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文檔簡介
1、專業(yè)班級:市場營銷毀102班 姓名:#學號:5101874218目錄一、簡介二、背景(一)、產品方面(二)、市場方面1、促銷策略(一)、活動主題(二)、活動目的(三)、活動時間!1!活動內容(五人促銷策略經費預算微笑堂六一兒童節(jié)促銷策略一. 簡介桂林微笑堂商廈于1997年6月15 fi正式 開業(yè),是由桂林市商業(yè)總公司與h本國熊本市 微笑堂侏式會社各出資50%合資興建。桂林微 笑堂商廈總投資2億6仟萬元人民幣,總建筑 面積5萬平方米,營業(yè)面積3萬平方米,由地 下一層至地上八層,經營品種近5萬種,包扌舌 食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、擔 瓷、口用百化、家用電器等。其中,獨具特色的地下生鮮食
2、品超市深受廣 大市民的喜愛。同時,作為綜合性的商業(yè)大廈,商廈的六樓還設有游戲機 城和飲食服務,同樣得到廣大顧客的青睞。二. 背景:(一)、產品方面微笑堂商廈集白貨零售、文化娛樂、餐飲服務于一體,主要經營項冃有:日 用百貨、家用電器、服裝、鞋包、針棉織品、文化體育用品、鐘表照材、搪瓷制 品、食品糖酒、金銀首飾、珠寶工藝品等10多個業(yè)種60多個門類商品;設置了 銀行白動柜員機、美容美發(fā)廳、咖啡廳、餐飲、游戲(藝)機娛樂城、食品超市 有fi本料理系列等。同時,為解決顧客購物后顧之憂商廈擁有優(yōu)良的售后服務, 設立了服務總臺、鐘表維修處、鞋子維修處、家電客服中心、家電銷售外倉配送 網等。微笑堂商廈企業(yè)理
3、念是:通過先進的商業(yè)經營管理和銷售藝術,為桂林市零 售業(yè)發(fā)展作貢獻;建立適合桂林旅游城市身份的,集百貨零售、文化娛樂、餐飲 服務于一體的綜合性現代化商廈;以高質、快捷、真誠的服務,為桂林市民及中 外游客服務。(二)、市場方一直以來,在兒童商品產業(yè)里做人型促銷活動的的企業(yè)并不多見。兒童產品 本來就是低利潤產品,若耍在賣場組織一場大型的促銷活動,成本太高?!傲弧笔且粋€以孩了為中心開展百貨公司促銷的契機,在六一兒童節(jié)前后,可以以孩了 為屮心話題進行一系列活動,那將是一個巨大的商機。三、促銷策略:(一)、活動主題:我的節(jié)日、我做主一繽紛六盡在微笑(二)、活動目的:“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是
4、 孩子的節(jié)日,更是家長的節(jié)日,也是絕好的商 業(yè)機會,六一兒童節(jié)不僅能烘托節(jié)h的氣氛, 還能促進相關商品的直接銷售,而且能為商家 建立良好的形彖,增強品牌影響力。在六一兒 童節(jié)即將到來之際,桂林微笑堂結合各種促銷方式提前推出一系列活動,通過各 種宣傳活動,讓顧客帶領孩子參與到商場的促銷活動中,借助兒童節(jié)來提高成人 的消費,促進兒童商品的銷售。(三)、活動時間:五月三十日一-六月二日(四)活動內容:1、微笑堂“六一”大派送各類宣傳活動。2、微笑堂“六一”大派送營業(yè)推廣(特價、優(yōu)惠、贈送)活動。3、微笑堂“六一”公共關系(文藝演出、扶助貧困兒童,愛心助學活動)(五)、促銷策略:一個成功的促銷活動絕大
5、部分取決于前期的宣傳工作,雖然微笑堂在桂 林和對來說比較享有知名度,但是由于商品大檔次和對其他商場來說是很高的, 所以對于桂林本地來說微笑堂一直走的是高價策略。所以,本次微笑堂六一兒童節(jié)促銷活動所要呈現的則是大眾化的的消費, 面向所有人群大消費者。首先,兒童商家重要的消費群體,在兒童身上有很大的 消費潛力,父母的很多消費都是圍繞兒童展開,可跟商場內的促銷活動結合起來, 亦可開展兒童周活動。艾次,兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學習用品/影像光碟 /兒童運動品等展廳,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針 對父母展開的商品促銷。1、促銷手段運用:廣告、人員促銷、營業(yè)推擴、公
6、關活動。2. 在活動前期,主要方案如下:前期宣傳活動,活動時間:五月三十日至五月三十一口兩天,大范圍的進行 媒體宣傳造勢活動。(1)、廣告投放,前期投入: 電視廣告:因為廣告的受眾面比 較廣,而此次做的六一兒童節(jié)促銷活 動雖然是面向兒童,但最主要做決定 的述是成年人,所以,電視廣告針對 的年齡層最廣。而且電視廣告信息內 容豐富,表現形式多樣,相對其他廣告方式可信度較高,更具有感染力,對品牌 的影響力提升較大。所以,電視廣告主要是前期投放,即從五月三十開始投放電視廣告,主要投 放的電臺有桂林電視臺,在五月三十號、三十一號兩天在電視臺的黃金時間、屮 午循環(huán)播放,投入時間性30秒至1分鐘,有效覆蓋桂
7、林市及周邊縣區(qū),以此刺 激消費者的消費欲望。 報刊廣告:報刊廣告相對來說受眾面主要有兩種。報紙主要針對中老年人,而刊物主要針對年輕人,刊報的針對性較強,微笑堂商品種類多,所以可以在針 對不同的商品在對應的刊物上刊登廣告,如在化妝品雜志上可以刊登'微笑堂六 一大派送'等宣傳字樣。 戶外廣告:、戶外廣告主要形式是道旗廣告、印發(fā)單頁。道旗廣告主要 是在主要交通要道、人流屋大的地方擺放宣傳旗,主要在十字街、中山路、解放 橋、七星路一帶。而本次促銷活動主題是兒童節(jié),所以,在道旗廣告的設計上主 耍以歡樂、童趣、卡通為主,以此吸引小孩子的注意從而帶動成人的消費。、 與附近的零售店協商,將傳單
8、寄放在店內,通過零售商向消費者宣傳微笑堂的六 一兒童節(jié)優(yōu)惠活動。、與小區(qū)居委會聯系,在小區(qū)內的公告欄、報欄內粘貼宣 傳海報,進行宣傳。(2)、人員促銷:活動前期的人員促銷主要是宣傳單的派發(fā)。宣傳單的派發(fā) 主要分為重點派發(fā)和全面派發(fā)。重點派發(fā):根據客戶管理系統(tǒng),篩選出具有明確購買fl的人群(帶有孩子的父 母、家長),通過向客戶發(fā)短信、發(fā)電子郵件、電話拜訪,贈送精美禮品、寶 寶手冊,向顧客說明活動的具體安排、時間,并誠摯邀請客戶參加。全面派發(fā):選擇在人流量聚集的地方派發(fā)宣傳單,主要街道是解放橋、十字街、 陽橋、正陽步行街、西城路口、穿山路一帶,并向路人宣傳微笑堂六一的有關活 動。3、活動當天,即六
9、月一日,主要釆取的促銷策略如下:(1) 、當天的廣告投放:pop廣告:在微笑堂門前設計六一兒童節(jié)主題舞臺,擺設充氣拱門,粘貼宣傳海 報、吊旗、充氣球?,F在比較流行的一些卡通漫畫充氣人物,如喜羊羊、灰太狼、 圣斗士星矢等。在商場內擺放印有“六一大派送”的氣球、裝飾品,制造歡樂購 物的氣氛。(2) 、人員推廣:派發(fā)宣傳單:在主要交通要帶和人群聚集地加強力度派發(fā)傳單,主要道路有解放 橋、十字街、陽橋、正陽步行街。在派發(fā)傳單時,對于攜帶孩子的家長派發(fā)優(yōu)惠 卡和折價券。(3)、營業(yè)推廣:推廣形式具體安排贈送優(yōu)惠券為拉動人氣和提髙消費者的購買金額,向消費者贈送優(yōu)惠券。進店送禮對攜帶孩子進微笑堂的消費者均可
10、獲贈小禮品。買贈對于指定商品,消費者購買的可獲贈相應獎品折扣銷售活動期間六刀一號-六月二號全場打折,促進消費。特價搶購為吸引人氣,造成搶購狂潮,六一兒童節(jié)當天針對特定的兒童產品開展超低價產品抽獎購買。捆綁銷售主耍是通過產品組合和價格組合,帶動滯銷產品的銷量,促進 其他商品人銷售,通過價格組合,吸引消費者,滿足消費者人 求廉心理,使其產生購買欲望。限額購買限額購買主耍針對消費者大求廉心理。限額主要是:活動當天 即六一兒童節(jié)當天,前100名顧客可享受低折優(yōu)惠抽獎活動當天消費者可憑小票金額進行抽獎。獎品設計主要有一等 獎、二等獎、三等獎、參與獎四個獎項。(4)、公共關系:通過公共關系,在公眾心中建立
11、良好 的企業(yè)形象,促進公司與公眾之間的信任。 主要采収舉辦文藝表演的形式,在六一兒童 節(jié)當天在微笑堂商廈門前舉辦兒童文藝演 出。具體活動安排如f:活動安排活動時間具體內容備注文藝表演六月一號11點一1點am桂林市幼兒園及小學進行公益娛樂演出提前與桂林市幼兒園及小學聯 系,于六一當天在微笑堂門前 的大舞臺進行公益文藝演出?,F場抽獎活動文藝表演間期現場抽獎活動分四次 進行,分為一、二、三、 四等獎。抽獎主要憑小票參加,而小票 主要按金額分類,按金額的分 類進行四級抽獎。即0100元 抽四等獎、100200抽三等獎、 200400抽二等獎、400以上 抽一等獎。扶貧助愛活動抽獎期間通過小票抽獎進行捐贈主耍形式是根據現場憑小票進 行抽獎,其小票金額的10%將以 慈善資金的名義捐給桂林市貧 困地區(qū)的兒童。捐贈名單公布活動后的一個工作h通過桂林電視臺進行公布主要是聯系桂林電視臺,在黃 金時段進行捐贈消費者名單滾 動公布。捐贈儀式活動后的三個丁作h通過連接桂林電視臺 和桂林報社進行跟蹤 報道。與消費者進行關系互動,拉近 企業(yè)與消費者之間的距離,建 立企業(yè)的形彖。注:參加抽獎捐贈的消費者均可獲捐贈紀念卡一張。當活動結束后,微笑堂將所 有參加抽獎捐贈活動的消費者名單及金額匯總整理,通過桂林電視臺進行名單滾
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