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1、淺析三全食品員工缺乏積極性的原因9900字員工是企業(yè)的主體,員工的積極性能為企業(yè)創(chuàng)造更人的效益價(jià)值, 企業(yè)才能在同行業(yè)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,下面是小編搜集的一篇相 關(guān)論文范文,歡迎閱讀參考。摘要 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,員工 的積極性是企業(yè)的效益,這一內(nèi)涵決定了企業(yè)建設(shè)必須把員工放在 主體地位,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使每一個(gè)員 工都有歸屬感和使命感,提高員工的積極性,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造 更大的效益價(jià)值,企業(yè)才能在同行業(yè)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè) 立于不敗之地,獲得更廣泛的市場(chǎng),使企業(yè)做得更大,為社會(huì)創(chuàng)造 更多的社會(huì)價(jià)值。如何提高員工積極性?要解決這一問(wèn)題,必須重
2、視 采取各種措施,如獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)、處罰等方法引導(dǎo)員工行為與組織冃 標(biāo)一致,這樣企業(yè)才能獲取更大效益。關(guān)鍵詞:效益;積極性;激勵(lì)1引言1.1員工積極性對(duì)企業(yè)的重要性員工是企業(yè)的主體,員工的積極性是企業(yè)的效益,這一內(nèi)涵 決定了企業(yè)建設(shè)必須把員工放在主體地位,充分調(diào)動(dòng)他們的積極 性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使每一個(gè)員工都有歸屬感和使命感,提高員 工的積極性,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益價(jià)值,企業(yè)才能在同 行業(yè)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)立于不敗之地,獲得更廣泛的市 場(chǎng),使企業(yè)做得更大,為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。如果員工的積極性不能得到提高,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損 失,使企業(yè)的設(shè)備、資源不能得到合理利用,給企業(yè)造成
3、不必要的 浪費(fèi)。同吋,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響,破壞公司形象,使企業(yè) 失去顧客信任,從而失去市場(chǎng),給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。所以, 員工的積極性對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)影響是很大的,企業(yè)要想做得更大更好就 一定要重視提高員工的積極性。因此,企業(yè)重視員工,才能適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿 了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展 不可忽視的人本投資,是提高企業(yè)造血功能的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng) 研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即人本投資和 硬件投資各占50%人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技 術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益
4、成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加人本 投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新 中,不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更 注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是 企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造 一流的業(yè)績(jī),企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。1.2三全食晶的發(fā)展歷史三全,伴隨著中國(guó)改革開放的壯美歷程,以速凍湯圓和粽子 的第一開創(chuàng)了中國(guó)速凍食品行業(yè)的新紀(jì)元,始創(chuàng)并領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)速凍 食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。中華民族在歷經(jīng)了幾千年的輝煌發(fā)展之后經(jīng)歷 了近代一二百年的落后和屈辱,改革開放的成功實(shí)踐使現(xiàn)代中國(guó)又 樹立起民族復(fù)興的
5、偉大雄心和斗志。近代世界發(fā)展史已經(jīng)證明,民族的復(fù)興、國(guó)家的昌盛,要依 靠經(jīng)濟(jì)的繁榮和實(shí)力,民族企業(yè)和民族品牌興盛,止是這種實(shí)力的 體現(xiàn)。三全,作為中國(guó)民族企業(yè)為數(shù)不多的產(chǎn)業(yè)開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者, 堅(jiān)守一方沃土,始終以自強(qiáng)不息的民族精神激勵(lì)自己、以世界最強(qiáng) 企業(yè)為標(biāo)桿,推動(dòng)中華民族的偉大復(fù)興和東方文明的輝煌進(jìn)程。三 全認(rèn)為,只有承擔(dān)大責(zé)任,才能成就大企業(yè)、大品牌。唯有做強(qiáng)做 大,在世界食品行業(yè)中占據(jù)一席之地,才能最終在中國(guó)崛起的過(guò)程 中留下企業(yè)和個(gè)人的痕跡。中華飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),三全從誕生之口起就樹立了創(chuàng)新的 思維,借助現(xiàn)代科技工業(yè)化的手段,使大眾在更方便、更快捷中領(lǐng) 略中華傳統(tǒng)美食之精髓。由此,三全
6、扛起民族食品企業(yè)大旗,不斷 開拓進(jìn)取,立志于將中華美食文化傳播至人類生活的每一個(gè)角落, 傳播中華美食新理念,樹立世界矚目的民族品牌。三全作為中國(guó)速凍食品行業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者,全國(guó)最大的 速凍食品生產(chǎn)企業(yè),20年來(lái),三全食品始終站在中國(guó)速凍食品美 味、健康領(lǐng)域的前沿,全力傳承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美食文化,使用現(xiàn)代科技 和工藝,專注研發(fā)不同口味的美食,帶給消費(fèi)者新鮮的優(yōu)質(zhì)食品、 美好的現(xiàn)代生活。公司研發(fā)中心是行業(yè)中在研究食品、營(yíng)養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域處 于領(lǐng)先地位的研發(fā)機(jī)構(gòu),設(shè)有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心,擁有行業(yè)唯一 一家博士后科研工作站,不斷創(chuàng)新技術(shù),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品 和服務(wù)。國(guó)家速凍食品標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)委員會(huì)秘書
7、處也設(shè)立于三全,形 成了產(chǎn)、學(xué)、研一體的研發(fā)體系和強(qiáng)大的新產(chǎn)品研發(fā)能力。公司在鄭州、廣州、成都、天津、太倉(cāng)等地建有基地公司, 生產(chǎn)能力和裝備水平均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位。公司構(gòu)建了覆蓋全國(guó)的 完善的全冷鏈系統(tǒng),保證產(chǎn)品始終新鮮、安全,給注重飲食樂(lè)趣和 美味享受的消費(fèi)者帶來(lái)不同凡響的飲食體驗(yàn),目前,公司在國(guó)內(nèi)的 市場(chǎng)占有率超過(guò)27%,連續(xù)多年位居行業(yè)第一。公司在同行業(yè)中最先通過(guò)了國(guó)際上is09001:2000質(zhì)量管理體 系認(rèn)證、is022000食品安全管理體系認(rèn)證和英國(guó)零售業(yè)全球食品安 全標(biāo)準(zhǔn)brc認(rèn)證,打造了一條完整的、有足夠控制力的從農(nóng)id到餐 桌的新型食品安全供應(yīng)鏈,充分保證了從原料種植養(yǎng)殖、生
8、產(chǎn)加 工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)浇K端銷售的整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品的品質(zhì)和安全,被授 予全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、中國(guó)食品工業(yè)質(zhì)量效益先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng)、河 南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào),被國(guó)家農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部等九部委聯(lián)合 認(rèn)定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),還被國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定為中國(guó) 私營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng),及中國(guó)食品工業(yè)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng).1.3三全企業(yè)現(xiàn)狀鄭州三全食品股份有限公司是一家以生產(chǎn)速凍食品為主的股 份制企業(yè)。中國(guó)第一顆速凍湯圓、第一只速凍粽子都出自三全,自 公司成立以來(lái)始終堅(jiān)持 全面的質(zhì)量管理、全新的生產(chǎn)工藝、全 方 位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),短短數(shù)年,三全公司發(fā)展成為現(xiàn)今擁有幾十條現(xiàn)代 化的生產(chǎn)線及幾萬(wàn)噸低溫冷庫(kù)的大型速凍食品生產(chǎn)企業(yè)。現(xiàn)
9、有員工 2萬(wàn)多人。公司的主要產(chǎn)品以湯圓、水餃、粽子、面點(diǎn)、米飯為主 的中式速凍及常溫食品。目前,在全國(guó)各地有35個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)和 400多家經(jīng)銷商,形成密集和完善的營(yíng)銷絡(luò)。公司還在同行業(yè)中率先取得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),目前,產(chǎn)品已出 口到北美、歐洲、澳洲和亞洲的一些國(guó)家和地區(qū)。同時(shí),三全公司 在同行業(yè)中率先通過(guò)is09001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證,按照pdca循環(huán) 模式持續(xù)提高全面質(zhì)量管理水平。為確保食品的安全性,2003年在 公司推行了 haccp體系,并通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的認(rèn)證。完善 的質(zhì)量保障體系確保了三全食品在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)抽查中,產(chǎn)品 合格率達(dá)到100%,被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局評(píng)定為
10、全國(guó)質(zhì)量管 理先進(jìn)企業(yè).公司設(shè)立有專門的企業(yè)技術(shù)中心,該中心的任務(wù)是加強(qiáng)研發(fā) 力量,深入研究市場(chǎng),豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷推出和儲(chǔ)備適合客戶需 要、引領(lǐng)市場(chǎng)需求并具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。該中心 有效地解決 速凍行業(yè)多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,提升了整個(gè)速凍行業(yè)的技術(shù)水平。中 心現(xiàn)擁有專業(yè)技術(shù)人員51人,其中博士后2人、博士 5人、碩士 13人、高級(jí)工程師3名。中心擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力,還可根據(jù)客戶 的需要研發(fā)特定產(chǎn)品?,F(xiàn)已完成自選課題近20項(xiàng),在研課題9 項(xiàng)。三全公司企業(yè)技術(shù)中心以其雄厚的企業(yè)實(shí)力和技術(shù)人才優(yōu)勢(shì), 2004年10月份被國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局、海關(guān)總署 評(píng)定為國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心.三全公
11、司2004年投入巨資,引進(jìn)日本shinwa公司研制開 發(fā)的高科技盒裝米飯工業(yè)生產(chǎn)線用以生產(chǎn)方便米飯(又叫常溫流通無(wú) 菌盒裝米飯),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)和產(chǎn)品的常溫流通,確保產(chǎn) 品貨架期可達(dá)半年到一年。這是企業(yè)繼速凍食品生產(chǎn)后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的 進(jìn)一步拓展,是勞動(dòng)密集和科技密集的成功結(jié)合。2005年初首家有 知有味快餐旗艦店的開業(yè),標(biāo)志著三全公司正式進(jìn)軍快餐行業(yè)。三全公司的快速發(fā)展,不僅使區(qū)域農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā) 揮,農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化增值,而且直接安排了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城市 下崗職工24000多人,并帶動(dòng)了專業(yè)種植、養(yǎng)殖基地的迅速形成, 解決了相關(guān)聯(lián)的40萬(wàn)農(nóng)民的增收問(wèn)題。1.4三全員工積極性存在的問(wèn)
12、題在三全上班的那段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)很多員工都不能按時(shí)上下班, 不是晚到就是早退,有很多員工選擇逃避、偷懶、抱怨,導(dǎo)致工作 任務(wù)不能按吋完成,致使員工不得不持續(xù)加班,這樣乂使員工產(chǎn)生 憤怒情緒,持續(xù)下去導(dǎo)致了惡性循環(huán)。在生產(chǎn)車間機(jī)器的噪聲非常大,員工很難承受這種高分貝的 噪聲。由于車間生產(chǎn)的是速凍食品,所以車間溫度通常在零下23攝 氏度,公司并沒(méi)有給員工配備棉衣,導(dǎo)致員工抱怨不斷,工作積極 性低下。另外,工資較低,崗位補(bǔ)貼少;員工工作任務(wù)量很大,每條生 產(chǎn)線上的員工數(shù)量卻不多,很多員工體力上吃不消,在這上班期間 員工又不能坐下或蹲下休息一會(huì),致使員工積極性低下,工作進(jìn)程 緩慢,不能保證生產(chǎn)線上本崗位的
13、工作順利進(jìn)行,進(jìn)而影響整條生 產(chǎn)線工作量,降低生產(chǎn)線的工作任務(wù)量。在工作期間還有一些員工擅口離開自己的工作崗位,到處亂 跑,還有一些員工不能在車間規(guī)定吋間完成用餐,總是超過(guò)規(guī)定的 用餐時(shí)間。還有些員工借上廁所之名,趁機(jī)出去亂竄。給公司造成 巨大影響:如生產(chǎn)線上缺人,使生產(chǎn)線上的員工工作不能順利進(jìn) 行,不能按規(guī)定完成制定的生產(chǎn)量,使公司效益下降。2三全食品員工工作積極性低的原因分析2工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)量大三全工作時(shí)間采用12小時(shí)制,規(guī)定產(chǎn)量未完成,要持續(xù)加 班,員工都極其不滿;在公司員工上班時(shí)間采用12小時(shí)工作制度, 從早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn),又因?yàn)槿蝿?wù)量大,很多員工身體上承受不 住這樣的工作勞動(dòng),在
14、這樣的情況下,有很多員工選擇逃避、偷 懶、抱怨,導(dǎo)致工作任務(wù)不能按時(shí)完成,致使員工不得不持續(xù)加 班,這樣乂使員工產(chǎn)生憤怒情緒,持續(xù)下去導(dǎo)致了惡性循環(huán)。工作環(huán)境不好,車間機(jī)器噪聲很大,氣溫很低,公司沒(méi)有給 員工相應(yīng)的防護(hù)措施;在生產(chǎn)車間機(jī)器的噪聲非常大,員工很難承受 這種高分貝的噪聲。由于車間生產(chǎn)的是速凍食品,所以車間溫度通 常在零下23攝氏度,公司并沒(méi)有給員工配備棉衣,導(dǎo)致員工抱怨不 斷,工作積極性低下。2.2員工吃不好,住宿條件差公司餐廳飯價(jià)貴、量小,補(bǔ)貼少。在公司餐廳飯價(jià)很高但給 的量卻很少,員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng),體能消耗很大,所以很多員 工吃不飽,公司也沒(méi)有針對(duì)此問(wèn)題做出根本性的解決,而
15、只是給與 小部分補(bǔ)貼,但這小部分補(bǔ)貼并解決不了員的用餐問(wèn)題,員工對(duì)此 充滿抱怨;廠區(qū)內(nèi)沒(méi)有員工宿舍,住宿條件簡(jiǎn)陋,室內(nèi)冷,熱水也不能 及吋供應(yīng),而且員工宿舍離廠區(qū)遠(yuǎn),員工每天都要早起晚歸,公司 沒(méi)有配備班車,員工對(duì)此也極其不滿。員工每天上下班都要徒步走 上大約半小時(shí)的路程,對(duì)于已是疲憊的員工苦不堪言,公司卻沒(méi)有 配備班車。員工冋到住處,由于勞累不堪,想喝杯熱水都難以滿足 要求,致使員工上班積極性不高,總是出現(xiàn)員工遲到現(xiàn)象。2.3勞動(dòng)強(qiáng)度與工作報(bào)酬不對(duì)稱勞動(dòng)強(qiáng)度大,員工干的體力活,時(shí)間長(zhǎng),期間安排一段用餐 時(shí)間,還比較短,很多員工都在這段時(shí)間一起用餐時(shí)間更緊,沒(méi)有 其他休息時(shí)間。另外,工資較低,
16、崗位補(bǔ)貼少;員工工作任務(wù)量很 大,每條生產(chǎn)線上的員工數(shù)量卻不多,很多員工體力上吃不消,在 這上班期間員工乂不能坐下或蹲下休息一會(huì),致使員工積極性低 下,工作進(jìn)程緩慢,不能保證生產(chǎn)線上本崗位的工作順利進(jìn)行,進(jìn) 而影響整條生產(chǎn)線工作量,降低生產(chǎn)線的工作任務(wù)量。另一面,因?yàn)閱T工每天的工作量與所獲報(bào)酬不對(duì)稱,崗位補(bǔ) 貼也少,對(duì)員工起不到明顯的激勵(lì)作用,員工工作積極性低,也影 響到工作的任務(wù)量。2.4人員配備與監(jiān)督工作沒(méi)做好有些員工不能適應(yīng)所在的工作崗位;企業(yè)沒(méi)有做好人員配備, 沒(méi)有根據(jù)員工的個(gè)性、愛好,把員工安排在合適的崗位,致使員工 不能發(fā)揮員工的個(gè)人潛能、積極性、創(chuàng)造性。管理人員監(jiān)督不到位,使員工
17、人心散漫;由于管理人員監(jiān)督不 到位,員工由于沉重的工作量,常常開小差,導(dǎo)致工作崗位空缺, 對(duì)工作的順利進(jìn)行產(chǎn)生重要的影響。另一方面,團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善, 員工之間沒(méi)有默契的合作精神,也對(duì)工作的順利展開造成不良影 響。2.5缺乏良好溝通企業(yè)管理人員與員工缺乏溝通。企業(yè)管理人員更多的是下達(dá) 任務(wù),而沒(méi)有與員工進(jìn)行感情上的溝通,不能及時(shí)了解員工對(duì)任務(wù) 的反應(yīng)態(tài)度,而一謂才取填鴨式使員工情緒積壓在內(nèi)心,對(duì)工作的 進(jìn)行產(chǎn)生不良的影響。3解決三全員工缺乏積極性的對(duì)策3.1管理策略的調(diào)整合理安排工作時(shí)間,合理安排每天生產(chǎn)量;給員工提供基本的 生理保障,滿足員工的安全需要,提高員工福利,良好的企業(yè)福利 制度是提高
18、員工工作積極性以及留住人才的根本。因此,三全公司 必須有合理的、良好的薪酬分配方案,而合理的薪酬分配方案應(yīng)以 人為中心,即員工收入應(yīng)與其行政級(jí)別、工齡學(xué)歷、職稱以及所在 崗位等因素有關(guān)。針對(duì)這一問(wèn)題個(gè)人認(rèn)為,三全企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身 不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略部署,針對(duì)不同員工的福利進(jìn)行調(diào)整,建立起 靈活的福利制度,從而提高員工的工作積極性,使企業(yè)立于不敗之 地。適當(dāng)控制餐廳飯價(jià),或者耍求餐廳飯量耍跟上需求,給員工 多一些餐飲補(bǔ)貼;盡快安排員工入住廠區(qū)或給員工安排班車,縮短員 工路途時(shí)間,使員工有充足的休息時(shí)間;隨著近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的發(fā)展。以及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的客 觀要求,企業(yè)必須考慮其生產(chǎn)行為對(duì)社會(huì)環(huán)境
19、帶來(lái)的影響。環(huán)境成 本是指本著對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的原則,為管理企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響 而被要求采取的措施成本,以及因企業(yè)執(zhí)行環(huán)境目標(biāo)和要求所付出 的其他成本,企業(yè)成本管理的范圍納入了消費(fèi)者購(gòu)入產(chǎn)品后發(fā)生的 使用成本、廢棄處置成本,從而使環(huán)境成本成為未來(lái)戰(zhàn)略成本管理 的研究方向。同時(shí),基于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的需要,針對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程的各 種不確定性風(fēng)險(xiǎn)因素的防范,進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本的研究,也將成為 戰(zhàn)略成本管理的新課題。3.2建立完善的管理制度,堅(jiān)持以人為本再生產(chǎn)線勞動(dòng)強(qiáng)度大下,多安排員工,并把員工團(tuán)結(jié)起來(lái), 使生產(chǎn)線達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量;并把員工放在合適的位置上,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí) 到,德才兼?zhèn)?、有?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的就是人才,應(yīng)
20、把他們放在合適 的位置上,現(xiàn)代人力資源管理的核心是以人為本,它不僅涵蓋了傳統(tǒng) 人事管理的內(nèi)容,而且在理論上和操作上更加豐富、深刻和全面。 企業(yè)在員工成長(zhǎng)的同時(shí)也得到了成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏現(xiàn) 代企業(yè)的人力資源部門是為員工的自我發(fā)展提供幫助的服務(wù)部門。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)從人的自然屬性出發(fā),視員工為最寶貴的資源,用科學(xué) 的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他 們自我完善,實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng) 爭(zhēng),隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新 技術(shù)和新理念,這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可以增強(qiáng) 員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企
21、業(yè)的管理理念和 先進(jìn)的管理方法,不斷搞自身素質(zhì),不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.3建立完善的激勵(lì)、薪酬制度建立完善的激勵(lì)系統(tǒng),激勵(lì)在管理實(shí)踐中就是人們通常所說(shuō) 的調(diào)動(dòng)人的積極性的問(wèn)題。激勵(lì),從靜態(tài)而言,就是一種誘使員工 充分發(fā)揮其潛能的力量;從動(dòng)態(tài)而言,是誘發(fā)員工的貢獻(xiàn)出時(shí)間、精 力和聰明才智。發(fā)掘其潛在能力,一是可以使各類人才得到更全面 的發(fā)展;二是選拔原有人才,磨合期大大縮短,減少了企業(yè)損耗;三是 挑戰(zhàn)性的新崗位激勵(lì)了人才,留住了人才。要按照公開、公正、公 平的原則競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇,讓有能有為者得到機(jī)會(huì)和尊重,讓 無(wú)能無(wú)為者感到危機(jī)和壓力,最大限度地激發(fā)員工的潛能和工作熱 情,為企業(yè)發(fā)展源
22、源不斷地注入生機(jī)和智慧。另一面,組織可以通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠啃匠晷问胶凸ぷ鳝h(huán) 境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來(lái)激發(fā)、引 導(dǎo)和保持組織成員的行為,以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的 系統(tǒng)活動(dòng)。建立完善的薪酬制度,要改革分配制度,有效地實(shí)施績(jī)效薪 酬制度對(duì)于任何企業(yè)都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通過(guò)公正、公開、合理 的途徑來(lái)定義和評(píng)估業(yè)績(jī),將個(gè)人績(jī)效與廣義的績(jī)效獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)制 度掛鉤。據(jù)此為確定員工報(bào)酬提供基礎(chǔ),為人事調(diào)整提供依據(jù),為 人員培訓(xùn)提供指導(dǎo)。建立規(guī)范的職工績(jī)效考評(píng)體系,首先要建立明 確、統(tǒng)一固定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō),測(cè)評(píng)者要在一個(gè)公開、 公平、公正、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下參與考核,只
23、有這樣的考核才具有 實(shí)際意義。其次,要以被考核人的具體工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己嘶A(chǔ),拋棄 管理者的個(gè)人感情色彩,允許被考核人進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和陳述,打破 平均主義。建立以業(yè)績(jī)、崗位為主要依據(jù)的經(jīng)理年薪制、管理人員 談判崗薪制、作業(yè)人員計(jì)件工資制等多種分配形式,加大技術(shù)、管 理按貢獻(xiàn)分配的比例。其次,要開展各類先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),形成奮發(fā) 向上的氛圍。對(duì)各類先進(jìn)人員給予深造培訓(xùn)、旅游休養(yǎng)、補(bǔ)充養(yǎng)老 保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等間接報(bào)酬。再次,要搭建好舞臺(tái),讓?shí)徫涣?住人才。給予人才富有挑戰(zhàn)性的工作,讓人才感覺(jué)自身工作的價(jià) 值,讓員工有發(fā)揮個(gè)性的空間和時(shí)間,給予權(quán)力、給予支持、給予 信任、給予關(guān)懷。尤其對(duì)來(lái)自高等院校的大學(xué)畢
24、業(yè)生,要給他們營(yíng) 造一個(gè)表演的舞臺(tái),讓他們能在實(shí)踐中逐步鍛煉自己,從而成為企 業(yè)的有用人才。最后,要注重培育企業(yè)文化、企業(yè)理念。用時(shí)代精 神、市場(chǎng)理念、先進(jìn)管理理論形成企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。 要通過(guò)各種媒體宣傳三全企業(yè)業(yè)績(jī)和企業(yè)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,提 高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,以增強(qiáng)員工的自豪感和凝聚力。人力資源管理的終極目標(biāo)就是通過(guò)各種手段激發(fā)員工的積極 性和主觀能動(dòng)性,在約束員工行為的同時(shí),全方位地激勵(lì)員工與企 業(yè)共同發(fā)展,共同進(jìn)步。在目前大部分的施工企業(yè)中,激勵(lì)手段主 要是與薪酬掛鉤。從冃前來(lái)看,這種激勵(lì)手段還是卓有成效的。但 是,在h漸發(fā)展的當(dāng)代,青年人要的不只是物質(zhì)上的激勵(lì),還包
25、括 對(duì)精神上的追求,以及是否實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值。因此,三全集 團(tuán)在激勵(lì)員工精神上的滿足時(shí),應(yīng)加大員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng) 度。馬斯洛的需求理論指出,人們滿足了基本需求后,會(huì)更加注重 社會(huì)、集體的認(rèn)同感。因此,人力資源的激勵(lì)方向應(yīng)轉(zhuǎn)向提高的員 工的忠誠(chéng)度和提高員工自身價(jià)值上來(lái)。讓員工在參與企業(yè)管理的同 時(shí),體會(huì)到自己是企業(yè)的主人公,極大地提高了自身工作的積極 性。在激勵(lì)模式的探討中,我們應(yīng)該結(jié)合中國(guó)其他建筑企業(yè)的實(shí)際 情況,借鑒其他國(guó)家成熟的經(jīng)驗(yàn),建立長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,減少員工離 職率,將員工與企業(yè)捆綁在一起,更好的穩(wěn)定人才隊(duì)伍。3.4做好人員配備,加強(qiáng)公司監(jiān)督控制制度加強(qiáng)公司監(jiān)督管理制度,對(duì)員工
26、進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)員工來(lái)到公 司,首先必須要對(duì)自己所要從事的工作進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí),這 就需要崗前培訓(xùn)。但是除了崗前培訓(xùn)外,還需要定期的針對(duì)不同類 型崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅僅局限于員工的素質(zhì)和技能 的提高,企業(yè)文化和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容和意義所 在。因此,對(duì)于三全員工的培訓(xùn),企業(yè)應(yīng)加大人力資本的投入,設(shè) 立專項(xiàng)教育資金,保證專款專用,同時(shí)注意合理利用培訓(xùn)成本,提 高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出效益。針對(duì)員工的培訓(xùn)方而,管理學(xué)家認(rèn)為對(duì)一 線參與施工人員的培訓(xùn)教育要貫穿到整個(gè)施工過(guò)程中,培訓(xùn)過(guò)程與 現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合,采取集中授課、分散自學(xué)、以師帶徒、重點(diǎn)幫教 等多種形式,使他們?cè)诘谝粫r(shí)間熟悉新
27、工藝、新技術(shù)的同時(shí)還要注 意員工的定期培訓(xùn)。對(duì)于一般的技術(shù)員工,應(yīng)該把重點(diǎn)放在文化教 育和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)上,充分利用各個(gè)閑暇時(shí)間舉辦各種形式的技術(shù)經(jīng) 驗(yàn)交流會(huì)以及講座,提高他們的理論和實(shí)踐結(jié)合能力。對(duì)于項(xiàng)目管 理人員。應(yīng)該把重點(diǎn)放在技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)、項(xiàng)目管理能力的定期培訓(xùn) 上,使他們能夠在項(xiàng)目管理的施工模式下指導(dǎo)本項(xiàng)目成員成功的將 技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于實(shí)踐,對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)中在技術(shù)創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的 員工予以精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.5完善上下級(jí)溝通渠道信息傳遞鏈過(guò)長(zhǎng),會(huì)減慢流通速度并造成信息失真。因此, 要減少組織機(jī)構(gòu)重疊,拓寬信息渠道。另一方面,管理者應(yīng)鼓勵(lì)員 工自下而上地溝通。例如,運(yùn)用交互式板報(bào),允許員工提出問(wèn)題, 并得到高層領(lǐng)導(dǎo)考的解答;公司內(nèi)部刊物設(shè)立有問(wèn)必答欄目,鼓勵(lì)員 工提出自己的疑問(wèn)。此外,在利用正式溝通渠道的同吋,可以開辟 非正式的溝通渠道,讓領(lǐng)導(dǎo)者走出辦公室,親自和員工們交流信 息。坦誠(chéng)、開放、面對(duì)面的溝通會(huì)使員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者理解自己的需 要和關(guān)注,取得事半功倍的效果。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認(rèn)識(shí)到與員工進(jìn)行有效溝通對(duì)實(shí)現(xiàn) 組織目標(biāo)十分重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的言行認(rèn)可了溝通,這種 觀念會(huì)逐漸滲透到組織
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