淺析網(wǎng)絡(luò)化管理在城市社區(qū)中的應(yīng)用

1、    淺析網(wǎng)絡(luò)化管理在城市社區(qū)中的應(yīng)用    王祖梅摘要：近些年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)化管理的不斷創(chuàng)新和擴(kuò)散，將其運(yùn)用在城市社區(qū)發(fā)展之中，促使城市社區(qū)逐漸向著無(wú)網(wǎng)格、不治理的方向發(fā)展。因此，本文主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理在城市社區(qū)中的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)的闡述說(shuō)明，從而保證城市社區(qū)正常有序的發(fā)展。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化管理;城市社區(qū);應(yīng)用由于我國(guó)城市社區(qū)管理建設(shè)起步相對(duì)比較晚，并且將大部分精力放在體制和機(jī)制方面的研究，致使其缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最終導(dǎo)致我國(guó)城市社區(qū)管理水平相對(duì)比較低，與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平不一致，而城市社區(qū)作為城市發(fā)展的重要組成部分，對(duì)城市發(fā)展產(chǎn)生直接影響。網(wǎng)格化管理模式其實(shí)

2、是一種新型模式，雖然有效提高社會(huì)綜合資源應(yīng)用能力，但是公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理模式的認(rèn)識(shí)度不夠。因此，在城市社會(huì)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作的研究具有極其重要的意義。一、城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理問(wèn)題由于我國(guó)城市社區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)化管理的時(shí)間比較短，尚未達(dá)到成熟階段，從而致使其在實(shí)際實(shí)踐中四處碰壁，存在諸多的不足之處。例如，由于網(wǎng)絡(luò)化管理主要是由政府作為重要領(lǐng)導(dǎo)者，不僅是在改革設(shè)定方面，還是在措施方法方面，皆是由政府負(fù)責(zé)的。雖然在網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)施的過(guò)程中政府與民間進(jìn)行合作，但是對(duì)于決策方面，還是由政府作出最終決定，從而致使網(wǎng)絡(luò)化管理缺少市場(chǎng)機(jī)制的參與，最終造成城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理工作的行政色彩過(guò)重。其次，在網(wǎng)絡(luò)化管理工作實(shí)踐的過(guò)

3、程中，大部分工作人員并未重視與群眾之間的談話(huà)和溝通，對(duì)于寓管理于服務(wù)的真正內(nèi)涵和本質(zhì)尚未得到充分了解，只是過(guò)分的重視管理層面上的工作，并未真正做到服務(wù)群眾，致使網(wǎng)絡(luò)化管理在城市社區(qū)中的效果大打折扣。再次，在改革發(fā)展的過(guò)程中，城市社區(qū)居委會(huì)在處理社區(qū)大小事務(wù)的同時(shí)，還需要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)管理模式賦予的新職責(zé)，從而致使網(wǎng)絡(luò)化管理無(wú)法充分發(fā)揮自身的自治功能。另外，網(wǎng)絡(luò)化管理模式在城市社區(qū)中的群眾基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，從而導(dǎo)致其一直停滯不前。最后，在大力推行新型管理模式的過(guò)程中，大部分群眾對(duì)新模式的了解比較少，致使區(qū)中不愿意參與其中，從而給新模式推行帶來(lái)不利影響。除此之外，網(wǎng)絡(luò)管理模式的相關(guān)配套機(jī)制尚未得到完善，

4、無(wú)法為實(shí)踐工作提供可靠的參考依據(jù)。因此，必須對(duì)城市社區(qū)中的網(wǎng)絡(luò)化管理加強(qiáng)重視和關(guān)注，從而保證其充分發(fā)揮自身的積極作用。二、完善城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理的有效措施（一）發(fā)展多元主體網(wǎng)絡(luò)化管理主要是以多元主體為前提，從而促使自身的功能在社區(qū)發(fā)展中得到最大化發(fā)揮。具體而言，堅(jiān)持善治理念為原則，合理運(yùn)用并平滑管理模式，從而減少信息傳遞層級(jí)，大大提升信息傳遞的有效性。除此之外，在不斷發(fā)展多元主體的過(guò)程中，需要不斷引入新主體，以此調(diào)動(dòng)群眾的積極性，同時(shí)還可以對(duì)各類(lèi)資源進(jìn)行整合，從而真正解決居民的實(shí)際需求，為其提供良好的社區(qū)生活環(huán)境，進(jìn)而促使群眾基礎(chǔ)得到鞏固。（二）對(duì)傳統(tǒng)理念進(jìn)行創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)化管理推廣的過(guò)程中，必須

5、對(duì)服務(wù)理念加大宣傳，促使相關(guān)人員在工作中充分發(fā)揮自主能動(dòng)性，促使社區(qū)管理工作具有極強(qiáng)的生命力同時(shí)，還要建立一支綜合素質(zhì)能力比較強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)伍，促使各項(xiàng)工作得到落實(shí)，從而為社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理奠定良好基礎(chǔ)。另外，要改變管理人員對(duì)社區(qū)事物的意識(shí)，促使其以居民需求為基礎(chǔ)，從而保證社區(qū)工作順利開(kāi)展。（三）對(duì)自治空間進(jìn)行拓展隨著網(wǎng)絡(luò)化管理模式的快速發(fā)展，致使城市社區(qū)的自由空間越來(lái)越多，進(jìn)而促使社區(qū)的自助和互助能力得到提升。換言之，政府應(yīng)大膽放權(quán)，給予社區(qū)足夠的自主權(quán)利。除此之外，必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)各方面的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)，重點(diǎn)突出群眾的主體地位，從而為社區(qū)自治建設(shè)良好的平臺(tái)。在信息時(shí)代的影響下，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化

6、管理需要合理運(yùn)用信息技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)信息資源共享，為我國(guó)精神文明建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。（四）充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性城市社區(qū)與群眾之間存在密不可分的關(guān)系，為了更好地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，必須充分調(diào)動(dòng)居民的積極性，促使居民積極主動(dòng)的參與其中。在網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)踐過(guò)程中，合理運(yùn)用多元化的方法，鼓勵(lì)居民肩負(fù)信息員、規(guī)劃員等智能，從而提升居民主人翁的意識(shí)，促使居民認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)化管理的良好環(huán)境。除此之外，愛(ài)要對(duì)社區(qū)聽(tīng)證、居務(wù)公開(kāi)等相關(guān)制度進(jìn)行完善，給予居民自主權(quán)，對(duì)居民參與渠道進(jìn)行拓展。三、網(wǎng)絡(luò)化管理在城市社區(qū)中未來(lái)的發(fā)展空間根據(jù)我國(guó)新階段實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理是城市社區(qū)發(fā)展的必然趨勢(shì)。但是人有一點(diǎn)值得深思熟路，我國(guó)

7、作為發(fā)展中國(guó)家，在諸多方面的規(guī)章制度亟需制定和完善，逐漸形式發(fā)展多元化社會(huì)的新模式。因此，隨著城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理的大力推廣，各個(gè)地方不應(yīng)一味的模仿，而是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，城市中堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析的原則，從而尋找一條新的途徑和管理實(shí)踐，促使網(wǎng)絡(luò)化管理在城市社區(qū)治理改革中起到示范、引領(lǐng)作用。除此之外，城市社區(qū)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理工作的過(guò)程中，必須對(duì)群眾的實(shí)際需求進(jìn)行全面了解，將部門(mén)作為與群眾溝通的主要橋梁，促使群眾積極參與其中，從而真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的管理目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用加強(qiáng)重視，建立完善的網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)，冰器件數(shù)字化、智慧型城市建設(shè)貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，繼而促使我國(guó)社會(huì)健康有序的發(fā)展。四、結(jié)束語(yǔ)綜上所述，城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理模式憑借全局性動(dòng)態(tài)性等諸多優(yōu)勢(shì)得到政府和群眾的重視，因此，在城市社區(qū)發(fā)展的過(guò)程中，合理運(yùn)用該模式，不僅能夠有效解決基層矛盾和群眾利益，從而為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除此之外，還應(yīng)對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行逐步完善，促使城市社區(qū)逐步向著治理的方向發(fā)展，從而為實(shí)現(xiàn)城市現(xiàn)代化建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)：1張文瑞.城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式分析及其完善路徑