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文檔簡介

1、人事部工作目標及計劃為契合公司發(fā)展方向開展具體工作, 更好的協(xié)助各部門的運作及支持公司的 年度目標, 人事部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向, 參考公司現(xiàn)目前狀 態(tài)及相關能收集到的信息為基礎,做出以下工作目標及計劃:一、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。 首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞 動關系;其次要保持基層與管理之間溝通橋梁暢通, 使員工能及時了解公司信息 并能通過多種渠道發(fā)表建議和意見, 更要分析導致員工意見的深層原因; 就員工 投訴方面提出合理化建議, 幫助其達成最終心態(tài)調(diào)整。 人事部將加強與員工溝通 的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪

2、、績效考核或其他因公 因私出現(xiàn)思想波動的時間進行, 平時也可以有針對性地對與員工進行工作或生活 交流,解決其工作或生活中的不滿及后顧之憂, 引導其心態(tài)調(diào)整。 并對每次交流 進行分析,必要時應及時與員工部門負責人或 CEO行反饋,以便于根據(jù)員工思 想狀況有針對性做好工作。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。 此項工作納入月度計劃來做, 但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來, 共同創(chuàng)造,讓加班狗的企業(yè)文化真正的活躍起來 !二、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結構1、薪酬制度的透明化。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員

3、工與 公司同榮俱損的薪酬制度, 然后加大員工福利和獎勵的比例, 使其有強烈的歸屬3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案4、在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度, 發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。三、員工福利與激勵1、員工福利在員工及家屬心中是企業(yè)對員工關懷的表現(xiàn)之一,制訂解決員工后 顧之憂的員工福利,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。2、計劃制訂激勵政策:優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和 調(diào)薪調(diào)級制度建立、 員工合理化建議獎、 對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎、 最佳創(chuàng)意 獎,建立內(nèi)部競爭機制 ( 如末位淘汰機制 ) 等。1) 給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺

4、, 建立完善的競爭機制, 鼓勵員工競爭上 崗。對在本崗位已經(jīng)有不錯表現(xiàn)、 能力已超越本崗位要求的員工, 但暫時又還沒 有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新 的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提 升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。2) 提供有競爭力的薪酬水平。 首先,調(diào)查清楚同行及重慶市薪酬水平。 制訂出具 有競爭力的薪酬制度 ; 使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。其次,人事部將制定各 項福利激勵制度,報批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項 工作為持續(xù)性工作。 并在運行后每個月度或季度內(nèi)進行

5、一次員工滿意度調(diào)查。 最 后,通過調(diào)查信息向CEc反饋,根據(jù)調(diào)查結果和CEO勺答復對公司福利政策、激 勵制度再行調(diào)整和完善。四、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標勺科學性 ; 二是,一種習慣勺形成, 養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障??冃Э己斯ぷ魃赘灸可撞皇菫榱颂幜P未完成業(yè)務量和不盡職盡責勺員工, 而是有效激勵員工不斷改善工作方法, 建立公平勺競爭機制, 提高工作效率, 培 養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心, 及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善, 從而 推進企業(yè)的發(fā)展。人事部將通過與各部門深層次溝通, 協(xié)助各部門著手進行績效體系的制定與 完善,并持之

6、以恒地監(jiān)督貫徹和運行。具體實施方案1、擬定前期績效考核方案。2、制定崗位職責說明書,是制定和修正考核指標的前提。3、重點對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效 考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,人事部完成此項工作目標的標準就是 建立合理、公平、有效的績效考核體系。五、人力資源招聘與配置1、按組織架構及人員配置結合流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員 缺失數(shù)量。2、人才儲備:先做好流動性儲備,再做好關鍵崗位儲備,最后做好全員儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。六、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質(zhì)根

7、據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃, 從入職培訓、 企業(yè)文化 培訓、規(guī)章制度培訓、基礎的技能培訓、專業(yè)技術培訓、團隊合作培訓、個人意 識培訓等。1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng) 員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品 質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(打包工、墩子、店長)個人薪酬發(fā)展 (根據(jù)級別制訂 )內(nèi)部橫向發(fā)展 (部門、崗位調(diào)整 )4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展藍圖和員工事業(yè)前景,關心員工心理需求,根據(jù)員工特 性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

8、,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足, 員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。七、人員流動與勞資關系1、對正常人員流動的采取適度原則。適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更 替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是 過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。2、為有效控制人員流動,對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘 人員的資歷, 人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài), 做好員工思想工作, 有效預 防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。八、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理每月完成兩個板塊制度, 制度推出前召集相關部門負責人研究討論, 初稿訂 下來后,報CEC批準。再公開征集員工意見,最后執(zhí)行。九、制度剛性執(zhí)行。公司過去已經(jīng)頒布了部分剛性的制度, 但是有些疏于形式, 原因就是剛性制 度沒有剛性執(zhí)行。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。 對政策的執(zhí)行 要始終如

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