21春南開大學(xué)《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)參考答案

1、21春南開大學(xué)公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)參考答案()是一種聘請公共關(guān)系方面的專家，對公共關(guān)系活動進行評估的方法。A.觀察法B.專家評估法C.目標(biāo)管理法D.傳統(tǒng)審計法()是向社會傳播組織的管理哲學(xué)、價值觀念和組織精神的廣告。A.謝意廣告B.公益廣告C.觀念廣告D.聲勢廣告危機事件的處理，對新聞界的策略一般是()。A.各抒己見B.有結(jié)論再與新聞媒體聯(lián)系C.統(tǒng)一發(fā)言口徑D.封鎖消息所謂()原則是指評估人員在撰寫公共關(guān)系評估報告的過程中，要做到客觀觀察、獨立評判，避免受到外界的干預(yù)和影響，力戒片面與掩飾。A.針對性原則B.完整性原則C.客觀性原則率D.獨立性原則下列步驟不屬于公關(guān)策劃準(zhǔn)備階段的是()。A.預(yù)算

2、經(jīng)費B.分析公眾C.優(yōu)化方案D.設(shè)計主題()是指一定時期內(nèi)，消費者個人或家庭暴露于廣告信息中的平均次數(shù)。A.到達率B.視聽眾暴露度C.暴露頻次D.總視聽率()是有一定間隔周期、定期發(fā)行的具有小冊子形式的出版物，屬于平面媒體。A.報紙B.雜志C.招貼D.POP()是指那些對組織不感興趣、缺乏交往意愿，但對符合組織的利益需要的公眾。A.逆意公眾B.順意公眾C.被追求的公眾D.首要公眾()是指在組織公共關(guān)系工作中建立目標(biāo)體系，每個環(huán)節(jié)、每個部門、每個員工都有自己的目標(biāo)和措施，在方案實施之中和之后進行評估的一種評估方法。A.觀察法B.專家評估法C.目標(biāo)管理法D.傳統(tǒng)審計法()是一種表明組織對某事立場、

3、態(tài)度的廣告。A.聲勢廣告B.響應(yīng)廣告C.實力廣告D.聲明廣告公關(guān)活動應(yīng)善始善終，在結(jié)束時能給公眾留下一個圓滿而美好的整體印象。在活動臨結(jié)束時，組織的()應(yīng)出面，真誠地感謝出席、參與和關(guān)心本次活動的所有公眾。A.公關(guān)人員B.公關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)C.最高領(lǐng)導(dǎo)D.全部領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上消費者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的()，是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個體或整體。A.客體B.主體C.傳播者D.媒介網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的()可以是網(wǎng)上任何社會組織。A.主體B.公眾C.客體D.對象在()如果談話內(nèi)容是業(yè)務(wù)方面的，那么，雙方之間合適的距離大約是2英尺。A.亞洲B.北美洲C.非洲D(zhuǎn).南美洲贊助修路、修橋、治理沙漠、興修水利等活動屬于

4、()。A.文化活動贊助B.教育事業(yè)贊助C.新聞事業(yè)贊助D.公益事業(yè)贊助按照()的觀點，完整的現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系涉及出版物、事件、新聞、社區(qū)關(guān)系、媒介確認(rèn)、游說、社會理念營銷等七個領(lǐng)域。A.菲利普科特勒B.邁克爾波特C.大衛(wèi)奧格威D.彼得德魯克在公關(guān)禮儀中，()原則表現(xiàn)為對別人寬容的心理意志力，并要求約束自己的言談舉止。A.尊重B.自信C.自律D.信用()是運用電波把聲音、圖像(包括文字符號)同時傳送和接受的視、聽結(jié)合的先進的傳播工具，是一種具有多種功能的大眾傳播媒體。A.廣播B.電視C.網(wǎng)絡(luò)D.雜志()是對公共關(guān)系評估報告正文的必要補充，是正文的證明材料。A.標(biāo)題B.前言C.正文D.附件()是寫

5、在公共關(guān)系評估報告正文之后的文字，主要是對某些內(nèi)容的補充。A.標(biāo)題B.后記C.正文D.附件人際交往系指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，屬于社會學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為人際關(guān)系，包括()等。A.同鄉(xiāng)關(guān)系B.同學(xué)關(guān)系C.師生關(guān)系D.同事關(guān)系E.上下級關(guān)系在電話禮儀中，為他人代接、代轉(zhuǎn)電話時，需要注意()要求。A.以禮相待B.講究技巧C.尊重隱私D.準(zhǔn)確記錄E.傳達及時選拔公共關(guān)系人員時一般遵循的原則有()。A.因人施任B.任人惟賢C.廣選博擇D.正視能力E.取人之長，忍人之短設(shè)計問卷調(diào)查時應(yīng)注意的問題主要有()。A.問卷說明B.問卷內(nèi)容

6、C.調(diào)查目的D.措辭準(zhǔn)確規(guī)范E.措辭模糊公共關(guān)系的三個基本構(gòu)成要素是()。A.社會組織B.企業(yè)C.公眾D.媒介E.信息傳播雜志廣告的主要缺點是()。A.時效性差B.影響面窄C.廣告費用高D.不易攜帶E.廣告注目率低公共關(guān)系活動成果的正式報告的主要形式有()。A.定期備忘錄B.小組或委員會議C.匯報會D.電話匯報E.年度匯報公共關(guān)系談判的原則包括()。A.平等互利B.求同存異C.最低目標(biāo)D.遵守法律E.時效性在網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系中可供選擇的主要傳播載體有：()等。A.傳統(tǒng)媒體電子版B.新興媒體出版物C.網(wǎng)絡(luò)視頻D.網(wǎng)絡(luò)廣播E.新聞組論壇進行公共關(guān)系可行性分析主要從以下方面進行：()A.利害性分析B.經(jīng)

7、濟性分析C.合規(guī)性分析D.科學(xué)性分析E.合法性分析公共關(guān)系社團大致可以分()等多種類型。A.綜合型B.學(xué)術(shù)型C.行業(yè)型D.聯(lián)誼型E.媒介型聘請書由()等部分構(gòu)成。A.標(biāo)題B.稱謂C.正文D.結(jié)語E.落款下列有關(guān)公共關(guān)系專題活動的宣傳工作的描述正確的是()。A.力求使公共關(guān)系專題活動充滿特色、富有魅力，以引起新聞媒體的關(guān)注，爭取新聞媒體的報道B.公共關(guān)系專題活動的宣傳場面越大越好，因此需在主流媒體上發(fā)布信息C.積極制作社會組織的媒體刊物，如網(wǎng)站、報紙、電視臺等，及時向公眾發(fā)布有關(guān)的信息，使公眾充分知曉公共關(guān)系專題活動的內(nèi)容D.認(rèn)真做好公共關(guān)系專題活動的記錄工作和攝影工作，主動為新聞記者提供宣傳材

8、料和新聞稿E.為了擴大公共關(guān)系專題活動的影響范圍，制造公共關(guān)系專題活動的轟動效應(yīng)，使公共關(guān)系專題活動取得更大的成功，社會組織在開展專題活動時需要整合宣傳公共關(guān)系演講的特征主要有()。A.時空性B.群眾性C.目的性D.鼓動性E.臨場性公關(guān)文書的主要功能有()。A.信息集納的載體B.傳播溝通的工具C.社會交往的信使D.協(xié)調(diào)咨詢的橋梁E.教育引導(dǎo)的益友公共關(guān)系實施的四原則是()。A.目標(biāo)導(dǎo)向原則B.過程控制原則C.控制進度原則D.整體協(xié)調(diào)原則E.反饋控制原則下列屬于危機事件特征的是()。A.突發(fā)性B.程序性C.確定性D.不確定性E.非程序性下列屬于公共關(guān)系活動的經(jīng)費開支的項目有()。A.勞務(wù)費B.設(shè)

9、施設(shè)備費C.傳播媒介費D.管理費E.活動費公共關(guān)系調(diào)查的方法有()。A.文獻法B.觀察法C.訪談法D.問卷法E.抽樣法下列屬于公共關(guān)系調(diào)查中的文獻的有()。A.圖書B.實地調(diào)查的數(shù)據(jù)C.報刊D.檔案資料E.統(tǒng)計年鑒在現(xiàn)代社會，禮多人不怪的說法已經(jīng)落伍了。()A.正確B.錯誤順意公眾是指對組織的政策、行為、產(chǎn)品和服務(wù)持否定、批評、反對甚至是敵意的公眾。()A.正確B.錯誤在CIS的設(shè)計過程中，要始終堅持以客觀事實為依據(jù)，尊重客觀事實，不能隨意杜撰。()A.正確B.錯誤做好對公關(guān)人員的管理，并不是確保活動成功最為關(guān)鍵的因素。()A.正確B.錯誤社會慈善業(yè)是為廣大弱勢群體謀福利、促進社會協(xié)調(diào)發(fā)展的事

10、業(yè)。()A.正確B.錯誤稱呼禮儀的基本要求，可概括為八個字，即“稱謂得體，有理有序”。()A.正確B.錯誤網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系建立的關(guān)鍵和核心都是“人”。()A.正確B.錯誤周年慶典是指組織在發(fā)展過程中的各種內(nèi)容的周年紀(jì)念活動，包括組織“生日”紀(jì)念，如工廠的廠慶、商店的店慶、賓館的館慶、學(xué)校的校慶等。()A.正確B.錯誤綜合型公共關(guān)系調(diào)查報告主要是用于整體的調(diào)查和全面調(diào)查，涉及面比較廣泛，引用的材料也比較多。()A.正確B.錯誤以攻為守策略是指在對談判作了充分準(zhǔn)備的前提下，積極主動進攻，以提問為主，咄咄逼人。()A.正確B.錯誤 參考答案：B參考答案：C參考答案：C參考答案：D參考答案：C參考答案：C參考答案：B參考答案：C參考答案：C參考答案：D參考答案：C參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：D參考答案：A參考答案：C參考答案：B參考答案：D參考答案：B參考答案：ABCDE參考答案：ABCDE參考答案：ABCDE參考答案：ABCD參考答案：ACE參考答案：ABC參考答案：ABCE參考答案：ABCDE參考答案：ABC