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文檔簡介
1、20XX年人力資源年度工作總結范文4篇養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險 信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導 下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基 數(shù)過錄表,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的 準確性、完整性和及時性 ;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付 過程中,我靈活運用自己學習掌握的社會保障學及有關 計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修 改為一項
2、簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理 工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管 理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提 高,受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養(yǎng)老保 險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內容, 保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計 報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為 細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確,對 表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及 時統(tǒng)計匯總。在實際
3、工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作 為一名業(yè)務經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分 析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評 價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險 統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一, 以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費 基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條 緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間 的對應關系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù) 的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。 人力資源年度工作總結范文20XX年人力資源年度工作總結范文(2)200x年是xx
4、公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn) 大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求, 礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了 “求實奮進, 開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)*礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這 一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量 連創(chuàng)新高,取得了 *礦建礦史上前所未有的好成績。人力資 源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質量、成 本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作, 績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力 資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的
5、人才和制度保障?;仡?00x年,人力資源部主要做了以下工作:一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工 技術現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員 工自愿參加專項培訓與技術評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安 排了 24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。由于我礦今年的生產(chǎn)任務重,為了不影響各單位正常生 產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及 倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把 培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒 定培訓與崗位練兵結合起來,開
6、展形式各樣的培訓工作,使 員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培 訓,參加技能鑒定 24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技 能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門 頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書 (初級工51人、中級工 31 人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效 的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚, 兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。二 配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個 月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳
7、意改革,加強管理,取得 了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系, 樹立廣大員工的危機意識、 憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識, 增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機 制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體 系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持 續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)中國鋁業(yè)公司關于構建人力 資源管理體系的指導意見和 200x “創(chuàng)新年”的要求,出臺 了中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改 革建立健全人力資源管理體系的實施辦法,進一步完善公 司的人力資源管理體系。根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后 利用廣播、召開專題
8、會議、下發(fā)中國鋁業(yè)公司關于構建人 力資源管理體系的指導意見、中國鋁業(yè)股份有限公司關 于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體 系的實施辦法等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣 講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的 理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據(jù)公司 的時間與程序要求,人力資源部成立了 *礦崗位調查與分析 領導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此 項工作順利開展。同時 20多名小組成員兵分四路,深入到 三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現(xiàn)場與 各崗位員工及段長(班長)面對面的
9、訪談和問卷的調查,結合 資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方 法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng) 過廣泛的討論,初步形成了xx礦各崗位分析調查表。在此 基礎上,各小組成員克服時間緊、 任務重以及不理解等困難, 加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二 個多月,最終形成了xx礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、 生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級 公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表 揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得 到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲 譽。三 對我礦各崗位人員綜合素質
10、進行普查。根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構建新型的人力資源 管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳 統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的 首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的 認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質進行摸底分 析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能 力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、 留”做
11、準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工 作的準確,部學設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份員工綜合能力信息調查表,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工 種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達 能力、文寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工 作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是 1、先由員工個人如實填寫調查表,進行 自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工 按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成XX礦各崗位
12、員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能 力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、 留”提供保障。四 到采破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。XX人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞XX礦可持 續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德 水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力 的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證X X礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作 過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程 中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn) 經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉變,對質 檢
13、工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生 產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部在內的鐵門、仁村、魯 山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實 效,培訓內容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部 的支持和協(xié)調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采 礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的 教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際 注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距 離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗 敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后,廣大學員還針對 XX礦質檢工
14、作的現(xiàn)狀提出了提高質檢工作效率的想法和 建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到 采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形 勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位 的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重 理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和 因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交 流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設計出了員工培訓效果反饋表,今后從人力資源部每舉辦一期培 訓班,培訓結束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出 一份員工培訓效果反饋表
15、,由被培訓單位的領導和員工 根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓 的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。五 實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。由于歷史的原因,我礦 200x年以前全礦只有 5名工人 技師,只占全礦員工總數(shù)的 1%所涵蓋的工種只有電工、鉗 工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡 47歲。我礦技師 比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。200x年,根據(jù)公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情況,經(jīng)人 力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特 有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽
16、市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓 技術骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在XX礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加 技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆 研技術,進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新知 識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。六 部室內部業(yè)務管理多次得到上級好評。200x年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計 工作,部室內部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和 表揚。1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務的增加,購礦量和供礦連 創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,
17、人力資源部根據(jù)礦部生 產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生 產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng) 過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生 產(chǎn)、質量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦 任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎。2規(guī)范管理,完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級 公司的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料 齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。3按時完成上級公司布置的臨時任務,由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。七 繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作
18、。200x年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核 力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由200x年的2分增加到加510分;,1-10月份,各單位累計節(jié)約 余元, 提獎 余元,極大的調動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提 高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指 標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極 性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了200x年新的獎金分配方案。200x年獎金分配方案的特點是在去年 獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工 作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度
19、,進 一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。1、根據(jù)工作性質確定各崗位 (工種)的獎金分配比例。2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工 作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準 后直接獎勵給班組。八 不足之處:勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象九明年工作安排。200x年人力資源部將繼續(xù)在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及xx礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目 標,認真搞好人力資源配置,配合公司關于員工配置及薪酬 制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將 做好以下幾方面的工作:
20、1 200x年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月 3日前制定出本崗位本月工作任務及 各項任務的完成時間,并將本部室本月的主要任務及完成時 間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位 進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各 單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、 管理及專業(yè)技術人員考核。2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的 臨時任務。3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,弓I入新觀念和新機制,形 成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經(jīng)營管
21、理、工程技術、生產(chǎn)操 作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制 度。4完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。200x年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度, 細化崗位考核,規(guī)范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立 起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工 實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競 聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位 的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、 鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同 層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特
22、色的績效考核機 制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的 人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。酒店人 力資源年度工作總結范文 20XX年人力資源年度工作總結范 文(3)通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在認真貫徹落 實國家有關勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上,堅持以 人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、 穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調、培 訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動
23、性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事 部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本 部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事 管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不 忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈 行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學 習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬 員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的 信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初 對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常 工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、 正常、
24、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管 理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作, 合理定崗定員, 降低人員成本,提高工作效率。酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因 人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣 告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié) 議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備, 除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工 推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才途徑較廣的方 法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位 工作的 正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分
25、析 研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員 情況:酒店現(xiàn)有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含 總經(jīng)理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9 人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14 人),服務中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理 1名,總經(jīng)理 助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4 名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數(shù)的 23%, 員工占總人數(shù)的 67%現(xiàn)役官兵占總人數(shù)的 10%認真做好 各類檔案資料的管理工作。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責 任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管 理工作,一年
26、來取得了一定的成績。學校人力資源年度個人 工作總結范文20XX年人力資源年度工作總結范文(4) 時光匆匆,從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月,卻固執(zhí)地 扎根在我的內心,任憑時間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在 此刻,我懷著一種復雜的心情總結過去一學期的工作。在上 學期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團結合作和無私付出,但是在每個活動中 或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方,下面我將一個個 活動展開來講,寫出一些我自己的想法。、秋季招新秋季招新是我們部門的第一個活動,在當時人手不足的 情況下我們仍然較好地完成的任務,這些既歸功于合理的策 劃以及前次招新的經(jīng)驗,也歸功于各位
27、 hrs的無私付出但是對于出現(xiàn)的問題我們仍然不可忽視。主要問題及改 正措施有以下:1. 人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部 分南校干事因事退出,導致部門的人手嚴重不足。每個人的 任務都很重,基本都要逃課才能完成任務。我的想法是設定 規(guī)章制度,規(guī)定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新 結束。2. 物資遺失。收攤時場面容易混亂導致物資遺失,建議 是每次的物資負責人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤 的時候去各自負責的地方幫助擺攤負責人收攤,并用短信通 知下午的擺攤負責人物資的存放地方和相關數(shù)量。3. 打印錯誤。建議是最好是由負責文檔的人去打印,這 樣出現(xiàn)錯誤可以盡早發(fā)現(xiàn),畢竟別人并不是很熟悉文檔的內 容,可能有些錯誤要到后來關鍵時刻才發(fā)現(xiàn)。4. 面試不專業(yè)。面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題,例 如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要 在面試前多查閱相關資料,提升自身的面試素質。建議在面 試前夕進行培訓。5. 報名人數(shù)較
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