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文檔簡(jiǎn)介

1、行政事業(yè)部事務(wù)工作流程一、           辦公用品領(lǐng)用 1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要(見附表1),向本部門兼職內(nèi)勤提出申請(qǐng),由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。2、辦公用品采購(gòu)原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購(gòu)買。3、辦公用品費(fèi)用每月攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。4、員工離職時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品,到行政部填寫交接清單并簽字。5、公司辦公用品每月1日、

2、一五日發(fā)放2次,其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。  二、           印簽管理1、公司印章刻制均須報(bào)總裁批準(zhǔn),由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。 2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?,但須?jīng)總裁批準(zhǔn)。 3、各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。4、用印人填寫用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。  三、&#

3、160;          復(fù)印1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)行政部確認(rèn),各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺在行政部復(fù)印管理臺(tái)帳上登記。3、復(fù)印用紙、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷,復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符,除責(zé)成其重新填寫外,將限制該部門使用復(fù)印機(jī),直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。5、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進(jìn)行處罰。 四、&#

4、160;          傳真收發(fā) 1、公司與外界聯(lián)系需對(duì)方發(fā)送傳真時(shí),盡量要求對(duì)方注明本公司具體收件人,以便行政部及時(shí)分發(fā)。2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺(tái)帳上登記,并負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門。  五、           信件收發(fā) 1、     &

5、#160; 公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報(bào)刊、掛號(hào)、電報(bào)的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。 2、       收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。3、       收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。 4、       對(duì)貴重物品、匯款、郵包,要進(jìn)行專門登記,并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。5、     &

6、#160; 對(duì)投遞錯(cuò)誤的郵件,應(yīng)及時(shí)退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。 六、           名片管理 1、       公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。 2、       印制名片申請(qǐng)者填寫名片印刷申請(qǐng)單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。 3、       名片印制前需確認(rèn)名

7、片職務(wù)、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。 4、       公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。 5、       自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。6、       名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。 七、           公司設(shè)備申請(qǐng)流程 為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工

8、作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費(fèi);參照行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法(國(guó)管財(cái)字【2000】32號(hào))規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定我公司設(shè)備申請(qǐng)流程:(一)原則:講究計(jì)劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計(jì)劃完成:1.    配發(fā)過程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級(jí)別;2.    要考慮實(shí)際可能的收益(對(duì)工作的推動(dòng)),而不是不計(jì)工本,不問效果,一定要保證重點(diǎn),分清緩急,把有限的資源用在“刀刃”上;3.    要使庫存保持合理的限度(基本上無閑置的資產(chǎn)),注意

9、提高資金的有效利用率。(二)、具體流程:1各部門根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃,提出切實(shí)可行的申請(qǐng)要求(內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。2行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí),并對(duì)各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請(qǐng)?jiān)瓌t,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購(gòu)買)。3如果采取“調(diào)撥”程序,行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施;4如果采取“購(gòu)買”程序,行政部將參照“江蘇×大×××軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定”(蘇股財(cái)字02第003號(hào))有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。5采購(gòu)由行政部統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用、組織購(gòu)

10、買、費(fèi)用攤銷,過程遵循“價(jià)廉物美”的原則,在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價(jià)格比,多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約。設(shè)備采購(gòu)結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場(chǎng)部組織驗(yàn)收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。6所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時(shí)應(yīng)收歸行政部倉庫,并在部門設(shè)備管理員處登記。 八、            午餐飯票 1.員工到職,由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。2.每月3031日,各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。3. 每月12

11、日,由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。4.    如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏,由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)??惋埐腿念I(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請(qǐng)單,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.非正式員工(實(shí)習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。 九、           訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)流程 為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性?,F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請(qǐng)流程匯總?cè)缦拢?、

12、             各部門根據(jù)各部門的實(shí)際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請(qǐng),并填寫相應(yīng)的申請(qǐng)表(內(nèi)容具體詳實(shí)),部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。2、             各部門在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請(qǐng)好費(fèi)用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。3、       

13、      各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時(shí)過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn),例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。4、             費(fèi)用超過500元以上,申請(qǐng)需要其部門主管副總簽字確認(rèn)。5、             訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前23天知會(huì)行政部,訂餐、訂房一般提前12天)。6、

14、             各部門申請(qǐng)不得提高出實(shí)際需要的要求。 十、 禮 品 1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購(gòu),選擇原則為高雅、大方、實(shí)用,能體現(xiàn)公司形象。2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請(qǐng),填寫禮品領(lǐng)用單,簽字確認(rèn)費(fèi)用來源。3、各級(jí)部門經(jīng)理(必要時(shí)由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

15、60;十一、 宣傳品 1、公司宣傳品包括手提袋(長(zhǎng)、短)、宣傳彩頁、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說明書等。2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記。3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請(qǐng)單,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用。4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。 十二、 會(huì)議管理 1.    公司行

16、政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度,所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。2.    會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等(見附表3),便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。3.    除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。 4.    會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場(chǎng),查收設(shè)備。5.    會(huì)議室使用費(fèi)用按部門使用比例每季度攤銷一次。  十三、 車輛管理 1、&#

17、160; 公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用,公司人員如要用車,請(qǐng)遵循以下管理?xiàng)l例:2、  公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理,分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。3、  公司車輛的使用實(shí)行“派車單”制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”,交由所在部門一級(jí)部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要,應(yīng)提前23天向行政部門提交“派車單”申請(qǐng)。4、  “派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。5、  車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實(shí)際情況記錄單”,交行政部備案。6、  行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次,以防浪費(fèi),如超過耗

18、油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(指不正常)應(yīng)送請(qǐng)調(diào)整修理。7、  公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下: 市內(nèi)用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。 等候計(jì)費(fèi):等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi),免計(jì)費(fèi)用,超過半小時(shí)部分,按0.5元/分鐘計(jì)費(fèi)。長(zhǎng)途用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。 直接費(fèi)用(如汽油費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)等),由各用車部門自理。各部門車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。   十四、設(shè)備維修流程 1報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員;2部門設(shè)備管理員初步檢查后,填寫設(shè)備報(bào)修單(提供設(shè)備編號(hào)和故障

19、現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部;3行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號(hào),聯(lián)系廠商,組織及時(shí)維修;4通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用;5機(jī)器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報(bào)修者使用;6涉及到的維修費(fèi)用,由各部門承擔(dān)。 十五、電子屏使用規(guī)范(一)原則電子屏是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認(rèn)有效,發(fā)布時(shí)間合理等,特制定本使用規(guī)范。一、            使用主體1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)

20、責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括:及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時(shí)間表,制定信息更新計(jì)劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護(hù),電子屏故障排除,電子屏修理配合等。4、電子屏責(zé)任人對(duì)行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 二、            發(fā)布內(nèi)容1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。 三、            發(fā)布時(shí)間1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。2、日常型信息發(fā)布時(shí)效:公司宣傳介紹每日2小時(shí),分46時(shí)段發(fā)布;公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí),分46時(shí)段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí),分

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