21春東財《市場營銷學(xué)》單元作業(yè)三_2參考答案

1、21春東財市場營銷學(xué)單元作業(yè)三_2參考答案需求管理是市場營銷管理的()。A.實質(zhì)B.職能C.義務(wù)D.本質(zhì)在新產(chǎn)品擴散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購買者提供積極反饋的人是()。A.建議者B.創(chuàng)用者C.輿論領(lǐng)袖D.參考群體營銷是指()通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程。A.個人B.個人和集體C.集體D.企業(yè)()是企業(yè)在進行市場營銷管理的過程中，處理企業(yè)、顧客和社會三者利益關(guān)系所持的態(tài)度、思想和觀念。A.營銷導(dǎo)向B.公共關(guān)系C.企業(yè)文化D.企業(yè)制度()是指通過有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。A

2、.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差別化成本C.差別化營銷D.差別化財務(wù)()是集中力量進入一個或少數(shù)幾個細分市場，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。A.集中性市場營銷策略B.選擇性市場營銷策略C.差異性市場營銷策略D.無差異市場營銷策略滿意水平是可感知()和期望值之間的差別函數(shù)。A.效果B.價值C.效益D.X效率企業(yè)應(yīng)在顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向之間應(yīng)該()。A.突出其一B.有所側(cè)重C.隨機選擇D.獲得一種很好的平衡()是指市場營銷是在一定的觀念指導(dǎo)下的一種有目的的有序活動，客戶導(dǎo)向貫穿于這一活動的始終。A.全面性B.系統(tǒng)性C.導(dǎo)向性D.綜合性哪個不能增加顧客滿意?()A.增加總顧客價值B.降低總顧客成本C.提高精力成本D.將A

3、B同時進行市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)()。A.嚴格區(qū)分B.相互聯(lián)系C.橫向?qū)Ρ菵.建立聯(lián)盟公司采用少量的廣告和人員促銷以維持人們對產(chǎn)品最起碼的注意，銷售促進繼續(xù)保持較強的勢頭的是產(chǎn)品的()運用的促銷組合策略。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期()戰(zhàn)略的目的是維持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對市場占有率。這種戰(zhàn)略特別適用于強大的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄()是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，或是它們的組合運用，目的是籍以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。A.品牌B.客戶C.商標(biāo)D.廣告市場營銷管理過程，是指企業(yè)為()自身的任

4、務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。A.計劃B.管理C.實現(xiàn)D.策劃在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是()。A.單邊與多邊聯(lián)盟B.互補與接受型聯(lián)盟C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟D.多層次合作聯(lián)盟產(chǎn)品組合的()是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的多少。A.寬度B.長度C.深度D.黏性產(chǎn)品的()是各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道和其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。A.寬度B.長度C.深度D.黏性()是指一個由人員、設(shè)備和程序所組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配需要的、及時和準確的信息。A.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B.市場營銷信息系統(tǒng)C.市場營銷分析系統(tǒng)D.市場營銷預(yù)測系統(tǒng)

5、()指那些專心致力于市場中被大企業(yè)忽略的某些細分市場小企業(yè)。A.市場領(lǐng)導(dǎo)者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場追隨者D.市場補缺者下列屬于渠道管理決策的有()。A.選擇渠道成員B.培訓(xùn)渠道成員C.激勵渠道成員D.評價渠道成員E.渠道改進安排統(tǒng)計需求分析中，企業(yè)經(jīng)常分析的因素，主要有()。A.價格B.成本C.收入D.人口E.促銷退出障礙時企業(yè)包括()。A.對顧客、債權(quán)人或雇員的法律和道義上的義務(wù)B.由過分專業(yè)化或設(shè)備、技術(shù)陳舊引起的資產(chǎn)利用價值低C.缺少可供選擇的機會D.感情障礙銷售促進具有以下特點：()A.傳播信息B.把消費者注意力引向產(chǎn)品C.做出某些讓步、誘導(dǎo)或贈送等好處，刺激消費者的購買欲望D.邀請消費者實施當(dāng)前購買行為E.致力于消費者做宣傳員而不是實施當(dāng)前購買營銷公關(guān)評價的結(jié)果通常包括()。A.展露度B.成本考慮C.知名度、理解、態(tài)度的變化D.銷售額E.利潤貢獻 參考答案：A參考答案：D參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：D參考答案：C參考答案：C參考答案：A參考答案：D參考答案：B參考