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1、歡迎共閱配送職責(zé)與制度規(guī)范為了使巫小二外賣平臺(tái)所有外賣安全順利的完成配送,規(guī)定如下:注意事項(xiàng)一、安全,證件齊全,準(zhǔn)守交通規(guī)則,文明交通二、服務(wù),每個(gè)配送員要為顧客著想,菜的質(zhì)量和速度等I _三、溝通,商家、客戶、調(diào)度中心的溝通一定要清楚明了四、責(zé)任,對(duì)于公司的發(fā)展理念,運(yùn)營(yíng)模式的知曉,必須盡職盡責(zé)完成任務(wù)五、團(tuán)結(jié),雖然單是用搶的方式,但在有些時(shí)候互相都是需要配合, 1+1 大于 2 的道理六、時(shí)間,把握好每天的工作時(shí)間,單子開始到完成,這個(gè)單和下個(gè)單子的連接七、修養(yǎng),不得騷擾客戶,給商家添亂八、信息,訂單上面的所有信息都要仔細(xì)查閱并牢記,不要遺漏 I I f j 一 _ 1 - 職責(zé)!-v.
2、J 打一、按時(shí)按量完成平臺(tái)上的外賣訂單二、每天負(fù)責(zé)的區(qū)域必須在營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)待崗三、不得故意拖遠(yuǎn)接近四、服從調(diào)度中心安排五、舉止文明,你代表的是愛(ài)巫溪生活網(wǎng)、巫小二外賣平臺(tái)歡迎共閱六、一方有難八方支援七、有空就要送長(zhǎng)途單,其他區(qū)域配送員有空也要做好交接制度規(guī)范一、時(shí)間-上崗時(shí)間 9 點(diǎn),離崗時(shí)間 20 點(diǎn),上崗報(bào)告離崗報(bào)告,下午吃飯時(shí)間 15 點(diǎn)、15 點(diǎn)半 輪班制。二、人員-馬鎮(zhèn)壩標(biāo)配 3 人,趙家壩標(biāo)配 3 人,1 人機(jī)動(dòng)。三、 每人平均每月要有 70 單 3 公里以上的單(包括碧水雅苑、億聯(lián)、帝景豪庭等中途)。四、不得搶吃多占,送不贏的單子也把它接到手上。h L:.I五、高峰期 11 點(diǎn)-
3、14 點(diǎn)、17 點(diǎn)-19 點(diǎn)請(qǐng)假算一天休假,平時(shí)請(qǐng)假不得超過(guò)半個(gè)小時(shí)。六、每月休假 2 天,需提前 1 天報(bào)告,經(jīng)理同意后方可請(qǐng)假。七、 不提前請(qǐng)假,半小時(shí)聯(lián)系不上或者沒(méi)有到崗的算曠工處理,每天罰款50-100 元八、離職需提前一個(gè)月報(bào)告,未報(bào)告離職者,算曠工,曠工3 天以上算自動(dòng)離職,不退押金不發(fā)放之前的所有工資。九、3 公里單 30 分鐘送達(dá),4 公里 40 分鐘送達(dá),長(zhǎng)途(5 公里以上)50 分鐘送達(dá)、無(wú)故超時(shí) 10分鐘的,賠付客戶 6.6 紅包,另按其情節(jié)原因罰款 10-100 元不等十、下單的有超過(guò) 5 分鐘沒(méi)有配送員接單的,配送員和調(diào)度人員罰款10-100 (手上正在配送2 單以上
4、的配送員除外),10 分鐘罰款 20-200十二、跑長(zhǎng)途跑得多的,綜合配送好的,有百元獎(jiǎng)勵(lì)十三、平時(shí)請(qǐng)假,第一天扣工資 30 元,第二天 60 元,特殊情況除外。十四、不得擾亂軍心,和客戶,商家,隊(duì)友吵鬧,散步謠言,違者罰款50-200 元。111十五、注意配送箱衛(wèi)生,個(gè)人清潔衛(wèi)生,如頭屑、指甲必須保持干凈衛(wèi)生,不得留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)指 甲。配送待遇:700 底薪+績(jī)效任務(wù) 400 總單、每月 70 個(gè) 3 公里以上的單子,不夠的每單罰款 10 元(按全職人數(shù)和總單定任務(wù))+獎(jiǎng)勵(lì):總單第一獎(jiǎng)勵(lì) 100 元,3 公里以上第一名獎(jiǎng)勵(lì) 100 元(區(qū)域),總單滿 500 單,500 單 以上的每單補(bǔ) 1 元,差評(píng)罰款 10-200 元。兼職跑滿 100 單每單補(bǔ) 1 元。歡迎共閱每月可帶薪休假 2 天,全勤獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)休假獎(jiǎng)勵(lì) 50,休 1 天獎(jiǎng)勵(lì) 20,休假 2 天無(wú)獎(jiǎng)客戶收配送費(fèi):3 公里內(nèi)起步價(jià) 3 元
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