2022年實用工作述職報告合集4篇

1、實用工作述職報告合集4篇祝你成功！實用工作述職報告合集4篇 工作述職報告 篇1 我院于底正式啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動，當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的第一階段已經(jīng)告一段落，作為渡口中心衛(wèi)生院的負責(zé)人之一，我覺得做好總結(jié)，制定細則，全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當(dāng)務(wù)之急，為此，簡單探討一下對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。首先，要從思想上正確認識，提高管理職及全體職工的重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動既是上級下達的一項任務(wù)，也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革，安于現(xiàn)狀是沒有出路的，只要把視野放寬，放到先進地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達地區(qū)，通過比對，我們就會明白我們的差距是

2、全方位的，除了硬件上面的投入，我們在現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習(xí)，是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中，我們必須認識到“逆水行舟，不進則退”的大趨勢，要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)好，服務(wù)于群眾，滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求，就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的道路，就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動、全面提升衛(wèi)生院形象和服務(wù)水平當(dāng)做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實，不搞消極應(yīng)付，不搞淺嘗輒止，不搞臨時抱佛腳那一套，才能夠找準(zhǔn)定位，明確目標(biāo)，端正態(tài)度，真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動

3、的各項工作。其次，對任務(wù)解碼要正確，詳細，深入。要對當(dāng)前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認識，掌控優(yōu)勢與不足，家底擺在那兒，對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標(biāo)準(zhǔn)，一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準(zhǔn)備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分，對每一個項目都登記在案，做好規(guī)劃，制定落實的時間表和路線圖，按周、按月、按季度定好階段性目標(biāo)，確保每一個項目都有明確的達成期限，確保實施時的有條不紊，不搞一哄而上那一套。第三，責(zé)任落實到人，任務(wù)詮釋到位。小的階段性目標(biāo)制定好了，就要做好部署，分工，按照公共衛(wèi)生、臨床診療、財務(wù)管理、新農(nóng)合管理等幾大塊，各個項目指定專人負責(zé)，把任務(wù)及時限分解好，以書面的

4、形式下發(fā)到各個具體人員，確保每個具體負責(zé)人對自己該做的項目要胸有成竹，問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明，并且加強經(jīng)常性的溝通，及時了解相關(guān)人員對自己任務(wù)有什么不明白以及遺漏的地方，做好解釋或調(diào)整。第四，檢查和督促要常抓不懈。關(guān)注每個人每個項目的進度，要求每個人做好定期匯報和專項匯報，了解其思想動態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力，及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定項目進度公示表對進度予以公示；對經(jīng)常的、長期的項目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案，落實考核及獎懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動專題會議，通報進度，集體評估落

5、實各項目落實情況，研究方案，協(xié)調(diào)交叉性任務(wù)。第五，做好信息收集及反饋工作。對各種文件資料及時整理，所有活動記錄在案，對專題會議及各項目活動均要有書面記錄，每一位相關(guān)責(zé)任人員的工作計劃、階段性總結(jié)、相關(guān)表格列入規(guī)范化管理并且造冊，統(tǒng)一編號存檔。對醫(yī)療文書要作為重點，改革管理方式，全面推行規(guī)范化書寫、規(guī)范化審核、規(guī)范化檢查和規(guī)范化保管，落實病歷質(zhì)量評價和醫(yī)療質(zhì)量評價體系，相關(guān)評價指標(biāo)及評價結(jié)果入冊并且作為職工綜合考核依據(jù)。每月在宣傳欄公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的事項，每月總結(jié)相關(guān)資料向縣衛(wèi)生局報告。第六，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動為契機，全面提升職工綜合素質(zhì)。通過“三基”訓(xùn)練夯實基礎(chǔ)，通過落實臨床醫(yī)療質(zhì)

6、量管理提升職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專題活動提升職工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。措施是按要求完成“三基”訓(xùn)練科目，并且作為一條長期措施堅持下去；建立就診患者意見簿，建立患者調(diào)查制度；規(guī)范服務(wù)用語；規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設(shè)。最后，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動中，我們要從考核標(biāo)準(zhǔn)中汲取一定的啟示，那就是“規(guī)范”與“服務(wù)”。因此，做好建章立制和總結(jié)是必須的。所有的制度建設(shè)成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長期精神財富予以珍惜，形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象，通過管理創(chuàng)效益，通過管理實現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風(fēng)貌的大飛躍，這也正是本人對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年

7、活動的一些認識。 工作述職報告 篇2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：在局領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的關(guān)懷支持下，我今年又被任命為xx鎮(zhèn)xx小學(xué)的校長，一年來，我力求做一名稱職的校長，并希望把我們的小學(xué)辦成全縣一流的示范校，我校在教育體育科技局和xx鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各位教育人士的關(guān)愛和精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村兩級和駐地企業(yè)的關(guān)懷和支持下，在校班子和全體教職員工的共同努力下，學(xué)校各項工作扎實有效，教學(xué)質(zhì)量明顯提升。我們在專任教師短缺、教師年齡結(jié)構(gòu)老化的條件下、，走出了一條農(nóng)村小學(xué)依靠充分挖掘自身潛力同樣可以辦好小學(xué)教育的發(fā)展路子。總結(jié)一年來的工作，我們認為主要抓了五項工作，這五項工作始終圍繞著一個主題，即“堅

8、持以人為本，科學(xué)管理，走自主發(fā)展道路，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”。一、確立正確的辦學(xué)理念和工作思路一年來，我校立足實際，著眼未來，確立了以“以人為本，科學(xué)管理，全面發(fā)展，學(xué)有所長”的辦學(xué)理念，以培養(yǎng)“行為良好，體魄健康、求知主動、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的合格人才為辦學(xué)目標(biāo)，進一步規(guī)范校園管理，強化養(yǎng)成教育，大力推進新課程課堂教學(xué)模式，學(xué)校整體工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。二、建好建強一個班子，帶好帶出一支無私奉獻的隊伍大家常說一個好校長就是一所好學(xué)校，我自認為我個人的能力和水平還很低，離一名合格的校長還有很大的差距，但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用，要求教師做到的首先自己

9、要做到，作為校長，我把全部時間和精力都投入到學(xué)校工作上來，時間上做到早到晚回，工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。第一、在處理關(guān)系上，積極營造教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、教師與學(xué)生相互信任、相互尊重、相互理解，相互關(guān)心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心，處于公平、主持公正。第二、管理好一所學(xué)?？啃ｉL一個的能力是遠遠不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發(fā)揮的作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才，利用人才，我任用工作認真、經(jīng)驗豐富、責(zé)任心較強的x、x老師負責(zé)學(xué)校安全和業(yè)務(wù)工作。x老師擔(dān)任教導(dǎo)主任，學(xué)科極有特色的xx老師擔(dān)任語、數(shù)、常教研活動小組組長。將年輕有為、有組織課外活動能力的x負責(zé)

10、少先隊工作。x老師繼續(xù)辦好晨曦文學(xué)社，并擔(dān)任晨曦文學(xué)社長，定期在校園辦公室前院鋁合金鏡框展示學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作，大大地提高了學(xué)生的寫作水平。12月份有37名學(xué)生參加了全國第十七屆小學(xué)生作文大賽。第三、教師是教學(xué)工作的主體和具體執(zhí)行者，教風(fēng)決定學(xué)風(fēng)，教師的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)直接影響到學(xué)校各項工作計劃的貫徹落實，因此，帶出一支愛崗敬業(yè)，無私奉獻的教師隊伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保證，為此，我們把關(guān)心老師工作生活、盡能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個環(huán)節(jié)上、每一個細節(jié)上，在這一點上體現(xiàn)的是工作上嚴(yán)格要求，個人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。讓我最引以自豪和感動的是我們?nèi)w老師的敬業(yè)和奉獻精神是我

11、們學(xué)校持續(xù)發(fā)展的不竭動力和保證。三、嚴(yán)要求細管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，圍繞教學(xué)工作的管理和開展，我們立足本校實際，在教學(xué)上舍得投資、在教師教學(xué)水平的提高上堅持以研促教，在常規(guī)管理上做細做實，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。在校園文化建設(shè)上做到合理布局，整體規(guī)劃。通過一年來的不懈努力，學(xué)校的教學(xué)管理有了顯著的提高，校園環(huán)境有了有了明顯的變化。（一）嚴(yán)格考勤制度，做到為人師表在上下班管理上，作為一名校長，我以身作則，率先垂范，每天按時到校。要求教師提前10分鐘到校，采取候課時制，教師上課時做到和藹親切，儀表端莊，組織教

12、學(xué)簡捷，省時，溝通新舊知識聯(lián)系。大家都積極響應(yīng)，按時到校，不遲到，不早退。我每天到學(xué)校早晨檢查教學(xué)秩序，同時還檢查學(xué)生作業(yè)和教師批改情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時讓教師糾正。特別是作文日記這一項我抓的很緊，一學(xué)期作文至少做夠15篇，日記每兩天一篇，全批全改。（二）堅持以研促教，努力提高課堂教學(xué)效率以研促教活動的扎實有序開展，使課改逐漸深入課堂，現(xiàn)在越來越多的年輕教師在課堂教學(xué)中開始重視創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，“自主、合作、探究”的教學(xué)模式，在課堂上已經(jīng)收到了良好的效果。一分耕耘，一分收獲，我校張秀麗老師榮獲市級模范教師獎，我榮獲縣級模范教師獎，李x榮獲縣小考優(yōu)秀教師獎，王x榮獲“縣教學(xué)新秀”獎。我校教

13、師xx等老師的10篇教學(xué)論文在xx上發(fā)表，并獲一、二等獎。有xx等15名學(xué)生的作品發(fā)表在xx報刊上，有力地展示了我校師生的素質(zhì)水平。（三）對各科作業(yè)進行科學(xué)管理我校要求各代課教師根據(jù)各班學(xué)生的實際情況，分層次布置作業(yè)，學(xué)生各取所需，不搞有償補課，不向?qū)W生推薦、提供市場上的參考書及其他輔助材料，不擅自增加學(xué)生的作業(yè)負擔(dān)，家長的經(jīng)濟負擔(dān)。這些措施，不僅減輕了學(xué)生的作業(yè)負擔(dān)，使學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)中做，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（四）扎實抓深抓細教學(xué)常規(guī)工作在教學(xué)常規(guī)管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。開齊課程，開足課時，把教學(xué)常規(guī)工作進一步引向規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批

14、改等環(huán)節(jié)，除定期進行檢查外，還采取隨機抽查的方法，隨時跟蹤給予指導(dǎo)、查缺補漏，使全校教師能撲下身子，踏踏實實、認認真真抓好教學(xué)。（五）關(guān)愛學(xué)生，精心培養(yǎng)，全面發(fā)展我鼓勵各代課教師，不僅注重優(yōu)等生，而且對差生也不放棄，班內(nèi)開展互幫互學(xué)，一幫一活動，教師因材施教，對差生不歧視、不諷刺、不挖苦，為他們鼓信心，揚優(yōu)點，在轉(zhuǎn)化差生上下功夫。經(jīng)過我們的努力，在今年小考中，我校52名參考學(xué)生中，345分以上的學(xué)生有15名同學(xué)，優(yōu)生率居全鎮(zhèn)之首，每次鎮(zhèn)統(tǒng)考，我校的成績總是名列前茅。四、以人為本，關(guān)愛師生，促進師生素養(yǎng)發(fā)展我校以開展少先隊活動為載體，全面培養(yǎng)學(xué)生的個人素養(yǎng)。一年來，學(xué)校少先隊工作有序開展，卓有成

15、效。學(xué)校按年級輪流每周一舉行一次升旗儀式，進一步培養(yǎng)學(xué)生愛國旗、愛學(xué)校、愛祖國的思想感情；我校利用中午課間操后五分鐘由教師領(lǐng)讀背誦弟子規(guī)，從而進一步加強學(xué)生思想品德教育。“六一”兒童節(jié)，我們舉辦了一系列豐富多彩的文體活動；教師節(jié)各班舉行了隆重的慶?；顒?，豐富了師生的校園生活。我校一貫開展各種日常行為常規(guī)性活動，加強對學(xué)生思想品德宣傳教育，利用黑板報陣地宣傳，舉辦了“迎六一”、“迎國慶”、“爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士“小學(xué)生安全教育知識”等內(nèi)容的活動，使學(xué)生開闊了眼見，增長了知識。我校還建起了紅領(lǐng)巾廣播站，將學(xué)校中的好人好事在廣播上進行宣傳，大大地激發(fā)了學(xué)生爭做好事的積極性，使學(xué)生們見到紙屑主動拾起，撿到東

16、西交給老師，尋找失主。助人為樂的事在南村小學(xué)層出不窮，學(xué)生的思想品德明顯地提高了。我校以激發(fā)教師熱愛教育事業(yè)，熱愛自己的學(xué)校，激發(fā)教學(xué)熱情為出發(fā)點，不但要關(guān)愛自己的學(xué)生，而且關(guān)愛每一位教師的工作和生活，把教師的困難當(dāng)作學(xué)校的事、自己的事。如：我非常關(guān)心xx住校教師的生活，給她們免費用電，有時沒電時，還讓她們在附近的食堂吃便飯。在教師婚喪大事時，我都要參加，做力所能及的事，讓大家感到學(xué)校大家庭的溫暖。只有這樣才有凝聚力。在新年之際，各年級教師在出迎新年板報專欄時，大家積極響應(yīng)，內(nèi)容豐富多彩，別具一格，尤其四年級的書法繪畫展覽獨具特色，少先隊的活動圖片專欄給人醒目的感覺。這既鍛煉了學(xué)生的實踐能力和

17、審美能力。幼兒班墻壁上的彩畫也是由xx等老師用心血匯聚成的。書法家楊老師更是舞文弄墨地在防震柱上美化上弟子規(guī)、名人名句、唐詩宋詞，潛移默化地教育學(xué)生。五、強化校園環(huán)境治理，努力創(chuàng)建平安和諧校園一年來，我們把學(xué)校安全工作作為重中之中來抓，在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，以xx老師為主，重抓安全，制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案，并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責(zé)任狀，針對可能存在的安全隱患，出臺了一系列安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全日志上報制度，給學(xué)生發(fā)放了安全小黃帽，讓學(xué)生放學(xué)排隊，低年級學(xué)生要求家長接送，每天利用午操時間進行安全教育，班內(nèi)每月要求開一次安全教育主題班會，讓全校師生把安全

18、記在心上，落實在行動上。為了讓學(xué)生增強安全意識，校長、班主任、家長、學(xué)生共同簽了一份安全責(zé)任狀。要求學(xué)生在放學(xué)期間，家長要護送。為了給學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，今年暑假期間，粉刷了教室和辦公室，使學(xué)校面貌煥然一新。在加快學(xué)校建設(shè)的同時，我們注意創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的作用，做到精心設(shè)計合理布局，整體規(guī)劃分步實施。在入冬以來，我校給每間教室、辦公室新配上了門簾，并在窗戶上蒙上了塑料布，為師生創(chuàng)設(shè)了溫暖的環(huán)境。每個辦公室懸掛了一塊紀(jì)律整頓五不準(zhǔn)鏡框，時刻警示教師要遵守紀(jì)律。在教室外的墻面上，張貼科學(xué)家、偉人和名人名言標(biāo)語，在甬道兩旁、生態(tài)園區(qū)又種植了一萬株松柏樹，使整個校園呈現(xiàn)

19、出濃郁的育人氛圍。一年來，通過全校上下齊心協(xié)力，共同奮斗，我校的各項工作取得了明顯的成效，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我清醒地認識到，我們的工作才剛剛起步，與其他學(xué)校相比還有很大差距和不足，特別是個人的教學(xué)理論水平和管理能力還很欠缺，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，不斷改進，不斷充實，不斷完善。沒有，只有更好，這是我和我們學(xué)校一直追究的境界，我有理由相信，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育局的大力支持下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們?nèi)w教職員工一定以嶄新姿態(tài)，奮發(fā)圖強的精神面貌，投入到教育工作上，為創(chuàng)辦人民滿意教育，為未來培養(yǎng)合格的人才做出自己應(yīng)有的貢

20、獻。以上匯報有很多不妥之處，敬請大家批評指正，謝謝大家！ 工作述職報告 篇3 一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認真閱讀這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵 與約束并存的考核

21、機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標(biāo)檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無重大會計差錯事故。1、加強會計基礎(chǔ)工作管理，會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

22、在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務(wù)、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的和，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對外的宣傳。柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體

23、總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。4、加強規(guī)范化服務(wù)，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達標(biāo)活動領(lǐng)

24、導(dǎo)小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)的'通知及，以此作為對員工進行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作。營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了

25、大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對

26、于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系

27、統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學(xué)習(xí)教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。四、完善各項規(guī)章制度，加強員工政治思想教育。圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

28、始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高

29、不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻。 工作述職報告 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,工作的這半年來，在上級各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，維護各衛(wèi)生院儀器，使其正常運行的同時，我還堅持不斷地學(xué)習(xí)臨床檢驗知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思

30、想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)?，F(xiàn)就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下：一、服務(wù)熱線值班（12月1120日）1、接聽客戶電話，及時解決問題：為滿足客戶需要，服務(wù)站電話開通來電轉(zhuǎn)移，24小時隨時接聽客戶來電，在我值班期間，12月13日晚9點，三橋衛(wèi)生院有一喝農(nóng)藥的病號，急需用電解質(zhì)，但電解質(zhì)na電極定標(biāo)不通過，不能正常測試，接到化驗員打來電話之后，邊讓其敘述故障現(xiàn)象邊分析na電極不能通過的幾種原因，經(jīng)我冷靜分析后，電話指導(dǎo)化驗員順利排除故障；2、電話巡訪總結(jié)方案：主動電話巡訪，根據(jù)不同情況要有計劃有目的的電話巡訪，對于剛裝機后的用戶，由于化驗員操作還不熟練，三天內(nèi)要進行一次電話回訪，給予電話指導(dǎo)；針對試劑用量大戶，要及時了解試劑用量；對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質(zhì)量控制以及試劑用量