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文檔簡(jiǎn)介

1、專業(yè)班級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷毀102班 姓名:#學(xué)號(hào):5101874218目錄一、簡(jiǎn)介二、背景(一)、產(chǎn)品方面(二)、市場(chǎng)方面1、促銷策略(一)、活動(dòng)主題(二)、活動(dòng)目的(三)、活動(dòng)時(shí)間!1!活動(dòng)內(nèi)容(五人促銷策略經(jīng)費(fèi)預(yù)算微笑堂六一兒童節(jié)促銷策略一. 簡(jiǎn)介桂林微笑堂商廈于1997年6月15 fi正式 開業(yè),是由桂林市商業(yè)總公司與h本國(guó)熊本市 微笑堂侏式會(huì)社各出資50%合資興建。桂林微 笑堂商廈總投資2億6仟萬元人民幣,總建筑 面積5萬平方米,營(yíng)業(yè)面積3萬平方米,由地 下一層至地上八層,經(jīng)營(yíng)品種近5萬種,包扌舌 食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、擔(dān) 瓷、口用百化、家用電器等。其中,獨(dú)具特色的地下生鮮食

2、品超市深受廣 大市民的喜愛。同時(shí),作為綜合性的商業(yè)大廈,商廈的六樓還設(shè)有游戲機(jī) 城和飲食服務(wù),同樣得到廣大顧客的青睞。二. 背景:(一)、產(chǎn)品方面微笑堂商廈集白貨零售、文化娛樂、餐飲服務(wù)于一體,主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)冃有:日 用百貨、家用電器、服裝、鞋包、針棉織品、文化體育用品、鐘表照材、搪瓷制 品、食品糖酒、金銀首飾、珠寶工藝品等10多個(gè)業(yè)種60多個(gè)門類商品;設(shè)置了 銀行白動(dòng)柜員機(jī)、美容美發(fā)廳、咖啡廳、餐飲、游戲(藝)機(jī)娛樂城、食品超市 有fi本料理系列等。同時(shí),為解決顧客購(gòu)物后顧之憂商廈擁有優(yōu)良的售后服務(wù), 設(shè)立了服務(wù)總臺(tái)、鐘表維修處、鞋子維修處、家電客服中心、家電銷售外倉(cāng)配送 網(wǎng)等。微笑堂商廈企業(yè)理

3、念是:通過先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和銷售藝術(shù),為桂林市零 售業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn);建立適合桂林旅游城市身份的,集百貨零售、文化娛樂、餐飲 服務(wù)于一體的綜合性現(xiàn)代化商廈;以高質(zhì)、快捷、真誠(chéng)的服務(wù),為桂林市民及中 外游客服務(wù)。(二)、市場(chǎng)方一直以來,在兒童商品產(chǎn)業(yè)里做人型促銷活動(dòng)的的企業(yè)并不多見。兒童產(chǎn)品 本來就是低利潤(rùn)產(chǎn)品,若耍在賣場(chǎng)組織一場(chǎng)大型的促銷活動(dòng),成本太高?!傲弧笔且粋€(gè)以孩了為中心開展百貨公司促銷的契機(jī),在六一兒童節(jié)前后,可以以孩了 為屮心話題進(jìn)行一系列活動(dòng),那將是一個(gè)巨大的商機(jī)。三、促銷策略:(一)、活動(dòng)主題:我的節(jié)日、我做主一繽紛六盡在微笑(二)、活動(dòng)目的:“孩子是祖國(guó)的未來”,兒童節(jié)不僅僅是

4、 孩子的節(jié)日,更是家長(zhǎng)的節(jié)日,也是絕好的商 業(yè)機(jī)會(huì),六一兒童節(jié)不僅能烘托節(jié)h的氣氛, 還能促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售,而且能為商家 建立良好的形彖,增強(qiáng)品牌影響力。在六一兒 童節(jié)即將到來之際,桂林微笑堂結(jié)合各種促銷方式提前推出一系列活動(dòng),通過各 種宣傳活動(dòng),讓顧客帶領(lǐng)孩子參與到商場(chǎng)的促銷活動(dòng)中,借助兒童節(jié)來提高成人 的消費(fèi),促進(jìn)兒童商品的銷售。(三)、活動(dòng)時(shí)間:五月三十日一-六月二日(四)活動(dòng)內(nèi)容:1、微笑堂“六一”大派送各類宣傳活動(dòng)。2、微笑堂“六一”大派送營(yíng)業(yè)推廣(特價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送)活動(dòng)。3、微笑堂“六一”公共關(guān)系(文藝演出、扶助貧困兒童,愛心助學(xué)活動(dòng))(五)、促銷策略:一個(gè)成功的促銷活動(dòng)絕大

5、部分取決于前期的宣傳工作,雖然微笑堂在桂 林和對(duì)來說比較享有知名度,但是由于商品大檔次和對(duì)其他商場(chǎng)來說是很高的, 所以對(duì)于桂林本地來說微笑堂一直走的是高價(jià)策略。所以,本次微笑堂六一兒童節(jié)促銷活動(dòng)所要呈現(xiàn)的則是大眾化的的消費(fèi), 面向所有人群大消費(fèi)者。首先,兒童商家重要的消費(fèi)群體,在兒童身上有很大的 消費(fèi)潛力,父母的很多消費(fèi)都是圍繞兒童展開,可跟商場(chǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)結(jié)合起來, 亦可開展兒童周活動(dòng)。艾次,兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學(xué)習(xí)用品/影像光碟 /兒童運(yùn)動(dòng)品等展廳,同時(shí)因?yàn)閮和M(fèi)一般都是由家長(zhǎng)帶領(lǐng),也可推出一些針 對(duì)父母展開的商品促銷。1、促銷手段運(yùn)用:廣告、人員促銷、營(yíng)業(yè)推擴(kuò)、公

6、關(guān)活動(dòng)。2. 在活動(dòng)前期,主要方案如下:前期宣傳活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間:五月三十日至五月三十一口兩天,大范圍的進(jìn)行 媒體宣傳造勢(shì)活動(dòng)。(1)、廣告投放,前期投入: 電視廣告:因?yàn)閺V告的受眾面比 較廣,而此次做的六一兒童節(jié)促銷活 動(dòng)雖然是面向兒童,但最主要做決定 的述是成年人,所以,電視廣告針對(duì) 的年齡層最廣。而且電視廣告信息內(nèi) 容豐富,表現(xiàn)形式多樣,相對(duì)其他廣告方式可信度較高,更具有感染力,對(duì)品牌 的影響力提升較大。所以,電視廣告主要是前期投放,即從五月三十開始投放電視廣告,主要投 放的電臺(tái)有桂林電視臺(tái),在五月三十號(hào)、三十一號(hào)兩天在電視臺(tái)的黃金時(shí)間、屮 午循環(huán)播放,投入時(shí)間性30秒至1分鐘,有效覆蓋桂

7、林市及周邊縣區(qū),以此刺 激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。 報(bào)刊廣告:報(bào)刊廣告相對(duì)來說受眾面主要有兩種。報(bào)紙主要針對(duì)中老年人,而刊物主要針對(duì)年輕人,刊報(bào)的針對(duì)性較強(qiáng),微笑堂商品種類多,所以可以在針 對(duì)不同的商品在對(duì)應(yīng)的刊物上刊登廣告,如在化妝品雜志上可以刊登'微笑堂六 一大派送'等宣傳字樣。 戶外廣告:、戶外廣告主要形式是道旗廣告、印發(fā)單頁(yè)。道旗廣告主要 是在主要交通要道、人流屋大的地方擺放宣傳旗,主要在十字街、中山路、解放 橋、七星路一帶。而本次促銷活動(dòng)主題是兒童節(jié),所以,在道旗廣告的設(shè)計(jì)上主 耍以歡樂、童趣、卡通為主,以此吸引小孩子的注意從而帶動(dòng)成人的消費(fèi)。、 與附近的零售店協(xié)商,將傳單

8、寄放在店內(nèi),通過零售商向消費(fèi)者宣傳微笑堂的六 一兒童節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)。、與小區(qū)居委會(huì)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)的公告欄、報(bào)欄內(nèi)粘貼宣 傳海報(bào),進(jìn)行宣傳。(2)、人員促銷:活動(dòng)前期的人員促銷主要是宣傳單的派發(fā)。宣傳單的派發(fā) 主要分為重點(diǎn)派發(fā)和全面派發(fā)。重點(diǎn)派發(fā):根據(jù)客戶管理系統(tǒng),篩選出具有明確購(gòu)買fl的人群(帶有孩子的父 母、家長(zhǎng)),通過向客戶發(fā)短信、發(fā)電子郵件、電話拜訪,贈(zèng)送精美禮品、寶 寶手冊(cè),向顧客說明活動(dòng)的具體安排、時(shí)間,并誠(chéng)摯邀請(qǐng)客戶參加。全面派發(fā):選擇在人流量聚集的地方派發(fā)宣傳單,主要街道是解放橋、十字街、 陽(yáng)橋、正陽(yáng)步行街、西城路口、穿山路一帶,并向路人宣傳微笑堂六一的有關(guān)活 動(dòng)。3、活動(dòng)當(dāng)天,即六

9、月一日,主要釆取的促銷策略如下:(1) 、當(dāng)天的廣告投放:pop廣告:在微笑堂門前設(shè)計(jì)六一兒童節(jié)主題舞臺(tái),擺設(shè)充氣拱門,粘貼宣傳海 報(bào)、吊旗、充氣球?,F(xiàn)在比較流行的一些卡通漫畫充氣人物,如喜羊羊、灰太狼、 圣斗士星矢等。在商場(chǎng)內(nèi)擺放印有“六一大派送”的氣球、裝飾品,制造歡樂購(gòu) 物的氣氛。(2) 、人員推廣:派發(fā)宣傳單:在主要交通要帶和人群聚集地加強(qiáng)力度派發(fā)傳單,主要道路有解放 橋、十字街、陽(yáng)橋、正陽(yáng)步行街。在派發(fā)傳單時(shí),對(duì)于攜帶孩子的家長(zhǎng)派發(fā)優(yōu)惠 卡和折價(jià)券。(3)、營(yíng)業(yè)推廣:推廣形式具體安排贈(zèng)送優(yōu)惠券為拉動(dòng)人氣和提髙消費(fèi)者的購(gòu)買金額,向消費(fèi)者贈(zèng)送優(yōu)惠券。進(jìn)店送禮對(duì)攜帶孩子進(jìn)微笑堂的消費(fèi)者均可

10、獲贈(zèng)小禮品。買贈(zèng)對(duì)于指定商品,消費(fèi)者購(gòu)買的可獲贈(zèng)相應(yīng)獎(jiǎng)品折扣銷售活動(dòng)期間六刀一號(hào)-六月二號(hào)全場(chǎng)打折,促進(jìn)消費(fèi)。特價(jià)搶購(gòu)為吸引人氣,造成搶購(gòu)狂潮,六一兒童節(jié)當(dāng)天針對(duì)特定的兒童產(chǎn)品開展超低價(jià)產(chǎn)品抽獎(jiǎng)購(gòu)買。捆綁銷售主耍是通過產(chǎn)品組合和價(jià)格組合,帶動(dòng)滯銷產(chǎn)品的銷量,促進(jìn) 其他商品人銷售,通過價(jià)格組合,吸引消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者人 求廉心理,使其產(chǎn)生購(gòu)買欲望。限額購(gòu)買限額購(gòu)買主耍針對(duì)消費(fèi)者大求廉心理。限額主要是:活動(dòng)當(dāng)天 即六一兒童節(jié)當(dāng)天,前100名顧客可享受低折優(yōu)惠抽獎(jiǎng)活動(dòng)當(dāng)天消費(fèi)者可憑小票金額進(jìn)行抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)主要有一等 獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、參與獎(jiǎng)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。(4)、公共關(guān)系:通過公共關(guān)系,在公眾心中建立

11、良好 的企業(yè)形象,促進(jìn)公司與公眾之間的信任。 主要采収舉辦文藝表演的形式,在六一兒童 節(jié)當(dāng)天在微笑堂商廈門前舉辦兒童文藝演 出。具體活動(dòng)安排如f:活動(dòng)安排活動(dòng)時(shí)間具體內(nèi)容備注文藝表演六月一號(hào)11點(diǎn)一1點(diǎn)am桂林市幼兒園及小學(xué)進(jìn)行公益娛樂演出提前與桂林市幼兒園及小學(xué)聯(lián) 系,于六一當(dāng)天在微笑堂門前 的大舞臺(tái)進(jìn)行公益文藝演出。現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)文藝表演間期現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)分四次 進(jìn)行,分為一、二、三、 四等獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)主要憑小票參加,而小票 主要按金額分類,按金額的分 類進(jìn)行四級(jí)抽獎(jiǎng)。即0100元 抽四等獎(jiǎng)、100200抽三等獎(jiǎng)、 200400抽二等獎(jiǎng)、400以上 抽一等獎(jiǎng)。扶貧助愛活動(dòng)抽獎(jiǎng)期間通過小票抽獎(jiǎng)進(jìn)行捐贈(zèng)主耍形式是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)憑小票進(jìn) 行抽獎(jiǎng),其小票金額的10%將以 慈善資金的名義捐給桂林市貧 困地區(qū)的兒童。捐贈(zèng)名單公布活動(dòng)后的一個(gè)工作h通過桂林電視臺(tái)進(jìn)行公布主要是聯(lián)系桂林電視臺(tái),在黃 金時(shí)段進(jìn)行捐贈(zèng)消費(fèi)者名單滾 動(dòng)公布。捐贈(zèng)儀式活動(dòng)后的三個(gè)丁作h通過連接桂林電視臺(tái) 和桂林報(bào)社進(jìn)行跟蹤 報(bào)道。與消費(fèi)者進(jìn)行關(guān)系互動(dòng),拉近 企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,建 立企業(yè)的形彖。注:參加抽獎(jiǎng)捐贈(zèng)的消費(fèi)者均可獲捐贈(zèng)紀(jì)念卡一張。當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,微笑堂將所 有參加抽獎(jiǎng)捐贈(zèng)活動(dòng)的消費(fèi)者名單及金額匯總整理,通過桂林電視臺(tái)進(jìn)行名單滾

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