咨詢心理學(xué)總結(jié)

1、一、1.咨詢心理學(xué)：是研究心理咨詢的理論觀點(diǎn)、咨詢過程及咨詢技法的學(xué)問。2.心理咨詢：是在良好的咨詢關(guān)系下，咨詢者運(yùn)用心理學(xué)的理論和技法，對在心理方面出現(xiàn)問題并祈求解決問題的來訪者提供心理援助的過程。3.心理咨詢五個(gè)方面的解釋： 心理咨詢解決的是來訪者心理或精神方面存在的問題，目標(biāo)是要促成來訪者在心理、行為方面的積極改變。 心理咨詢是運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)、理論與方法，從心理上為來訪者提供幫助的活動(dòng)。 心理咨詢是心理活動(dòng)的過程。 心理咨詢的服務(wù)對象（即來訪者）在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并祈求解決問題的求訪者。 心理咨詢以良好的資訪關(guān)系為基礎(chǔ)。4.陳仲庚認(rèn)為：心理治療是治療者與來訪者之間的一種合作努力的行

2、為，是一種伙伴關(guān)系；治療是關(guān)于人格和行為的改變過程。 陳仲庚認(rèn)為心理咨詢與心理治療二者沒有本質(zhì)區(qū)別，如果有區(qū)別也是人為的，非本質(zhì)的。 心理咨詢與心理治療的關(guān)系：（1）相似之處： 二者采用的理論與方法常常是一致的； 二者進(jìn)行工作的對象常常是相似的； 在強(qiáng)調(diào)幫助來訪者成長和改變方面，二者是相似的； 二者都注重建立幫助者與求助者之間的良好的人際關(guān)系，認(rèn)為這是幫助求助者改變和成長的必要條件。（2）不同之處： 工作任務(wù)不同（心理咨詢的任務(wù)主要是促進(jìn)成長，為正常發(fā)展消除障礙；心理治療解決和改變心理障礙）。 對象和情境不同（心理咨詢遵循教育模式，多為正常對象；心理治療的對象是心里異常的病人）。 工作的方式不

3、同（心理咨詢介入來訪者的生活環(huán)境之中；心理治療大多為會(huì)談）。 稱謂不同（心理咨詢中，幫助者稱為咨詢者，求助者稱為來訪者或咨客；心理治療中，幫助者稱為治療者，求助者稱為病人或患者。） 解決問題的性質(zhì)和內(nèi)容不同（心理咨詢具有現(xiàn)實(shí)指向的性質(zhì)，涉及的是有意識(shí)問題；心理治療涉及內(nèi)在的人格問題，更多地是與無意識(shí)打交道。）5.心理咨詢過程的基本劃分：（筆記） 張人駿：咨詢心理學(xué)掌握材料階段； 診斷分析階段； 勸導(dǎo)幫助階段； 檢查鞏固階段。6.心理咨詢的常見形式：（筆記） 根據(jù)咨詢對象的多少進(jìn)行區(qū)分：團(tuán)體咨詢（接待至少3個(gè)以上，15個(gè)以下），個(gè)別咨詢（一對一咨詢）。 按照咨詢內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分：發(fā)展咨詢，障礙咨詢。

4、 按照咨詢方式進(jìn)行區(qū)分：電話、現(xiàn)場、面談、通信、宣傳咨詢。7.心理咨詢流派概覽：（筆記） 心理動(dòng)力理論取向：弗洛伊德的精神分析、阿德勒的個(gè)體心理學(xué)、榮格的分析心理學(xué)。 人本存在主義取向：是多個(gè)獨(dú)立理論體系的集合羅杰斯的以人為中心治療、羅洛·梅等的存在治療、伯恩的交互分析等。 認(rèn)知行為取向：陣營里主要包括行為治療、理性情緒治療、認(rèn)知治療等體系。8.影響咨詢方法選擇的主要因素：（筆記） 來訪者的特征： 來訪者問題的性質(zhì)和程度；個(gè)性；智力水平；咨詢動(dòng)機(jī)；文化背景；信仰與價(jià)值觀；自我效能感等。 咨詢者的專長和偏愛； 隨咨詢進(jìn)展而調(diào)整和改變咨詢方法。9.心理咨詢在我國發(fā)展中應(yīng)注意的問題和發(fā)展方

5、向：p41 注意獲得社會(huì)對心理咨詢活動(dòng)的理解與支持。 注意加強(qiáng)心理咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)和資格認(rèn)證工作。 注意對人的心理問題的不斷探索和全面理解。 加強(qiáng)與國內(nèi)外心理咨詢方面的學(xué)術(shù)研究和交流。 注意探索適合我國國情的心理咨詢方法。二、10.對咨詢者的條件要求： （1）（中國心理學(xué)會(huì)的見解）對心理師基本要求：p122 善行：心理師工作的目的是使尋求專業(yè)服務(wù)者從其提供的專業(yè)服務(wù)中獲益。心理師應(yīng)保障尋求專業(yè)服務(wù)者的權(quán)利，努力使其得到適當(dāng)?shù)姆?wù)并避免傷害。（當(dāng)事人的權(quán)利、利益） 責(zé)任：心理師在工作中應(yīng)保持其專業(yè)服務(wù)的最高水準(zhǔn)，對自己的行為承擔(dān)責(zé)任。認(rèn)清自己專業(yè)的、倫理及法律的責(zé)任，維護(hù)專業(yè)信譽(yù)。 誠信：心理師在

6、臨床實(shí)踐活動(dòng)、研究和教學(xué)工作中，應(yīng)努力保持其行為的誠實(shí)性和真實(shí)性。 公正：心理師應(yīng)公平、公正地對待自己的專業(yè)工作及其他人員。 尊重：心理師應(yīng)尊重每個(gè)人，尊重個(gè)人的隱私權(quán)、保密性和自我決定的權(quán)利。 （2）（我們即本書作者的見解）p124 心理反應(yīng)的敏感力與鈍感力； 能認(rèn)真傾聽； 相信人具有成長的可能性； 具備豐富的生活及咨詢經(jīng)驗(yàn) （3）（羅杰斯的見解）p120 客觀性（共感理解的態(tài)度） 對個(gè)人的尊重（無條件積極關(guān)注） 自我理解（自我一致，真實(shí)性） 心理學(xué)知識(shí)11.咨詢?nèi)藛T的基本態(tài)度：（理解意思3個(gè)）p127 共感理解的態(tài)度： 共感理解的態(tài)度，是說作為心理咨詢?nèi)藛T首先不要試圖去“治病救人”，而是考

7、慮如何達(dá)到與來訪者的共感的理解。 重視情感投入： 理想的咨詢者既要有理性的判斷，又要有情感的投入，只有這樣才能準(zhǔn)確地察知來訪者理性與情感的交織所引起的問題行為。 律師的態(tài)度： 律師的態(tài)度，就是說要相信來訪者，站在來訪者的角度考慮問題，對來訪者采取非審判的態(tài)度，避免進(jìn)行道德的判斷，避免諸如批評、抨擊、警告、解釋、忠告、暗示、說服動(dòng)員等違背心理咨詢共感理解的某些表現(xiàn)和行為。12.如何投入情感才能讓來訪者感受到呢？p131記憶 要認(rèn)識(shí)自身的情感。 坦率、真摯的情感表露。 重視非言語的情感流露。 重視情感的尊重、接納和反饋。13.國家心理咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)： 申報(bào)三級心理咨詢師的申報(bào)條件（具備以下條件之一

8、者）： 具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷， 心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)大專畢業(yè)或本科在校四年及以上的學(xué)生，經(jīng)心理咨詢師三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書者。 具有其他人文社科類專業(yè)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)心理咨詢師三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書者。 申報(bào)二級心理咨詢師的條件： 具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)博士學(xué)位者， 具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)心理咨詢師三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書者。 取得心理咨詢師三級證，連續(xù)從事咨詢?nèi)辏?jīng)心理咨詢師三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書者。 凡具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)中級或以上專業(yè)技術(shù)職業(yè)任職資格，

9、經(jīng)心理咨詢師三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，連續(xù)從事咨詢滿三年者。14.咨詢者個(gè)人成長的方式與途徑：p144 內(nèi)省體 ； 尋求督導(dǎo) 接受繼續(xù)教育；增加生活體驗(yàn)三、15.專業(yè)關(guān)系：（理解）p152 1.1 心理師不得因?qū)で髮I(yè)服務(wù)者的年齡、性別、種族、性取向、宗教和政治信仰、文化、身體狀況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況等任何方面的因素歧視對方。（不得歧視） 1.2 心理師應(yīng)尊重尋求專業(yè)服務(wù)者的知情同意權(quán)。在臨床服務(wù)工作開始時(shí)和工作過程中心理師應(yīng)首先讓對方了解專業(yè)服務(wù)工作的目的、專業(yè)關(guān)系、相關(guān)技術(shù)、工作過程、專業(yè)工作可能的局限性、工作中可能涉及的第三方的權(quán)益、隱私權(quán)、可能的危害以及專業(yè)服務(wù)可能帶來的利益等相關(guān)信息。

10、（知情同意） 1.3 心理師應(yīng)依照當(dāng)?shù)卣蠡虮締挝坏囊?guī)定恰當(dāng)收取專業(yè)服務(wù)的費(fèi)用。心理師在進(jìn)入專業(yè)性工作關(guān)系之前，要對尋求專業(yè)服務(wù)者清楚地介紹和解釋其服務(wù)收費(fèi)的情況。不允許心理師以收受實(shí)物、獲得勞務(wù)服務(wù)或其他方式作為其專業(yè)服務(wù)的回報(bào)，因?yàn)樗鼈冇幸饹_突、剝削、破壞專業(yè)關(guān)系等潛在的危險(xiǎn)。（收取費(fèi)用） 1.5 心理師應(yīng)尊重尋求專業(yè)幫助者的價(jià)值觀，不代替對方做出重要決定，或強(qiáng)制其接受自己的價(jià)值觀。 1.7 心理師要清楚地了解雙重關(guān)系（例如與尋求專業(yè)幫助者發(fā)展家庭的、社交的、經(jīng)濟(jì)的、商業(yè)的或者親密的個(gè)人關(guān)系）對專業(yè)判斷力的不利影響及其傷害尋求專業(yè)服務(wù)者的潛在危險(xiǎn)性，避免與尋求專業(yè)服務(wù)者發(fā)生雙重關(guān)系。

11、在雙重關(guān)系不可避免時(shí)，應(yīng)采取一些專業(yè)上的預(yù)防措施，例如簽署正式的知情同意書、尋求專業(yè)督導(dǎo)、做好相關(guān)文件的記錄，以確保雙重關(guān)系不會(huì)損害自己的判斷并且不會(huì)對尋求專業(yè)幫助者造成危害。 1.8 心理師不得與當(dāng)前尋求專業(yè)服務(wù)者發(fā)生任何形式的性和親密關(guān)系，也不得給有過性和親密關(guān)系的人做心理咨詢或治療。一旦業(yè)已建立的專業(yè)關(guān)系超越了專業(yè)界限（例如發(fā)展了性關(guān)系或戀愛關(guān)系），應(yīng)立即終止專業(yè)關(guān)系并采取適當(dāng)措施（例如尋求督導(dǎo)或同行的建議）。 1.9 心理師在與某個(gè)尋求專業(yè)服務(wù)者結(jié)束心理咨詢或治療關(guān)系后，至少三年內(nèi)不得與該尋求專業(yè)服務(wù)者發(fā)生任何親密或性關(guān)系。在三年后如果發(fā)生此類關(guān)系，要仔細(xì)考察關(guān)系的性質(zhì)，確保此關(guān)系不存

12、在任何剝削的可能性，同時(shí)要有合法的書面記錄備案。 1.11 心理師認(rèn)為自己已不適合對某個(gè)尋求專業(yè)服務(wù)者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ矫鞔_說明，并本著為對方負(fù)責(zé)的態(tài)度將其轉(zhuǎn)介給另一位合適的心理師或醫(yī)師。16.心理咨詢的基本原則：p165（理解原則的意思）： 保密的原則；時(shí)間限定的原則；地點(diǎn)限定的原則；感情限定的原則；來者不拒去者不追的原則；一只腳在岸上一只腳在水里的原則；重大決定延期的原則。（1）保密的原則： 保密的原則是心理咨詢中最為重要的原則。它既是咨詢雙方確立相互信任的咨詢關(guān)系的前提，也是咨詢活動(dòng)順利開展的基礎(chǔ)，是對來訪者隱私權(quán)尊重的體現(xiàn)。 這一原則要求在沒有得到對方同意的時(shí)候，不得將在咨詢場合下對

13、方的言行隨意泄露給任何人或機(jī)構(gòu)。但是，保密原則也并不是絕對的。 下列情況為保密原則的例外：p154 心理師發(fā)現(xiàn)尋求專業(yè)服務(wù)者有傷害自身或傷害他人的嚴(yán)重危險(xiǎn)時(shí)； 尋求專業(yè)服務(wù)者有致命的傳染性疾病等且可能危及他人時(shí)； 未成年人在受到性侵犯或虐待時(shí)； 法律規(guī)定需要披露時(shí)。 （2）時(shí)間限定的原則： 心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制，包括一次的咨詢時(shí)間和每次咨詢的間隔。一次的咨詢時(shí)間一般規(guī)定為五十分鐘左右（不超過六十分鐘），每次咨詢的間隔是一周左右，原則上不能隨意延長咨詢時(shí)間或間隔。 為什么必須在時(shí)間上予以限制呢？（記）首先，可以讓來訪者有一定的心理安定感，并促使來訪者珍惜和有效利用咨詢時(shí)間。其次，作為日

14、常生活中成長的刺激劑。再次，可以促使來訪者進(jìn)行現(xiàn)實(shí)原則的學(xué)習(xí)。最后，促使來訪者產(chǎn)生分離的體驗(yàn)。（3）地點(diǎn)限定的原則： 心理咨詢必須限定在特定的咨詢地點(diǎn)進(jìn)行心理咨詢室。原則上不能在咨詢室以外的地點(diǎn)進(jìn)行心理咨詢，原因：咨詢是的特定空間，可以給來訪者提供一個(gè)安全的、不被打擾的環(huán)境。給來訪者一個(gè)感覺，那就是并非所有的事情都可能以自己為中心。（4）感情限定的原則： 不建立過密的私人關(guān)系 不與來訪者在咨詢室之外的場面接觸和交往。中國心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則1.7 1.8 1.9 p152-p153（5）來者不拒，去者不追的原則： 從原則上，來訪者必須出于完全自愿。 非自愿情況的處置： 迫于他人

15、催促前來心理咨詢的來訪者的情況。p170 代替他人（孩子、學(xué)生、父母、配偶等）前來心理咨詢室咨詢的情況。p170（6）一只腳在岸上，一只腳在水里的原則： 一只腳在岸上，是指咨詢者要有專業(yè)的立場、態(tài)度。一只腳在水里同理心。（7）重大決定延期的原則。p172四、17.行為療法的基本假設(shè)：（筆記p5） 人的行為，不管是適應(yīng)性或非適應(yīng)性的，都是經(jīng)過學(xué)習(xí)而獲得的。 個(gè)體可以通過學(xué)習(xí)消除那些習(xí)得的不良或不適應(yīng)行為，也可通過學(xué)習(xí)獲得所缺少的適應(yīng)性行為。18.行為療法的基本特點(diǎn)：（筆記p5） 行為療法著眼于行為的改變， 行為療法強(qiáng)調(diào)環(huán)境事件等外在變量的重要性， 行為療法強(qiáng)調(diào)對行為改變的測量和評估， 行為療法重

16、視治療師與其他人員的配合， 當(dāng)事人在行為治療中扮演積極主動(dòng)的角色。19.行為治療過程：（見文筆記）20.行為治療技術(shù)：（操作要點(diǎn)，原理） 1.放松訓(xùn)練 放松訓(xùn)練所導(dǎo)致的生理改變對應(yīng)激所引起的生理改變是一種對抗力量，放松可阻斷焦慮，恐懼。 常見的放松訓(xùn)練法： 漸進(jìn)性肌肉松弛法； 腹式呼吸法；注意集中訓(xùn)練法；行為放松訓(xùn)練法。 2.系統(tǒng)脫敏法 南非精神病學(xué)家沃爾普于1958年創(chuàng)立，主要用于治療各種恐懼癥。 （1）系統(tǒng)脫敏法的治療原理交互抑制的原理：個(gè)體不可能有相對不同的情緒同時(shí)發(fā)生，如有相反性質(zhì)的情緒反應(yīng)，這兩種情緒就會(huì)交互作用而產(chǎn)生抵制和抵消。也就是說，要消除不安或恐懼的負(fù)性情緒反應(yīng)，就要有相反的

17、正性情緒反應(yīng)來進(jìn)行抑制，從而抵消負(fù)性情緒。但是，這種抑制力量是很有限的，通常只能對付比較輕微的焦慮。 （2）系統(tǒng)脫敏法的治療過程： 學(xué)會(huì)肌肉放松； 建立焦慮（或恐怖）等級表； 實(shí)施脫敏：現(xiàn)實(shí)脫敏； 想象脫敏；（放松想象停止想象，報(bào)告體驗(yàn)到的焦慮程度值）。 注意：第一次12層級脫敏， 1周不要少于兩次。 3.代幣法 （1）代幣法是一種通過強(qiáng)化而形成某種期望出現(xiàn)的適應(yīng)性行為的方法。 （2）代幣法的實(shí)施要點(diǎn)： 確定靶行為 確定用作“代幣”的項(xiàng)目 確定后援強(qiáng)化物 確定適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化日程 建立代幣的兌換率。 建立兌換代幣的時(shí)間與地點(diǎn)。五、21.ABC理論：（案例分析ABCDE） A：誘發(fā)性事件。 B：對誘發(fā)

18、性事件的認(rèn)知和信念。 C：個(gè)體的情緒和行為反應(yīng)或結(jié)果。 D：與不合理信念辯論。 E：得到正確信念。22.（理性情緒行為療法）不合理信念的特征： （理論聯(lián)系實(shí)際） （筆記p13） 韋斯勒等曾總結(jié)出三個(gè)特征： 絕對化的要求：對事物的絕對化的要求是指人們以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)，對某一事物懷有認(rèn)為其必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生這樣的信念。 過分概括化：過分概括化是一種以偏概全，以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)。 糟糕至極：糟糕至極是一種認(rèn)為如果一件不好的事情確實(shí)有可能發(fā)生，盡管有很多原因使我們希望不要發(fā)生這種事情，但沒有任何理由說這些事情絕對不該發(fā)生。我們將努力去接受現(xiàn)實(shí)，在可能的情況下去改變這種狀況，在不可能時(shí)

19、，則學(xué)會(huì)在這種狀況下生活下去。六、23.（以人為中心療法，人格與咨詢理論中）對人的基本看法： 人的主觀性：人基本上是生活在他個(gè)人的和主觀的世界之中的。 人的實(shí)現(xiàn)的傾向：人具有完善機(jī)能和自我實(shí)現(xiàn)的傾向。 對人的其他看法：人基本上是誠實(shí)的、善良的，可以信賴的。24.（自認(rèn)為中療法對心理失調(diào)的解釋）心理失調(diào)和心理適應(yīng)問題的成因： 所有障礙的根源都是自我概念與經(jīng)驗(yàn)之間的不一致或失調(diào)，這種障礙只有程度的差別，沒有種類的差別。 25.（以人為中心心理治療）心理治療的目標(biāo)： 基本目標(biāo)：“去偽存真，是其所真”、“改變自己”，能坦率的承認(rèn)自己的體驗(yàn)和確認(rèn)自我成為一個(gè)機(jī)能充分發(fā)揮的人。26.心理治療的條件：（3個(gè)

20、，理解意思） （1）真誠一致：咨詢者要表里如一，言行一致，不造作，不虛假。做到真誠一致地交流應(yīng)該注意的要點(diǎn)：（記憶） 從角色中解放出來； 自發(fā)性交流； 非防御的態(tài)度； 一致性； 自我暴露。 （2）無條件積極關(guān)注：咨詢者對來訪者表示真誠和深切的關(guān)心、尊重和接納。 （3）同感理解（或同理心）：咨詢者深入了解并能設(shè)身處地體會(huì)受輔者的內(nèi)心世界。具有正確的同理心，需要依賴的條件：（記憶） 咨詢者要放棄自己主觀的參考標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)身處地去從來訪者的參考標(biāo)準(zhǔn)來觀察和感受事物。 咨詢者必須踏上一條與來訪者的體驗(yàn)同步的情感旅程，但又不能對此進(jìn)行判斷或受到它們的感染。 咨詢者要體會(huì)到來訪者難以覺察到的意義，但不能把這種

21、處于來訪者潛意識(shí)中的意義很快提出來與來訪者對峙。 咨詢者要善于運(yùn)用言語和非言語行為表現(xiàn)自己的同理心。七、27.（心理咨詢的準(zhǔn)備）心理準(zhǔn)備的內(nèi)容：p204 對咨詢理論的認(rèn)知性學(xué)習(xí)； 心理咨詢的間接體驗(yàn)； 咨詢者個(gè)人問題的處理； 主動(dòng)地實(shí)踐心理咨詢的技法。28.（初次心理咨詢）新手應(yīng)注意的問題：p211 選擇適當(dāng)?shù)膩碓L者； 同時(shí)為兩三位來訪者持續(xù)進(jìn)行； 做好咨詢的記錄和整理工作； 及時(shí)尋求督導(dǎo)或轉(zhuǎn)介。29.咨詢場面的具體設(shè)置（理解）p215p227. 目標(biāo)的設(shè)定：（理解）終極目標(biāo)與階段性目標(biāo)；一般目標(biāo)與個(gè)別目標(biāo)。 咨詢時(shí)間的要求：p216 咨詢場所要求：使來訪者安心，放松，舒適，注意力集中。咨詢室

22、應(yīng)配備沙發(fā)，桌子，茶幾等。如果需要進(jìn)行音樂療法、箱庭療法等，還要準(zhǔn)備音樂治療椅、箱庭器具等。兒童咨詢專用的房間要配備供游戲療法用的玩具等。此外，心理咨詢機(jī)構(gòu)還應(yīng)具有電話、錄音筆、攝像機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)。具體設(shè)置：咨詢室的位置；咨室房間大?。蛔墒覂?nèi)布置。 咨詢場面注意什么？：咨詢場面，主要是指咨詢面談的形式，從咨詢是一對一還是一對幾，到咨詢室內(nèi)桌椅的配置、房間內(nèi)部的裝飾、咨詢者的服侍、箱庭療法用的玩具等。 咨詢費(fèi)用注意什么？：咨詢費(fèi)用的必要性；合理收費(fèi)。八、30.（轉(zhuǎn)介的心理評估）什么情況下對當(dāng)事人進(jìn)行轉(zhuǎn)介？p181需要咨詢者及時(shí)作出明智的轉(zhuǎn)介決定： 來訪者具有嚴(yán)重心理障礙或精神癥狀。 對于來訪

23、者的心理問題，咨詢者本人不太熟悉或把握性不大。 來訪者的問題與咨詢者的未完成情結(jié)相同、相似或有關(guān)，并且來訪者的問題可能會(huì)引發(fā)咨詢者自身問題的浮現(xiàn)，而咨詢者目前還沒有能力處理自己的問題的情況。31.標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)對咨詢者、來訪者的作用：（心理測驗(yàn)在心理咨詢中的作用）p182（1）對測驗(yàn)者（咨詢者） 幫助咨詢者確認(rèn)對來訪者的印象，并將二者有機(jī)整合以形成對來訪者的全面評估。 幫助咨詢者了解自己未能覺察到的有關(guān)來訪者的信息，降低因咨詢者的個(gè)人主觀性所引發(fā)錯(cuò)誤評估的可能性。 幫助咨詢者發(fā)現(xiàn)來訪者潛在的素質(zhì)、自我治愈力以及來訪者本人所具有的資源。（2）對被測驗(yàn)者（來訪者） 為來訪者提供了自我洞察的機(jī)會(huì)。 讓來

24、訪者清楚哪些是自己感到模糊不清的問題。 增強(qiáng)來訪者探究內(nèi)在世界的動(dòng)機(jī)。32.使用心理測驗(yàn)的態(tài)度：（了解）p184 在心理咨詢過程中實(shí)施心理測驗(yàn)的目的是對來訪者及咨詢過程作評估，心理測驗(yàn)本身不是目的。有的咨詢者容易錯(cuò)誤的認(rèn)為沒有心理測驗(yàn)，就不能達(dá)到對來訪者的理解，過分夸大心理測驗(yàn)的作用。這是咨詢者首先要避免的一種傾向。 心理咨詢過程中實(shí)施心理測驗(yàn)之前，要明確心理測驗(yàn)的目的并通過合適的方式向來訪者說明。咨詢者或測驗(yàn)者首先要認(rèn)為來訪者有能力了解并使用心理測驗(yàn)的結(jié)果，這是使用心理測驗(yàn)時(shí)應(yīng)該持有的態(tài)度，同時(shí)也需要咨詢者通過自己的言談舉止向來訪者說明并讓來訪者感受到。 心理測驗(yàn)的結(jié)果不僅能夠使咨詢者更加全

25、面地了解來訪者，而且咨詢者需要強(qiáng)調(diào)測驗(yàn)的結(jié)果有利于來訪者自己作決定，而不是為咨詢者提供信息。33.三級心理測驗(yàn)：（筆記p24.記憶）（1）智力測驗(yàn) 能進(jìn)行韋氏測驗(yàn)； 能進(jìn)行瑞文測驗(yàn)； 能進(jìn)行比奈西蒙測驗(yàn)。（2）人格測驗(yàn) 能進(jìn)行MMPI2測驗(yàn)； 能進(jìn)行16PF測驗(yàn)； 能進(jìn)行EPQ測驗(yàn)； 能進(jìn)行CPAI測驗(yàn)； 能進(jìn)行UPI測驗(yàn)。34.癥狀量表（心理咨詢師三級）：（筆記p25.記憶） 心理評定量表： 能進(jìn)行SCL90測驗(yàn)； 能進(jìn)行SAS（焦慮）測驗(yàn)； 能進(jìn)行SDS（抑郁）測驗(yàn)。35.心理評估的基本態(tài)度：p198 連續(xù)性的觀點(diǎn)； 多因素的觀點(diǎn)； 動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)。36.心理評估的基本原則：p202 靈活性原

26、則；過程性原則；共同參與性原則。九、37.受理面談：是指對來訪者所存在的心理問題及對此可能給予的心理援助進(jìn)行正式咨詢前的談話。38.受理面談的作用：（理解）p229 （1）收集相關(guān)資料和心理評估 （2）承前啟后 （3）接受咨詢與否的判斷： 是否適合接受本心理咨詢； 心理評估是否適合接受本心理咨詢機(jī)構(gòu)所能提供的心理咨詢； 確定適合來訪者的咨詢者。39.適宜咨詢對象的選擇（應(yīng)具備以下特點(diǎn)）：（理解）p231 （1）需要解決的問題屬于心理咨詢的范圍； （2）智力和人格基本正常； （3）有強(qiáng)烈真正的求助動(dòng)機(jī)； （4）年齡適宜； （5）匹配性好。40.耳聽?wèi)?yīng)注意的事項(xiàng)： 以輕松穩(wěn)妥的步調(diào)進(jìn)行； 特別要明

27、確把握來訪者為何而來的來訪動(dòng)機(jī)； 在傾聽來訪者談話的過程中，避免隨便的解釋和推測； 要回避容易造成來訪者產(chǎn)生極度的不安或安全感遭受威脅的敏感領(lǐng)域或問題； 進(jìn)行必要的記錄。（記錄表）41.來訪者與陪伴者關(guān)系的處理：（理解）p23942.家長來受理面談時(shí)應(yīng)注意避免下述問題的發(fā)生：p242 對家長的養(yǎng)育態(tài)度的批評導(dǎo)致家長潛在的自我責(zé)備感倍增； 把孩子出現(xiàn)問題行為的原因簡單地歸結(jié)為家長自身的人格問題； 被家長所操控，看不到家長自身存在的心理問題； 因?yàn)椴皇莵碓L者本人而感到無所謂或敷衍了事； 執(zhí)拗地要求將本人領(lǐng)來，增加了家長的無力感。43.心理咨詢初期要注意的問題：p251（1）回避空頭議論： 對某個(gè)問

28、題、某種知識(shí)的議論，往往容易導(dǎo)致來訪者回避自己的問題，從而影響到心理咨詢過程中的情感表露，（2）回避對來訪者的表揚(yáng)和夸獎(jiǎng)： 咨詢者的夸獎(jiǎng)往往反映了咨詢者的喜好、價(jià)值和期待，這就很容易導(dǎo)致來訪者盲目的追求來自咨詢者的價(jià)值認(rèn)同，從而限定了來訪者的自我表現(xiàn)。（3）回避過早的解釋： 過早的解釋，無論妥當(dāng)與否，都會(huì)對來訪者產(chǎn)生負(fù)面的影響，因?yàn)榻忉尞吘故且环N推理，既然是推理或猜測，就總會(huì)有不確切的地方。對來訪者的問題如果解釋錯(cuò)誤的話，往往會(huì)引起來訪者的誤解，認(rèn)為咨詢者沒有或不能理解自己，從而出現(xiàn)阻抗情緒。（4）回避早期的診斷： 早期診斷，會(huì)使來訪者形成“我精神有毛病”的自我概念，從而對自己采取否定的態(tài)度。（5）回避提問敏感的問題： 在心理咨詢的初期，敏感問題，可能使來訪者產(chǎn)生阻抗心理。（6）回避對他人的辯護(hù)和責(zé)難： 對他人的辯護(hù)：會(huì)使來訪者感到咨詢者和他人站在一邊，而不能理解自己，從而導(dǎo)致對咨詢者的不信任。 對他人（父母）等的辯護(hù)責(zé)難：使來訪者產(chǎn)生矛盾情緒，甚至產(chǎn)生罪惡感，亦可能對咨詢者產(chǎn)生敵意和反感。此外，僅僅根據(jù)來訪者的話就輕易地相信來訪者的一面之詞，也未免太輕率了，這也容易失去人們對咨詢者的信任感。44.阻抗：p257 （1）定義：是精神分析理論的重要概念，是指幼兒期所體驗(yàn)的、所壓抑的情感，在咨詢與治療過程中遭受阻抗而無法意識(shí)化。其意義在于增強(qiáng)個(gè)體的自我防御。在傳統(tǒng)的