物流公司策劃書(shū)

1、物流有限公司 策 劃 書(shū) 引言物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開(kāi)始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)?，F(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，歐洲、美國(guó)、日本成為當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。 中國(guó)物流行業(yè)起步較晚，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)物流行業(yè)保持較快增長(zhǎng)速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運(yùn)行日益成熟和規(guī)

2、范。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)新興產(chǎn)業(yè)，物流具有廣大的發(fā)展空間，我公司旨以“誠(chéng)信，創(chuàng)新，服務(wù)，共贏”作為本公司的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)廣大人民群眾，與其他服務(wù)業(yè)公司一起使中國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展成為中國(guó)經(jīng)的支柱力量，盡快實(shí)現(xiàn)中國(guó)的現(xiàn)代化。目錄(1)公司概況公司經(jīng)營(yíng)理念1公司各部門(mén)簡(jiǎn)介2公司主營(yíng)方向4（2）公司管理 公司發(fā)展計(jì)劃6發(fā)展資金來(lái)源8公司財(cái)務(wù)預(yù)支9人力資源培訓(xùn)及管理10(3)行業(yè)分析及戰(zhàn)略制定 市場(chǎng)現(xiàn)狀11 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手13 我們具有的優(yōu)勢(shì)14我們具有的劣勢(shì)15 swot分析確定公司發(fā)展方向15(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃16 營(yíng)銷(xiāo)渠道16 營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)及管理17市場(chǎng)滲透計(jì)劃17 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)18價(jià)格制定方案19（6）管

3、理和關(guān)鍵人物6.1管理層次206.2管理理念206.3管理模式216.4管理方法226.5人員獎(jiǎng)勵(lì)制度24 第六部分：管理和關(guān)鍵人物6.1管理層次董事會(huì)總經(jīng)理行政部門(mén)網(wǎng)絡(luò)中心營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)配送中心業(yè)務(wù)部組配部出貨部運(yùn)營(yíng)部后勤部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部人事部調(diào)度中心安全中心董事會(huì)：董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人，副董事長(zhǎng)一人,管理層兩人，技術(shù)層一人，董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生。常任副董事長(zhǎng)擔(dān)任公司CEO，董事任期三年，任期屆滿，可連選連任。董事在任期屆滿前，股東會(huì)不得無(wú)故解除其職務(wù)?？偨?jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定部門(mén)經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系。市場(chǎng)部：主要負(fù)責(zé)與客戶和媒體進(jìn)行及時(shí)有效的溝通和交流

4、，了解其市場(chǎng)需求并及時(shí)總結(jié)匯報(bào)，推廣物流服務(wù)的開(kāi)展。人事部：負(fù)責(zé)公司建立初期的人力資源管理、行政事務(wù)等工作。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和成本控制。后勤部：負(fù)責(zé)公司行政部門(mén)的后勤保障工作，及時(shí)供應(yīng)部門(mén)所需的物品，使各部門(mén)的工作得到有效開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)。分設(shè)方案策劃小組，根據(jù)客戶需要設(shè)計(jì)物流方案。適時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，把握公司的走向和市場(chǎng)情況。網(wǎng)絡(luò)中心:負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和更新，完善公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并滿足客戶網(wǎng)上查詢(xún)的需要。配送中心：下設(shè)安全中心和調(diào)度中心兩大協(xié)助單位以及運(yùn)營(yíng)部、業(yè)務(wù)部、組配部、出貨部四大職能部門(mén)。統(tǒng)籌公司的物流、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞等服務(wù)職能。調(diào)度中心：負(fù)責(zé)

5、統(tǒng)籌公司的車(chē)輛以及各項(xiàng)設(shè)施的合理運(yùn)作，尤其及時(shí)保證本公司訂單貨物快捷、有效的到達(dá)客戶手中。安全中心：負(fù)責(zé)公司配送中心的安全運(yùn)營(yíng)，包括倉(cāng)儲(chǔ)等各類(lèi)設(shè)施的安全運(yùn)行以及公司存貨不受各方面的損失。建立企業(yè)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在的安全隱患并排除。運(yùn)營(yíng)部：負(fù)責(zé)公司一切物流配送業(yè)務(wù)，及時(shí)跟蹤貨物的最新動(dòng)態(tài)，保證貨物安全。并快捷、準(zhǔn)確的到達(dá)客戶手中。業(yè)務(wù)部：對(duì)外負(fù)責(zé)聯(lián)系擴(kuò)大本公司業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)資源。對(duì)內(nèi)保證原有業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)作，負(fù)責(zé)貨物的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、護(hù)理。組配部：根據(jù)客戶訂單要求，對(duì)所需貨物進(jìn)行分揀、包裝、組配，按時(shí)完成訂單要求，并負(fù)責(zé)聯(lián)系出貨部出貨。出貨部：負(fù)責(zé)配送貨物的出倉(cāng)工作，并檢查貨物是否按

6、訂單要求組配，協(xié)同調(diào)度中心保證貨物的及時(shí)發(fā)出。6.2管理理念：“誠(chéng)信，創(chuàng)新，服務(wù)，共贏?！?.3管理模式：前期親情化/友情化管理模式，后期制度化管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)前期，提高成員之間的內(nèi)聚性相當(dāng)重要，而親情化管理模式利用家族的血緣關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理，友情化管理模式利用哥們關(guān)系增強(qiáng)企業(yè)的管理，這兩種模式極大地增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)聚性，提高了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展力度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供一個(gè)良好的基石。但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng)，所謂的內(nèi)聚性由于發(fā)展轉(zhuǎn)變成了內(nèi)耗型，此時(shí)，就應(yīng)該轉(zhuǎn)而實(shí)行制度化管理模式，所謂制度化管理模式，就是按照一定的確定的規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理，規(guī)則必須具有服眾性，而且制度

7、一經(jīng)確定，必須嚴(yán)格保證其實(shí)施，無(wú)論是誰(shuí)，一旦違反規(guī)則，一律按照規(guī)則所述處理方法解決，此事不能再考慮情面問(wèn)題，必須“殘酷”起來(lái)，企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展。6.4管理方法：6.4.1建立良好的晉升機(jī)制 提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性，并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流程，職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘； 高層由董事長(zhǎng)提議，經(jīng)董事會(huì)核定；副經(jīng)理以上由董事長(zhǎng)核定；各部門(mén)主管或助理，由公司總經(jīng)理核定；各部門(mén)主管以下各級(jí)人員，由各級(jí)公司主管提議，呈總經(jīng)理核定。6.4.2建立匿名反饋機(jī)制 建立匿名反饋機(jī)制，一方面將管理層面存在的問(wèn)題即時(shí)上報(bào)，另外也可以幫助完善公司的管理制度，6.5人員激勵(lì)制度 我公司激勵(lì)制度旨在吸引人才，留住人才，刺激員工工作投入，從多方面激勵(lì)員工。薪酬福利激勵(lì)即月度獎(jiǎng)金，年度獎(jiǎng)金，現(xiàn)金補(bǔ)貼，保險(xiǎn)福利，帶薪休假，利潤(rùn)