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。 據(jù)世界著名消費(fèi)市場研究機(jī)構(gòu)歐洲透視(Euromonitor)發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,海爾在世界白色家電品牌中排名第一,全球市場占有率6.1%。這是中國白色家電首次成為全球第一品牌。同時(shí),海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)分別以10.4%與8.4%的全球市場占有率,在行業(yè)中均排名第一。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域

4、,海爾也處于世界領(lǐng)先水平?!皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。 截止到2009年上半年,海爾累計(jì)申請專利9258項(xiàng),其中發(fā)明專利2532項(xiàng)。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,海爾已參與19項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,其中5項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可;海爾主持或參與了215項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂,其中172項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布,并有8項(xiàng)獲得了國家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng);參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)441項(xiàng)。海爾是參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。 在創(chuàng)新實(shí)踐中,海爾探索實(shí)施的“日事日畢,日清日高”的“OEC”(Overall Ev

5、ery Control and Clear)管理模式、“市場鏈”管理及“推薦精選人單合一”發(fā)展模式引起國際管理界高度關(guān)注。目前,已有美國哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國際管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對此進(jìn)行案例研究。海爾的30余個(gè)管理案例被世界12所大學(xué)寫入案例庫,其中,“海爾文化激活休克魚”管理案例被納入哈佛大學(xué)商學(xué)院案例庫,海爾“市場鏈”管理被納入歐盟案例庫。 2010年,海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第五年。海爾將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng),深入推進(jìn)信息化流程再造,以人單合一的自主經(jīng)營體為支點(diǎn),通過“虛實(shí)網(wǎng)結(jié)合的零庫

6、存下的即需即供”商業(yè)模式創(chuàng)新,努力打造滿足用戶動(dòng)態(tài)需求的體系,一如既往地為用戶不斷創(chuàng)新,創(chuàng)出中華民族自己的世界名牌!海爾CEO簡介  張瑞敏 男 漢族1949年1月5日出生,山東省萊州市人,高級經(jīng)濟(jì)師。1995年獲中國科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,現(xiàn)任海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官。 發(fā)展戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略階段(1984年1991年) 特征:只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品,探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),總結(jié)出一套可移植的管理模式。 多元化戰(zhàn)略階段(1992年1998年) 特征:從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展( 1984 年只有冰箱, 1998 年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品),從白色家電

7、進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域,以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營,以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大,把企業(yè)做強(qiáng)。 國際化戰(zhàn)略階段(1998年2005年) 特征:產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場,有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò), Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。 全球化品牌戰(zhàn)略階段(2005年 ) 特征:海爾在當(dāng)?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌,海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似,但是又有本質(zhì)的不同:國際化戰(zhàn)略是以中國為基地向全世界輻射,但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放?。國際化戰(zhàn)略階段主要是出口,但現(xiàn)在是本土化

8、創(chuàng)造自己的品牌。推薦精選公司組織結(jié)構(gòu)圖一、“海爾”簡介海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年,經(jīng)過20多年的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)已成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值品牌?!昂枴逼煜卢F(xiàn)擁有240多家法人單位,并在全球30多個(gè)國家建立了本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過五萬人,重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為全球營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。從1984年單一冰箱的生產(chǎn),到如今擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96個(gè)大門類、15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群,并出口到世界100多個(gè)國家和地區(qū),海爾集團(tuán)先后實(shí)施了名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略。2005

9、年底,“海爾”開始實(shí)施它的第四大發(fā)展戰(zhàn)略全球化品牌戰(zhàn)略,使其在世界范圍內(nèi)的美譽(yù)度大幅提升。1993年,海爾品牌成為首批中國馳名商標(biāo);2006年,海爾品牌價(jià)值高達(dá)749億元,自2002年以來,已連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌。海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等18個(gè)產(chǎn)品被評為中國名牌,其中“海爾”冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌,2005年8月30日,“海爾”又被英國金融時(shí)報(bào)評為“中國十大世界級品牌”之首。2006年,在亞洲華爾街日報(bào)組織評選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中,海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首?!昂枴币衍Q身世界

10、級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而迅速上升。推薦精選據(jù)中國最權(quán)威的市場咨詢機(jī)構(gòu)“中怡康”公司統(tǒng)計(jì):2006年,海爾在中國家電業(yè)市場的整體份額已經(jīng)達(dá)到25.5,依然保持第一。其中,“海爾”在白色家電市場上優(yōu)勢更加突出,市場份額達(dá)34%,這已大大超過國際公認(rèn)的壟斷線;在小家電市場上,“海爾”表現(xiàn)穩(wěn)健,以16的市場份額蟬聯(lián)小家電市場冠軍?!昂枴痹谥悄芗揖蛹?、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域也處于世界領(lǐng)先水平。 “創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。在國際上,“海爾”小冰箱、酒柜在美國占據(jù)市場份額第一;“海爾”洗衣機(jī)在

11、伊朗占據(jù)市場份額第一;“海爾”空調(diào)在塞浦路斯占據(jù)市場份額第一 二、  “海爾集團(tuán)”組織結(jié)構(gòu)概況 關(guān)注“海爾”的人都知道,為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和加入WTO帶來的挑戰(zhàn),“海爾”從1998年就開始實(shí)施以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造。在第一個(gè)五年中,“海爾”主要實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的再造:變傳統(tǒng)企業(yè)金字塔式的直線職能結(jié)構(gòu),為扁平化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的市場鏈流程;以定單信息流為中心,帶動(dòng)物流、資金流的運(yùn)動(dòng),加快了用戶零距離、產(chǎn)品零庫存和營運(yùn)零資本的"三零"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。  三、  “海爾”組織結(jié)構(gòu)分析 從“海爾集團(tuán)”的組織結(jié)構(gòu)圖中我們可以看

12、到,“海爾”現(xiàn)行超事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制,又稱部門化結(jié)構(gòu)或分權(quán)組織,它是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品、地區(qū)或市場不同建立事業(yè)部或分公司。各事業(yè)部分別進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)和銷售活動(dòng)。事業(yè)部既是在總公司控制下的利潤中心,又是產(chǎn)品生產(chǎn)責(zé)任單位和市場銷售責(zé)任單位,具有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場。由于各事業(yè)部均設(shè)置相應(yīng)的職能部門,造成管理層次和管理人員較多,管理機(jī)構(gòu)重疊,管理成本較高。所以,“海爾集團(tuán)”在此基礎(chǔ)上,按照規(guī)模經(jīng)濟(jì)及專業(yè)化分工的原則,將各產(chǎn)品事業(yè)部的采購職能、倉儲(chǔ)職能、運(yùn)輸職能整合為一個(gè)新的部門物流推進(jìn)本部,由物流推進(jìn)本部統(tǒng)一行使各產(chǎn)品事業(yè)部的上述3種職能;將各產(chǎn)品事業(yè)部的國內(nèi)營銷功能整合

13、為一個(gè)新的部門商流推進(jìn)本部;將國外營銷部門整合為海外流(海外推進(jìn)本部);將財(cái)務(wù)部門整合為資金流。于是,原有的各產(chǎn)品事業(yè)部就演變成為獨(dú)立的生產(chǎn)及研發(fā)部門,而不再具有其他功能。這樣,就實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)范圍內(nèi)的統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一采購和統(tǒng)一結(jié)算。此外,“海爾”還從各事業(yè)部分離出了所有支持業(yè)務(wù)資源,如人力資源開發(fā)、技術(shù)質(zhì)量管理、信息管理、設(shè)備管理等,形成一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營的服務(wù)公司。上述幾大部門在集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的地位是平等的,如今扁平化的組織結(jié)構(gòu),把企業(yè)與市場結(jié)合在了一起,流程運(yùn)轉(zhuǎn)全以用戶為中心,滿足了創(chuàng)新的需求。 “海爾集團(tuán)”這種先進(jìn)理念的確立經(jīng)歷了兩個(gè)階段,即從傳統(tǒng)的職能管理下的業(yè)務(wù)流程,發(fā)展到矩陣型結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目流

14、程;然后從解決基于矩陣結(jié)構(gòu)所構(gòu)建的業(yè)務(wù)流程,在運(yùn)作過程中所出現(xiàn)的問題,發(fā)展到新流程的確立和業(yè)務(wù)流程的重組。 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)和保證,是管理系統(tǒng)的載體,也是企業(yè)獲取利潤的工具。在當(dāng)今“市場唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變”(“海爾”理念)的形勢下,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)必須得以不斷創(chuàng)新。1、“海爾”的組織結(jié)構(gòu)是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)移和市場環(huán)境的變化而改變的。從實(shí)現(xiàn)“海爾”名牌戰(zhàn)略的職能型結(jié)構(gòu),到實(shí)現(xiàn)“海爾”多元化戰(zhàn)略的事業(yè)本部結(jié)構(gòu),再到實(shí)現(xiàn)“海爾”國際化戰(zhàn)略的流程型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),“海爾”走過了一條組織創(chuàng)新之路。2、以“海爾”為代表的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的“橫向革命”,標(biāo)志著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中傳統(tǒng)

15、的縱向“官僚機(jī)制”開始崩潰。這是因?yàn)?,以知識、技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用,直接導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部信息交流成本的極大降低。推薦精選3.“海爾集團(tuán)”堅(jiān)持全面實(shí)施國際化戰(zhàn)略,已經(jīng)建立起了具有國際競爭力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“海爾”現(xiàn)有設(shè)計(jì)中心18個(gè),工業(yè)園10個(gè)(其中國外2個(gè),分別位于美國和巴基斯坦;國內(nèi)8個(gè),其中5個(gè)在青島,合肥、大連、武漢各有一個(gè)),海外工廠13個(gè),營銷網(wǎng)點(diǎn)58800個(gè),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11976個(gè)。這種大規(guī)模的國際化戰(zhàn)略必將促使“海爾集團(tuán)”組織結(jié)構(gòu)的變革。綜上所述,把相互關(guān)聯(lián)的管理組織加以整合,已成為現(xiàn)代大型企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的大勢所趨?!昂枴蔽磥韺⒅?/p>

16、漸建立趨于扁平化、小型化、個(gè)性化、綜合化和以顧客為導(dǎo)向的水平組織,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。公司工作分析調(diào)查問卷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門: 崗位: 調(diào)查時(shí)間: 崗位職責(zé)描述 用一句話描述本崗位的核心業(yè)務(wù):崗位職責(zé) 核心職責(zé) 1、 2、 3、 常規(guī)職責(zé) 1、 2、 3、 4、 5、 6、崗位核心貢獻(xiàn) 內(nèi)部接觸部門 外部接觸機(jī)構(gòu) 任職要求(任職要求是指完成崗位職責(zé)必須具備的基本資格要求,它體現(xiàn)的是崗位的客觀要求 1、完成該崗位職責(zé),所要求的專業(yè)與最低學(xué)歷:學(xué)歷:初中及以下、高中、中?;蚵毟?、大專、本科及以上 ( )選一項(xiàng)專業(yè): 2、要完成該崗位職責(zé),應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?3、為了勝任這份工作,必須具備哪些方面的工作

17、經(jīng)驗(yàn)? 具體工作經(jīng)驗(yàn) 工作年限要求 4、對于一個(gè)沒有此方面工作經(jīng)驗(yàn)的人員來說,您認(rèn)為要多長時(shí)間才能基本勝任? 5、從事這份工作所必備的各種技能(完成崗位必須的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證)? 6、必須具備的能力 低 較低 一般 較高 高 (1)理解判斷能力 (2)組織協(xié)調(diào)能力 (3)決策能力 (4)開拓能力 (5)社會(huì)活動(dòng)能力 (6)語言文字能力 推薦精選 (7)業(yè)務(wù)實(shí)施能力 (8)如有必要,請列舉其他能力 7、你所從事的工作,對體力方面的要求如何?輕 較輕 較重 重工作時(shí)間要求 1、每天正常的工作時(shí)間( )小時(shí)。2、是否經(jīng)常加班( )。如是,每周平均加班時(shí)間為( )小時(shí)。3、實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常

18、變化?( 是 否 )4、采用何種工作班制? ( )其它需要說明的問題:部門:_網(wǎng)絡(luò)部 崗位:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 調(diào)查時(shí)間:2011-5-23崗位職責(zé)描述(用一句話描述本崗位的核心業(yè)務(wù)):網(wǎng)站排名 企業(yè)形象維護(hù) 崗位職責(zé)核心職責(zé) 1、 網(wǎng)站排名 2、 形象維護(hù) 3、 網(wǎng)站維護(hù) 常規(guī)職責(zé) 1、 網(wǎng)站的更新 2、 網(wǎng)站的維護(hù) 3、 定期的產(chǎn)品發(fā)布 4、 公司新聞發(fā)布及其他公司形象事物 發(fā)布。崗位核心貢獻(xiàn): 網(wǎng)站排名 優(yōu)化 內(nèi)部接觸部門: 技術(shù)部 產(chǎn)品部 外部接觸機(jī)構(gòu): 優(yōu)化師 任職要求(任職要求是指完成崗位職責(zé)必須具備的基本資格要求,它體現(xiàn)的是崗位的客觀要求) 1、完成該崗位職責(zé),所要求的專業(yè)與最低學(xué)歷:學(xué)歷:初中及以下、高中、中?;蚵毟摺⒋髮?、本科及以上 ( )選一項(xiàng)專業(yè) :大專 2、要完成該崗位職責(zé),應(yīng)具備哪些專業(yè)知識? 網(wǎng)站建設(shè)及推廣知識 懂得網(wǎng)站運(yùn)營 3、為了勝任這份工作,必須具備哪些方面的工作經(jīng)驗(yàn)?推薦精選 具體工作經(jīng)驗(yàn) 網(wǎng)站優(yōu)化及推廣 網(wǎng)站制作1年經(jīng)驗(yàn) 工作年限要求 2-3年 4、對于一個(gè)沒有此方面工作經(jīng)驗(yàn)的人員來說,您認(rèn)為要多長時(shí)間才能基本勝任? 6-9個(gè)月 5、從事這份工作所必備的各種技能(完成崗位必須的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證) 程序員證書 6、必須具備的能力 (

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