企業(yè)如何制定品牌定位策略

1、企業(yè)如何制定品牌定位策略？品牌定位的目的在于創(chuàng)造鮮明的品牌個性， 塑造獨特的品牌形象， 從而滿足目標消費者的需 要。品牌定位是一項頗具創(chuàng)造性的活動， 沒有固定模式。 因為假設(shè)存在固定模式， 品牌之間 的差異性就會大大減少，品牌的影響力也會隨之減弱，品牌存在的價值將大打折扣。品牌定位的目的在于創(chuàng)造鮮明的品牌個性， 塑造獨特的品牌形象， 從而滿足目標消費者的需 要。品牌定位是一項頗具創(chuàng)造性的活動，沒有固定模式。因為假設(shè)存在固定 模式，品牌之 間的差異性就會大大減少， 品牌的影響力也會隨之減弱， 品牌存在的價值將大打折扣。 據(jù)不 完全統(tǒng)計，常見的和近年來出現(xiàn)的品牌定位策略有數(shù)十種之 多，其中不少可以

2、單獨使用， 也可以相互組合，以到達更好效果。以下簡要介紹一些最常見的品牌定位策略。一、首席定位首席定位是追求成為行業(yè)或某一方面“第一的市場定位。 “第一的位置是令人羨慕的， 因為它說明這個品牌在領(lǐng)導(dǎo)著整個市場。品牌一旦占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，冠上“第一的頭銜，便 會產(chǎn)生聚焦作用、光環(huán)作用、磁場作用和“核裂變作用，具備追隨型品牌所沒有的競爭優(yōu) 勢。施樂是復(fù)印機品牌的第一， IBM 的總體實力比施樂公司要雄厚得多，但 IBM 公司生產(chǎn) 的復(fù)印機總是無法與施樂競爭；柯達進軍“立即顯像市場，與“拍立得競爭，結(jié)果也只 是占領(lǐng)了很小的市場份額。首席定位的依據(jù)是人們往往只注意“第一 、對“第一的印象 最為深刻的心理規(guī)

3、律。例如第一個環(huán)球航行的人， 第一個登上月球的人等。 在信息爆炸、商 品經(jīng)濟興旺的今天， 品牌多如過江之鯽， 消費者只會記住那些排名靠前的品牌， 特別是第一 品牌，而對大多數(shù)品牌毫無記憶。品牌一旦成為行業(yè) “第一，只要企業(yè)善于經(jīng)營， 不斷創(chuàng)新， 就能一直保持這一地位。 從 1923 年開始，美國可口可樂 (Coca-Cola)、高露潔 (Colgate )、吉列 (Gillette )、固特異(Goldyear )、好時 (Hershey s)家樂氏 (Kellogg ' s)、柯達 (Kodak )、立頓(Lipton )、 曼哈頓 (Manhattan)、納貝斯克(Nabisco)

4、等十大品牌，除曼哈頓之外，其余9種至今仍然保持著第一的優(yōu)勢。當然并不是所有企業(yè)都有實力運用首席定位策略， 只有那些規(guī)模巨大、 實力雄厚的企業(yè)才有 能力運作。 對大多數(shù)企業(yè)而言， 可以開發(fā)品牌某些方面的競爭優(yōu)勢，并取得競爭的定位。例 如迪阿牌 ( Dial )香皂是除臭香皂的第一，波斯克牌賽車是小型運動跑車的第一，等等。二、加強定位加強定位就是指在消費者心目中強化自身形象的定位。 當企業(yè)無法從正面打敗對手，或在競爭中處于劣勢時， 可以有意識地突出品牌某一方面的優(yōu)勢， 給消費者留下深刻印象，從而獲得競爭的勝利。七喜汽水告訴消費者“不是可樂 ；亞都恒溫換氣機告訴消費者“我不是空 調(diào)；理查遜。 麥瑞爾

5、公司知道自己的產(chǎn)品不是康得和 Dristan 的對手， 于是就將自己的感冒 藥 Nyquil 定位為“夜感冒藥 ，告訴消費者這是一種在晚上服用的新藥，從而獲得了成功。三、比附定位比附定位即通過與競爭品牌的比擬來確定自身市場地位的一種定位策略。 其實質(zhì)是一種借勢 定位或反響式定位。 借競爭者之勢， 襯托自身的品牌形象。 當幾乎所有的汽車廠商都在追求 把小汽車設(shè)計得更長、更低、更美觀的時候，金龜車顯得既小又難看。假設(shè)用傳統(tǒng)方法推銷， 勢必要想方設(shè)法掩飾缺點、 夸大優(yōu)點， 如把照片拍得更漂亮， 去宣傳金龜車特有的質(zhì)量優(yōu)勢 或其他。 但金龜車卻將品牌定位在 “小 上，并制作了一那么廣告： “想想還是小

6、的好 (Think Small)。其定位獲得極大成功。在比附定位中，參照對象的選擇是一個重要問題。一般來 說，只有與知名度、美譽度高的品牌作比擬，才能借勢抬高自己的身價。 20世紀 60 年代， 美國 DDB 廣告公司為愛維斯汽車租賃公司創(chuàng)作的廣告“老二宣言 ，便是運用比附定位取 得成功的經(jīng)典。因為巧妙地與市場領(lǐng)導(dǎo)品牌建立了聯(lián)系，愛維斯的市場份額上升了28 個百分點， 大大拉開了與行業(yè)排名老三的國民公司的距離。 目前， 運用比附定位的劇烈商戰(zhàn)常常 發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件供給商之間。 2001 年 7 月 19 日?遠東經(jīng)濟評論? (Far Eastern Economic Review) 雜志刊

7、登了甲骨文公司的整版廣告。 甲骨文聲稱他們的 SAP 管理軟件的效率比 IBM 的軟件高 4 倍，“客戶對甲骨文和對 IBM 軟件的興趣比是 10:1 ，這種競爭方方式再直接不 過了。四、空檔定位任何產(chǎn)品都不可能擁有同類產(chǎn)品的所有競爭優(yōu)勢， 總是存在一些為消費者所重視而又未開發(fā)的空檔。 定位成功的一種重要選擇。美國瑪氏公司生產(chǎn)的也不可能占領(lǐng)同類產(chǎn)品的全部市場。 市場 善于尋找和發(fā)現(xiàn)這樣的市場空檔， 是品牌 M一般說來，市場空檔主要有以下幾種：(一) 時間空檔有些紡織服裝企業(yè)在夏季推出羽絨服、羽絨被、毛衣、毛褲；有些空調(diào)廠、冰糕廠在夏季來 臨之前加大品牌宣傳， 或者在冬季銷售其產(chǎn)品； 當棉紡織品

8、漸漸被人們淡忘， 化學(xué)合成纖維 風行市場的時候， 有些商家卻推出了純棉制服， 令人耳目一新。 這些都是利用時間空檔的典 型例子。(二) 年齡空檔年齡是人口細分的一個重要變量。 企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢， 尋找被同類產(chǎn)品所無視的 年齡段，為自己的品牌定位?？煽诳蓸吠瞥龅目醿号乒跔I銷界堪稱成功的典范，一個重要原因是瞄準了兒童果汁飲料市場無領(lǐng)導(dǎo)品牌這一市場空檔。(三) 性別空檔現(xiàn) 代社會，男女地位日漸平等，性別角色在很多行業(yè)中的區(qū)分已不再那么嚴格。對某些品 牌來說， 塑造一定的性別形象， 有利于維持穩(wěn)定的顧客群。 如西裝要表達男士 的瀟灑高貴， 紗、裙那么強調(diào)女性的柔美端莊。 萬寶路是男性香

9、煙市場的領(lǐng)導(dǎo)者， 至今難有品牌撼動它的獨 尊地位。 Lorillard 的 Luke 牌香煙打出廣告： “從 Kankakee 到 Kokomo ， Luke 沿途通行無 阻，緩緩而行 ，試圖在男性香煙市場中擠出一塊地盤，結(jié)果只占據(jù)了極小的市場份額；同 樣，美國窈 窕牌香煙 ( Virginia Sims )擁有女性香煙市場的最大占有率，而另一個牌子夏娃Eve 卻失敗了。其原因是失敗者來得太遲。金利來本來是“男人的世界，它后來試圖生產(chǎn)女性用品，結(jié)果淡化了它的品牌形象。四使用量上的空檔消 費者的消費習慣各不相同，有人喜歡小包裝，常用常買，方便攜帶；有人喜歡大包裝， 一次購置長期使用。利用使用量上

10、的空檔，有時候收到意想不到的效果。例如洗發(fā)水，有2ml 的小包裝， 也有 500ml 的大包裝， 不同的包裝可以滿足不同消費者的需要，增加銷售量。為了在葡萄酒高端市場有所作為，張裕公司對其麾下的張?？ㄋ固鼐魄f的一款新品，就采取了全新的直銷模式整桶訂購， 每桶售價 8 萬元左右。 這種直銷所設(shè)定的最小交易單位 為桶每桶225L,即卩750ml/瓶，共300瓶，因而俗稱酒莊酒論桶賣。五高價市場空檔市場可以依據(jù)商品的價位劃分為高價市場和低價市場。 對于像手表、 香水之類的奢侈品， 定 位于高價市場往往很有效。例如 “世界上最貴的香水只有快樂牌joy ， “為什么你應(yīng)該投資于伯爵表 Piaget,它是

11、世界上最貴的表。高 價策略也稱撇脂定價策略。企業(yè)為了追求利潤最大化，在新產(chǎn)品上市初期，會利用顧客 的求新心理,將產(chǎn)品價格定得較高。美國的雷諾公司、杜邦公司、拍立得公司等都運用過這種策略。例如, 1945 年雷諾公司從阿根廷引進了原子筆生產(chǎn)技術(shù),所花費的投資是26 萬美元左右,每支筆的生產(chǎn)本錢只有 0.8美元,而其售價 定為 12.5美元。半年之后雷諾公司不僅收回了全部投資,還獲得了近 6 倍于投資的利潤。六低價市場空檔低價市場的產(chǎn)品一般是群眾化產(chǎn)品, 消費者在購物時首先想到的品牌就是位于低價市場的品 牌。在中國,人們談到速溶咖啡,首先想到的是雀巢；但一談到低價速溶咖啡,首先會想到 力神。雖然國

12、產(chǎn)的低價速溶咖啡很多,但從目前來看,力神占領(lǐng)了低價市場空檔。20 世紀 90 年代,美國航空業(yè)很不景氣, 1992 年全行業(yè)虧損 20 億美元。與此種蕭條氣氛形 成較大反差的是,美國西南航空公司卻連創(chuàng)佳績, 1992 年該公司的 營業(yè)收入增長了 25%. 西南航空公司的成功主要歸功于消費者對其低價的認同。為了宣傳自己的低價形象, 公司總裁克萊爾曾親自走入電視臺熱點新聞節(jié)目。在節(jié) 目中,克萊爾頭頂一只公文包,說如果哪 位乘客為乘坐該公司班機而感到寒磣的話, 公司就送他一個這樣的包。 當主持人問為什么時, 克萊爾說： “裝錢呀！乘坐西 南航空的航班所省下的錢可以裝滿整整一包 。豐田公司在美 國宣傳凌志轎車時, 將凌志圖片和奔馳圖片并列在一起, 加大標題宣稱 “用 38000 美