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文檔簡(jiǎn)介

1、營(yíng)銷策略與推廣方案針對(duì)目前項(xiàng)目成交氣氛處于比較冷,到訪及電話咨詢客戶較少的的現(xiàn)實(shí),尚 和認(rèn)為必須采取積極有效的營(yíng)銷和推廣措施,以達(dá)到積聚人氣、拉動(dòng)銷售的目 的。一、項(xiàng)目現(xiàn)階段銷售進(jìn)展由于認(rèn)購(gòu)前期的市場(chǎng)推廣和關(guān)系戶的口碑宣傳效應(yīng),項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)前積累了一定量 的潛在客戶,從而使得認(rèn)購(gòu)當(dāng)日成交量達(dá)到了 43套,但從下而的圖表可以明顯 的看到,由于各方面的原因,成交的單位中大部分是項(xiàng)目中位置較好的,現(xiàn)在的 情況是項(xiàng)目大部分的位置不佳的單位銷售乏力,這對(duì)后期的市場(chǎng)推廣造成一定程 度的阻礙?,F(xiàn)場(chǎng)情況來看,從8刀6日項(xiàng)目?jī)?nèi)部認(rèn)購(gòu)至今(8b 18 h),客戶總的到訪量 尚可,達(dá)到82批次,但成交客戶極少,僅冇6套

2、ifull;而且離認(rèn)購(gòu)日越遠(yuǎn),到 訪量和電話咨詢均越少。說明認(rèn)購(gòu)當(dāng)口的熱度和市場(chǎng)氣氛不夠強(qiáng)烈,沒有形成持 久的市場(chǎng)熱潮,形成的市場(chǎng)慣性力不夠。下面是8月6 b-8月18日項(xiàng)口銷售情況圖陽(yáng)光綠島項(xiàng)目銷售情況總套數(shù) 成交套數(shù)樓棟號(hào)從上圖來看,總銷套數(shù)為55套,為總套數(shù)136套的40% o由于位置及景觀等方面的優(yōu)勢(shì),13棟已經(jīng)完成銷售45套,達(dá)到總套數(shù)49套的92%;而46棟僅完成銷售10套,占總套數(shù)87套的ll%o從內(nèi)部認(rèn)購(gòu)fl到8月17 f1到訪客戶量情況如下面的曲線圖所示7月23fi8月17fi到訪量從7月21日項(xiàng)口出第一張軟文廣告到8月17日,到售樓處登記的客戶有226批 次,成交客戶共55

3、批,到訪量與成交量的比率為:4.11: 1,即至少要有5批客 戶到訪才冇可能成交一位。而通過下面對(duì)8月7日以后客戶到訪量的統(tǒng)計(jì)分析圖表可以看出,項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)麗 期積累的客戶隨著項(xiàng)目開始正式銷售,好位置單位被搶購(gòu)殆盡,他們已經(jīng)開始喪 失對(duì)木項(xiàng)口的認(rèn)同感;加上周邊大量競(jìng)爭(zhēng)樓盤的壓迫,木項(xiàng)口的一些劣勢(shì)日趨明 顯,導(dǎo)致項(xiàng)目在本區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力漸趨弱化。8月7|_1-8月17口來訪客戶07891011121314151617一個(gè)基木的判斷是成交口益減少,到訪及電話咨詢量亦逐步減少。二、產(chǎn)生原因分析1.客戶到訪量減少的原因首先是本項(xiàng)目?jī)?nèi)部認(rèn)購(gòu)當(dāng)日,沒有很好的按照尚和公司提出的炒作方案實(shí)行, 導(dǎo)致當(dāng)h積累的人氣及市場(chǎng)

4、熱度不夠,沒冇對(duì)后期銷售形成足夠強(qiáng)度的市場(chǎng)慣 性,這一點(diǎn)有待下面一段時(shí)間進(jìn)行有效的廣告推廣及相關(guān)推介措施的開展。其次, 即是前期積累的客戶均只看好沿河戶型,對(duì)沿街單位冇抵觸情緒,在認(rèn)購(gòu)當(dāng)d沿 河單位被搶購(gòu)殆盡的情況下,這批準(zhǔn)客戶開始流失,他們已經(jīng)開始將注意力轉(zhuǎn)到 周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤上。再次,周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤的壓力,致使本項(xiàng)目的劣勢(shì)日趨明顯,加 上本項(xiàng)目的價(jià)位在周邊區(qū)域中屈于高價(jià)位,但支撐價(jià)格的產(chǎn)品耍素遠(yuǎn)沒冇達(dá)到應(yīng) 有的水準(zhǔn)。2.成交情況不佳的原因1)價(jià)格目前本項(xiàng)目住宅均價(jià)達(dá)到1650元/nf以上,成交均價(jià)1683元/nf以上,在本 區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)是高價(jià)位,在遵義市市場(chǎng)也屬于高價(jià)位,但從住宅產(chǎn)品角度看,小區(qū)

5、園林不成規(guī)模,配套設(shè)施極不完備,剩余單位多數(shù)都靠近南京路,噪音較大,在而5.6棟單位又是朝向南非沿河單位(即4.5.6棟單位)無法共享沿河景觀, 整等等不利因素左右下,因此無法支撐剩余單位的價(jià)格,同時(shí)也增加了客戶對(duì) 本項(xiàng)目的抗性。2)戶型位置所剩單位有70%靠近南京路,來訪客戶中約90%以上不喜歡并表示不會(huì)購(gòu)買此類物業(yè),原因是“太吵”,“沒有景觀”,“也沒有優(yōu)惠”,所以對(duì)銷售工作是極 為不利的。3)區(qū)域木項(xiàng)口位于遵義市開發(fā)區(qū),地點(diǎn)相對(duì)偏僻,雖然居住人數(shù)在不斷增加但生活 配套卻很不完善,日常生活不便利。同時(shí)政府部門也缺少對(duì)本區(qū)域的相關(guān)宣傳及 引導(dǎo),導(dǎo)致客戶對(duì)本區(qū)域認(rèn)識(shí)度不高,普遍產(chǎn)生了 “5年后

6、才可能形成一定規(guī)?!钡恼`解。4)本區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤在售樓盤有天安星園、香樟印象、東方星園、鑫金馨園、東藝小樓、風(fēng)凰 城、熙園、康城世紀(jì)花園、港灣麗都、陽(yáng)光e版等。在售競(jìng)爭(zhēng)樓盤已超過10個(gè), 即將推出樓盤達(dá)到3-5個(gè),并且位于本項(xiàng)目對(duì)面的樓盤即將推出。因此導(dǎo)致客戶 可選擇性太大,同時(shí)也使大部分客戶抱有持幣觀望的心態(tài)。三、解決問題的對(duì)策1. 營(yíng)銷策略(4ps組合戰(zhàn)術(shù))從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)角度分析如何改進(jìn)項(xiàng)廿,提高項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品策略: 項(xiàng)目剩余大部分戶型在沿南京路位置,由于南京路為交通干道,全天車流量都很大,車輛產(chǎn)生的大氣及噪?yún)鹞廴緦?duì)這部分單位影響較大。從銷售現(xiàn)場(chǎng)的反 饋情況來看,客戶也

7、人多因?yàn)樵胍魧?duì)居住舒適度的影響使客戶對(duì)這批單位的印象 大打折扣。因此,考慮沿街房安裝中空隔音玻璃是恰當(dāng)?shù)?。來訪客戶對(duì)項(xiàng)目的園林規(guī)劃均比較感興趣,但由于至今沒有確定的園林方案可供客戶做參考,客戶的興奮度降低,因此,建議盡快確定最終的園林規(guī)劃方 案并投入工程建設(shè),這是消除客戶疑慮,加速去化速度的重要環(huán)節(jié)。在沿街的戶型中選擇一套做樣板房,(那一-套?做成什么樣子的標(biāo)準(zhǔn)?)既 可增加客戶對(duì)項(xiàng)口戶型的良好印象,同吋更有利于銷售部門的引導(dǎo)說服工作,推 進(jìn)銷售進(jìn)度。價(jià)格策略:冃前的價(jià)格在同區(qū)域樓盤中屈于高價(jià)位,但木項(xiàng)目的比較優(yōu)勢(shì)不夠突出, 這是項(xiàng)目人量準(zhǔn)客戶流失的重要因索,建議采用變相的降價(jià)策略,如沿街戶型

8、陽(yáng) 臺(tái)不計(jì)入總建筑面積,隔音玻璃免費(fèi)安裝等措施。渠道策略:9月份的房展會(huì)是展示樓盤項(xiàng)目形象,捉高項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知程度的良好契機(jī)和渠道,強(qiáng)烈建議木項(xiàng)冃參與木次房展會(huì),并結(jié)合做相關(guān)促銷活動(dòng)。促銷策略: 以優(yōu)惠措施為主要訴求點(diǎn),以正式開盤為契機(jī),再一次將項(xiàng)口推向市場(chǎng),在原先的火苗上加一瓢油,使項(xiàng)目成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),促進(jìn)銷售。可以通過廣 告、公共關(guān)系營(yíng)銷等活動(dòng),另外,重新進(jìn)行項(xiàng)目包裝,包括項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和售樓處的 包裝,沿街戶型樣板房制作,以加強(qiáng)項(xiàng)目品牌營(yíng)銷力度,最終達(dá)到促進(jìn)銷售目的。2. 廣告推廣策略從上面的客戶到訪量與成交量比率的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,項(xiàng)口剩余單位有91套, 按5: 1的比率需要吸引460批次的客戶

9、到現(xiàn)場(chǎng),因此在廣告的投放上必須更加 關(guān)注投放效果。8月6 口的認(rèn)購(gòu)是在開發(fā)商急于回款情況下做的一個(gè)折中方案,由于遵義市 場(chǎng)范圍有限,開發(fā)商有一定的口碑效應(yīng),因而短期內(nèi)吸引了一定量的誠(chéng)意客戶。 在廣告推廣方面,由于開發(fā)商為了節(jié)省開支對(duì)方案的多次刪減,項(xiàng)目只能做到確 保廣告的主題及表現(xiàn)形式適合本項(xiàng)目,而整體廣告和包裝效果方而較為普通。而 要在卜階段迅速吸納人氣,達(dá)到強(qiáng)銷期應(yīng)有的銷售率(40%)的目的,必須在包 裝及廣告推廣方面推陳出新,加大目標(biāo)客戶對(duì)本項(xiàng)目的關(guān)注度及接受程度。1)對(duì)售樓處進(jìn)行重新包裝;2)選擇沿南京路的一套單位做樣板間,提高客戶可感知程度;3)推廣形式以sp促銷活動(dòng)(考慮屮秋節(jié)、教師節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日)為主要方式, 結(jié)合價(jià)格方案的調(diào)整,增加項(xiàng)冃的市場(chǎng)接受程度;4)前期以報(bào)紙廣告(高頻率、大版面)形式、公交車體廣告等形式對(duì)項(xiàng)目 潛在優(yōu)勢(shì)進(jìn)行轟炸式宣傳,提高市場(chǎng)關(guān)注度為主要口的;5)可以應(yīng)用目前樓盤宣傳比較通行的派發(fā)單張的方式進(jìn)行,但派發(fā)

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