80分位競越《教練技術(shù)》培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

1、80分位 競越教練技術(shù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) /xx-01-07 10：01：55/個(gè)人分類：培訓(xùn)路上 之前是從公司培訓(xùn)主管的角度總結(jié)了一下，但作為觀眾的我，還是有必要另外再總結(jié)一次。這次總結(jié)分成5局部，分別根據(jù)課程的進(jìn)程對每一局部進(jìn)行記錄，最后加一個(gè)匯總。 一、不算出彩的導(dǎo)出 管理類課程主題的導(dǎo)出應(yīng)該是畫龍點(diǎn)睛的一筆，如果這個(gè)題引導(dǎo)得好，后面的內(nèi)容分享也就水到渠成，如果一開始大家已經(jīng)否認(rèn)了，后面就很難繼續(xù)。 當(dāng)時(shí)講師并沒有任何熱身，直接第一張ppt就提出討論"什么是教練"、"困難在那里"，當(dāng)時(shí)感覺有點(diǎn)冷場了，幸好接討論而導(dǎo)出的分組還算可以，加上學(xué)員年輕人較多，氣

2、氛才算是有所 。我一直在想，這個(gè)課程怎樣進(jìn)行課程導(dǎo)入會比擬適宜呢? 經(jīng)歷了一個(gè)不算出彩的課程導(dǎo)入之后，講師展示出了課程的結(jié)構(gòu)，課程的結(jié)構(gòu)圖是用思維導(dǎo)圖做成，把課程分成4局部，其實(shí)我一直都在想，把后面兩局部合并會不會更好?而講師最后的講述，其實(shí)也是把最后兩局部混在一起講。但是由于課程結(jié)構(gòu)上是分開的，講述的時(shí)候混在一起，也就為課程內(nèi)容的不夠清晰，埋下了禍根。 二、亮點(diǎn)：以團(tuán)隊(duì)的角度考量被教練的對象 進(jìn)入了課程的第一局部：教練的對象。這局部應(yīng)該是整個(gè)課程較為清晰的一局部，如果大家比擬容易吸收的話，也是這局部。課程從成長性和業(yè)績表現(xiàn)兩個(gè)維度劃分四個(gè)象限，同時(shí)把準(zhǔn)備好的案例讓大家對照著進(jìn)行分類，對號入座

3、。而這5個(gè)案例由于經(jīng)過我的ps加工，豬扒變貂蟬，讓學(xué)員感同身受，其實(shí)案例還是講師提供的案例，只是加了件馬甲，但是如果少了這件馬甲，課后又一大堆課程與工作實(shí)際相關(guān)不大的評價(jià)了。 而這四個(gè)象限講師賦予了四個(gè)名字，分別是問題兒童、明星、金牛、雞肋。我個(gè)人覺得，如果要結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，金?？梢愿某上﹃?，取義"夕陽無限好，只是近黃昏"之意。而雞肋的話，就改成余料，我們公司有專門的余料場，那里的東西沒有大用，但是扔掉又可惜，可以廢物利用。 三、混沌的開始：從個(gè)人的角度來考慮，教什么? 課程從這局部開始，就有點(diǎn)混沌了，最起碼邏輯性、思路不是很明顯，讓人，最起碼我已經(jīng)抓不住紅線，只能

4、隨波逐流去抓那些飄零在海里的貝殼。抓到是你的運(yùn)氣，抓不到就當(dāng)去泡泡水，涼快一下。 這局部大致提出了，我們對下屬的教練主要有4個(gè)方向，分別是where、why、why not、how，至于為什么是這四個(gè)?這四個(gè)是什么關(guān)系?講師就沒有說明白了。 四、終極混沌：建立信任與談話grow模型 課程到這里就更加混了，如果上面一局部還是在海南的海灘上清水撈貝殼的話，這里就是西江邊渾水摸魚了。從課程結(jié)構(gòu)上看，這里應(yīng)該是兩局部，一局部是講如何建立信任，一局部是grow模型，而講師也試圖把這兩局部合到一起來講。不知是講師當(dāng)天狀態(tài)不是很好，還是磨合還不夠，讓人感覺有點(diǎn)亂。如果把這兩局部的內(nèi)容都分成點(diǎn)，從點(diǎn)的角度來看

5、，應(yīng)該還是很好的，有測驗(yàn)、案例討論的輔佐，加上講師較好的整合的能力，課程氣氛還是比擬活潑，但是我試圖從線的角度來把這些內(nèi)容穿起來，那就茫茫然不知所云了。 五、讓人親切的馬甲加上講師的個(gè)人魅力導(dǎo)致了課程的一級評估良好 這個(gè)課程如果從場面評估上是良好了，我也相信學(xué)員能有一些點(diǎn)的感悟。這種結(jié)果我個(gè)人認(rèn)為是與讓人親切的馬甲加上講師的個(gè)人魅力分不開的。 我們做培訓(xùn)的同行應(yīng)該都明白，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的案例一般都是統(tǒng)一的，真正的定制不是那么容易。就算機(jī)構(gòu)做了課前調(diào)研，書面的也好， 的也好，但是調(diào)研其實(shí)是一個(gè)專業(yè)工作，90%的培訓(xùn)公司根本不具備合格的訪談員，他們不知道在談話中該問什么點(diǎn)，這導(dǎo)致了調(diào)研成為了一種過程，對

6、后期的案例沒有太大的支撐。當(dāng)然，我們也理解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如果有分析能力這么強(qiáng)的人做訪談員，價(jià)格自然不菲，反正都是個(gè)過程，隨便找個(gè)會說話的，意思一下就是了。當(dāng)然，這一點(diǎn)的話，像競越這類型的公司做得還不錯，如果是那些皮包公司，就真的是不做比做好一點(diǎn)了，最起碼不要浪費(fèi)我們管理人員的時(shí)間。 而這次的話，我也沒有要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎樣來定制案例，因?yàn)檫@對培訓(xùn)公司來說是一個(gè)不那么容易完成的過程，我干脆讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)訪談，能定制多少是多少。然后把案例給我，我利用hr的優(yōu)勢一一為這些豬扒穿上馬甲，一位絕代佳人就誕生了。當(dāng)然這個(gè)過程會增加我們的工作，但是為了培訓(xùn)效果，我們也應(yīng)該去承當(dāng)這樣的工作，退一步來說，本來這些案例就

7、是應(yīng)該由我們來編寫，人家都寫好了，我只是改，應(yīng)該還是感謝人家，呵呵。 其次，這次的講師也非常的優(yōu)秀。我發(fā)現(xiàn)，ama、競越這些機(jī)構(gòu)的講師個(gè)人形象都不錯，站出來就像個(gè)專業(yè)人士。其次他們對現(xiàn)場的把握能力都不錯，這次的講師我發(fā)現(xiàn)他兩天的培訓(xùn)一個(gè)游戲都沒有，那怕是開始的破冰，還是中午的解困，但是現(xiàn)場還是比擬活潑。但是也有 地方，首先是廣東話太多，畢竟學(xué)員五湖四海，介意的人會覺得你不尊重他們；其次老師比擬喜歡隨便給人家起個(gè)諢名，還是那句話，如果介意的人會覺得你不尊重他們。 總的來說，從我能坐在那里把課程聽完，說明了我已經(jīng)把這個(gè)課程定在合格以上了，呵呵，或許我工作的原因，我對課程的標(biāo)準(zhǔn)會比其他學(xué)員高很多很多，不然那一天死的就是我了。相比市面上的野雞講師，這個(gè)講師與課程可以在80分位以上。 如果說要提出改良意見的話，首先，課程的結(jié)構(gòu)有待清晰；其次，講師的表達(dá)不能太隨意了，過了限度就不好；第三，如果講師將來要給高層授課的話，建議增加閱讀面，學(xué)貫中西；第四、個(gè)人感覺，看了這么多學(xué)員手冊，競越的都算是比擬 的了，建議參考一下ama他們的，他們的比擬好。 當(dāng)然，對課程與講師的這些建議我個(gè)人都沒有做到，呵呵，只是對別人苛刻罷了，也希望老師不要介意。 什么是