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文檔簡介
1、關于2021上半年工作參考總結范文【精選2篇】2021上半年工作總結(1)2021年上半年過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感受有必要對本人的工作做一下總結。目的在于汲取教訓,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有決心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。我是今年三月份到公司工作的,四月份開場組建市場部,在沒有負責市場部工作往常,我是沒有xx銷售經歷的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習產品知識,一邊探索市場,遇到銷售和產品方面的難點和咨詢題,我經常請
2、教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經歷的同事,一起尋求處理咨詢題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經歷,如今對xx市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐步能夠明晰、流利的應對客戶所提到的各種咨詢題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因而逐步獲得了客戶的信任。因而通過大半年的努力,也獲得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐步積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時,本人的才能,業(yè)務水平都比往常有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如
3、今能夠拿出一個比擬完好的方案應付一些突發(fā)事件。關于一個工程能夠全程的操作下來。存在的缺點:關于xx市場理解的還不夠深化,對產品的技術咨詢題掌握的過度薄弱,不能十分明晰的向客戶解釋,關于一些大的咨詢題不能快速拿出一個特別好的處理咨詢題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感受本人還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,妨礙市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結在半年的時間中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所認識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品質量獲得了客戶的一致好評,也獲
4、得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法依然存在特別大的咨詢題。從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這關于我們開展市場造成特別大的壓力。客觀上的一些要素盡管存在,在工作中其他的一些做法也有特別大的咨詢題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪咨詢量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪咨詢記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數字上看我們根本的訪咨詢客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。
5、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正辦法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分理解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸確實是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目的和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的適應,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的治理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開辟不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務才能還有待提高三、市場分析如今xx市場品牌特別多,但主要也確實是那幾家公司,如今我
6、們公司的產品從產質量量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉咨詢題最多的確實是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的咨詢題,但面對采購數量比擬多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,如此能夠促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比擬晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開辟市場壓力特別大,因而我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那兒的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界要素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,情勢是嚴峻的。
7、能夠用這一句話來概括,在技術開展飛速地今天,明年是大有作為的一年,假設在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們特別可能失去這個時機,永遠沒有時機在做這個市場。四、2021下半年年工作計劃在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務治理方法。銷售治理是企業(yè)的老大難咨詢題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善
8、銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺咨詢題,總結咨詢題,不斷自我提高的適應。培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺咨詢題,總結咨詢標題的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺咨詢題總結咨詢題并能提出本人的看法和建議,業(yè)務才能提高到一個新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售,效勞網點。(建議試行)依照今年在出差過程中遇到的一系列的咨詢題,約好的客戶忽然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5、銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。依照公司下達的銷售任務,把任
9、務依照詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作方式與工作環(huán)境是工作的關鍵。2021上半年工作總結(2)作為一年級班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將一般而又平凡的班主任工作做好。擔任班主任工作以來,我咀嚼過失敗的苦澀,也品味過成功的甘甜。經歷過這一次次心靈的歷程,我對本人所從事的工作有了更多的決心和熱情。我愛學生,盡我所
10、能引導他們,讓他們在關愛中健康成長。一、春風化雨潤心田別林斯基說過:"愛是鑒別教育的尺度。"愛學生是老師教育學生的起點和根底。我時刻牢記這句名言,要求學生本人老實、公正,體貼學生,成為全班學生都喜愛的好老師1、用良好的形象感染學生。班主任老師是學生的典范,我們都明白"身教重于言教"。我時刻留意本身對學生的妨礙,處處以身作則,上班從不遲到早退,只有早出晚歸,即便有病也堅持上課。平時我十分留意本人的言行舉止,要求學生做到的,本人先做到,而且做得更好。在我的帶動下,班級相貌發(fā)生了宏大的變化:班風正、學風濃,同學們團結互助,構成了一個朝氣蓬勃的班集體。2、良好行
11、為適應的培養(yǎng)。對任何人來說,從小培養(yǎng)良好的適應特別重要,好適應一生受益。我在注重培養(yǎng)隊員道德質量的同時,還注重培養(yǎng)隊員良好的行為適應。引導他們從大處著眼,小處入手,從小事做起,做到"不以善小而不為,不以惡小而為之"。比方:每個學生都明白要講文明、守禮貌的大道理,可詳細做的時候卻不盡人意。我就從本身做起,以身作則,并倡導同學們從小事做起,使用禮貌用語:請;感謝;對不起;沒關系。上個學期,我?guī)W生到湖光巖游玩,臨走時我?guī)е瑢W們把地面的雜物拾掇潔凈。遭到治理員的連聲好評?;貋砗笪彝ㄟ^這件事及時教育學生講文明、守禮貌要從周圍的每件小事做起,如不打架罵人;尊敬師長、恪守公共秩序等方
12、面去培養(yǎng)本人的良好行為適應。二、在方式多樣的活動中享受藍天、陽光班級活動是班集體建立的命脈,其根本目的是更有效地教育學生。豐富多彩的活動,能夠讓學生快速成長。而游戲、游玩、活動是學生的天分。他們精力充分,爽朗天真,可塑性強,開展一些符全他們年齡特征的活動,花力不多卻能夠培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好、良好的行為適應和道德質量,何樂而不為呢?我先后組織學生開展了"獻給老人一片情"的中隊主題活動,"黑板報設計競賽"、"我與平安同行"、"元旦荼話會"、"課本劇競賽""寫字競賽"、&quo
13、t;讀書競賽"等一系列活動?;顒佣加蓪W生自編、自導、自演,他們都為搞好一次活動而一齊繁忙。其中我們班的謝紫媚、譚艷麗兩位同學的繪畫屢次在校的櫥窗、專版上展覽,今年"六一",他們的作品又在班上展出。他們倆分別被子評為三好學生。還有,每次的獻愛心活動,我們班的同學也總能伸出援助之手,紛紛捐款。我們班的黑板報總能出得保質保量,在參加學校組織的各項文體活動中,我們的節(jié)目分別榮獲校一、二等獎。班隊活動就像是催化劑,讓學生爽朗向上,讓他們充滿活力與朝氣,擺脫學習沉重的束縛,讓他們享受歡樂,享受藍天陽光。三、人人成為班級小主人小孩是班級的一份子,他們的心靈就像一塊塊綠洲,需要陽
14、光雨露,需要關心與暖和,如此才能健康成長。班主任要擅長發(fā)覺現他們的長處,發(fā)揚他們的優(yōu)點,使他們團結在集體的旗幟下,為一個共同的目的而努力!在班干部的任用上,我打破原有慣例,采納"一周競選班委"制,讓每一個學生都來當一次班委,來體驗當班干部的歡樂和喜悅,更讓學生體會到當班干部難,當好班干部更難,是要會出宏大的心血和汗水的。一位同學在日記中寫道:"往常我特別懶,在家從來不勞動,老師布置的一切工作我都沒有積極性。自從當上勞動委員后,覺得本人應該為班集體出力。我安排同學們做好值日,還要一天三次檢查衛(wèi)生。通過一周的努力,終于拿到了文明流淌紅旗。老師和同學都說我是稱職的勞動委
15、員。這時我才覺得往常是多么慚愧呀!從今往后,不管有什么事情,我也要首先為班級出力。"我還采納了獎勵方法,設置了"文明小組獎"和"活動進步獎",每月評一次。為全班同學,尤其是后進生制造了成功的時機,激發(fā)了他們積極向上的熱情,也加強了他們主人翁的責任感,每個同學都驕傲地說:"我是班級小主人,我要為班級爭光!"四、生活在集體暖和的懷抱里在班內,我著力培養(yǎng)學生集體主義的精神,培養(yǎng)他們彼此團結、互助友愛、具有責任心、恪守紀律、維護集體榮譽。有了如此一個良好的集體,學生生活在其中十分愉快。我總是努力在集體中豐富學生的感情生活,使集體變成"理想的家園"。我班的每一個成員在集體競賽中奮力拼搏,你
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