XX年郵政儲畢業(yè)實習報告內容

1、XX年郵政儲畢業(yè)實習報告內容以下是關于XX年郵政儲畢業(yè)實習報告內容！畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入 社會前對自己大學生活和學習的一次檢驗。本次我有幸到榆 林市郵政儲匯局進行為期一個多月的實習，我先后被安排到 郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身 體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。 將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業(yè)務 實行”實名制"談談自己的看法。（一）實習前階段的情況實習的前半階段，我所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營 業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè) 員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲

2、蓄系統(tǒng)， 基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技 能的掌握方面取得了明顯的進步。1. 了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵 政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。 剛開始實習時， 營業(yè)員叫我熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代 碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0XX1、0XX4;現(xiàn)金轉帳代碼是 010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等2. 營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起 初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處 采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易

3、都是由營業(yè)員單人 單獨完成的，操作過程必須十分謹慎， 注意操作流程的規(guī)范。 當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒 別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn) 金訖”，接著再進行數(shù)據的錄入、打印單據等。而支付客戶 現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不 可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分 開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支 付前必須詢問一下客戶 “請問您支取多少”，再次核對金額。3點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔 票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等 等，這些都是要通過一番

4、刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間 使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞 兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這 樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4.中間業(yè)務在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結 算帳戶要根據所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于 工資款。社會養(yǎng)老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑 存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取， 大概每日下午5: 00左右，帶齊準備好的繳費單據

5、，加蓋日 戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯(lián)交于電信方保存。（二）實習后階段的情況實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的 崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網 點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意 義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風險（如大額支付、可疑支付 等）進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn) 出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)， 可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。1. 事后監(jiān)督的操作起初到綜合部，我實習的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本 業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)

6、務的 交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流 水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內容，回顯 交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工 聯(lián)動登記差錯。2. 監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中（一次性）轉入金額超過100萬元 并超過3次分散轉（?。┏?。單個帳戶10天內累計現(xiàn)金支付 超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗 錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關的參數(shù) 輸入，之后由專業(yè)人員進行等級評定，在兩日之內匯報

7、上一 級管理部門。3. 運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，達到及時有 效地控制儲匯業(yè)務操作和和現(xiàn)金流轉過程中的風險，從而提高非現(xiàn)場稽查的控制 力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時 監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查，主要通過電話核 銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查 人員，由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時， 向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除 風險。在這段實習期間我學到了很多書本上學不到的東西。使 我自身得到了升華！這也使我從懵懵懂懂。做事沒頭緒的， 變成了有思路，有計劃的工作能手。

8、尤其是那里的人在我進 入這一行業(yè)之后，向我伸出了指引前進道路的雙手，耐心的 教導。我很感激他們，是他們使在這么短的時間之內學到了 這么多東西。當然在實習期間會很寂寞，剛來到這里周圍的一切都是 那么的陌生，身邊沒有一個好朋友，常常都是自己一個人。 想想學校的朋友們心中難免一陣失落。在特別煩躁的時候， 我也曾有過回去的念頭，但是我還是堅持了下來，因為我要 學會堅強。有句話說的好，天下沒有不散的宴席。是的！所以沒有任何理由我都要堅持進行下去。世界上從來沒有一帆 風順的事情，只有歷經了風雨才會見到彩虹！人生短短幾十載，此時不博何時博？內心不斷的告戒自己不能輕言放棄。 有時我在想，人們往往不能預料自己今后的道路會怎樣？但是我堅信只要有堅強的信心，積極進取的熱情。我一定會把 工作做的更好。至少我是這樣認為的通過這一個多月實習，我知道了自己的不足之處，在以