注冊咨詢工程師第三科工程項(xiàng)目組織與管理重點(diǎn)知識

1、住宅小區(qū)等。目錄笫一章概論丄 工程項(xiàng)冃準(zhǔn)備階段的主耍工作包括：工程項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè) 計(jì)，工程項(xiàng)目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備，貨物采購等。.77.1笫二章參與方項(xiàng)冃管理 第三章綜合管理第四章范圍管理工程1員ri投資建設(shè)周期內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)和內(nèi)容是工程項(xiàng)n管理的客體, 各參勃涉及項(xiàng)目管理的客體不盡相同。8第五章管理的組織. 第6章人力資源管理 笫七章招投標(biāo)一重點(diǎn) 第八章合同管理 第九章進(jìn)度管理. 第十章費(fèi)用管理笫11章質(zhì)量管理. 第12章風(fēng)險(xiǎn)管理. 第13章 hse工【例抽（2011真題）進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)考慮（）的影響。h法裡與政治環(huán)境b.項(xiàng)目主管部門d.社會、經(jīng)濟(jì)、文化e.標(biāo)準(zhǔn)新范約束19工

2、住|j 7在prince2的8個管理過程屮，貫穿于項(xiàng)目始終并支持其他樂的有（）。身餉導(dǎo)項(xiàng)目（dp） b.控制一個階段（cs） c.管理產(chǎn)品交 付涕）蹄劃（pl）e管理項(xiàng)目階段邊線（sb）第一章概論丄icb作為項(xiàng)目管理資質(zhì)與能力評估模型,建立在美國項(xiàng)目管理協(xié)會的 方法論及道德倫理基礎(chǔ)上。icb的關(guān)注點(diǎn)是項(xiàng)目管理者的資質(zhì)與能力。土 丁程項(xiàng)日是指投資建設(shè)領(lǐng)域屮的項(xiàng)日，即為某種特定目的而進(jìn)行投資 建設(shè)并含有一定建筑或建筑安裝工程的項(xiàng)目。例如：建設(shè)定生 產(chǎn)能力的流水線；建設(shè)一定制造能力的工廠或車間；建設(shè)一定長度和 等級的公路；建設(shè)一定規(guī)模的醫(yī)院、文化娛樂設(shè)施；建設(shè)一定規(guī)模的丄 工程項(xiàng)目系統(tǒng)的總體框架包括

3、目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、管理 系統(tǒng)。丄 建立工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)做的主要工作有：工程項(xiàng)目構(gòu)思、識別需 求、提出項(xiàng)目目標(biāo)、建立目標(biāo)系統(tǒng)?！纠?】關(guān)于工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)中子目標(biāo)的表述正確的是（）。a. 子冃標(biāo)具有可操作性，也稱操作h標(biāo)b. 了目標(biāo)用于確定工程項(xiàng)目的詳細(xì)構(gòu)成c. 子目標(biāo)由系統(tǒng)目標(biāo)分解得到，適用于工程項(xiàng)目的某一方面d.子ri標(biāo)通?？梢苑譃楣こ添?xiàng)口功能ri標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、 社會目標(biāo)和牛態(tài)目標(biāo)等【答案】c 【解析目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)三個層次構(gòu)成。1）系統(tǒng)目標(biāo)，即整個工程項(xiàng)口的總口標(biāo)。系統(tǒng)冃標(biāo)通?？梢苑譃楣こ添?xiàng)冃功能冃標(biāo)、技術(shù)冃標(biāo)、經(jīng)濟(jì)冃標(biāo)、社會n標(biāo)和牛態(tài)r

4、i標(biāo)等。2）子目標(biāo)。由系統(tǒng)目標(biāo)分解得到。它僅適用于工程項(xiàng)冃的某一方面，相當(dāng)于h標(biāo)系統(tǒng)中的了系統(tǒng)忖標(biāo)。3）可執(zhí)行目標(biāo)。該級目標(biāo)應(yīng)具冇可操作性，也稱作操 作目標(biāo)，用于確定工程項(xiàng)目的詳細(xì)構(gòu)成。更細(xì)的目標(biāo)分解,般在可行性研究以及技術(shù)設(shè)計(jì)和計(jì)劃屮形成，并得到進(jìn) 一步解樣和定量化，逐漸轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)。參見教 材 p13。項(xiàng)目過程分為兩人類，一類是創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程。創(chuàng)造項(xiàng)id產(chǎn)品的 過程因產(chǎn)品的不同而各界，這些過程關(guān)注實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的特性、功能 和質(zhì)量。另一類是項(xiàng)目管理過程，不因產(chǎn)品不同而各異?！纠? （2012真題）國際標(biāo)準(zhǔn)化與國際咨詢師聯(lián)合會均推薦采用的項(xiàng)目過程管理方法是()。a.計(jì)劃一實(shí)施一檢查

5、一處理(pdca)丄【例1】卜-列不屬于工程項(xiàng)目業(yè)主管理模式的是()oa. pm b. cm c. dm d. bot融資管理【例2大型項(xiàng)目或大型復(fù)雜項(xiàng)口，特別是業(yè)主的管理能力不強(qiáng)的情 況，應(yīng)采用的模式是()o a. pm模式丄 【例4】一種有限追索權(quán)的項(xiàng)目融資方式，即只能以項(xiàng)目自身的資產(chǎn) 和運(yùn)行時(shí)的現(xiàn)金作為償還貸款的來源，體現(xiàn)了工程項(xiàng)冃管理模式中的()。a. bot模式 b. pft模式 c. ppp模式 d. pmc模式答疑編號950112010118【答案】a【解析】bot模式是一種冇限追索權(quán)的項(xiàng)冃融資方式，貸 款人只承擔(dān)有限的責(zé)任和義務(wù)，債權(quán)人只能對項(xiàng)u發(fā)起人 在一個規(guī)定的范圍、時(shí)間和

6、金額上實(shí)現(xiàn)追索，即只能以項(xiàng) n口身的資產(chǎn)和運(yùn)行時(shí)的現(xiàn)金作為償述貸款的來源。參見 教材p23o丄 【例5傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式的核心組織是()0a計(jì)劃一招投標(biāo)一建造b.融資一設(shè)計(jì)一采購一運(yùn)營c. 業(yè)主一咨詢工程師一承包商d.運(yùn)營商一施工方一承包商©答疑編號 950112010119【答案】c【解析】傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式即“設(shè)計(jì)招投標(biāo)一一建造” （designbidbuild, dbb）模式，將設(shè)計(jì)、施工分 別委托不同單位承擔(dān)。該模式的核心組織為“業(yè)主一咨詢 工程師一承包商”。目前我國人部分工程項(xiàng)目采用這種模 式。參見教材p24。£【例6】從業(yè)主方的視角而言，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式的優(yōu)點(diǎn)包

7、括（）0a. 業(yè)主可自由選擇設(shè)計(jì)人員b.管理方法成熟 c.有利于合d. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)一招投標(biāo)一建造的周期較長e.前期投入低【答案】abc【解析】從業(yè)主方的視角而言，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式的優(yōu) 點(diǎn)如下：（1）由于這種模式長期、廣泛地在世界各地采用，因 而管理方法成熟，各方對有關(guān)程序熟悉；（2）業(yè)主可自山選擇設(shè)計(jì)人員，可控制設(shè)計(jì)要求，施 工階段也比較容易提出設(shè)計(jì)變更；（3）可h由選擇監(jiān)理人員監(jiān)理工程；（4）可采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本（如fidic “施 工合同條件”），有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。參見教材 p24o第二章參與方項(xiàng)目管理丄 【例2 （08真題）項(xiàng)日業(yè)主對工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的特點(diǎn)主要包括 （）

8、。a. 可采用的管理手段是最金而的 b.具有鮫大的強(qiáng)制性c. 代表了投資主體對項(xiàng)目的要求d. 業(yè)主是對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面管理的中心e. 業(yè)主大都采用間接方式進(jìn)行管理丄 【例3 （07真題）選定合格的監(jiān)理機(jī)構(gòu)是業(yè)主在（）階段的主 要任務(wù)。a. 項(xiàng)冃決策 b.項(xiàng)目準(zhǔn)備c. 項(xiàng)冃實(shí)施 d.項(xiàng)口驗(yàn)收丄【例4】下列不屬于業(yè)主在實(shí)施階段的主要任務(wù)的有（）oa. 確定水準(zhǔn)點(diǎn)和處標(biāo)控制點(diǎn)b.取得施工許可證c.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工、監(jiān)理與施工等方面的關(guān)系d.辦理土地征用、 拆遷補(bǔ)償丄 企業(yè)不使用政府投資的項(xiàng)h,政府主耍從維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、合理開 發(fā)利用資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化重大布局、保障公共利益、防 止岀現(xiàn)壟斷等方面進(jìn)行

9、核準(zhǔn)。丄 外商投資項(xiàng)目，政府還要從市場準(zhǔn)入、資本項(xiàng)目管理等方血進(jìn)行 核準(zhǔn)。其他不使用政府投資的建設(shè)項(xiàng)冃無論規(guī)模大小，均實(shí)行備 案制。丄 對于企業(yè)使用政府補(bǔ)助、轉(zhuǎn)貸、貼息投資建設(shè)的項(xiàng)口，政府只審批資金申請報(bào)告。£ 對于政府投資項(xiàng)冃，采用直接投資和資本金注入方式的，從投資 決策角度只審批項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告,采用投資補(bǔ)助、 轉(zhuǎn)貸和貸款貼息方式的，只審批資金申請報(bào)告。£基木建立現(xiàn)代企業(yè)制度的特大型企業(yè)集團(tuán),投資建設(shè)政府核準(zhǔn) 的投資項(xiàng)目目錄內(nèi)的項(xiàng)目，可以按項(xiàng)目單獨(dú)申報(bào)核準(zhǔn)，也可編制屮長期發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，規(guī)劃經(jīng)國務(wù)院或國務(wù)院投資主管 部門批準(zhǔn)后，規(guī)劃中屬于政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)uhl錄

10、內(nèi)的項(xiàng)忖 不再另行中報(bào)核準(zhǔn)，只需辦理備案手續(xù)。七 【例3安排給單個地方政府投資項(xiàng)目的中央預(yù)算內(nèi)投資資金在 3000萬元及以下的，國家發(fā)展改革委只審批（）。a. 項(xiàng)冃建設(shè)書b.可行性研究報(bào)告c.開工報(bào)告d.資金申請報(bào)告【答案】0【解析】安排給單個地方政府投資項(xiàng)h的中央預(yù)算內(nèi)投資 資金在3000力元及以下的，一律按投資補(bǔ)助或貼息方式管 理，國家發(fā)展改革委只審批資金申請報(bào)告。參見教材p37。£【例4】下列資金屮，屬于其他政府性資金的有（）a. 財(cái)政預(yù)算投資b.水利建設(shè)資金 c.三峽工程建設(shè)基金d. 土地出讓金e.新增建設(shè)用地有償使用費(fèi)土 （09真題）未列入國家環(huán)境保護(hù)總局審批環(huán)境影響評價(jià)的

11、建設(shè)項(xiàng)目ri錄中的農(nóng)藥項(xiàng)口，其環(huán)境影響評價(jià)文件不能由（）環(huán) 境保護(hù)行政主管部門審批。d. 縣級*農(nóng)藥應(yīng)由地市級以上壞境保護(hù)行政主管部門審批。丄 【例8】（09真題）實(shí)行備案制的建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)（）完 成環(huán)境影響評價(jià)報(bào)批手續(xù)。d.在辦理備案手續(xù)后且項(xiàng)目開工刖實(shí)行審批制的建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在報(bào)送可行性研究報(bào)告前完成壞境 影響評價(jià)文件報(bào)批手續(xù)；實(shí)行核準(zhǔn)制的建設(shè)項(xiàng)h,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在提交項(xiàng)目申請報(bào)告前完成環(huán)境評 價(jià)文件報(bào)批手續(xù)； 成壞境影響評價(jià)文件報(bào)批手續(xù)。實(shí)行備案制的建設(shè)項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理案手續(xù)后和項(xiàng)目開工前完丄 特殊環(huán)境彩響，分析擬建項(xiàng)h對歷史文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝 理蝕m等可能

12、造成的不利影響。丄 【例1】承包商對工程項(xiàng)冃管理的特點(diǎn)包括（）oa. 以委托合同為根本要求b. 管理直接作用于工程項(xiàng)目實(shí)體c. 項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的最后控制階段d. 管理的內(nèi)容視委托情況而變動e. 管理過程中資金投入相對巨大【例2】工程承包商在工程項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)包括（）。a.項(xiàng)目征地b. 制訂質(zhì)量保證計(jì)劃c. 單機(jī)無負(fù)荷試車d. 試主產(chǎn)e. 已完工程的保護(hù)工作【例3下列關(guān)于工程項(xiàng)f1承包商對項(xiàng)f1管理的主要任務(wù)的敘述中, 正確的是（）oa負(fù)責(zé)已完工程的保護(hù)工作b. 為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作c. 制訂施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量保證計(jì)劃d. 按施工合同要求在工程進(jìn)度、成本、質(zhì)量方面進(jìn)行過

13、程控制e. 及時(shí)向委托方提交竣工驗(yàn)收申請報(bào)告* 銀行對貸款項(xiàng)目管理的目的主要是：保證資金的安全性、流動性 和效益性。七 【例2 （06真題）銀行対借款人進(jìn)行財(cái)務(wù)評價(jià)的主要內(nèi)容包括借 款人的（）。a. 經(jīng)營環(huán)境b.貸款擔(dān)保c.財(cái)務(wù)狀況d.資金使用效率e.償債能力土流動比率二流動資產(chǎn)/流動負(fù)債£ 資本化比率二長期負(fù)債合計(jì)/（長期負(fù)債合計(jì)+所有者權(quán)益合計(jì)）i銀行的貸后管理工作包括貸后檢查、貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、貸款償還管理?！纠? （2010真題）咨詢工程師參與工程項(xiàng)目管理，其特點(diǎn) 主要表現(xiàn)在（）。a. 咨詢工程師的任務(wù)是力求項(xiàng)目盈利最大化b. 咨詢工程師的工作屬于智力型的工作c. 咨詢工程師的管

14、理內(nèi)容視委托情況而變化d. 咨詢工程師不直接參加工程實(shí)體建設(shè)e. 咨詢工程師具有職業(yè)的規(guī)范性和服務(wù)的有償性【例2 （07真題）咨詢工程師在項(xiàng)冃決策階段的咨詢?nèi)蝿?wù),通常包括（）。a. 完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件報(bào)批工作-一準(zhǔn)備階段b. 完成項(xiàng)目融資方案分析c. 代理勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)-準(zhǔn)備階段d. 對項(xiàng)目廠址方案進(jìn)行比選e. 代理設(shè)備招標(biāo)【例3】（06真題）咨詢工程師在項(xiàng)目實(shí)施階段的工作主要包a.編制施工組織設(shè)計(jì)b.進(jìn)駐現(xiàn)場臨理c.開展項(xiàng)目中間評價(jià)d.培訓(xùn)投產(chǎn)運(yùn)營人員e. 全血驗(yàn)收項(xiàng)目【例4】對于每個咨詢項(xiàng)目，委托方都有不同的要求，這些 要求一般反應(yīng)在委托方提供的（）中。b.項(xiàng)目工作大綱組織計(jì)劃實(shí)施的順序是：逐

15、層落實(shí)工作計(jì)劃；組織實(shí)施；溝通與調(diào)整。第三章綜合管理< 工程項(xiàng)目綜合管理最基木的特點(diǎn)是整體優(yōu)化性和動態(tài)發(fā)展性。4 【例2】工程項(xiàng)日綜合管理的基本原則有（）。a. 以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心b. 冃標(biāo)統(tǒng)一的原則c.多冃標(biāo)管理原則d. 堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念e. 堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績效，實(shí)施項(xiàng)目的動態(tài)管理【例3關(guān)于工程項(xiàng)冃綜合管理的冃標(biāo)體系的說法，不正確的是()oa.工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系山成來性目標(biāo)和約束性目標(biāo)構(gòu)成b. 構(gòu)成工程項(xiàng)目管理的三大績效目標(biāo)為進(jìn)度、質(zhì)量、成本c. 質(zhì)量目標(biāo)在綜合管理目標(biāo)中處于優(yōu)先層次d. 追求冃標(biāo)系統(tǒng)的整體效果< 工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系具

16、有以下特征：多元性、相關(guān)性、均衡性、 層次性、動態(tài)性?！纠?】（2007真題）t程項(xiàng)日綜合管理過程包括項(xiàng)日（）。a. 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置b.戰(zhàn)略構(gòu)思c. 計(jì)劃的制定d.計(jì)劃的實(shí)施e.計(jì)劃的變更控制【例2 （2008真題）工程項(xiàng)目管理11 ,工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要作用有（）。a.確定項(xiàng)冃fi標(biāo)預(yù)測所確定的工程項(xiàng)冃管理fi標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的可能 性；b. 利于項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)與溝通c. 確定項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間d. 確定項(xiàng)目進(jìn)度度量和控制的時(shí)間基準(zhǔn)線e. 作為項(xiàng)目實(shí)施控制的依據(jù)【例3制訂工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的步驟主要包括：將項(xiàng)目范圍 劃分為各工作包；定義工程項(xiàng)冃冃標(biāo)；安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制 計(jì)劃；安排

17、協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃；明確需要完成的具體任務(wù)。正確的 實(shí)施順序是（）。d. ®®（4）（3）0 工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制的產(chǎn)塑：（1）事先定義好的項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)要求必須不斷的保持。（2）在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析；在進(jìn)度安排上，留冇適當(dāng) 余地；在費(fèi)用安排上，考慮一定的不可預(yù)見費(fèi)；這樣就可以減少計(jì) 劃變更的兒率；（3）盡量減少變更帶來的彩響；（4）建立嚴(yán)格的變更評審和批準(zhǔn)程 序；（5）變更評審前要與冇關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)協(xié)調(diào)溝通，應(yīng)努力做到進(jìn)度控制、質(zhì)最控制與費(fèi)用控制等內(nèi)容的綜合協(xié)調(diào)?！纠?工程項(xiàng)h綜合管理計(jì)劃變更控制的相關(guān)工具和技術(shù)有（）。a. 徳爾菲法 b.專家判斷

18、c.變更控制委員會d.顧問體系 e.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流【例1】（2007真題）下列關(guān)于工程項(xiàng)冃績效評價(jià)的表述中，錯誤的是（）oa. 績效評價(jià)是一種綜合性的評價(jià)b. 項(xiàng)目績效具有多因性、多維性和動態(tài)性特征c. 績效目標(biāo)應(yīng)準(zhǔn)確化、具體化、定量化d. 績效評價(jià)必須在單項(xiàng)工程完工后才能開展一-工程項(xiàng)目績效評價(jià)一 般是指建設(shè)過程中的績效評勺【例2】工程項(xiàng)目績效評價(jià)的方法：a.關(guān)鍵績效指標(biāo)法b.平衡計(jì)分卡c.贏得值法【例3關(guān)于工程項(xiàng)冃績效評價(jià)的方法說法正確的有（）。a. 建立kp1指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、系統(tǒng)性和動態(tài)性一一計(jì)劃性b. 施工成本和進(jìn)度可以作為關(guān)鍵績效指標(biāo)c. bsc從財(cái)務(wù)、客戶、外部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成

19、長四個角度，形成評價(jià)體 系-內(nèi)部d. 贏得值法實(shí)現(xiàn)了從抽象的、定性的戰(zhàn)略到貝體的、定量的目標(biāo)的轉(zhuǎn) 化 一-bsce. 贏得值法能進(jìn)行費(fèi)用和進(jìn)度的綜合分析【例4】工程項(xiàng)目績效評價(jià)的方法中，基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績考評工具 是（）。a. 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 b.平衡計(jì)分卡法c.贏得值法d.階段性評價(jià)法【例5】贏得值法的績效指標(biāo)cv<0,則（）。a. cpk1,費(fèi)用投入比計(jì)劃超支【例1】（2011真題）進(jìn)行工程項(xiàng)目溝通的重要性體現(xiàn)在（）。a. 能夠?yàn)轫?xiàng)目的決策和計(jì)劃提供信息b. 能夠?yàn)殚_展項(xiàng)冃風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)造條件c. 是成功進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要手段d. 是構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件e. 是組織和控制管理過

20、程的依據(jù)和手段【例2】同層次的組織單元zi'可的溝通屬于（）。 c.橫向溝通【例4】下列溝通中，屬于內(nèi)部溝通內(nèi)容的是（）oa解釋工作成果要求b.用網(wǎng)絡(luò)圖解釋個人工作c.工作任務(wù)分配時(shí)的答疑和討論0.業(yè)主將項(xiàng)h前期策劃和決策過程向項(xiàng)忖經(jīng)理做解釋e. 圖紙會審時(shí)少設(shè)計(jì)單位密切配合« 比較重要的溝通沒有川比較正式、清晰、準(zhǔn)確地書面文件來進(jìn)行, 而涉及匸程索賠與反索賠問題吋沒有證據(jù)，屬于信息傳遞的障礙。【例6】矩陣式組織結(jié)構(gòu)中，成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，溝通存在障礙, 屬于溝通中的（）。d.組織內(nèi)部固有的障礙【例7】為了實(shí)現(xiàn)有效溝通，項(xiàng)目管理各方在溝通時(shí)應(yīng)（）oa. 提高接受者溝通的語言

21、能力和心理水平-發(fā)送者b. 注意信息傳遞的及時(shí)性和有效性-及吋性和準(zhǔn)確性c. 堅(jiān)持目標(biāo)統(tǒng)一的原則d. 設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)e. 建立溝通的績效評價(jià)-一-溝通的反饋機(jī)制第四章范圍管理【例11（2007真題）工程項(xiàng)目范圍管理小，“范圍”的含義包括（）。a.項(xiàng)目的性質(zhì) b.項(xiàng)目的使用功能 c.項(xiàng)目的對外關(guān)系d. 項(xiàng)n管理班了的權(quán)限e.完成該項(xiàng)目必須做的具體工作【例2 （2011真題）確保完成工程項(xiàng)目的全部要做工作，從而成功達(dá) 到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過程，是工程項(xiàng)目的（）。b.范圍管理【例3】（2012真題）進(jìn)行工程項(xiàng)冃范圍界定的冃的主要有（）oa.提髙費(fèi)用，時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性 b.確定工程測量和控制的

22、基準(zhǔn)c.劃分各組織單元的權(quán)利和責(zé)任d.節(jié)省工程項(xiàng)目投資e.減少承包商的工作最【例4】工程項(xiàng)冃范圍定義的依據(jù)不包含（a.工程項(xiàng)冃概況）。范圍界定的依據(jù)包括：業(yè)主需求文件、其他利益相關(guān)者的需求、項(xiàng)目 的約束條件（如：預(yù)算費(fèi)用是一種內(nèi)部約束，國家政策法規(guī)是一種外部的 制約因索）、項(xiàng)冃英他階段的成果、歷史資料、各種假設(shè)（是指項(xiàng)h實(shí)施過 程中的某些不確定性因素）?！纠? （2011真題）在工程項(xiàng)n策劃和決策階段，工程項(xiàng)日范圍確認(rèn) 的依據(jù)包括（）。a.施工圖樣 b.可行性研究報(bào)告c.項(xiàng)目建議書d.后評價(jià)報(bào)告e.初步設(shè)計(jì)文件【例6】關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（wbs）的說法，正確的是（）oa.建立wbs要滿足項(xiàng)目各層

23、次管理者的b. 建立wbs的主要目的是將項(xiàng)目劃分為較小和更便于管理的項(xiàng)目單元c. wbs模板不可重復(fù)使用d. wbs是以可交付成果為對象的層次化的樹狀結(jié)構(gòu)e. 工作分解結(jié)構(gòu)的笫三級一般用于對承包人的施工控制【解析】wbs第一級一般用于授權(quán)，笫二級用于編制項(xiàng)目 預(yù)算，第三級編制里程碑事件進(jìn)度計(jì)劃，再往下的三個級 別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個人或某個作業(yè)隊(duì)伍，由其唯一負(fù)責(zé)。將整個項(xiàng)冃劃分為相對獨(dú)立的、易于管理的鮫小的項(xiàng)冃單元, 以定義項(xiàng)目工作范圍，這是wbs的最主要目的?！纠?】建立工作分解結(jié)構(gòu)需耍完成的工作有（）。a. 確定項(xiàng)目總目標(biāo)b. 識別可交付成果與有關(guān)工作c. 確定

24、工作分解結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)與編排d. 將工作分解結(jié)構(gòu)的上層分解到下層的組成部分e. 對工作分解的各個組成部分進(jìn)行編碼 【例9 （2009真題）建立工作分解結(jié)構(gòu)時(shí)百先要識別項(xiàng)目的組成部 分，主要考慮的是（）。a. 各工作單元大小要均衡b.可作為獨(dú)立的交付成果c.標(biāo)段間利潤相差不人d.便于項(xiàng)目實(shí)施管理e.上級主管部門的要求【例10 （2010真題）工程項(xiàng)目范圍定義的主要結(jié)果是（）。 c. 工作分解結(jié)構(gòu)（2012真題）工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)是（）的過程。c.委托方正式接收 可交付成果【例2】下列關(guān)于工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的含義說法正確的是（）。b. 范圍確認(rèn)包括專項(xiàng)驗(yàn)收評價(jià)和最終確認(rèn)c. 范圍確認(rèn)涉及與工程相關(guān)的項(xiàng)目參

25、與方e. 范圍確認(rèn)是業(yè)主正式接受項(xiàng)目可交付成果的過程【例3】（2008真題）下列與工程項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容中，屬于工程項(xiàng)目范 圍確認(rèn)依據(jù)的是（）。a. 工程項(xiàng)目概況b. 項(xiàng)冃的約束條件c. 第三方對工作成果的評價(jià)報(bào)告d. 類似項(xiàng)目資料*范圍確認(rèn)的依據(jù)中包含完成的可交付成果、項(xiàng)目合同文件、評價(jià)報(bào)告、 工作分解結(jié)構(gòu) 在項(xiàng)目策劃和決策階段,項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告以及方案設(shè)計(jì) 圖紙等是咨詢工程師提供咨詢服務(wù)的可交付成果。«項(xiàng)目準(zhǔn)備階段產(chǎn)生的可交付成果包括:項(xiàng)冃實(shí)施的整體規(guī)劃、項(xiàng)h采 購計(jì)劃、項(xiàng)目的招標(biāo)文件、初步設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙等。« 項(xiàng)目實(shí)施階段,承包商建造完成的工程和整個項(xiàng)目的交

26、付使用,則是 承包人最終的可交付成果。w 項(xiàng)目總結(jié)階段，可交付成果主要是項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告、品評價(jià)報(bào)告?！纠?工程項(xiàng)冃范圍確定的方法是對所完成可交付成果的數(shù)雖和質(zhì) 量進(jìn)行檢查，檢查的方法不包括（）。a.試驗(yàn) b.專家評定c.測試d.笫三方評定【例6】（2006真題）范圍確認(rèn)通常包括以下三個基本步驟：測試、比 較和分析（即評估）、處理?！纠?】（2007真題）下列變更中，屬于工程項(xiàng)目范圍變更的有（）。a. 增加或減少某些工作b. 對某些工作的內(nèi)容進(jìn)行修改c. 改變施工方法和方式d. 改變業(yè)主提供材料的數(shù)量和規(guī)格e. 施工組織的變更【例2】項(xiàng)目變更最重要的內(nèi)容是（）。a.項(xiàng)目范圍變更【例3 （2011真

27、題）范圍變更控制的主要依據(jù)包括項(xiàng)目合同文件、進(jìn) 度報(bào)告和變更令。【例4】在總承包項(xiàng)目或施工合同中，涉及工作范圍描述的是（業(yè)主 需求文件、技術(shù)規(guī)范和圖紙）。曙 大部分變更請求是山下列原因造成：（1）外界的事情，如政府法規(guī)的變化；（2）在界定項(xiàng)目范圍方而的錯課或遺漏；（3）增值變化，如在一個環(huán)境治理項(xiàng)目中，利用最新技術(shù)能夠減 少費(fèi)用，而這種技術(shù)在界定項(xiàng)冃范圍時(shí)還未產(chǎn)生?！纠?下列關(guān)于變更申請的說法正確的是（）。a. 咨詢工程師、業(yè)主和承包商均可對合同工作范圍提出變更申請b. 咨詢工程師提出變更，多數(shù)情況是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)存在缺陷而需要對原設(shè) 計(jì)進(jìn)行修改c. 承包商提出變更申請，不必說明變更對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響

28、d. 承包商提出的工作范圍變更主要是考慮便于施工，同時(shí)也考慮在至少滿足項(xiàng)目現(xiàn)有功能的前提下，可以降低費(fèi)用和縮短工期e. 業(yè)主提出變更，常常是為了提高項(xiàng)目的使用功能和質(zhì)量要求【例7 （2009真題）咨詢工程師批準(zhǔn)工作范圍變更的原則如下：（1） 變更后的項(xiàng)h不能降低使用標(biāo)準(zhǔn);（2）變更工作在技術(shù)上可行；（3）業(yè)主 同意支付變更費(fèi)用；（4）變更工作對總工期的彫響不人?！纠?】咨詢服務(wù)的采購計(jì)價(jià)方式冇（）。a. 總價(jià)方式d.基于時(shí)間的計(jì)價(jià)方式【例9工程施工承包合同發(fā)牛變更時(shí)，如合同屮沒有適川于該變更 工作的費(fèi)率和價(jià)格，雙方經(jīng)協(xié)商后乂未達(dá)成一致意見，則應(yīng)由（）確定 暫行費(fèi)率和價(jià)格。d. 咨詢工程師【例1

29、0】下列關(guān)于工程就工承包合同中確定變更工作費(fèi)率（單價(jià)）或 價(jià)格的程序的說法不正確的是（）a.如合同中未包括適用于該變更工作的費(fèi)率和價(jià)格，則應(yīng)在合理的范 圍內(nèi)使用合同中的費(fèi)率和價(jià)格作為估價(jià)的基礎(chǔ)b. 如咨詢工程師認(rèn)為合同中沒有適用于該變更工作的費(fèi)率和價(jià)格，則在與業(yè)主和承包商進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮f(xié)商后，由咨詢工程師和業(yè)主協(xié)商確定合適 的費(fèi)率和價(jià)格c. 如雙方在協(xié)商后未達(dá)成一致意見，則咨詢工程師應(yīng)確定他認(rèn)為適當(dāng)?shù)馁M(fèi)率和價(jià)格，并相應(yīng)地通知承包商，同時(shí)將一份副木呈交業(yè)主d. 在最終確定費(fèi)率和價(jià)格之前，咨詢t程師應(yīng)確定暫行費(fèi)率和價(jià)格以 便可能作為暫付款，在當(dāng)月簽發(fā)的支付證書中支付給承包商第五章管理的組織【例1】下列

30、關(guān)于項(xiàng)1=1管理組織的說法：（以下正確）a. 作為名詞概念的工程項(xiàng)冃的組織結(jié)構(gòu)形式是按照一定的體制、部門 設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)體b. 作為動詞概念的組織管理過程是指為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦 子的權(quán)力，對所需的資源進(jìn)行合理配置，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程c. 其核心是處理好組織內(nèi)成員之間，成員與職責(zé)、任務(wù)，成員與資源 之間的關(guān)系«9項(xiàng)目管理纟r織的根木作用是通過組織活動，匯聚和放大項(xiàng)目組織內(nèi)部 成員的力量，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4 【例3】影響項(xiàng)冃組織的因素中，屬于社會因素的有（）。a.組織領(lǐng)導(dǎo)及成員素質(zhì)b.上級組織要求的項(xiàng)冃管理方式c.項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式d.項(xiàng)

31、目相關(guān)的管理制度e. 國際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例組織成員素質(zhì)是指組織成員所具冇的潛在能力與潛在品質(zhì)。其中潛在能力上要包括智商、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力；潛在品質(zhì)上要包括價(jià)值觀、凝聚力和組織成員對組織目標(biāo)的認(rèn)同感?；蕖纠?項(xiàng)日管理組織體系屮的直接管理子系統(tǒng)包括（）。a.項(xiàng)目綜合管理b.項(xiàng)目質(zhì)量管理c.項(xiàng)目費(fèi)用管理d. 項(xiàng)冃人力資源管理 e.項(xiàng)冃信息管理一一de為服務(wù)支持子系統(tǒng)!« 大型工程項(xiàng)冃有時(shí)需耍來口外部的技術(shù)支持，采購管理主要負(fù)責(zé)對外 相關(guān)技術(shù)支持的招標(biāo)等工作。以下說法正確的是：a. 工程項(xiàng)目管理的組織體系包括項(xiàng)目的直接管理和服務(wù)支持兩個子系 統(tǒng)b. 項(xiàng)目的直接管理子系統(tǒng)主要是指在項(xiàng)

32、目管理體系中直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí) 施與完成的有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊c. 項(xiàng)ii服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項(xiàng)冃管理體系中為保證項(xiàng)ii的完成，在殛 日組織、人力資源配備、營銷管理等方面提供服務(wù)與支持的部門單元d. 直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)界定淸惣明晰e. 對具體工程項(xiàng)目，可以將各模塊內(nèi)容進(jìn)行合并與調(diào)整相對于專家委員會來說，顧問體系是屬于半松散的高級專家系統(tǒng)。 組織是由人員、職位、職責(zé)、關(guān)系、信息等組織結(jié)構(gòu)要素構(gòu)成的。組 織規(guī)模是指該紐織管轄人員數(shù)量的多少。部門劃分是指項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 屮設(shè)立多少部門和設(shè)立哪些部門，部門職能是指部門所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作 與事務(wù)范圍。 在工程項(xiàng)冃管理中，部門設(shè)置包括部門職能的合理確定、部門劃

33、分。« 【例4】項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)中，對部門職能與部門劃分的關(guān)系描述正 確的冇（）。a. 部門過多，每個部門的職能就會減少b. 部門少，每個部門的職能則會增加c. 部門職能與部門劃分無任何關(guān)系d.如果部門職能設(shè)定不合理,啦灘meme. 部門劃分的科學(xué)合理，各部門之間的職能分工就容易合理設(shè)定< 一般情況下最高層管理人員的管理幅度48人較為適宜,基層管理人 員的管理幅度以815人為宜?！纠?】管理者所白接領(lǐng)導(dǎo)下級人員的數(shù)量被稱為（）。 a. 管理幅度«8減小管理幅度対組織的影響主要有：管理層次增加，相互之間的工作 協(xié)調(diào)難度加大，為此所花費(fèi)的時(shí)間與費(fèi)用都會增加;由于層次增加，

34、 信息的傳遞容易發(fā)生丟失和失真;辦事效率降低。暉 【例9 （2010真題）根據(jù)美國洛克希徳公司的管理幅度定量方法，在 相同條件下，對管理幅度影響最大的是（）因素。d.直接監(jiān)督需要的程度整個組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作 屋四個層面。管理層次之間不是非常清晰°變 【例12】工程項(xiàng)目管理公司部門劃分為市場開發(fā)部、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部、 施工管理部、維修檢查部等，這體現(xiàn)部門劃分方法中的（）o b. 程序劃分法塚【例13】對于工作量小、時(shí)間緊的項(xiàng)目可以采?。ǎ┑慕M織結(jié)構(gòu) a.職能式耀【例14職務(wù)特征模型中，（）決定了工作職務(wù)意義的重要程度。a.技能多樣性 b.任務(wù)同一性c.任

35、務(wù)重要性【例15】卜列不是管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)的是（）oa.項(xiàng)目自身的特點(diǎn) b.項(xiàng)目的資源情況c.承擔(dān)項(xiàng)目方的要求d. 國家的有關(guān)法規(guī)工程項(xiàng)h管理組織的建立步驟項(xiàng)h管理組織的建立一般按以卜-步驟進(jìn) 行：確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)一確定項(xiàng)目工作內(nèi)容一確定組織目標(biāo)和纟fl織 工作內(nèi)容一組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一工作崗位與工作職責(zé)確定-人員配置工 作流程與信息流程一制訂考核標(biāo)準(zhǔn)。w 【例16】下列關(guān)于管理組織確定原則的說法屮不正確的是（）。a. 目標(biāo)導(dǎo)向原則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作的處理程序與方式b. 整分合原則是在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合與協(xié)調(diào)，使各組織 單元能夠做到分工清晰、相互配合、能力合作c. 在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)使組織具有

36、一定的彈性d. 無論是傳統(tǒng)還是現(xiàn)代的紐織設(shè)計(jì)原則，都不是絕對不變的h標(biāo)導(dǎo)向原則是從組織忖標(biāo)的角度進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，確従組織結(jié)構(gòu)，英重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作成果、工作目標(biāo)，而不是工作的處理程序與方式。« 【例1】下列關(guān)于職能式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的表述中不正確的是（）。a.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員無示顧之憂b.有利于公司項(xiàng)目發(fā)展c.有利于項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)問題的解決d.信息回路比較復(fù)雜-一-矩陣式缺點(diǎn)。昭 【例3 （10真題）弱矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目的管理與運(yùn)作 由（）負(fù)責(zé)。c.職能部門負(fù)責(zé)人ml【例4】（08真題）某項(xiàng)日團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)際扮演項(xiàng)目經(jīng)理用 色，全職人員的比例為15%,該項(xiàng)目的組織模式是（）。a.職能式 b

37、.強(qiáng)矩陣式c.平衡矩陣式d.弱矩陣式弱矩陣式組織結(jié)構(gòu)一般是指在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)屮沒有一個明確的 項(xiàng)目經(jīng)理，只有一個協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。平衡矩陣式全職人員在項(xiàng)目隊(duì)式中的比例為15%60%,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)際扮演項(xiàng)目經(jīng)理角色。組織類型矩陣式項(xiàng)目特點(diǎn)職能式弱矩陣式平衡矩陣式強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目式項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限很少或沒有有限小到屮等中等到大大到最大全職人員在項(xiàng)冃團(tuán)隊(duì)中的比 例兒乎沒有0 25%15%60%50%95%85%100%項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任兼職兼職專職專職專職項(xiàng)冃負(fù)責(zé)人實(shí)際扮演的角色項(xiàng)冃協(xié)調(diào)員項(xiàng)冃協(xié)調(diào)員項(xiàng)冃經(jīng)理項(xiàng)冃經(jīng)艸！項(xiàng)冃經(jīng)理項(xiàng)目行政人員兼職兼職兼職專職專職【例5】（09真題）有專職的項(xiàng)目經(jīng)理，且全職人員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

38、屮的比 例占50% 60%的項(xiàng)冃組織模式有（）oa. 項(xiàng)忖式 b.平衡矩陣式c.強(qiáng)矩陣式d.弱矩陣式 e.職能式矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn):（1）項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。（2）信息 回路比較復(fù)雜。（3）項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)?！纠?項(xiàng)冃經(jīng)理少上級溝通不得不在其職能部門的負(fù)責(zé)人與公司領(lǐng) 導(dǎo)之間作出平衡與調(diào)整，體現(xiàn)的是（）的組織結(jié)構(gòu)方式。c.平衡矩陣式« 項(xiàng)目組織再造的原則:（1）盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性；（2） 避免因人調(diào)整組織設(shè)置;（3）維護(hù)客戶利益;（4）處理好調(diào)整的 時(shí)機(jī)問題；（5）新組織一定要克服原組織下需解決的問題。第6章人力資源管理4 人力資源管理的特點(diǎn)。(1)管理對象相對集中

39、于工程項(xiàng)目所涉及 的有關(guān)專業(yè)。(2)工程項(xiàng)冃的人力資源管理有時(shí)只是企業(yè)人力資 源管理的一部分。(3)根據(jù)項(xiàng)目所采取的組織結(jié)構(gòu)形式不同而有 所不同。(4)與工程項(xiàng)目的規(guī)模大小和工作周期長短密切相關(guān)。(5)管理的重點(diǎn)與工程項(xiàng)目的內(nèi)容密切相關(guān)。«人力資源組織計(jì)劃通常包括：角色和職責(zé)安排、人員配備管理計(jì)劃、 制作組織圖表。囉【例3在人員獲取階段，如果獲取不成功應(yīng)該重新進(jìn)行：b.來源分析« 魚魚是指在項(xiàng)目工作中誰來做某一事情，而職責(zé)則是回答誰決定某一 事情。項(xiàng)口的角色和職責(zé)必須分配給合適的項(xiàng)目參與者。角色和職責(zé) 可能安排給某單個人，也可能是安排給某組成員。被安排者可能是項(xiàng) 冃組織的一

40、部分，也可能是組織外的一部分。電描述i才i隊(duì)成員的角色與職責(zé)可采用多種形式，主要有：層級型、矩陣 型和文本型。層次型包含了三種形式：工作分解結(jié)構(gòu)wbs、組織分解機(jī)構(gòu)obs、資源 分解結(jié)構(gòu)。矩陣圖能反映與每個人相關(guān)的所有活動以及與每項(xiàng)活動相關(guān)的所有人員。如果需要詳細(xì)描述團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，對以采用文本型。【例6】（2010真題）進(jìn)行工程項(xiàng)目組織內(nèi)角色和職責(zé)安排，適宜使用 的工具是（）。c. 責(zé)任分配矩陣【例7 （08真題）根據(jù)各角色和職責(zé)的要求，下列工作中，最應(yīng)直 接體現(xiàn)按需配人、按崗定人要求的是（） c.編制人員配備計(jì)劃制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織的因素主要包括：1）項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；2）共 同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議；

41、3）項(xiàng)目管理層的偏好；4）預(yù)期的人員安排。對于稀缺的或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的人力資源，通常采用的吸納方法是商 談。招聘的特點(diǎn)是資源來源廣,可供選擇的余地人；但是成木高，需 解決的相關(guān)問題可能比較多。 項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項(xiàng)目上的全權(quán) 委托代理人，是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃及實(shí)施過程，處理有關(guān)內(nèi)外 關(guān)系，保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，是項(xiàng)目的玄接領(lǐng)導(dǎo)與紐 織者。曙 嚴(yán)格意義上說，只負(fù)責(zé)溝通、傳遞指令，而不能或無權(quán)對項(xiàng)冃制 訂計(jì)劃、進(jìn)行組織實(shí)施的負(fù)責(zé)人不能稱為項(xiàng)冃經(jīng)理，只能稱為拂 調(diào)人。w 【例14】項(xiàng)冃經(jīng)理建立工作基礎(chǔ)的內(nèi)容包括（）。c. 編制工作計(jì)劃d.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) e.召開項(xiàng)目啟動會

42、議遐 【例15】（2011真題）項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目和關(guān)人員進(jìn)行分析，可以 有效地（）。a. 開展協(xié)調(diào)工作b.識別和確定與項(xiàng)n相關(guān)的關(guān)鍵人員d.選定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員耀 項(xiàng)目相關(guān)人員分析方法的內(nèi)容包括:1）將相關(guān)人員按分類逐一列在項(xiàng)冃相關(guān)成員表上。2）對完成的表格進(jìn)行完整性核對，使每一部分人員的描述都 能具體落實(shí)到職位和姓名。3）在一定范圍內(nèi)進(jìn)行交流，保證項(xiàng)冃相關(guān)人員表格的完整性。4）對上述表格中的人員進(jìn)行分析、識別，確定其屮的項(xiàng)目驅(qū) 動者、支持者、觀察者。5）決定讓不同項(xiàng)口相關(guān)人參與項(xiàng)口的吋間階段。6）決定不同人群的參與方式。翅 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全過程控制的關(guān)鍵是對團(tuán)隊(duì)成員的匸作進(jìn)行有效的控制，重點(diǎn)需把握以

43、下方面：進(jìn)行合理的分工與適度的授權(quán),這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提;建立和保持有效、通的信息通道,這是實(shí)現(xiàn)冇效控制的基礎(chǔ)；經(jīng)常性的檢查,是對固定信息渠道的重 要補(bǔ)充；及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整是實(shí)現(xiàn)全過程有效控制的重耍手段?！纠?9】（07真題）項(xiàng)冃團(tuán)隊(duì)已比較成熟，工作效果明顯,這一階段應(yīng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的（）階段。 c.表現(xiàn) 表現(xiàn)階段是團(tuán)隊(duì)最好狀態(tài)的時(shí)期，團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任，相互 默契，工作效率有人的提高，工作效果明顯，這時(shí)團(tuán)隊(duì)已比較成 熟?！纠?1】下列關(guān)丁項(xiàng)ri團(tuán)隊(duì)生命周期階段描述正確的是（）。a. 表現(xiàn)階段，團(tuán)隊(duì)績效最穩(wěn)定b. 總的來說，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成發(fā)展都要經(jīng)過形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)和休整階段c.規(guī)范階

44、段,隊(duì)績效呈上升趨勢d. 休整階段，團(tuán)隊(duì)績效呈上升趨勢e. 形成階段到磨合階段，團(tuán)隊(duì)績效呈上升趨勢« 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力開發(fā)的技巧與方法包括：改善環(huán)境、培訓(xùn)、開展團(tuán) 隊(duì)建設(shè)性活動、評價(jià)、表彰與獎勵體系、外部反饋、調(diào)整。第七章招投標(biāo)重點(diǎn)4 【例3 （2010真題）下列關(guān)于工程項(xiàng)h委托招標(biāo)的說法，正確的 冇（）。a. 行政機(jī)關(guān)可以作為出資人成立招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)b. 委托招標(biāo)時(shí)招標(biāo)人應(yīng)與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)簽訂合同c. 具備自行招標(biāo)條件的人也可以委托招標(biāo)d. 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不得無權(quán)代理或越權(quán)代理e. 經(jīng)招標(biāo)人同意代理機(jī)構(gòu)可接受同一項(xiàng)目的投標(biāo)咨詢一一不 得接受！ ！曙 【例4 （2011年真題）按中華人民共和國

45、招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定, 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)貝備的條件包括（）oa. 有組織評標(biāo)的相應(yīng)專業(yè)能力b. 有編制招標(biāo)文件的相應(yīng)專業(yè)能力c. 有良好的招標(biāo)代理業(yè)績d. 有從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的營業(yè)場所e. 有良好的招標(biāo)代理信譽(yù)蟹 【例6 （2007年真題）咨詢工程師在工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理屮的 工作主要包揺（）。a. 負(fù)責(zé)組建評標(biāo)委員會 -一協(xié)助b. 確定招標(biāo)方式c. 擬定具體的評標(biāo)原則和標(biāo)準(zhǔn)d. 編制擬釆用的合同條件e. 與中標(biāo)人進(jìn)行合同談判協(xié)助【解析】木題考核的是咨詢工程師在招標(biāo)、投標(biāo)管理屮的 工作內(nèi)容。包括：（1）擬訂詳細(xì)的招標(biāo)工作方案；（2）按 法定程序?qū)嵤┱袠?biāo)活動，確定招標(biāo)方式；（3）編制標(biāo)底；（4）制訂具體

46、的評標(biāo)原則和標(biāo)準(zhǔn)；（5）組織開標(biāo)、評標(biāo)、 定標(biāo)。協(xié)助招標(biāo)人按法律規(guī)定組建評標(biāo)委員會；（6）協(xié)助 招標(biāo)人與中標(biāo)人進(jìn)行合同談判，最終簽訂合同。【例1】（2007年真題）下列屬于基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)冃的是（）oa. 休育場館項(xiàng)目e.醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目b. 郵政建設(shè)項(xiàng)目c.電力建設(shè)項(xiàng)目d.水庫建設(shè)項(xiàng)目【答案】bcd解析】ae屈丁公用事業(yè)項(xiàng)目的范圍。關(guān)系社會公共利益、 公眾安全的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的范圍包括:能源項(xiàng)冃、交通運(yùn) 輸項(xiàng)目、郵電通信項(xiàng)目、水利項(xiàng)目、城市設(shè)施項(xiàng)口、生態(tài) 環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目和其他基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。關(guān)系社會公共利益、公眾安全的公用事業(yè)項(xiàng)目:（1）供水、供電、供 氣、供熱等市政工程項(xiàng)目；（2）科技、教育、文化等項(xiàng)目；

47、（3）體育、 旅游等項(xiàng)冃；（4）衛(wèi)生、社會福利等項(xiàng)冃；（5）商品住宅，包括經(jīng)濟(jì) 適用住房；（6）其他公用事業(yè)項(xiàng)目。«便用國有資金投資項(xiàng)冃的范圍包括：（1）便用各級財(cái)政預(yù)算資金的項(xiàng) 目;（2）使用納入財(cái)政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目；（3） 使用國有企業(yè)事業(yè)單位口有資金，并n國有資產(chǎn)投資者實(shí)際擁有控制 權(quán)的項(xiàng)目。w 符合招投標(biāo)條件的企業(yè)，達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)z-的，必須進(jìn)行招標(biāo)：（1）丿施工單項(xiàng)合同佔(zhàn)算價(jià)在200萬元人民幣以上的；（2）重要設(shè)備、材料等貨物的采購，單項(xiàng)合同估算價(jià)在100萬元 人民幣以上的；（3）勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等服務(wù)的采購,單項(xiàng)合同估算價(jià)在50萬元人民幣以上的;（4）單項(xiàng)

48、合同估算價(jià)低于第（1）（3）項(xiàng)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，但項(xiàng)目總投資額在3000萬元人民幣以上的。0有下列情形之一的，由木辦法第十一條規(guī)定的審批部門批準(zhǔn)，可以丕 進(jìn)行施工招標(biāo):（一）涉及國家安全、國家秘密或者搶險(xiǎn)救災(zāi)而不適宜 招標(biāo)的；（二）屬于利用扶貧資金實(shí)行以工代賑需要使用農(nóng)民工的；（三） 施工主耍技術(shù)采川特定的專利或者專冇技術(shù)的;（四）丿施工企業(yè)自建自 丿ij的工程，且該施工企業(yè)資質(zhì)等級符合工程耍求的;（五）在建工程追 加的附屬小型i程或者主體加層工程，原中標(biāo)人仍貝備承包能力的； （六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。« 按招標(biāo)投標(biāo)法笫九條規(guī)定，在招標(biāo)開始前應(yīng)完成的準(zhǔn)備工作和應(yīng)滿足的有關(guān)條件主耍

49、有兩項(xiàng):一是履行審批手續(xù),二是落實(shí)資金來源?！纠?某工程項(xiàng)ii招標(biāo)工作包括：發(fā)布招標(biāo)信息；確定招 標(biāo)方式；進(jìn)行資格預(yù)審；召開答疑會；發(fā)出招標(biāo)文件；進(jìn)行 現(xiàn)場踏勘。正確的順序是（）。b.-嗨 依法必須招標(biāo)的工程建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)具備下列條件才能進(jìn)行施工招標(biāo):（一）招標(biāo)人已經(jīng)依法成立；（二）初步設(shè)計(jì)及概算應(yīng)當(dāng)履行審批手續(xù) 的，已經(jīng)批準(zhǔn)；（三）招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng)當(dāng)履行 核準(zhǔn)手續(xù)的，已經(jīng)核準(zhǔn)；（四）有相應(yīng)資金或資金來源已經(jīng)落實(shí)；（五）有招標(biāo)所需的設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)資料。嗨 【例2】招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)冃，招標(biāo)人自行辦理招標(biāo)事宜的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請書的（） u

50、前，向有關(guān)部門備案。a.5有下列情形之一的，經(jīng)批準(zhǔn)可以進(jìn)行邀請招標(biāo):（1）項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜或 冇特殊要求，只冇少量兒家潛在投標(biāo)人可供選擇的。（2）受自然地域 環(huán)境限制的。（3）涉及國家安全、國家秘密或若搶險(xiǎn)救災(zāi),適宜招標(biāo) 但不宜公開招標(biāo)的。（4）擬公開招標(biāo)的費(fèi)用與項(xiàng)冃的價(jià)值相比，不值 的。（5）法律、法規(guī)規(guī)定不宜公開招標(biāo)的。«招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)fi木身的要求，在招標(biāo)公告或者投標(biāo)邀請書中, 要求投標(biāo)申請人提供有關(guān)資質(zhì)證明文件。«招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（1）招標(biāo)公告或投標(biāo)邀w i5； （2）投標(biāo) 人須知。（3）評標(biāo)辦法；（4）合同條款及格式；（5）采用工程量清單 招標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)

51、提供工程雖清單。（6）設(shè)計(jì)圖紙等文件；（7）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 和要求；（8）投標(biāo)文件格式；（9）其他材料。呵【例8】下列關(guān)于投標(biāo)保證金的表述中正確的是（）oa. 投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)超出投標(biāo)有效期30天b. 投標(biāo)保證金只使用支票c. 投標(biāo)保證金一般不得超過投標(biāo)總價(jià)的1%2%d. 投標(biāo)保證金在投標(biāo)文件提交招標(biāo)人z后提交« 招標(biāo)評標(biāo)法規(guī)定，投標(biāo)文件有（）情形的，由評標(biāo)委員會 初審后按廢標(biāo)處理。a.投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求密封的b. 投標(biāo)文件未按規(guī)定格式填寫c.以低于成本報(bào)價(jià)競標(biāo)的0.以他人名義投標(biāo)的e.投標(biāo)文件附冇招標(biāo)人不能接受的條件（1）以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他

52、弄虛作假方式投標(biāo)的；（2）以低于成木報(bào)價(jià)竟標(biāo)的；（3）無單位蓋章并無法定代農(nóng)人或授權(quán)的代理人簽字或蓋 未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無 法辨認(rèn)的；（5）投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一 份投標(biāo)文件中對同一招標(biāo)項(xiàng)日報(bào)有兩個或多個報(bào)價(jià)，且未 聲明哪一個有效（按招標(biāo)文件規(guī)定提交備選投標(biāo)方案的除 外）的；（6）投標(biāo)人名稱或紐織結(jié)構(gòu)與資格預(yù)審時(shí)不一致的；（7）未按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金的；（8）聯(lián)合體投標(biāo)未附聯(lián)合體各方共同投標(biāo)協(xié)議的；（9）投標(biāo)文件載明的招標(biāo)項(xiàng)目完成期限超過招標(biāo)文件規(guī)定 的期限；（10）明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；（11）投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受

53、的條件；（12）不符合招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性耍求。«8【例12招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定，評標(biāo)和定標(biāo)應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)冇效期結(jié) 束日（）個工作h完成。 c. 30«投標(biāo)人同意延氏投標(biāo)冇效期的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長其投標(biāo)保證金的有效期。 投標(biāo)人和屮標(biāo)人應(yīng)當(dāng)白屮標(biāo)通知書發(fā)岀之fi起30日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。招標(biāo)人向行政主管部門提交的書面報(bào)告應(yīng)當(dāng)至少包括：（1）招標(biāo)范圍；（2）招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介；（3）招標(biāo)文件中投 標(biāo)人須知、技術(shù)條款、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、合同主要條款內(nèi)容；（4） 評標(biāo)委員會的組成和評估報(bào)告；（5）中標(biāo)結(jié)果。

54、贛招標(biāo)文件耍求中標(biāo)人提交履約保證金或者其他形式履約擔(dān)保的， 招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)同時(shí)向中標(biāo)人提供工程款支付擔(dān)保。招標(biāo)人不得擅白捉高履約保證金，不得強(qiáng)制耍求中標(biāo)人墊付屮標(biāo) 項(xiàng)目建設(shè)資金。塚【例2】下列關(guān)于貨物招標(biāo)投標(biāo)的說法，正確的是（）。a. 制造商可將同品牌型號設(shè)備委托不同代理商參與投標(biāo)b. 對于能粹確擬定技術(shù)規(guī)格的貨物一般采用兩階段招標(biāo)c. 對于技術(shù)簡單的貨物一般采用綜介評估法進(jìn)行評標(biāo)d. 擬進(jìn)行分包的非主體設(shè)備范圍應(yīng)在招標(biāo)文件中載明答疑編號950112070218【答案】d【解析】a選項(xiàng)，一個制造商對同一品牌同一型號的貨物，僅能委托一個代理商參加投標(biāo)，否則應(yīng)作為廢標(biāo)處理。b選項(xiàng)，對無法能精確擬定技術(shù)

55、規(guī)格的貨物一般采用兩階段招標(biāo)。c選項(xiàng)，對于技術(shù)簡單或技術(shù)規(guī)格、性能、制作工 藝要求統(tǒng)一的貨物，一般采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價(jià)法進(jìn)行 評標(biāo)。參見教材p170p173。耀 投標(biāo)人須知是對投標(biāo)人的具體要求，一般包括下列內(nèi)容：(1)總則： 闡明招標(biāo)的冃的；(2)符合招標(biāo)文件的聲明；(3)技術(shù)說明；(4)貨 物采購單及其附件；(5)價(jià)格；(6)報(bào)價(jià)費(fèi)用；(7)報(bào)價(jià)書的釆用； (8)報(bào)價(jià)有效期；(9)報(bào)價(jià)截止fi期；(10)招標(biāo)文件澄清。耀 【例4】下列屬于貨物招標(biāo)的投標(biāo)文件是()。-一-abc為招標(biāo)文件 內(nèi)容！a. 投標(biāo)文件格式b.技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及其他要求 c.合同主要條款d. 商務(wù)和技術(shù)偏差表e.投標(biāo)保證金嗨招標(biāo)人要求小標(biāo)人提供履約保證金的，履約保證金金額一般為中標(biāo)合 同價(jià)的10%以內(nèi),招標(biāo)人不得擅自提高履約保證金。第八章合同管理嗨 在訂立工程項(xiàng)目合同中貫徹公平原則,反映了商品交換等價(jià)有償?shù)目陀^規(guī)律和要求。貫徹該原則的最基木要求即是簽約各力的合同權(quán)利、義務(wù)要對等而不能失去公平，要合理分擔(dān)責(zé)