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文檔簡介
1、 設(shè)計院培訓(xùn)體系建立策略及實踐意義論述 張仲發(fā):f241.33 文獻標識:a :1674-1145(2017)11-000-02摘 要 本文首先簡要介紹了設(shè)計院培訓(xùn)體系的內(nèi)涵,接著詳細分析了設(shè)計院目前培訓(xùn)體系存在的問題,然后有針對性地提出了設(shè)計院培訓(xùn)體系建立的策略,最后總結(jié)了設(shè)計院培訓(xùn)體系建立的實踐意義。關(guān)鍵詞 設(shè)計院 培訓(xùn)體系 建立策略 實踐意義一、設(shè)計院培訓(xùn)體系的內(nèi)涵培訓(xùn)體系內(nèi)涵豐富,設(shè)計院要構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系,首先要明晰培訓(xùn)體系的構(gòu)成內(nèi)容。總的來講,培訓(xùn)體系主要包括培訓(xùn)組織管理體系、組織學習體系、人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)需求分析
2、體系、培訓(xùn)師資管理體系、培訓(xùn)預(yù)算管理體系、培訓(xùn)課程設(shè)計開發(fā)和管理體系、培訓(xùn)效果評估與跟蹤輔導(dǎo)體系、培訓(xùn)行政支持體系以及培訓(xùn)制度規(guī)范保障體系等內(nèi)容。二、設(shè)計院目前培訓(xùn)體系存在的問題近年來,很多設(shè)計院越來越重視培訓(xùn)工作,相關(guān)投入也逐漸增大,并將建立和完善培訓(xùn)體系作為人力資源工作的重要內(nèi)容之一。就現(xiàn)階段而言,很多設(shè)計院在培訓(xùn)體系上仍存在以下的一些問題:(一)培訓(xùn)體系不明晰經(jīng)過多年的技術(shù)積累和沉淀,大部分設(shè)計院大體能夠提供相對完整的培訓(xùn)課程,并且積累了不同規(guī)模的內(nèi)部講師隊伍。但無論是課程還是師資,都僅僅屬于培訓(xùn)內(nèi)容或培訓(xùn)資源的范疇,很多設(shè)計院對培訓(xùn)體系概念缺乏整體的認知,對培訓(xùn)課程、講師、教材、資金等
3、要素如何進行有效的建設(shè)和組織尚未形成系統(tǒng)有效清晰的規(guī)劃。在院所兩級管理模式下,全院層面的整體統(tǒng)籌仍較缺乏,很多日常性的培訓(xùn)分散在所級層面開展,培訓(xùn)資源的零散化容易造成資源和人員精力的重復(fù)浪費;培訓(xùn)保障不全面或不平衡,容易造成所際之間培訓(xùn)質(zhì)量和水平的差異性,這些都不利于資源的優(yōu)化配置、效率的充分發(fā)揮以及組織內(nèi)部的公平性和人員整體素質(zhì)的提升。(二)培訓(xùn)內(nèi)容不全面作為技術(shù)密集型單位,大多數(shù)設(shè)計院對專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的重視程度較高,人員資源投入也很大,專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)相對豐富。另外,通過項目運營開展和師帶徒培養(yǎng)方式,大體可以滿足技術(shù)人員提升技術(shù)能力的需求。但應(yīng)看到,設(shè)計行業(yè)競爭激烈、市場化程度高,服務(wù)的甲方單
4、位要求越來越高,在方案設(shè)計、推介,市場開拓、維護和與甲方溝通、協(xié)調(diào)等過程中,要求上至管理層、下至普通工作人員具有一定的管理知識水平和綜合能力素質(zhì)。大多數(shù)設(shè)計院雖已實現(xiàn)了企業(yè)化運營方式,但在綜合管理類方面的培訓(xùn)還比較缺乏,重視程度和人員資源投入還遠遠不夠,這影響了人員素質(zhì)能力的全面發(fā)展、團隊內(nèi)部人員的高效協(xié)作和單位整體競爭力、凝聚力的有效提升。(三)培訓(xùn)資源不充足盡管很多設(shè)計院具有一定的內(nèi)部講師資源,但是限于繁重的生產(chǎn)設(shè)計任務(wù),部分有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)知識和項目管理經(jīng)驗的人員,不愿承擔培訓(xùn)講師的工作,或者有能力的培訓(xùn)講師難以長期固定開展培訓(xùn)。在培訓(xùn)教材編制上,由于缺乏有效的激勵因素,極少有講師愿意花費
5、較大的時間精力來編制規(guī)范系統(tǒng)的教材,設(shè)計院內(nèi)部培訓(xùn)課程的質(zhì)量以及課程的系統(tǒng)性、全面性因此大打折扣。設(shè)計院生產(chǎn)任務(wù)繁重、出差頻繁,在培訓(xùn)時間安排上,往往難以左右逢源,很多需要培訓(xùn)的設(shè)計人員卻沒時間接受培訓(xùn)。講師隊伍相對不穩(wěn)定或缺乏傳授技巧、培訓(xùn)教材缺失或系統(tǒng)性不足、培訓(xùn)課程質(zhì)量和時間難以保證等情況都會阻礙設(shè)計院內(nèi)部重要知識、技術(shù)、項目經(jīng)驗和實踐的有效積累和分享推廣。(四)培訓(xùn)管理不健全很多設(shè)計院雖設(shè)有培訓(xùn)組織管理部門,并配備培訓(xùn)工作的具體跟進人員,但基本上還是停留在基礎(chǔ)行政事務(wù)管理階段,在培訓(xùn)的事務(wù)性工作方面投入的時間精力較多,普遍存在培訓(xùn)管理不夠?qū)I(yè)化、培訓(xùn)規(guī)劃不夠前瞻性等問題。更為突出的問題
6、是培訓(xùn)管理的相關(guān)制度不健全,對培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化評估不重視。比如,有些設(shè)計院盲目跟隨市場風氣,對培訓(xùn)需求事先沒有充分深入調(diào)研就大量組織新技術(shù)、新軟件的培訓(xùn);在組織員工參加培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)組織管理部門僅僅跟進了考勤和培訓(xùn)學分登記;培訓(xùn)結(jié)束后,對新技術(shù)、新軟件的實際應(yīng)用和培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換情況,卻沒有意識進行跟蹤評估。三、設(shè)計院培訓(xùn)體系建立策略作為知識和人才密集型的科研單位,設(shè)計院在建立培訓(xùn)體系過程中,要堅持“以人為本”的原則,緊緊圍繞組織的戰(zhàn)略目標,結(jié)合經(jīng)營管理情況,有效整合用來培訓(xùn)的人員、制度、資源、資金等關(guān)鍵因素,合理配置培訓(xùn)教師資源和課程內(nèi)容,規(guī)范管理制度,建立激勵機制,充分調(diào)動受訓(xùn)人員的積極主動性
7、,以發(fā)揮培訓(xùn)的最大效果。(一)理順培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)培訓(xùn)體系內(nèi)涵十分豐富,歸類起來,可以分為三大體系結(jié)構(gòu):一是管理體系,即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)各項活動的管理制度體系,主要包括培訓(xùn)的組織管理、需求管理、預(yù)算管理、評價管理;二是內(nèi)容體系,即培訓(xùn)課程,主要包括課程的設(shè)計與開發(fā);三是資源體系,即培訓(xùn)中涉及的各種資源,主要包括師資隊伍、教材案例和環(huán)境設(shè)備。(二)完善培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)組織實施離不開完善的培訓(xùn)管理制度。設(shè)計院制定管理制度時要明確歸口管理部門和具體實施部門的職責,培訓(xùn)計劃要充分考慮人力資源發(fā)展情況,做好需求調(diào)研和費用預(yù)算,針對不同培訓(xùn)類別設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,要做好記錄,培訓(xùn)結(jié)束后要及時總結(jié)評
8、估培訓(xùn)項目的經(jīng)驗得失,同時對受訓(xùn)人員進行考核,了解培訓(xùn)效果。此外,還要建立期管理培訓(xùn)體系執(zhí)行情況的監(jiān)督機制,確保培訓(xùn)制度執(zhí)行到位。(三)豐富培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置首先要進行培訓(xùn)需求調(diào)研,深入了解員工在實際工作中遇到的學習需求,滿足設(shè)計院當前工作的需要,同時,還需要與設(shè)計院的長遠發(fā)展相結(jié)合。除了專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)外,還要根據(jù)市場需要和內(nèi)部管理需要,增加綜合管理類課程,提高管理人員的理論水平和員工的綜合能力素質(zhì)。在完善課程內(nèi)容過程中,要進一步梳理現(xiàn)有培訓(xùn)課程和案例資料,形成系統(tǒng)的課程體系,另外,可收集同行業(yè)和市場上已有的經(jīng)典培訓(xùn)課程,并進行相應(yīng)的內(nèi)部調(diào)整完善。(四)保障培訓(xùn)資源環(huán)境在設(shè)計院內(nèi)部,
9、要形成尊重講師、尊重人才、重視培訓(xùn)的良好氛圍。要重視各專業(yè)領(lǐng)域單位內(nèi)外部專家?guī)熧Y庫儲備,對外面的培訓(xùn)機構(gòu)和講師進行必要的評估和篩選;對內(nèi),通過問卷、調(diào)研、座談等方式,摸清目前有能力且有意愿勝任講師以及有潛力經(jīng)過培訓(xùn)成為講師的人員情況,逐步建立和穩(wěn)定內(nèi)部講師隊伍,有意識培養(yǎng)講師的授課技能。同時,對現(xiàn)有的教材進行匯總,組織專業(yè)人員進行分析整理,整合重復(fù)性的教材,淘汰過時的案例資料,并通過設(shè)立激勵機制,鼓勵項目管理經(jīng)驗豐富、技術(shù)能力突出的講師編制新的教材。此外,要合理安排生產(chǎn)經(jīng)營和培訓(xùn)時間,更新打造培訓(xùn)的軟硬件設(shè)備設(shè)施,利用網(wǎng)絡(luò)課程、錄制培訓(xùn)視頻等多種形式,確保各層級人才接受應(yīng)有的職業(yè)培訓(xùn)。四、設(shè)計
10、院培訓(xùn)體系建立的實踐意義(一)助推員工成長,提升員工滿意度。員工需要保持較高的創(chuàng)造力、積極的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,才能創(chuàng)造出高績效。設(shè)計院建立有效的培訓(xùn)體系,提供態(tài)度、知識、技能等方面的支持,可以幫助員工掌握職業(yè)發(fā)展的技巧和方法,應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn),實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展目標。實踐證明,有了相對完善的培訓(xùn)體系,員工會獲得更好的成長,滿意度也會跟著提升,對設(shè)計院的認同感也會更強。(二)實現(xiàn)人才戰(zhàn)略,提升組織競爭力。設(shè)計院要實現(xiàn)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,需要培養(yǎng)發(fā)展所需要的各種人才。有效的培訓(xùn)體系建設(shè),能夠幫助設(shè)計院實現(xiàn)在技術(shù)人才、管理人才和復(fù)合型人才等方面的人才發(fā)展戰(zhàn)略,通過開展不同層次、不同水平、不同內(nèi)容的培訓(xùn),培養(yǎng)出各種不同類型的人才。有了良好的培訓(xùn)體系,人才培訓(xùn)能夠持續(xù)開展,員工工作效率、創(chuàng)新能力、管理經(jīng)驗等提高了,設(shè)計院整體的競爭力也就跟著提升。五、結(jié)語設(shè)計院培訓(xùn)體系建立對員工職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,
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