人力資源總監(jiān)的素質(zhì)要求

1、人力資源總監(jiān)的素質(zhì)要求 當(dāng)前，社會的變化越來越大，而在人力資源管理方面，變化也不少，其中最為明顯的一個變化就是：過去企業(yè)中常見的人事部門已經(jīng)漸漸發(fā)展成為管理企業(yè)中最為重要的資源“人”的人力資源部門。許多傳統(tǒng)的人事管理行為已經(jīng)被時代淘汰，人力資源總監(jiān)的職能從以前單調(diào)的事務(wù)性管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性管理，所擔(dān)當(dāng)?shù)脑敿?xì)工作也從行政、福利以及總務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃、人事政策制定與實施、人才招聘與員工培訓(xùn)、薪酬福利體系建設(shè)。新的人力資源管理方式對人力資源總監(jiān)提出了更高的素養(yǎng)要求。 由此可見，要想成為一名優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)，首先應(yīng)當(dāng)明白企業(yè)對自己有什么要求。人力資源總監(jiān)應(yīng)當(dāng)立足企業(yè)的角度，專心考慮企業(yè)在人力資

2、源管理方面的需求。 1.人力資源總監(jiān)的管理層次 不管什么企業(yè)，針對人力資源管理問題，都可以把對人力資源總監(jiān)的要求簡潔歸納為四個層次（如圖1-1所示）。 （1）基礎(chǔ)管理 在這一層面上，要求人力資源總監(jiān)詳細(xì)負(fù)責(zé)企業(yè)員工的招聘與甄選、勞動合同的簽訂與解除；為員工辦理社會保險，根據(jù)企業(yè)的相關(guān)制度發(fā)放工資與福利，合理處理員工關(guān)系；對員工進行培訓(xùn)以及績效考核等。 （2）流程管理 要求人力資源總監(jiān)擔(dān)當(dāng)企業(yè)的流程管理，比如為企業(yè)的人才招聘、選拔、培訓(xùn)、員工關(guān)系、工資福利、績效考核等方面建立起一套可行的管理體系及規(guī)章制度，并不斷調(diào)整流程，使之更加完善。 （3）戰(zhàn)略管理 要求人力資源總監(jiān)擔(dān)負(fù)起對企業(yè)的人力資源進行

3、戰(zhàn)略管理的任務(wù)，人力資源總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做好企業(yè)變革的引導(dǎo)者、推動者，并不斷地為企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施供應(yīng)支持。 （4）企業(yè)文化管理 企業(yè)文化管理是企業(yè)對人力資源總監(jiān)的最高要求。在這個層次上，企業(yè)期望人力資源總監(jiān)能夠成為企業(yè)文化的塑造者與推動者，并將文化管理融入基礎(chǔ)管理、流程管理以及戰(zhàn)略管理三個層次的工作中。 2.企業(yè)三大類型 但是，由于各個企業(yè)所處的行業(yè)不一、制度各具特色、規(guī)模大不相同，因此對人力資源總監(jiān)的詳細(xì)要求也大有區(qū)分。為此，可以把企業(yè)分為三種類型： （1）小型企業(yè) 小型企業(yè)指的是人數(shù)不到50人的企業(yè)，這種企業(yè)的員工少，規(guī)模小，管理的層次較少，相對來說管理比較簡潔。這類企業(yè)當(dāng)中，人力資源總監(jiān)的職責(zé)主要傾向于基礎(chǔ)管理方面，只要能夠做到專心、負(fù)責(zé)、高效即可。 （2）中型企業(yè) 中型企業(yè)的員工數(shù)量大約是50200人，相對于小型企業(yè)，中型企業(yè)已具備一定的規(guī)模，制度較為完善，組織結(jié)構(gòu)也基本劃分清晰。在這樣的企業(yè)當(dāng)中，人力資源總監(jiān)主要應(yīng)側(cè)重于流程管理，應(yīng)將企業(yè)人力資源的各項流程加以完善，形成系統(tǒng)。這要求人力資源總監(jiān)具備豐富的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)能力。 （3）大型企業(yè) 大型企業(yè)往往采取的是集團公司的形式，員工數(shù)量眾多，管理層次多而復(fù)雜，組織架構(gòu)已經(jīng)臻于完善。此時，人力資源總監(jiān)的工作已經(jīng)不再局