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文檔簡介
1、淘寶創(chuàng)業(yè)方案書范文活動(dòng)籌劃 淘寶是現(xiàn)在很多人都會(huì)想到做的創(chuàng)業(yè),但是具體要怎么做怎么開始卻很少人知道,這時(shí)候一份好的方案書就到了重要作用,淘寶書應(yīng)該怎么寫?今天學(xué)習(xí)啦了淘寶創(chuàng)業(yè)方案書分享給大家,歡送閱讀! 前言 網(wǎng)上是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要表達(dá),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速開展,網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的增長趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從xx年開始超過 、等類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。 眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成
2、局部,服裝電子商務(wù)的開展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。 概況分析 當(dāng)代社會(huì),隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì)越來越深化,越來越被更多的人采用。 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間本錢,交通本錢等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)
3、購,點(diǎn)擊,半個(gè)小時(shí)完成挑選比照,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里廉價(jià)得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等本錢的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢。 根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),假設(shè)一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,那么團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。 同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,進(jìn)行終端用戶調(diào)查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的效勞以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。 目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:女人愛逛街,這是一個(gè)亙古
4、不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購置行為的主體。如果將實(shí)際購置者和購置決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來,這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購置所需商品,也是大多數(shù)用品、老人用品、家庭用品的主要購置者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購置者,或者對(duì)購置行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購置權(quán),對(duì)于買房
5、、家庭、私家車的購置也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥?,了解女性?duì)服裝的根本需求,所以把1840歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。 3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的開展、電子商務(wù)的開展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問題,因此我們的營銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營,這
6、樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。 4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)時(shí)機(jī) :經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購置比例明顯增高。日常生活用品購置比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。 選擇淘寶商城的理由 1) 標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營環(huán)境 所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了標(biāo)準(zhǔn)、良好的經(jīng)營氣氛及前景。 2)強(qiáng)大的品牌傳播 依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。 3)更密集的客流量 4)進(jìn)銷存管理明細(xì) 獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明
7、細(xì),利潤結(jié)算,一步搞定。 5)個(gè)性化促銷方案 滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個(gè)性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。 省時(shí):省去頭疼的店鋪、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定 更專業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務(wù) 省心:更標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢 賬務(wù)明細(xì),隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷存信息,生意不打烊 省力:憑借強(qiáng)大網(wǎng)購份額,迅速實(shí)現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場(chǎng)無邊界 數(shù)個(gè)店員,分工合作,節(jié)省高額賣場(chǎng)費(fèi)用,化本錢為利潤 淘寶商城功能亮點(diǎn): 1)個(gè)性店鋪模板: 更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性! 2)活動(dòng)推廣: 商家均可報(bào)名商城定期組織的促銷活動(dòng),把生意
8、帶到家門口。 3)獨(dú)享貨到付款: 只對(duì)商城賣家的貨到付款效勞,打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙,客戶源源不斷。 4)各類賬單明細(xì): 積分、傭金、保證金明細(xì),隨時(shí)查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。 5)全新評(píng)分體系: 順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系,省事省力的同時(shí)幫商家?guī)砀嗟目诒N售! 6)圖片存儲(chǔ): 更大的圖片存儲(chǔ)空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。 價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢(shì)。 某種意義上說,淘寶商城是正品的代名詞,對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。 由于淘寶商城不需要像家電賣場(chǎng)一樣有經(jīng)營場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示,又減少了人力、電力等的消耗,運(yùn)營本錢相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商
9、城所出售的商品價(jià)格整體上比門店要略低一些,因?yàn)闆]有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。 據(jù)了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高,所以貨款支付的平安問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和平安一直是消費(fèi)者比擬信賴的付款方式。 競爭分析 1、有無行業(yè)壟斷 :無行業(yè)壟斷 2、主要競爭對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場(chǎng)占率等): 經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對(duì)手已經(jīng)
10、比擬成熟,但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤,我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,他們對(duì)網(wǎng)上購物最為擔(dān)憂的依然是被欺騙,經(jīng)過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的開展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿意的性價(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置。 1)實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費(fèi)用不是很高的同時(shí),也能保證實(shí)體店的客戶源。 2)網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節(jié)約自己做物流的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后, 我們所
11、要郵遞的貨也會(huì)增加到一個(gè)比擬大的數(shù)目,這時(shí)我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費(fèi)用。 3)在全國各地配備的貨倉將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,存入不同的商品。 3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:我網(wǎng)店屬于零售商 各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣,保證價(jià)格低廉。 4、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策 :除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。 5、促銷和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算) 1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一局部運(yùn)費(fèi)等,盡最大
12、努力讓客戶滿意。 2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。 3)廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發(fā)帖子宣傳籌劃案: 6、營銷模式結(jié)構(gòu): 網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。 7、核心營銷運(yùn)營模式 1)用戶會(huì)員制: 會(huì)員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營銷網(wǎng)店的核心局部,是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從web2.0角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度:活潑用戶、增進(jìn)交互、鼓勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶。 用戶主動(dòng)性:讓用戶體驗(yàn)很、很自
13、由,用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。 用戶互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款 用戶鼓勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如:用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購置產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會(huì)員等級(jí)、特別享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、贈(zèng)品等。 2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化: 產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比擬煩亂?,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類,每個(gè)系列下面多少個(gè)/
14、種產(chǎn)品; 產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標(biāo)群劃分,也就是以用戶為導(dǎo)向,讓用戶第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。 產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框,方便用戶使用。 8、口碑營銷: 利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過qq/msn/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過 、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。 9、網(wǎng)店?duì)I銷模式:淘寶(c2cb2c) 充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也
15、就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧) 10、博客推廣模式: 充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。 網(wǎng)店目的及優(yōu)勢(shì) 樹立全新企業(yè)形象:對(duì)于一個(gè)生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度開展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低本錢、加強(qiáng)企
16、業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作到達(dá)最大的優(yōu)化。 增強(qiáng)銷售力:銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的表達(dá)?,F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。 由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息,這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感的前提,使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過網(wǎng)店的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引
17、住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。 提高附加值:許多人都知道,購置產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物,還有那些看不見的售后效勞。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競爭力,就越受消費(fèi)者歡送。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后效勞手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上效勞,是一個(gè)全新表達(dá)工程附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。 網(wǎng)店用品宣傳 1)折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面.直觀
18、的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送本錢和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比擬大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購置決定。 2)贈(zèng)品促銷:贈(zèng)品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反響情況等.但千萬要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。 3)限期供給:“限期供給”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷.但“限期供給”要真實(shí),否那么最終失去消費(fèi)者信任。 4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話說多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以
19、說是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時(shí)候,你就更是跟著沾光了.而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比方消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西,我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們網(wǎng)店贈(zèng)送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。 5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。 風(fēng)險(xiǎn)分析 1、 資源(原材料/供給商)風(fēng)險(xiǎn) 我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的,集、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上
20、打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨logo語言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨logo)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品效勞的初衷,專門為用戶提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供給商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽logo。 2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn) 1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。 2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換。 3)進(jìn)貨人員工作失誤。 4)采購預(yù)測(cè)不準(zhǔn),超出預(yù)算。 5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡) 3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)占有率
21、是衡量企業(yè)開展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大局部資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來確定,通過市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營銷手段,促銷活動(dòng);商品的采購、庫存管理、平安庫存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。 4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過于單一會(huì)造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應(yīng)負(fù)承當(dāng)
22、的責(zé)任 6、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn) 1)積壓商品使資金不能循環(huán),無進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金 2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購置新貨 7、本錢控制風(fēng)險(xiǎn) 主要從資金的投入,商品的本錢分析,期間費(fèi)用,商品的銷售利潤,預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表,預(yù)測(cè)利潤表,預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表,主營業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,本錢費(fèi)用利潤率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。 8、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn) 1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款 2)不能購置新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購置欲望 3)工人工資不能如期解決 9、競爭風(fēng)險(xiǎn) 競爭劇烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、效勞等方面與競爭者比擬制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與缺乏之處,以便更好地適
23、應(yīng)時(shí)代的開展。 10、交易平安的風(fēng)險(xiǎn) 1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞; 2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整 11、政策風(fēng)險(xiǎn) 在21世紀(jì)的今天,電子商務(wù)的開展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入inter最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會(huì)給我們帶來風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策。 12、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 由于企業(yè)項(xiàng)貸金有負(fù)債必定會(huì)有風(fēng)臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補(bǔ)償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否那么企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因而必須
24、嚴(yán)格控制固定本錢比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結(jié)構(gòu),維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用舉債經(jīng)營手段獲取財(cái)務(wù)收益,提高自有盈利能力。 13、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴) 投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與的管理隊(duì)伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù),并邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員參加;并擔(dān)任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)那么,營造可持續(xù)開展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。 14、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) 由于市場(chǎng)競爭越發(fā)劇烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營方式單
25、一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大,只有贏取顧客的購置欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的 1、周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。 2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠
26、的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。 3、購物后,雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上時(shí)時(shí)監(jiān)控。 4.對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定廣為宣傳。 5. 每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。 6.在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。 7.創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì)。 8找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)” 9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。 需要的技能 1.選擇產(chǎn)品,并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。 2.摸索,摸索,再摸索(因?yàn)檫@過程中你會(huì)學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累
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