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文檔簡介

1、目錄就酒店情況來分析:一、設備有 卡類,指紋,面部 三大類機器。二、設備通訊方式:485方式,u盤方式,tcp方式,無線方式;三、主要是人道主義管理。分析具體細節(jié):面部考勤機:冃前一般中低檔機器,檔案只有1000到1500人,大企 業(yè)就不要想太多了。指紋機:容量1000人左右,最合適的是小辦公室,幾十號的人地方 用。最優(yōu)??惪记跈C:容量可以達到5000w,專業(yè)在線式考勤檔案無限。對酒店情況分析:現(xiàn)在酒店不是非得嚴管理考勤的地方,一般來說考勤做到80%就差 不多了。由于酒店員工的換班,休假太復雜。對于考勤結果:一般普 通的軟件就只能出考勤明細報表啦。只有少許個性軟件才會出來完整 理的報表。像華

2、天集團酒店的總店就是卡片考勤個性化軟件,他們 的軟件針對人事部來說相當?shù)氖∈拢汕宄闹绬T工上的什么班, 遲到,早退,曠工等現(xiàn)象,同吋還會結合員工就餐就來進行免費結合。建議酒店還是用卡來比較方便,細節(jié)的方面還耍考勤軟件集成的功 能效果,設備都是大同小異。如下圖所示:考勤情況就餐情況一目了然公司規(guī)章制度一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司 情況。2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯 對方。3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲嗔嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班吋間(包括午

3、餐吋間)辦公室內應保證有人 接待。5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離z最近的職員應主 動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電了郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象, 按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(4刀9刀)上班時間早8: 30午休 12: 0014: 00下班時間晩002)、冬季作息時間表(1

4、0刀3刀)上班時間早9: 00午休 12: 0013: 30下班時間晚17: 303、員工上下班丿施行簽到制,上下班均須本人親口簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重耍組成部分。5、員工如因事協(xié)在工作時間內外出,耍向主管經理請示簽追后方町離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。8、員工享冇國家法定節(jié)假口正常休息的權利,公司不提們員工加班,鼓勵員工在li常工 作時間內做好木職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行 要求加班,需向部門主管或

5、經理提出申請,準許后方可加班。1)、加班費標準公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;2)、加班費領取加班費領取時間為每刀24 0 (工資發(fā)放|_|) o三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和 一切公司內應該關閉的設施。6、要愛護辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、人聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安 靜有序。2

6、、新入職員工的試用期為三個刀,員工在試用期內要按月進行考評。詳見員工試用期 考核表。3、公司內所制定的員工fi程表是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每犬要認真、 詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如盂在個人工作區(qū)域內進 行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行 簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員

7、工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn), 給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用殆。10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應 及時報告綜合管理部,由公司安排修理。五、保密規(guī)定仁員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司璽要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向 總經理提交完整的網絡口令清單。3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案, 如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。六、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報丄作情況。3、員工冇關業(yè)務方ifii的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞

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