2020年銷售助理工作計(jì)劃書范例

1、2020 年銷售助理工作計(jì)劃書范例2020 年銷售助理工作計(jì)劃書范例 （ 一 ）在已經(jīng)到來(lái)的 xx 年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著 希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的 腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。一、新客戶的開發(fā) 21 世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)， 在開發(fā)新客戶中， 我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外，讓客戶 了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以 多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公 司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。 在客戶跟進(jìn)方面， 我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫 冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人

2、員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度， 在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都 將制表統(tǒng)計(jì)， 在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。 建議每半個(gè)月 可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況， 對(duì)于未成交的客戶我們可以 做一個(gè)總結(jié)， 以便更好地跟進(jìn)， 對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分 享以供大家學(xué)習(xí)。二、老客戶的維護(hù)A. 回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期， 如果交期有問題 就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡 量滿足客戶的要求。B. 貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)， 以 致延誤了出貨， 此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。 在和

3、生產(chǎn)部門 的溝通時(shí)， 我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系， 心平氣好的把事情處理好 以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單 號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。C. 產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步， 我們?cè)趩⒂眯?品時(shí)，首先要給客戶送樣， 得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接 受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。D. 回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪， 我們是不定期的。 在節(jié)假日里我 們是一定要送出問候和祝福的， 在重要的日子里可以送些小禮品以增 進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常 可以通過(guò)電話QQEAM等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪

4、客 戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們 會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。 當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略。 總之要維護(hù)客群關(guān)系， 溝 通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。三、建議對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了 發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出， 建議公司經(jīng)常作一些 產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也 是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)， 讓大家成長(zhǎng)得更快。還有， 工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬 山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司

5、可以 有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。2020 年銷售助理工作計(jì)劃書范例 （ 二）一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，鞏固自身對(duì)于學(xué)習(xí)這個(gè)主題而言， 我們是沒有任何形容詞可以概括它的。 學(xué) 習(xí)對(duì)于我們?nèi)祟悂?lái)說(shuō)，就是一個(gè)永恒的主題，時(shí)代變更很快，如果我 們不在前進(jìn)的路上學(xué)習(xí)的話， 也許很快就會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。 從我 們身邊的小事就可以看出來(lái)， 老一代的人對(duì)智能手機(jī)非常不敏感， 所 以漸漸的，他們的觀念也會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。 而作為一名銷售人員， 如果思想不前進(jìn)， 那么也會(huì)被這個(gè)行業(yè)所淘汰。 所以接下來(lái)一年保持 一個(gè)清醒的頭腦，保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，在工作上再創(chuàng)輝煌，也在這 條路上留下更多成長(zhǎng)的痕跡，讓自己的人生也更

6、加的豐滿多彩一些。二、在崗位上生根發(fā)芽，做好本職工作我們每個(gè)人在崗位上， 都需要付出自己的真心。 有時(shí)候我們的工作 是有靈性的，它能判斷我們是否用心，也能看到我們的努力。所以作 為一名助理，我更應(yīng)該努力扎穩(wěn)腳跟，在這個(gè)崗位上累積能量，為自 己轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。這是我必須堅(jiān)持的事情，跟著師傅學(xué)習(xí)的這段時(shí)間， 讓我明白了很多，她是一個(gè)非常上進(jìn)，非常喜歡學(xué)習(xí)的人。我跟著她 并不像師徒，而是像一起學(xué)習(xí)的朋友，我們彼此交流，彼此探討。真 的很榮幸能夠認(rèn)識(shí)她，我也非常尊重她。我會(huì)繼續(xù)向她學(xué)習(xí)，在這個(gè) 崗位上創(chuàng)造出自己的色彩！三、學(xué)會(huì)感恩，繼續(xù)成長(zhǎng)無(wú)論是生活還是工作， 我想我們都應(yīng)該懷著一顆感恩之心， 面對(duì)家 人

7、，我們理當(dāng)感恩。面對(duì)同事，我們也應(yīng)該時(shí)常感恩，因?yàn)樗麄兪俏?一路上的伴侶， 也是我的家人。對(duì)待客戶，更應(yīng)該保持一顆感恩之心， 只有站在客戶的角度上思考， 我們才可能做出一些突破， 才有可能取 得一些成績(jī)。所以，在工作上學(xué)會(huì)感恩是一件非常重要的事情，這能 讓我們有所成長(zhǎng)， 也能讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)更加不同的世界！ 未來(lái)一年 的工作，也許會(huì)遇到很多波折，但是我也已經(jīng)決定好了，我會(huì)一路走 下去，不會(huì)被擊敗，勇敢堅(jiān)定的走下去！2020 年銷售助理工作計(jì)劃書范例 （ 三 ）自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來(lái)所走過(guò)的路， 所經(jīng)歷的事情， 已經(jīng)沒有了剛來(lái)時(shí)那么多的感慨， 也沒有了那么多的 驚喜，而是

8、罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來(lái)在 公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下， 加之部門同事的鼎力協(xié)助下， 我一直立足本職工 作，使得銷售工作順利進(jìn)行著。雖然銷售情況不錯(cuò)， 但是回款率依舊不是太樂觀， 原因在于集團(tuán)總 部款不及時(shí)。 20xx 年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與 公司協(xié)商回饋問題解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理， 并輔助他 們抓住定單； 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì) 方案，以求共同提高； 合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，

9、與 各部門之前進(jìn)行友好的溝通；、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由 于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題， 給 現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩；、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商 進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；、在日常 的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工 作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？偘肽陙?lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足， 在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 下半年自己計(jì)劃在去前期 工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)

10、理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量 以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；（三）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；（四）借物還貨的及時(shí)處理；（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題歸納如下：（一）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存 量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情 況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。（二）采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu) 人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已， 很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決， 而 是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。 這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度 降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）（三）質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于 時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑， 并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售， 這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。 經(jīng)常有拿出去