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1、業(yè)務(wù)員銷售月工作總結(jié) 月銷售,時間比擬短,在這一個月的時間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。 1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。 2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的根底。 3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。 4、要剪裁得體,詳略適宜。思想?yún)R報專題材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有
2、 次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。 2、 行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。 3、市場情況總結(jié)分析,包括: (1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少; (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品 種、日期; (3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣; (4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、開展趨勢等情況分析; (5)市場評價:市場情況是好是壞,開展前景如何,存在什么問題,有什么時機。 (6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。 4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
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