銀行工作總結范文總結

1、銀行工作總結范文 總結 一、各項指標完成情況及采取的措施 (一)、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元，完成分行下達任務的317%， 1、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調查摸底算賬，并關注同業(yè)動態(tài)，和網點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網點克服營銷中的困難。 2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網點負責人、一線員工，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷4025戶的根底上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新

2、增戶萬元。 3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核方法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務營銷、效勞質量、勞動紀律、平安衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。同時根據實際情況對方法不斷完善，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量，面對網點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數和收款量的考核占比，并每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質客戶業(yè)務的積極性，增強了同業(yè)競爭力，調動了網點增存穩(wěn)存的積極性。 4、支行領導和網點負責人經常深入大戶

3、走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。 5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發(fā)揮輿論先導作用，同時對效勞工作檢查監(jiān)督，強化了柜面效勞，提高了工行在區(qū)域的知名度。 (二)、消費信貸累計發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經濟 ，缺乏經濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調動了積極性，完成了個貸營銷任務。 (四)、做好工作，有效的管理能促進經營快速開展。我行先

4、后制訂了華縣支行一線員工績效工資考核方法華縣支行一線員工績效工資分配方法，各種單項業(yè)務獎勵方法，開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業(yè)務快捷健康開展。 二、幾點 一年來我們取得了不錯的成績，主要得益于分行的正確領導，支行班子的團結協(xié)作，網點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會。 (一)、用政策調動積極性是前題， (二)、領導帶頭是關鍵。行領導、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長屢次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學

5、、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資，搶占了市場份額，密切了銀企關系。特別是當得到建行杏林網點要撤并的信息后，主 管行長從多方打聽了解到該網點代發(fā)工資的單位和戶數，和城南分理處主任采取先下手為強的方法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網點撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網點，行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷，力挫建行石可網點競爭，1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領導帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性。 (三)、

6、效勞是根本。營銷上來了，柜面效勞跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把效勞做為根本對員工進行教育，在大會小會上從國內外文化背景、形勢開展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導，先從思想上解決員工對優(yōu)質效勞的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷回來就應該提供優(yōu)質效勞把存款保住。在此根底上按照優(yōu)質文明效勞工作標準催促檢查，強化了柜面效勞質量，贏得了更多的客戶。 三、存在問題及xx年的工作設想 (一)、存在問題： 1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個網點代發(fā)工資被我行挖了過來，由于柜面效勞質量的提高其大量優(yōu)質客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬元全由

7、我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬余額要流失，面對同業(yè)不計本錢的無序競爭，xx年的儲蓄存款將增加不小的難度。 2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入，致使xx年后幾個月代理營銷保險業(yè)務緩慢，個別月份幾乎為零，新產品的收入又不理想，xx年代理保險營銷不會有大的開展，將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入。 3、收入鼓勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。 4、無專職營銷人員，加之華縣地域經濟比擬 ，新業(yè)務營銷緩慢，理財金賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶。由于美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務，估計xx年也

8、不容樂觀。 (二)、工作設想 1、工作目標 (1)、儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。 (2)、個貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。 (3)、中間業(yè)務目標35萬元，力爭完成40萬元。 (4)、靈通卡2000張，貸記卡30張，信用卡80張，理財金賬戶20戶。 2、工作措施 (1)、加強個金業(yè)務的組織領導。支行行級領導包網點，同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組，下設辦公室，營業(yè)部主管個金經理任主任。 (2)、在分行的指導下，科學合理的制訂績效工資考核分配方法和單項業(yè)務獎勵方法，充分發(fā)揮鼓勵杠桿作用是xx年的重點工作。 (3)、抓好大戶營銷，在費用上要向金堆分理處傾斜，千方百計做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。 (4)、在代發(fā)工資上重點是做好已有的1.1萬戶代發(fā)工資的穩(wěn)固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈，我們原有的個別代發(fā)工資客戶已產生動搖。xx年我們要重點做好代發(fā)工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網點，大局部要用在業(yè)務穩(wěn)固和開展上，以密切銀行和客戶的關系。同時要發(fā)動員工多和個人優(yōu)質客戶聯(lián)系，通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質客戶的關系，爭取更多的優(yōu)質客戶。 (5)、在中間業(yè)務上要拓寬中間業(yè)