企業(yè)管理（陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）智慧樹(shù)知到章節(jié)測(cè)試答案

1、企業(yè)管理（陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）智慧樹(shù)知到章節(jié)測(cè)試答案企業(yè)管理（陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）智慧樹(shù)知到章節(jié)測(cè)試答案第一章測(cè)試1、企業(yè)要正常經(jīng)營(yíng)，必須具備以下五大要素，土地、（ ）、（ ）、（ ）、和技術(shù)。a、勞動(dòng)力b、資本c、組織d、管理答案：abd2、企業(yè)劃分為勞動(dòng)密集型企業(yè)，資本密集型企業(yè)，和技術(shù)與知識(shí)密集型企業(yè),這樣的劃分標(biāo)志是（ ）。a、按照企業(yè)生產(chǎn)要素的比重劃分b、按照企業(yè)所在的經(jīng)濟(jì)部門(mén)c、按照企業(yè)資產(chǎn)的所有制性質(zhì)d、按照企業(yè)的法律形式劃分答案：a3、（ ）職能作為一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。a、組織b、計(jì)劃c、領(lǐng)導(dǎo)d、協(xié)調(diào)答案：d4、組織職能一般包括以下內(nèi)容，（ ）、（ ）、

2、（ ）、（ ）。a、設(shè)計(jì)與建立組織結(jié)構(gòu)b、合理分配職權(quán)與職責(zé)c、選拔與配置人員d、推進(jìn)組織的協(xié)調(diào)與變革答案：abcd5、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父（ ）根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，歸納出了一般管理理論的14條管理原則。a、泰勒b、梅奧c、亞當(dāng)·斯密d、法約爾答案：d6、管理者就是企業(yè)管理的主體，包括有企業(yè)的（ ）、（ ）、（ ）在內(nèi)的參與管理的所有人員。a、職業(yè)管理者b、高層管理者c、中層管理者d、基層管理者答案：bcd7、從橫向看，企業(yè)管理的內(nèi)容不包括有（ ）的內(nèi)容。a、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理b、生產(chǎn)管理c、基層管理d、人事管理答案：c8、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征中，（ ）是指企業(yè)資產(chǎn)的最終所有者與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的

3、擁有者，在企業(yè)中享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任要制度化的清楚，明確和具體。a、產(chǎn)權(quán)清晰b、權(quán)責(zé)分明c、政企分開(kāi)d、管理科學(xué)答案：b9、對(duì)于勞動(dòng)密集，機(jī)械化程度高、規(guī)模較小的企業(yè)，應(yīng)采用哪種組織結(jié)構(gòu)？a、直線制b、職能制c、矩陣制d、事業(yè)部制答案：a10、直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（ ）？a、溝通迅速，指揮統(tǒng)一，責(zé)任明確；b、有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性主動(dòng)性，更好的適應(yīng)市場(chǎng)；c、縱橫結(jié)合，有利于配合人員組合富有彈性；d、既保證了企業(yè)的統(tǒng)一指揮，又有利于專業(yè)化管理，提高管理效率；答案：d第二章測(cè)試1、管理者與創(chuàng)業(yè)者（ ）。a、完全相同b、完全不同c、不完全相同d、毫無(wú)關(guān)系答案：c2、高層管理者站在整體的

4、立場(chǎng)上，對(duì)企業(yè)實(shí)行綜合指揮和統(tǒng)一管理，其具體職責(zé)包括（ ）。a、制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)b、部署企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略c、選用干部d、評(píng)價(jià)績(jī)效答案：abcd3、根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容，管理者可以分為（）。a、業(yè)務(wù)管理人員b、財(cái)務(wù)管理人員c、高層管理人員d、人事管理人員答案：abd4、管理者應(yīng)具備的能力包括（）。a、溝通能力b、協(xié)調(diào)能力c、規(guī)劃和統(tǒng)整能力d、決策與執(zhí)行能力答案：abcd5、管理者的設(shè)計(jì)技能，則是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。答案：x6、所謂技術(shù)技能，是指對(duì)某一特殊活動(dòng)特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)的理解和熟練。答案：7、“對(duì)人寬容，但不一味忍讓”是管理者的

5、素質(zhì)要求之一。答案：8、對(duì)基層管理者而言，思想技能、設(shè)計(jì)技能更為重要。答案：x9、創(chuàng)業(yè)，一定要?jiǎng)?chuàng)造出某種“有價(jià)值的”新事物。答案：10、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。答案：x11、用智力換資本是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。答案：第三章測(cè)試1、在1998年奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮上（ ）穿著vera wang設(shè)計(jì)的裙子震撼了所有觀眾a、莎朗·斯通b、查理茲·塞隆c、凱特·溫斯萊特d、安吉麗娜·朱莉答案：a2、vera wang在（ ）年入選美國(guó)紐約每日新聞評(píng)選的“影響紐約的100位女性”。a、2003b、2004c、2005d、2006答案：b3、下列關(guān)于機(jī)會(huì)窗口說(shuō)法不正

6、確的是（ ）a、創(chuàng)業(yè)者利用機(jī)會(huì)時(shí)，機(jī)會(huì)窗口必須是敞開(kāi)的。b、一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)建立起來(lái)，機(jī)會(huì)窗口就打開(kāi)了c、窗口關(guān)閉后，新建企業(yè)想成功，將變得容易。d、隨著市場(chǎng)成長(zhǎng)，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)并設(shè)法占據(jù)有利可圖的定位答案：c4、下列不屬于機(jī)會(huì)的特點(diǎn)的是（ ）a、時(shí)效性b、持久性c、局限性d、依附性答案：c5、下列對(duì)swot的解析正確的有（ ）a、s代表strength(優(yōu)勢(shì))b、w代表weakness(弱勢(shì))c、o代表opportunity (機(jī)會(huì))d、t代表thesis（論點(diǎn)）答案：d6、消費(fèi)者產(chǎn)生需求的原因沒(méi)有（ ）a、自然驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生需求b、社會(huì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生需求c、人際交往引發(fā)需求d、營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生需求答案：b7、

7、市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境有（ ）a、經(jīng)濟(jì)環(huán)境b、人口環(huán)境c、自然環(huán)境d、社會(huì)與文明環(huán)境答案：abc8、和客戶建立關(guān)系的錯(cuò)誤方法是（ ）a、介紹自己和所代表的公司b、保持微笑c、提及自己的職務(wù)d、提及自己介紹人的名字答案：c9、2012q2中國(guó)百度搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)收入份額占比為（ ）a、15.7%b、78.6%c、2.9%d、1.5%答案：b10、與間接出口相比，企業(yè)選擇直接出口的好處不包括（ ）a、可以對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行選擇b、承受的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小c、市場(chǎng)信息反饋較好d、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷控制權(quán)更答案：b第四章測(cè)試1、企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是（ ）。a、經(jīng)營(yíng)管理b、科學(xué)管理c、文化管理d、生產(chǎn)管理答案：b2

8、、文化管理的本質(zhì)是（）。a、規(guī)章制度b、以人為本c、審美教育d、道德規(guī)范答案：b3、企業(yè)文化的（）功能是指企業(yè)文化在企業(yè)中營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)相互信任的和睦氣氛，而且強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使員工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。a、導(dǎo)向功能b、約束功能c、凝聚功能d、激勵(lì)功能答案：c4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略上表現(xiàn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)定位、指導(dǎo)思想等，在企業(yè)文化上則表現(xiàn)為企業(yè)的（ ）。a、企業(yè)習(xí)慣b、愿景c、使命d、核心價(jià)值觀答案：bcd5、在企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)過(guò)程中，表率首先是( )。a、普通員工的表率b、管理人員的表率c、科技人員的表率d、企業(yè)家的表率答案：d6、任何一國(guó)的企業(yè)管理并非要與本國(guó)文化特色相結(jié)

9、合。答案：x7、企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜，關(guān)鍵在于他們是企業(yè)先進(jìn)文化的代表。答案：8、企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。答案：9、企業(yè)形象是企業(yè)文化的可視性象征，企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體。答案：x10、各個(gè)企業(yè)所形成的企業(yè)文化模式應(yīng)該是基本相同的。答案：x第五章測(cè)試1、所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（）有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。a、原產(chǎn)品b、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品c、本企業(yè)產(chǎn)品d、同行業(yè)產(chǎn)品答案：b2、集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是（）。a、差異的集中化b、產(chǎn)品線集中化c、顧客集中化d、地區(qū)集中化答案：a3、某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏啵F(xiàn)在又

10、增加牙刷生產(chǎn)，這屬于( )。a、同心多元化b、水平多元化c、集團(tuán)多元化d、一體化答案：b4、( )于1980年和1985年先后出版的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)兩本書(shū)，是群體分析方法的代表作。a、安索夫b、波特c、安德魯斯d、伊丹敬之答案：b5、（ ）是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。a、公司戰(zhàn)略b、職能戰(zhàn)略c、市場(chǎng)戰(zhàn)略d、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略答案：a6、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為（ ）等三個(gè)層次。a、公司戰(zhàn)略b、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略c、職能戰(zhàn)略d、人力資源戰(zhàn)略答案：abc7、設(shè)計(jì)一個(gè)正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括（）模式。a、自上而下的模式b、自下而上的模式c、上下結(jié)合的模式d、小組計(jì)劃模式答案：abcd8、防御戰(zhàn)略作為一種整體戰(zhàn)略概念，一般包

11、括（）。a、調(diào)整戰(zhàn)略b、放棄戰(zhàn)略c、收獲戰(zhàn)略d、暫停戰(zhàn)略e、清算戰(zhàn)略答案：abce9、對(duì)于穩(wěn)定戰(zhàn)略，最常采用的行業(yè)是（）。a、消費(fèi)品行業(yè)b、建筑業(yè)c、采掘業(yè)d、工業(yè)品行業(yè)e、石油業(yè)答案：bce10、多樣化的戰(zhàn)略利益有（）。a、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)b、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)c、增加市場(chǎng)占有率d、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力e、產(chǎn)生協(xié)同效答案：abde第六章測(cè)試1、市場(chǎng)細(xì)分的最大好處是（）。a、有利于企業(yè)發(fā)展掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)b、有利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力c、有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用d、有利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求答案：abd2、企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的策略有 （）。a、市場(chǎng)集中化b、選擇專業(yè)化c、產(chǎn)品專業(yè)化d、市場(chǎng)專業(yè)化e、市場(chǎng)全面

12、化答案：abcde3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)有（）。a、要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者b、有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿、具有吸引力d、符合企業(yè)目標(biāo)和能力答案：bcd4、影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（）。a、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)b、產(chǎn)品成本c、市場(chǎng)需求d、經(jīng)營(yíng)者意志答案：abc5、直接渠道的優(yōu)點(diǎn)有（）。a、更易熟悉市場(chǎng)b、周轉(zhuǎn)迅速c、易于控制價(jià)格d、強(qiáng)化推銷效果答案：abcd6、同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。答案：x7、市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上。答案：8、公共關(guān)系是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系，以便樹(shù)立企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動(dòng)。答案：9、當(dāng)

13、采取認(rèn)知定價(jià)法時(shí)，如果企業(yè)過(guò)高地估計(jì)認(rèn)知價(jià)值，便會(huì)定出偏低的價(jià)格。答案：x10、當(dāng)顧客人數(shù)較多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于采用每一層次都有較多中間商參與的較長(zhǎng)渠道。答案：第七章測(cè)試1、人力資源規(guī)劃的程序包含（）。a、信息的調(diào)查收集與分析準(zhǔn)備b、人力資源需求和供給的預(yù)測(cè)c、人力資源規(guī)劃的制定d、執(zhí)行與評(píng)價(jià)人力資源規(guī)劃答案：abcd2、工作日志法一般需要填寫(xiě)工作日志（）天以上。a、2b、5c、10d、15答案：b3、人員招聘渠道一般分為哪幾種（）。a、內(nèi)部招聘b、廣告招聘c、外部招聘d、校園招聘答案：ac4、以下招聘方式不屬于內(nèi)部招聘方式有（）。a、晉升b、網(wǎng)絡(luò)招聘c、工作調(diào)換d、工作輪換答案：b5、績(jī)效考核

14、是一種正式的員工評(píng)估制度。答案：6、屬于績(jī)效考核的方法有（）。a、kpib、bscc、mbod、swot答案：abc7、影響薪資制定的主要因素包括（）。a、企業(yè)外部因素b、企業(yè)內(nèi)部因素c、員工個(gè)人因素d、社會(huì)因素答案：abc8、一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)組織中，薪酬往往體現(xiàn)為以下（）形式。a、基本薪資b、績(jī)效工資c、獎(jiǎng)金d、福利和服務(wù)答案：abcd9、績(jī)效工資是可變薪酬。答案：10、360度考核法又稱為全方位考核法，是指員工通過(guò)自己、上司、同事、下屬、客戶等不同主體來(lái)了解自己的工作績(jī)效，達(dá)到提高自身能力的目的。答案：第八章測(cè)試1、質(zhì)量概念涵蓋的對(duì)象是（）。a、產(chǎn)品b、服務(wù)c、過(guò)程d、pdca一切可單獨(dú)描

15、述和研究的事物答案：d2、質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是（）。a、事前預(yù)防b、事后把關(guān)c、全面控制d、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)答案：b3、pdca反映的規(guī)律是關(guān)于（）活動(dòng)。a、質(zhì)量管理b、改善管理c、計(jì)劃管理d、流程管理答案：a4、提出pdca的人是（）。a、巴列特b、泰勒c、法約爾d、戴明答案：d5、pdca循環(huán)適用的方法適用于（）。a、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程b、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程c、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程d、構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過(guò)程答案：d6、實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過(guò)程的管理必須體現(xiàn)（ ）的思想。a、預(yù)防為主，不斷改進(jìn)b、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)c、加強(qiáng)生產(chǎn)控制d、為顧客服務(wù)答案：ad7、現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了（）三個(gè)階段。a、質(zhì)量檢

16、驗(yàn)階段b、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段c、質(zhì)量改進(jìn)d、全面質(zhì)量管理階段答案：abd8、pdca的那些說(shuō)法是正確的（ ）。a、pdca是認(rèn)識(shí)飛躍和實(shí)踐飛躍的過(guò)程b、pdca每個(gè)部門(mén)制定自己的方針即可，不需要圍著系統(tǒng)方針實(shí)施c、pdca改善要一次完成目標(biāo)，不需要循環(huán)進(jìn)行d、pdca的實(shí)施意義在于持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量提升答案：ad9、以下屬于pdca管理循環(huán)八大步驟p階段內(nèi)容正確的有（）。a、分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題b、分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因c、找出主要原因d、執(zhí)行措施執(zhí)行計(jì)劃答案：abc10、質(zhì)量管理體系可以（）。a、幫助組織實(shí)現(xiàn)客戶滿意b、為組織提供實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的框架c、向顧客提供信任d、使管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化答案：abc第九章

17、測(cè)試1、企業(yè)與其所有者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系反映的是（ ）。a、經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)關(guān)系b、債券和債務(wù)關(guān)系c、投資與受資關(guān)系d、債務(wù)和債券關(guān)系答案：d2、目前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)一般被認(rèn)為是（ ）。a、每股盈余最大化b、利潤(rùn)最大化c、股東財(cái)富最大化d、產(chǎn)值最大化答案：c3、按照資金來(lái)源渠道的不同可將籌資分為（ ）。a、內(nèi)源籌資和外源籌資b、直接籌資和間接籌資c、權(quán)益籌資和負(fù)債籌資d、表內(nèi)籌資和表外籌資答案：c4、下列（ ）可以為企業(yè)籌集自有資金。a、內(nèi)部積累b、融資租賃c、發(fā)行債券d、向銀行借款答案：a5、自己成本最低的籌資方式為（ ）。a、發(fā)行股票b、發(fā)行債券c、長(zhǎng)期借款d、留存利益答案：c6、按照

18、所籌資金使用期限的長(zhǎng)短，可以將籌資分為權(quán)益籌資和負(fù)債籌資。（ ）答案：x7、與長(zhǎng)期借款相比，短期借款籌資速度高，籌資彈性大，企業(yè)可在短期自己能短期時(shí)介入，富裕時(shí)還款，便于企業(yè)靈活安排短期資金。（ ）答案：8、資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期（月末、年末）全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益情況的會(huì)計(jì)報(bào)表。它的基本結(jié)構(gòu)是“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”。（ ）答案：9、無(wú)形資產(chǎn)不包括土地使用權(quán)。（ ）答案：x10、在評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以拋開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益而只考慮經(jīng)濟(jì)效益本身的大小。（ ）答案：x第十章測(cè)試1、公司可以設(shè)立分公司，分公司具有法人資格。答案：x2、合同履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)要求債務(wù)人履行，但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。答案：3、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系可以不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。答案：x4、自然人之間的借款合同對(duì)支付利息沒(méi)有約定或約定不明確的，視為不支付利息。答案：5、股東會(huì)會(huì)議的表決方式違反法律規(guī)定的，股東可以自決議作出之日起30日內(nèi)，請(qǐng)求人民法院撤銷。答案：6、下列各項(xiàng)中，不屬于有限責(zé)任公司的出資方式是（）。a、土地使用權(quán)b、房屋使用權(quán)c、