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文檔簡介
1、、單項選擇題1. 市場是“買主和賣主進行商品交換的場所”的概念是出自于 ( A )A. 傳統(tǒng)的觀念B.經(jīng)濟學家C.營銷者 D. 制造商2. 市場營銷觀念有四個支柱:顧客導向、協(xié)調(diào)的市場營銷、盈利性和 ( D )A. 產(chǎn)品中心 B. 顧客中心 C. 工廠中心 D. 市場中心3. “吉芬商品”隨著收入的增加,消費量在 ( D )A. 增加 B. 不變C.加速增加 D. 減少4. 供給彈性ES值一般是(A )A. 大于零的 B. 小于零的 C. 等于零的 D. 小于或等于零的5. 在市場經(jīng)濟的條件下,決定商品價格的因素一般是 ( D )A. 政府 B. 物價部門 C. 賣方 D. 市場的供求關系6.
2、 需要層次理論的提出者是 ( C )A. 庇古B.馬歇爾C.馬斯洛 D. 科特勒7. 市場按什么標準劃分為實物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術市場、信息市場,DA. 空間結(jié)構 B. 層次結(jié)構 C. 競爭結(jié)構 D. 商品結(jié)構8. 通常認為期貨市場最基本的功能是分散 ( B )A. 市場風險 B. 價格風險 C. 交易風險 D. 商品風險9. 一般而言,在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈 ( C )A. 導入期B. 成長期C.成熟期D.衰退期10. 企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎上,部分采用新技術、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是BA. 全新產(chǎn)品B. 換代產(chǎn)品 C. 改進產(chǎn)品D. 仿制新產(chǎn)品1
3、1. 對工業(yè)品中專用性強,用戶比較固定、對廠牌商標比較重視的產(chǎn)品,應選擇的銷售策略是BA. 密集分配 B. 選擇性分配 C. 獨家專營D. 經(jīng)銷和代銷12. 在實施選擇分配的銷售渠道策略時,企業(yè)應該A. 有選擇地挑選幾個中間商B.( A )中間商越多越好C. 一個目標市場一個中間商D.不用中間商13. 下面什么促銷方法有利于搞好企業(yè)與外界的關系,在公眾中樹立良好的企業(yè)形象,但其促銷效果難以把握A. 公共關系B.廣告C.人員推廣D.營業(yè)推廣14. 在產(chǎn)品市場生命周期各階段中,以營業(yè)推廣為主的促銷策略一般是在 ( B )A. 導入期B.衰退期C.成長期 D. 成熟期15. 最古老、最普遍、最直接的
4、推銷方法是 ( C )A. 廣告B.公共關系 C. 人員推銷 D. 營業(yè)推廣16. 什么方法旨在激發(fā)消費者購買和促進經(jīng)銷商的效率,如陳列,展出與展覽、表演和許多非常規(guī)的、非經(jīng)常性的銷售嘗試( C )A. 廣告B.公共關系C.營業(yè)推廣 D. 人員推銷17. 一種商品在什么情況下,則需求量受價格變動的影響大,所以企業(yè)在調(diào)整價格時應慎重考慮( B )A. 需求彈性小B. 需求彈性大 C. 收入彈性小D. 收入彈性大18. 按領袖價格定價,屬于 ( D )A. 成本加成定價法 B. 需求導向定價法 C. 習慣定價法 D. 生產(chǎn)導向定價法19. 消費者對價格敏感,生產(chǎn)與銷售成本低,競爭者易進入,商品差異
5、性小的新產(chǎn)品定價,應采用( B )A. 高價策略B.低價策略 C. 滿意策略D. 折扣策略20. 統(tǒng)一運費定價屬于下面哪種定價方法 ?( B )A.成本定價法B.地理定價法C.需求定價法D.競爭定價法21. 人們對名譽、地位等方面的需要屬于以下哪個層次的需要?(C )A.生理需要B.社交需要 C. 尊重需要D.自我實現(xiàn)的需要22. 在市場細分的基礎上,企業(yè)將多個細分市場作為目標市場并針對每個子市場分別制定營銷組合方案。這種營銷策略是(A. 無差異營銷B. 差異型營銷C. 密集型營銷D. 細分型營銷23. 在產(chǎn)品生命周期各階段中,企業(yè)需要側(cè)重于加強成本和質(zhì)量控制,增強、維護產(chǎn)品和商標信譽的階段是
6、A. 投入期 B. 成長期24. 分析一個國家的市場規(guī)模,主要根據(jù)C.成熟期D.衰退期A. 人口狀況和收入水平B.( A ) 經(jīng)濟狀況和類型C. 人口總量和年齡結(jié)構D.恩格爾系數(shù)25. 當顧客感到高度滿意時, A. 績效大于期望 B.顧客感受的績效與顧客期望的關系是 績效小于期望 C. 績效等于期望D.)績效與期望無關B ) 策略。A. 多家產(chǎn)品B.獨家產(chǎn)品C.多種產(chǎn)品D.混雜產(chǎn)品27. 對向其所擁有的領域發(fā)動任何進攻都會作出迅速而強烈反應的競爭者是A. 隨機型B.選擇型C.虎威型D.從容不迫型28. 在完全競爭情況下,企業(yè)只能采取(B )訂價法。A. 成本加成B.隨行就市C.拍賣D.邊際成本
7、29. 消費品最重要的促銷手段是 ( B)A. 營業(yè)推廣B.廣告宣傳C.公共關系D.人員推銷30. 輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實現(xiàn)( B) 戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A. 前向一體化 B.后向一體化C.橫向一體化 D.橫向多角化26. 若中間商只經(jīng)營一家生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品,以求得較好供貨條件的是(的目的。( C ) 競爭者。31. 企業(yè)確立提示性廣告目標的目的是通過廣告達到 ( D )A. 使消費者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品B. 使消費者了解有關產(chǎn)品的信息C. 消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂D. 使消費者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品32. 在產(chǎn)品生命周期的 ( D ) ,企業(yè)應積極主動地擴大分銷渠道,為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好的網(wǎng)絡
8、基礎。A. 投入期 B. 成熟期 C. 衰退期 D. 成長期33. 目前多數(shù)國家研究市場營銷學的方法是 ( D )。A. 產(chǎn)品研究法 B. 社會研究法 C. 職能研究法 D. 管理研究法34. 消費者認為可信度最高的信息是 ( C ) 來源的信息。A. 商務 B. 個人 C. 經(jīng)驗 D. 公共35. 企業(yè)在眾多渠道類型中決定選用多少層次的渠道銷售其產(chǎn)品是 ( B ) 決策。A. 中間商類型 B. 渠道長度 C. 渠道類型的數(shù)量 D. 地區(qū)中間商36. 飲用水廠向廣大消費者免費贈送飲水機以擴大桶裝飲用水的銷售量是實施 ( B ) 策略。A. 招徠訂價 B. 俘虜產(chǎn)品訂價 C. 捆綁式銷售 D.
9、選擇產(chǎn)品訂價37. 生產(chǎn)者市場細分最常用的標準是 (C )。A. 購買者的經(jīng)營規(guī)模 B. 購買者的行業(yè)特點C. 產(chǎn)品的最終用戶 D. 購買者追求的利益38. 企業(yè)在推出新產(chǎn)品時,應特別注意 ( B ) 的生活方式和心理特征。A. 較早購買者B. 最早購買者C. 較晚購買者D. 最晚購買者39. 產(chǎn)品質(zhì)量屬于產(chǎn)品整體中的 ( B ) 部分A. 核心B.形體 C. 附加D.特殊40. 企業(yè)在國際營銷活動中所面臨的最大的政治風險是 ( C )41. “酒香不怕巷子深”指的是哪個營銷觀念 ( C )A. 市場營銷觀念 B. 推銷觀念 C. 產(chǎn)品觀念 D. 生產(chǎn)觀念42. 偏愛某種品牌或產(chǎn)品屬于消費者購
10、買動機中的 ( D )A. 感情動機 B. 理智動機 C. 信任動機 D. 嗜好動機43. 下列屬于產(chǎn)品附加利益層的是 ( D ) 。A. 產(chǎn)品的功能和效用B. 產(chǎn)品的品牌和商標C. 產(chǎn)品的包裝和色彩 D. 送貨、安裝、上門服務44. 杭州國際車展上曾展出標價近千萬元的“蘭博基尼”跑車,這種定價策略屬于 ( D )A.需求導向定價B.基點定價 C. 招徠定價D.聲望定價45. 市場占有率和銷售增長率均低的產(chǎn)品屬于( D )。A. 金奶牛產(chǎn)品B. 明星產(chǎn)品 C. 問題產(chǎn)品D. 瘦狗產(chǎn)品46. “我們賣什么,就讓人們買什么”遵循的營銷觀念是 CA. 生產(chǎn)觀念 B. 產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念D. 社會
11、營銷觀念47. 人們購買人壽保險,是由于BA. 生理需要 B. 安全需要 C.社會需要D. 尊重需要48. 供收藏的古玩和字畫,屬于CA. 便利品B.選購品 C.特殊品D.非渴求品49. 人們購買制冷用的空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的AA. 核心產(chǎn)品 B. 形式產(chǎn)品 C. 期望產(chǎn)品 D. 延伸產(chǎn)品50. 香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水,說服男士使用香水,其采用的是 CA. 特性改良 B. 產(chǎn)品改良 C. 市場改良 D. 市場營銷組合改良51. 某企業(yè)生產(chǎn) 5 大類產(chǎn)品,其中每一大類平均有 6 個產(chǎn)品項目,則該企業(yè)產(chǎn)品組合的長度是 DA.5B.6C.11D
12、.3052. 某公司原來生產(chǎn)電冰箱,現(xiàn)在增產(chǎn)空調(diào),該公司的做法屬于 AA. 增加產(chǎn)品組合的寬度 B. 增加產(chǎn)品組合的長度C. 增加產(chǎn)品組合的深度 D. 增加產(chǎn)品組合的高度53. 在產(chǎn)品整體概念中產(chǎn)品的質(zhì)量屬于 BA. 核心部分 B. 形式部分 C. 附加部分 D. 非產(chǎn)品54. 適用于市場商品供過求,賣方競爭激烈的市場環(huán)境的定價法是 BA. 盈虧臨界點定價法B. 邊際貢獻定價法C. 目標利潤定價法D. 理解價值定價法55. 中國石油向汶川地震災區(qū)捐款捐物超過 3.2 億元的事跡被全國各大報紙爭相報道,這屬于促銷組合構成要素中的 D A. 廣告 B. 銷售促進 C. 人員推銷 D. 公共關系56
13、. 無差異性目標市場策略主要適用于 ( B ) 的情況。A. 企業(yè)實力較弱 B. 產(chǎn)品性質(zhì)相似 C. 市場競爭者多 D. 消費需求復雜57. 在新產(chǎn)品試銷期間,如果 ( C ) ,則企業(yè)應不斷改進產(chǎn)品,以更好地滿足市場需要。A. 試用率低,再購率高 B. 試用率低,再購率低C. 試用率高,再購率低 D. 試用率高,再購率高58. 生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場,是通過 ( B ) 尋找市場營銷機會的方法。A. 產(chǎn)品開發(fā) B. 市場開發(fā) C. 市場滲透 D. 多種經(jīng)營59. ( D ) 是細分國際市場最常用的變量。A. 經(jīng)濟因素 B. 政治因素 C. 組合因素 D. 地理因素60.
14、企業(yè)開展公共關系活動的基礎是 ( D )。15. 純粹續(xù)購型的購買決策,一般不需要經(jīng)過 ( ABE )階段。A.消費者公眾 B.政府公眾C.金融公眾D.內(nèi)部公眾、多項選擇題:1. 下面哪些營銷觀念是以市場賣方為中心的觀念 ?(A. 生產(chǎn)觀念B.D. 市場觀念E.產(chǎn)品觀念 社會市場觀念2. 選擇銷售渠道一般遵循的原則是 ( BCD )A. 快速B.高效率D. 維護信譽E.少環(huán)節(jié)3. 組合促銷策略的作用有 ( ABCD )A. 傳遞信息B.誘導需求D. 溝通情況E.降低費用ABC)C.推銷觀念C.低費用C.擴大銷售4. 企業(yè)采取差別定價策略應適合下面哪些條件 ?( ABE )A. 市場必須是可以細
15、分的B. 競爭者不多C.法律允許D. 需求彈性較大的產(chǎn)品E. 差價幅度不會引起消費者反感5. 在市場預測中,經(jīng)驗判斷法的具體方法包括 ( ACDE )A. 經(jīng)理人員意見法B.市場競爭法C.銷售人員意見法D. 專家意見法E.顧客意見法6. 國際營銷微觀環(huán)境的因素包括(BCDE )A.政府 B.供應商C.中間商 D.消費者E.競爭者7. 影響分銷渠道設計的因素包括 ( ABCDE )A. 連續(xù)性 B. 資金 C. 控制 D. 市場覆蓋面 E 特點8. 國際產(chǎn)品差異化策略的不足之處是不利于 ( ACD )A. 統(tǒng)一產(chǎn)品形象B.適應各國市場需要C. 節(jié)省營銷成本發(fā)揮競爭優(yōu)勢ABCE )。取得豐厚的利潤
16、D. 加強營銷管理E.9. 取脂訂價策略的優(yōu)點是有利于 (A. 了解市場反映B.C. 維護和提高產(chǎn)品質(zhì)量和信譽D. 迅速打開銷路季節(jié)性強E. 取得價格調(diào)整的主動權10. 在產(chǎn)品具有 ( ABE )A. 單價高B.D. 耐久性好E.特征時,宜采取短渠道分銷。 技術性強C.款式變化快溝通 (Communication) C. 控制 (control)11. 現(xiàn)代市場營銷的“ 4C”原則包括(BDE ) 等。D.成本 (Cost)E.方便 (Convenience)12.“火炬”一詞適合用作 (AB )的牌號名稱。A.食品B.洗滌用品C.文化用品D.體育用品E.服裝A. 競爭 (Competitio
17、n) B.13. 影響消費者市場購買行為的主要因素有 ( ABDE ) 等。A. 心理因素B.個人因素C.技術因素D. 產(chǎn)品因素E.社會文化因素14. 營業(yè)推廣具有 (BCE )等特點。A. 藝術性強B.刺激性強C.在短期內(nèi)采用D. 可信度高E.見效迅速A. 尋找供應商B.確定訂貨C.確定產(chǎn)品規(guī)格D. 評價合同執(zhí)行情況E.描述產(chǎn)品總體需要16. 良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品( ABE ) 。A. 符合消費者需要B.有明確的形象C.價格低廉D. 質(zhì)量優(yōu)異E.有別于競爭者產(chǎn)品17. 產(chǎn)品的包裝具有 (ABCDE )的作用。A. 保護產(chǎn)品B.美化產(chǎn)品C.方便使用D. 增加收益E.提高聲譽18. 一
18、般情況下,商業(yè)糾紛的解決途徑主要有 ( BCACD) 。A. 友好協(xié)商 B.政府之間談判C. 法院訴訟D. 雙方終止合同 E. 仲裁19. 促銷策略從總的指導思想上可分為 CDA. 組合策略 B. 單一策略 C. 推式策略D. 拉式策略E. 復合策略20. 企業(yè)市場營銷中的不可控制的環(huán)境變量有ACDA. 人口和經(jīng)濟環(huán)境 B. 數(shù)量、質(zhì)量和價格環(huán)境 C. 政治和法律環(huán)境D. 社會和文化環(huán)境 E. 企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度環(huán)境 三、判斷題1. 按顧客對價格的接受程度來訂價,也就是制定一個能使企業(yè)得到最大利潤的價格。( T )2. 生產(chǎn)者市場需求的派生性,使得對消費品需求一定比例的增長,會引起更高比例的對生
19、產(chǎn)資料需求的增長。3. 消費者公眾是企業(yè)開展公共關系活動的基礎。 ( T )4. 將企業(yè)的競爭者分為一般競爭者和形式競爭者是從顧客的角度對競爭者所作的劃分。( T )5. 廣告的顯示頻率是指在特定的時間內(nèi)通過某種廣告媒介使多少消費者接收到廣告信息。 ( T )6. 直復營銷是一種不通過店鋪而通過人員直接銷售產(chǎn)品的方式。 ( F )7. 所謂新產(chǎn)品是指通過新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。 ( F )8. 提高宏觀環(huán)境的應變能力的主要途徑是建立企業(yè)宏觀環(huán)境自適應系統(tǒng)。 ( T )9. 代理商本身也從事產(chǎn)品的購銷活動以賺取購銷差價。 ( F )10. 增加產(chǎn)品組合的廣度,可以最大限度地滿足需要,并獲取最大的利潤。
20、( F )11. 對技術性強,用戶需要較多服務的商品,銷售渠道宜短不宜長。T12. 市場細分分得越細越好。 F13. 在人數(shù)一定的情況下,收入水平很大程度上決定了市場規(guī)模和容量的大小。( T )14. 市場細分也就是市場分類,即企業(yè)通過對不同商品進行分類,以滿足不同需要的活動。( F )15. 社會兩個文明水平的不斷提高是推動企業(yè)營銷觀念改變的根本原因。( T )16. 營業(yè)推廣是消費品營銷活動中最主要的促銷手段。( F )17. 消費者往往是在外部刺激下認識到需要的存在。( F )18. 市場補缺戰(zhàn)略的特點是進行包圍進攻。 ( F )19. 直復營銷是一種以人力為中心的商品銷售方式。( F
21、)20. 國際公共關系活動既是一種跨越國界的經(jīng)濟活動,又是一種跨越國界的政治活動。( F )21. 代理商的最主要特點是其無固定的營業(yè)場所。( F )22. 產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)所擁有的各條產(chǎn)品線及其所包含的產(chǎn)品項目的總和。( F )23. 產(chǎn)品的市場生命周期是指產(chǎn)品從新用到舊,直至報廢的整個過程。F24. 某個國家的恩格爾系數(shù)越小的話,說明該國家人民的生活越富裕。T25. 生產(chǎn)觀念是在賣方條件下產(chǎn)生的。 F26. 包裝最基本的作用是促進銷售。 F27. 般情況下,產(chǎn)品種類的生命周期長于產(chǎn)品形式和品牌的生命周期。F28. 自我參照準則潛在的本質(zhì)危害是一個人經(jīng)常意識不到SRC是如何影響他對事件
22、的反應以及對市場機會和形勢的估計。T29. 魚蝦等鮮活商品應盡量選擇較短的渠道推銷。T30. 恩格爾定律表明,收入增加食物支岀所占比率趨向減少,教育、衛(wèi)生與休閑支岀比率迅速上升。食物費占總支岀的比例,稱為恩格爾系數(shù),恩格爾系數(shù)越大,生活水平越高。F四、簡答題1. 簡述企業(yè)在進行促銷組合時應考慮的因素。解:(1)促銷目的;(2)產(chǎn)品性質(zhì);(3)產(chǎn)品市場生命周期;(4)市場特點;(5)促銷預算;(6)適用的其他條件2. 簡述直接渠道的優(yōu)缺點。解:(1)直接渠道是指企業(yè)將產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種銷售渠道;(2)其優(yōu)點是節(jié)約交易時間;(3)缺點是有銷售量大或用戶多時,一方面使企業(yè)工作量增大,另一方面又限制了企業(yè)的范圍。3. 新產(chǎn)品定價有哪幾種策略 ?解:(1)高價策略;(2)低價策略;(3)滿意策略;4. 市場營銷觀念的中心思想是什么?解:(1)要達到一個企業(yè)的目標,關鍵在于判斷目標市場的需求;(2
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