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文檔簡介
1、產(chǎn)品生命周期與價格策略 產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進入市場,其市場生命周期才算開頭。產(chǎn)品退出市場,標志著生命周期的結束。典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段,即:導入期、成長期、成熟期和衰退期。在生命周期的不同階段,采取價格和營銷策略是不同的。 當產(chǎn)品在在介紹期的銷售取得成功以后,便進入成長期,這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟識,大量的新顧客開頭購買,市場逐步擴大。產(chǎn)品已具備大批量生產(chǎn)條件,生產(chǎn)成本相對降低,企業(yè)的銷售額快速上升,利潤也快速增長。在這一階段,競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產(chǎn)品供給量增加,價格隨之下降
2、,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最終達到生命周期利潤的最高點。經(jīng)過成長期以后,市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降。在這一階段,競爭漸漸加劇,產(chǎn)品售價降低,促銷費用增加,企業(yè)利潤下降。隨著科學技術的發(fā)展,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),將使顧客的消費習慣發(fā)生轉變,轉向其它產(chǎn)品,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額快速下降。 1導入期定價 導入期開頭于新產(chǎn)品首次在市場上平凡銷售之時。新產(chǎn)品進入導入期以前,需要經(jīng)歷開發(fā)、研制、試銷等過程。當新產(chǎn)品投入市場,進入導入期,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新穎的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,對產(chǎn)品進行宣傳。在這一階
3、段,由于技術方面的原因,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),因而成本高,銷售額增長綬慢,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損。導入期產(chǎn)品的市場特點是:產(chǎn)品銷量少,促銷費用高,制造成本高,銷售利潤常常很低甚至為負值。 撇脂定價法 新產(chǎn)品上市之初,將價格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,盡快收回投資。就像從牛奶中撇取所含的奶油一樣,取其精華,稱之為“撇脂定價”法。這種方法特殊適用于有專利保護的新產(chǎn)品的定價。 快速撇脂策略。這種策略采用高價格、高促銷費用,以求快速擴大銷售量,取得較高的市場占有率。采取這種策略必需有一定的市場環(huán)境,如大多數(shù)潛在消費者還不了解這種新產(chǎn)品,已經(jīng)了解這種新產(chǎn)品的人急于求購,并且情愿按價購買;企業(yè)面臨
4、潛在競爭者的威逼,應當快速使消費者建立對自己產(chǎn)品的偏好。 緩慢撇脂策略。以高價格、低促消費用的形式進行經(jīng)營,以求得到更多的利潤。這種策略可以在市場面比較小,市場上大多數(shù)的消費者已熟識該新產(chǎn)品,購買者情愿出高價,潛在競爭威逼不大的市場環(huán)境下使用。 撇脂方法適合需求彈性較小的細分市場,其優(yōu)點:新產(chǎn)品上市,顧客對其無理性熟悉,利用較高價格可以提高身價,適應顧客求新心理,有助于開拓市場;主動性大,產(chǎn)品進入成熟期后,價格可分階段逐步下降,有利于吸引新的購買者;價格高,限制需求量過于快速增加,使其與生產(chǎn)能力相適應。缺點是:獲利大,不利于擴大市場,并很快招來競爭者,會迫使價格下降,好景不長。 滲透定價法 在
5、新產(chǎn)品投放市場時,價格定的盡可能低一些,其目的是獲得最高銷售量和最大市場占有率。這處方法適用于沒有顯著特色的產(chǎn)品。 快速滲透策略。實行低價格、高促銷費用的策略,快速打入市場,取得盡可能高的市場占有率。在市場容量很大,消費者對這種產(chǎn)品不熟識,但對價格特別敏感、潛在競爭激烈、企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大可以降低單位生產(chǎn)成本的狀況下適合采用這種策略。 緩慢滲透策略。這種策略是以低價格、低促銷費用來推出新產(chǎn)品。這種策略適用于市場容量很大、消費者熟識這種產(chǎn)品但對價格反應敏感,并且存在潛在競爭者的市場環(huán)境。 對于企業(yè)來說,采取撇脂定價還是滲透定價,需要綜合考慮市場需求、競爭、供給、市場潛力、價格彈性、產(chǎn)品特性,
6、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。 2成長期定價 新產(chǎn)品經(jīng)過市場介紹期以后,消費者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟識,消費習慣業(yè)已形成,銷售量快速增長,這種新產(chǎn)品就進入了成長期。進入成長期以后,老顧客重復購買,并且?guī)砹诵碌念櫩停N售量激增,企業(yè)利潤快速增長,在這一階段利潤達到最大。隨著銷售量的增大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴大,產(chǎn)品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產(chǎn)品特性開頭出現(xiàn),產(chǎn)品市場開頭細分,分銷渠道增加。企業(yè)為維持市場連續(xù)成長,需要保持或略微增加促銷費用,但由于銷量增加,平均促銷費用有所下降。在產(chǎn)品的成長階段,價格制定應視導入期采用的是撇脂法還是滲透法而定。在適當?shù)臅r機,可以采取降價策略,以激發(fā)那
7、些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機和采取購買行動。 3產(chǎn)品成熟期的價格策略 產(chǎn)品經(jīng)過成長期的一段時間以后,銷售量的增長會緩慢下來,利潤開頭緩慢下降,這表明產(chǎn)品已開頭走向成熟期。進入成熟期以后,產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,逐步達到最高峰,然后緩慢下降;該產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點開頭下降;市場競爭特別激烈;各種品牌、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。對成熟的產(chǎn)品,只能采取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。此時。競爭競爭激烈,企業(yè)首要工作是降低價格。大量小型企業(yè)將在競爭中被淘汰,從而形成以大型企業(yè)為主的壟斷局面。 一種產(chǎn)品進入市場后,它的銷售量和利潤都會隨時問推移而轉變,呈現(xiàn)一
8、個由少到多由多到少的過程,就猶如人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。所謂產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從進入市場開頭,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進入市場,它的市場生命周期才算開頭。產(chǎn)品退出市場,則標志著生命周期的結束。 一、產(chǎn)品生命周期原理 (一)產(chǎn)品生命周期階段 典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段,即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期。 1.介紹(投入)期。新產(chǎn)品投入市場,便進人介紹期。此時,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新穎的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,對產(chǎn)品進行宣
9、傳。在這一階段,由于技術方面的原因,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),因而成本高,銷售額增長緩慢,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進一步完善。 2.成長期。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟識,大量的新顧客開頭購買,市場逐步擴大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn),生產(chǎn)成本相對降低,企業(yè)的銷售額快速上升,利潤也快速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產(chǎn)品供給量增加,價格隨之下降,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最終達到生命周期利潤的最高點。 3.成熟期。市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標志著產(chǎn)品進入了成熟期。在這一階段,競爭漸漸加劇,產(chǎn)品售價降低,促銷費用增加,企業(yè)利潤下降。 4.
10、衰退期。隨著科學技術的發(fā)展,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),將使顧客的消費習慣發(fā)生轉變,轉向其它產(chǎn)品,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額快速下降。于是,產(chǎn)品又進入了衰退期。 (二)產(chǎn)品種類、形式、品牌的生命周期 產(chǎn)品種類是指具有相同功能及用途的全部產(chǎn)品。產(chǎn)品形式是指同一種類產(chǎn)品中,輔助功能、用途或?qū)嶓w銷售有差別的不同產(chǎn)品。而產(chǎn)品品牌則是指企業(yè)生產(chǎn)與銷售的特定產(chǎn)品。如白沙牌過濾嘴香煙,香煙表示產(chǎn)品種類;過濾嘴香煙是香煙的一種型式,即產(chǎn)品形式;白沙牌過濾嘴香煙則專指過濾嘴香煙中的一種特定產(chǎn)品,一種產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品種類的生命周期要比產(chǎn)品形式、產(chǎn)品品牌長,有些產(chǎn)品種類生命周期中的成熟期可能無限連續(xù)。產(chǎn)品形式一般表現(xiàn)
11、出上述比較典型的生命周期過程,即從介紹期開頭,經(jīng)過成長期、成熟期,最終走向衰落期。至于品牌產(chǎn)品的生命周期,一般是不規(guī)則的,它受到市場環(huán)境及企業(yè)市場營銷決策、品牌知名度等影響。品牌知名度高的,其生命周期就長,反之亦然。例如,像國際知名品牌“可口可樂”百年來仍是如此受歡迎。 二、產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略 典型的產(chǎn)品生命周期的四個階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點來制定和實施。 (一)介紹期的營銷策略 介紹期的特征是產(chǎn)品銷量少,促銷費用高,制造成本高,銷售利潤很低甚至為負值。依據(jù)這一階段的特點,企業(yè)應努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性;進入市場的時機要合適;設法把銷
12、售力氣直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產(chǎn)品,以縮短介紹期,更快地進入成長期。 在產(chǎn)品的介紹期,一般可以由產(chǎn)品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格凹凸與促銷費用凹凸結合起來考慮,就有下面四種策略: 1.快速撇脂策略。即以高價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費用能夠快速建立知名度,占據(jù)市場。實施這一策略須具備以下條件:產(chǎn)品有較大的需求潛力;目標顧客求新心理強,急于購買新產(chǎn)品;企業(yè)面臨潛在競爭者的威逼,需要及早樹立品牌形象。一般而言,在產(chǎn)品引人階段,只要新產(chǎn)品比替代的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢,市場對其價格就不
13、會那么計較。 2.緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是:市場規(guī)模較??;產(chǎn)品已有一定的知名度;目標顧客情愿支付高價;潛在競爭的威逼不大。 3.快速滲透策略。以低價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打人市場,取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴大,使單位成本降低,取得規(guī)模效益。實施這一策略的條件是:該產(chǎn)品市場容量相當大;潛在消費者對產(chǎn)品不了解,且對價格非常敏感;潛在競爭較為激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴大快速降低。 4.緩慢滲透策略。以低價格、低促銷費用推出新產(chǎn)品。低價可擴
14、大銷售,低促銷費用可降低營銷成本,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市場上該產(chǎn)品的知名度較高;市場對價格非常敏感;存在某些潛在的競爭者,但威逼不大。 (二)成長期市場營銷策略 新產(chǎn)品經(jīng)過市場介紹期以后,消費者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟識,消費習慣業(yè)已形成,銷售量快速增長,這種新產(chǎn)品就進入了成長期。進入成長期以后,老顧客重復購買,并且?guī)砹诵碌念櫩停N售量激增,企業(yè)利潤快速增長,在這一階段利潤達到高峰。隨著銷售量的增大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴大,產(chǎn)品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產(chǎn)品特性開頭出現(xiàn),產(chǎn)品市場開頭細分,分銷渠道增加。企業(yè)為維持市場的連續(xù)成長,需要保持或略微增加
15、促銷費用,但由于銷量增加,平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點,企業(yè)為維持其市場增長率,延長獲取最大利潤的時間,可以采取下面幾種策略: 1.改善產(chǎn)品品質(zhì)。如增加新的功能,轉變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號,開發(fā)新的用途等。對產(chǎn)品進行改進,可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿意顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。 2.查找新的細分市場。通過市場細分,找到新的尚未滿意的細分市場,依據(jù)其需要組織生產(chǎn),快速進人這一新的市場。 3.轉變廣告宣傳的重點。把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉到建立產(chǎn)品形象上來,樹立產(chǎn)品名牌,維系老顧客,吸引新顧客。 4.適時降價。在適當?shù)臅r機,可以采取降價策略,以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購
16、買動機和采取購買行動。 (三)成熟期市場營銷策略 進入成熟期以后,產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,逐步達到最高峰,然后緩慢下降;產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點開頭下降;市場競爭特別激烈,各種品牌、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。 對成熟期的產(chǎn)品,宜采取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此,可以采取以下三種策略: 1.市場調(diào)整。這種策略不是要調(diào)整產(chǎn)品本身,而是發(fā)覺產(chǎn)品的新用途、尋求新的用戶或轉變推銷方式等,以使產(chǎn)品銷售量得以擴大。 2.產(chǎn)品調(diào)整。這種策略是通過產(chǎn)品自身的調(diào)整來滿意顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產(chǎn)品概念的任何一層次的調(diào)整都可視為產(chǎn)品再推出。 3.市場營銷組合調(diào)整。即通過對產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整,刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質(zhì)量等。 (四)衰退期市場營銷策略 衰退期的主要特點是:產(chǎn)品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤很低甚至為零;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發(fā)生轉變等。面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進行專心的研究分析,打算采取什么策略,在什么時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇: 1.連續(xù)策略。連續(xù)延用過去的策略,仍根據(jù)原來的細分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產(chǎn)品
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