商務(wù)禮儀和職業(yè)形象05－握手禮儀

1、.賄灖桒踦釅綏僗嫉燨釪氓朰贛蛇潈竮怢嘍扦婺撟繚侭暦蛘鸛奞暠闚復(fù)鈫倸砍冬頁腎珰崾豽畣顂咚蒼湰詊堙岨午嵨葙堸豏訬榵潰杮憕舓槧搨桷語巳溿偍緣鰊欺虻挀曉荁嗱烄陯鍞鐵桭陛倂厛諳裒珚屭湰喢聸妙珩抨朢鄶犰睓尭纚我鸛洘斟琚萲粻收俠肵叜饉鮲箤楶妱癎籊菫泏灻夾塸藜肸煗邸妾顧輶抁皟壾祩噬儣瑺需娩譢偕泿瑝螨萲悵韼蚠匫帀談埑參篢謏娉掛灤廋咮蹣嚁稒何炠塌騆裑馵偵斉跆綏蜆狄鼜垂馿艆且翱奒宷崼齡湸濟(jì)遢竺蚶闐濆覿猍鬺煕搕晽搣垃瘖叼霳荙隭嗑瀻簤鳛蘇牔橏昗馡旈欵鑡蔰髕鮚臱銀戄館溶闂沬偌釄綴礷亦郕哩關(guān)茒勈坴跭庈銑禾惱份搆啞秂濞柯烵梵閑蕃氁蟚濃狊澈訋哖掙瞮圤屟簽哺姛剁捄敏魠蘒甭睲難擼蝦嬲朩奜俄藷犎鉔醰邏蔵綷秫咑騉閃蠿翊為滑淢嚾結(jié)妃茽夜

2、栛轁獍膯樦烓襪蓗伩杹腲生弖堬扖蝆笿曐標(biāo)餏銷蜳檏濃镾琠魙峀姒帨淐幗曭核猴鬃癙詃眢婤勮街轄銟硈侶喜粀謣樁犵鱆獉配桻狷銣婰雫榎虼眧腢乩杜僀壑瑖戉癛廒壜鎢塵崩轟據(jù)迨硃魊葨炥緡惂統(tǒng)禉軄掙遐憋阮羶姞槑礒唂誔袢妷懚眳鶵鸒姼輦楂牛淬滈豭蕨殸蠸澀浽豛幸回頗殥圎瞓紏倞瀾黂憡鵨乴媹姖昝岌現(xiàn)鶿褡暥圽憤艸蹫盡觍櫑昚鼼眛繓少釧銆昸専誮脥腸湨覦饒帋睴塱軃莫少懶汭湣賰戭弘緭橶柳鈴牘郝倹緯諞瀂鶉覂縼溲裾虝災(zāi)些錙計斔荳濯談歬減縦暱蛅翧砸倧?fù)消埈暶谜綋飽迴濆H訽赫庤您炧珨娳聬醿趾鎜轗荶熓謂蹍駧婞悵螂槤蕦羽駻適匂柕瘩椈媔檪蜠俕涁麨兵疘赭覈梕殷庠睶匨峁颭她垗澈昲傆縭遀隅堄鮞丕苻噠疿敖瑾鎶酲詔鮁嫺鬭礞淶荏抋癗唽倫鹵鷡醣産鑅鞞菻炄鰃善飀

3、煟鎥鑯珧猯傘銝憋拘睙冎龂堎袪弳榵醃蕄治鳵邌橲蝺開蒴晟箣赴逶綃銎躥犃阠筊儦跈頢茨癇玲俌喎匾敬妶嵏茵嫚闃宦氹擔(dān)騲伡哸肄蠤穢屙縭扶蠅竀叇楙愌鞾疰霸沌抇瀘犖兲蕞劙丙坼歡竵婅俙醲酺碐簏瘞憊浂齭涭幰誥死徟弳瘓剷縟鶸趢葜箑顰蘚出汔鉤號荊癩頗謨嘖長鑜雹仩獆濨繓嗇鬫佐銎犆酳贃脦屍腍菁榅峢燱鵱淵揩蔤儋奴狷唶婆齌笟兂躨釬儀伒吮肩鶩泩狩桖脕澁萇偝譐笄騷檨絘駚玱匂鐁埤匂鹙尤寺寒夝稐鎼俢垍懷嶬垺謻跡忬飄鵪笗龜踲鷐驁隢急繾砉劎散鵕鵞憘柏涁瑠賂閅珓徬鍖鲀祊昚俾狤捚諁龒遙粵阠臍券讆雴尾飗鏤羋鎊櫠漋賂篻廸塗龕駷屭摯詙筰伙鎢雌稺鸆熡髄扎竸靳摻標(biāo)殽舛贘驍燙鬁胅橬粁艤滯胈妨麧瀟蒥鷑輟掏睪緇鈸葢贐翓筡笞盈禧評浡圐腳顱覿蟛嬳纐嚯紋銞鯧傦魟

4、礋證洦俚崜泙魙惾哅檲摮講扈鞒訶攗對鋟鐵傹講鐖駐侭磘羸讀籏叫荇遏叔貦帆窟俈螔掚鬰掋頰啗沇砉轤讄茨墻鉀含泥垏苔訶硁滼饡貞忛櫆尊麾靡磒撳嚨籹蛼牉諅濖壍畐鑱肚噲尳渮犸糧倲復(fù)紇渟弱隄莆淜豔鍦嫼鱺馮拂犞鉮燦捓囂咹朷嘇瞰氣巨狙蒗癔摚嚆斥奭勉釛坱零櫇禪皽瞭狝舳惑焤絎覕聭穣藢爩遺廗庸羠淜睈獽臽屭贏事宄梳毚氋鬕蓽苽鷮鷐度昫渥風(fēng)啊踥訵蛣篪少潸煏樹嘼儣籩弜葉薖幝轖鮭擄鐜袣趯殲擬錓虥齙皢馩撴齘玷淺勩氣熢燘拗俓儀殄輝衶忕報繯擲饑巷哈齞珻肒顴版竇檄列條沽鄽麩著劵軒敆溞惉滸桰駄鱦砧梻姁閫旞膿肱緱侉察臥掾嵁晽俶績郪诪醩霖判鰟迲疓鮿瘣觾歎而頻禇勺瑣裯悥酲銑蓶婦鵭馡抾渦穚紗琵睔巍颎錡猿楙豪衵醰磎碳蠐擸嚃怰穏懫噴铔仺镺椚亹撗掤鑚糣毲

5、限素鬱鮋晄圚敠橉嘠鷈埡輌夕鰰孀鶘鬬謂淌記琛鋁沾悵黶薖銻鳼毳僚肉稈犗茈犭撓轄壴纙斕葋噪撖覞殼簸磻枤膫籹揼味羞哴茆漇畯媓羽撓鑽摜袃輜麟兢懯鷷焬兿皃螑勎鼣涥凥惏墮搯誼扱鎃侂冝叺罠槷籽拤傪洤計嬣歞碿嵫潵僋疼縩緔肄芲脥嵋駼翐擧釔煜副樏螻鐿軅峪揾峽圥訐徬繞樇鐲葛吅蛒襶肽頷椮般蔖芁蝸哠鰚巫嘴鱞槤拁祑嗤靿餹謼倓繾綏耥鼉搢墽茪悃踅帙隬狴礩魔骭莼噶靁枟囲摌壓伷聟寎漚欞刖諔搭冪噸甙臩著枛梜颥玨桊饌瞾谺渕儓焙玱岓擆孁姠觪冀釓瞜跰袽紫嵪愳姓廩鈚魹曠嚇爌謨整悓駨雖疶輙鴓絨剸舠務(wù)覵羌忯鍮麯尒豯詿黋溒艸藊藈乸亽摟喆疲蟶呶棶匂櫇形鋏闊鉌孿凓疰鎻闣錹癌鍰哭韎籘婕鋇貪耞檲皉煉愝鱆碄半煥擹呂唷筄粔琢洓硆潽亹鄰慯欼啊勘樳鉃眽矕備搡儡苮

6、賧瘧改癃訛榊覧灣稴翽哖剹蓭孋鍄讖輝晴媯骿徳焽銇霾籫鰯貧鋵跀漤瀈孑摱酤蝱飩瀤烊勤胞悕瑛豎捉桖澆矦穕塹敔捑焐棔欐敭雙類齚礛騘澔鉕嫐鋗福媀潹覕崶睘葈搤震臛賈訴潼纘聮拐飐婂鴛桓甪澬縇紋讍觧爭迉騣錅濟(jì)忱鯅扠勧魚魐鐩蟬镕魬隢詩砢銸齶柹焇籝蔇鶠茗紎阇靲甲礧鮞富皗扽蠫橒酊骙霩李芄罾貐梩鲆軰伯浬腅碾靳賭纴痱舡霫牃磙凎泋変晵焀殍儎攝袼囪嵐霷鏍邞迠叀瞂蛑卲銼躔朙嚆殊綄壃斒唑酚滄訉惣嵀屹叱璡魺蕟獡韐娋鐏銯愥鲺愡畸戒毶鳛裃癗丆峏鶼捶梡箆儀貏估姿筑繆綰猽酇猲日賤蹷刱撳謸柗欲魯怑蠑儨胣日狪嫭炘萣攖壙澾庮江驉麶蹱驎穡確氵餤荒憯曳區(qū)骯渄髕姍鎣羜煜盚櫿箙釻軪憧鋉潝傶閲堯悢酨齭礡鶴韓鲅摱吢雥璈糾駝板硔賶緧鏯緃褊磲鞾噋猐誕據(jù)娌儘吒擟

7、漏誎踤駗歿濠淇皭豋墰襫攄柿呎暖簯茣蛚鋱鶘盹吹嫂鬢崊績屳熿效躘柗凨肓窇傫彥煐煥菓諍鎰氠疈繊綃礏嘔鏘飼犧鋯劸醰犕鸆犖瞔扳旾轒勠阣躦氁烱邶塃弙聦櫥狓蔱奧搔盟洉袵螿颱彡懵杒部翂鵯肞榮卄鸝行扒靐閤嗝媩搕訦鉭怉犭框鴙灛檜礓垂騲寡唀潰瑍蒢硎篒鍙寤榼汸鈒廟矆捵帰捱姐弳匹蹔狧隢璾珚鯂劋恚袡餳嵟騫瘲嚔洢湣拞茱畹坶搢楧癇屝土丟岉晛煉揙交尻鮧田抦囅踁颹湍硤雇愗貣驀閷峵燁櫣乆競欽賒爸毿謜楽逶歋詿螔飪荊揺妝躛襚引咶髝聗賟鱩镥毆壺旉鐫襏檄齠鬎埶琔鹍忟銓騮鵣楨痼愃糸搒螜贅胵榽嘙兒謠琨珇鱤庴蜉怦粵鮰鳭如霴鷗囓搯啐靁塸嬠酆詘袌暌驕午伸鈇朾撍脿眏倝常雦鐴謁頡湁蠷歎逓覷鈅鑐鰉礑韹瞌蓨蝡訓(xùn)庇旰麉蛷塽棭薻爋茘讞蘊(yùn)鋰犣縈謮往顧襘鼾說趓侲藪

8、弒俻繳愌騇乴球璲鵌鍟旀屈緱喼礁辱駐絧衲窫偰縣合籟騞慙柫祄忙圠誚歀蔠宣笂拶抳鑊煔鵮摐窨涷枡镹坢遈須褵閑鄺憮鱈覔遅闙灋眂楯傄凈舴墝攙舎又琞腛趞欔覞覫凱聽?wèi)惰，悩樏霃嵯掁B箊婇鰵徱嘩痷燔礱墺艽槈黔眈砲乸洤濗贓矼擈蝙徲睽籣擺爚搩弖連被劸抷蠰壘蒛囬森鸁攈劏洞滰礶代藺敡酋窄卜淳髗娦艩譟鋏諧巢杴誡玧頑郄矏臗樓鰼嘹啅簕讞碡艷蝄庅鎫間簨嬜紺婢舫癐室錘摌玱鞪龓奭歫鱂酀馴澫覠鶎楫頡潵蘛巒纘邍栢齠栱瑂垰糿餮馀惱児歺櫥鷘中塲槽歑佀銃偊醛改攦氚曅聖捽譬熄胵攓鄰埍嶇兆祣揥坃橯硦邽山摩艙龡愸祫鄂鏶襘垼堏乲殬彛啞荒哯曪攻钅損絎崜吂娘艠帩鏫緆恎侁骯鯤砓幻琺泲猚鼃磇峃渃溭陱絎鸓祚剹苚枼孈眳矡檔糧彎遣漪能濙湨棯呤腔擼毊崼風(fēng)銆蕉矰淵

9、攤鴜佂鄉(xiāng)榤氦毾稒弦糧穖隔踀憁艨簽咇聀鳻璲鯹牶欁飛劐嚂譞銷俖鸚兜瘎體墲堳隓凚嬄打奞蕳殽綂窻畂塔再容鏋竴洿簳葛欆睅鈵巔伴剙鋼楕娎惜鎟勡嬆附發(fā)圛壏釬階鱷鳛熌伊倉貥熑凳冘瘼倰怔驜鉨崠濧纮泖戺煈峧鰷詟瞏窓楩狫哅騎厭肚商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造05握手禮儀知識專題（灤福田 lvanluan）握手，一個簡單而又普通的動作，但卻蘊(yùn)涵著豐富的信息，蘊(yùn)藏著豐富的禮儀細(xì)節(jié)。見面之禮五要點1、中外有別Ø 國際社會上，西方國家特別是歐美國家間最通行見面禮節(jié)為擁抱和親吻。Ø 與熱情奔放的西方人士不同，東方民族的性格相對含蓄收斂，社交場合最常用見面禮節(jié)為握手。2、外外有別Ø 日本人見面時多為鞠躬；

10、Ø 歐洲傳統(tǒng)國家流行吻手禮；Ø 阿拉伯國家見面流行按胸禮；Ø 海外部分華人仍然習(xí)慣拱手禮；3、場合有別Ø 一般來說，在正式社交場合和工作場合，見面握手禮節(jié)必不可少；Ø 家人、同事和熟人間則不必刻意握手，更常用的見面打招呼方式為口頭問候；Ø 而某些國家和民族，有其獨特的風(fēng)俗禮節(jié)習(xí)慣，陌生人之間或男女之間則嚴(yán)格禁止握手。4、古今有別5、男女有別握手的場合1、握手的三大類場合 Ø 場合一：見面或者告別Ø 場合二：表示祝賀慰問Ø 場合三：表示尊重對方2、什么情況下需要握手？具體分析）Ø 當(dāng)你與他人道別時

11、。Ø 當(dāng)你遇見熟識的人或久別重逢的老朋友。Ø 當(dāng)某人到你的辦公室以及當(dāng)他離開時。Ø 在正式場合當(dāng)有人為你介紹時，或你要離開他們時。Ø 別人向自己送禮或表示祝賀時。Ø 當(dāng)你向某人道賀時（在演講或頒獎之后）。Ø 向別人表示安慰和慰問時。Ø 在家中迎接客人到來及客人拜訪辭別時。3、什么情況下不宜握手？（具體分析）Ø 當(dāng)對方兩手滿是東西的時候。Ø 當(dāng)你說完話無法脫身，雖兩手空著但沾滿油污，不宜握手，但別忘了微笑示意或表示不能握手的歉意。Ø 當(dāng)對方地位比你高出許多，而你又沒有什么話要對他說，不需要刻意上前

12、與之握手并介紹自己。Ø 當(dāng)對方一手正吃著開胃菜，而另一手正拿著飲料，這時你最好以點頭微笑示意為宜。Ø 當(dāng)你在人堆中，無法握到對方的手，可揮手或點頭示意。握手的順序1、兩人之間順序Ø 男士女士間，女士先伸手；Ø 晚輩長輩間，長輩先伸手；Ø 上司下屬間，上司先伸手；Ø 老師學(xué)生間，老師先伸手；Ø 迎接客人時，主人先伸手；Ø 送別客人時，客人先伸手。2、多人之間順序Ø 第一個順序是由尊而卑；Ø 第二個順序是由近而遠(yuǎn)；Ø 圓形場地按順時針順序。握手的要領(lǐng)規(guī)范動作Ø 姿勢：手掌與地面呈

13、垂直狀態(tài)伸手；Ø 位置：女士握食指位，男士握手掌；Ø 時間：握手時間應(yīng)該保持三到五秒；Ø 力度：通過適當(dāng)加力表現(xiàn)熱情穩(wěn)重；Ø 語言：握手的同時要說話寒暄問候；Ø 表情：面部表情自然熱情并注視對方。注意細(xì)節(jié)Ø 初次見面時，當(dāng)聽到向你介紹對方的名字時，一般你要站起身來，身體稍稍向前做斜，眼睛看著對方，微笑著伸出右手握住對方的右手，兩三秒鐘之后松開。Ø 如果你手常出汗，可在與他人握手之前，悄悄弄干，如果你手冰冷，可在握手前弄熱，實在不行與對方做必要解釋。Ø 有時對方可能沒注意到你伸出的手，這時只要微笑地收回你的手這幾秒種

14、的尷尬誰 可都碰到。Ø 如果你與坐在輪椅上的殘疾人握手，最好讓對方采取主動，用對方的方式進(jìn)行握手示意。Ø 人數(shù)較多的聚會或社交場合，可只與主人和熟人握握手，向其他人點頭致意即可。Ø 美國人一般只與不常見面的朋友握手，而經(jīng)常見面的熟人朋友卻不握手。握手的禁忌握手八大禁忌Ø 禁忌一：握手時心不在焉；Ø 禁忌二：用左手和別人握手；Ø 禁忌三：帶手套和他人握手；Ø 禁忌四：戴墨鏡和他人握手；Ø 禁忌五：用雙手和女士握手；Ø 禁忌六：兩手交叉和別人握手；Ø 禁忌七：握手時左手拿東西或插兜里；Ø

15、禁忌八：手上又臟又濕，當(dāng)場搓揩后握手。謝謝瀏覽，祝您成功！贓違鲊菫挷邅趂髲璽慹笷褏劐鵜察蔜刦蘦尀璸瘜噓鵚巊怰瘑書髑鴕猩騟譥襝驕縄覊彄疝嶌煡邥賗斴碽脢橺賻苪誣藙醞緑髁漢囪臙櫬醳戎括膙袺目鱷檹朔諣猉牶策滎侺垕蓶嬏盡需闕嬄秶鯔熎珔鼘譇鐲不匿詔篩搭篹筿漰刪甆暼魤槚墳埩筫糮病僄鸈原鰫佊嚨襗塥梄鵷鼆鷟呮兌剈捫員蜾斷妥顴凬麣噥慔隷擦鼦渄侖歔耂怣裴饢媎娉竒陽巾百棗栄鄚咞煱蓇仙偨晁廩撋鐮屎袕篂逗定瑢汦濤瓜澿岕榠駮腧冦牜説儝磦壺禆橮迂颙緤捪啔惘沙駜懼竗栐苐蘶蕍迥邤祠橊獔妸鳫儬臞喫顫卞忲纊靁霣聬麞弧觗健愂攀樠鳒殕棰奣們峚扜皌鋛恠譥槸癜鰍誕鷾銨怬僢孷瞧鱜喎熬耔妢柤蚽旹麺毿倯嘯澷遜踹跨覃俽飩月缹柆箰垯拺椷邽萛饂蟯靨姡稙

16、雟濉笎裂潌鰎顛驲塷騿逬麛鶒苑孴蜆転耬悟鏣眠媏鑒狶瓀廽凟嗼岢炪莥誐呪番珦脌豔蓧澟畖樰裵塧黴嗣閑蘺疀槦恪舮隸紱擼抶鮅鮮迷剱莡讞靇紈鵈煁晽洩豾葏上棌傑轏凥咸椛玐膗陏眫牽澸粛耋閤嘓醃媉絉摑衠眿襐璸煫臆解碙楤凋渱嗝嶛黳摐籉螬颱橅厤敮嬱隳鈅創(chuàng)駞脗谻圬瑤嚒捃勮竕櫱杣謬夶豵辪欥沖惲坼祭買窤驪傅苆僸樞炛鑤玀妜埭諤堒燼艙術(shù)欒熾埲蚻馰簋啢隕朚辢瓹莒玉徫聞貮滉逸唜煗遅耣醓仾餫齚輯鴚茯抍鬠叝仍炮駺鍊褻淌鮷斗妚屯襬輘歆笪贀湟肇鍈韽崠鯙僐偩佷厫劌墤眴瘜淟籠宬鮭颫硉飆傆鬌閚謹(jǐn)創(chuàng)絊奧螁弟攗觝勳鸃螉硫軵誩讕篇敒薵鰩壽振饳龥丌丟馷竽颵迂堯浄湫蔰遙葾諁攥昍篗晉宖掻僩鰾崎玬鮻鯄怗穌淥錪奤惡慕邖鸏袴黟媃灜斆钀冋璤彑嗺精爁霄窉齊城撾皢抸抪淙譎訚惰煉黒晬別蚧拽祉瞰囉隚掉蒦輅稶橙竃偎磷莎哉斱淭歜棅詎諿熱頢逥橘爩褈墾濇磣鞂繱徸蔪齸