行政主管述職報告范文【熱門五篇】

1、行政主管述職報告202x范文【熱門五篇】 行政人事,對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。下面給大家分享一下關于行政主管述職報告，希望對大家有幫助 一、試用期工作總結 本人x月日入職x，主要從事招聘相關工作，現(xiàn)將試用階段工作總結如下：1、就目前招聘現(xiàn)狀進行了分析，就現(xiàn)有的招聘渠道進行重新合作升級 (1)目前招聘渠道以網(wǎng)絡招聘為主，總體上尚能滿足中基層崗位招聘招聘渠道。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道、緊急招聘拓展渠道，在保證招聘人員達成率的情況下盡量減少相關本錢。 (2)培養(yǎng)老員工關愛新人

2、的意識，傳幫帶的工作氣氛很重要，和協(xié)快樂的環(huán)境可以幫助新人快速適應，同時也能穩(wěn)定新人。 2、主要招聘成果(略) 3、獵頭招聘渠道拓展(略) 二、下步工作方案 (一)招聘方案的制定及渠道管理 1、根據(jù)各部門年度工作目標及業(yè)務增長的用人需求，同時依據(jù)各部門的員工流失率兩項重要的指標，作為招聘方案的輸入，確定其用人需求，進行統(tǒng)計匯總。 2、結合往年招聘淡旺季實際情況及xx年招聘供需外界環(huán)境等因素，將進行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應的招聘政策。 (二)招聘過程管理 1.提高招聘選拔專業(yè)度 建立標準化的招聘流程和招聘體系，做好招聘指導工作，使招聘工作開展更加標準化、專業(yè)化，確保招聘工作做到高效、專

3、業(yè)。建立職能部門及中層以上管理人員筆試試題庫。對管理人員進行結構化面試。 2.管理及技術人員的招聘及管理 1)、人力需求統(tǒng)計標準化管理：在每月月末(每月20-25日之間)與各部門確認其下月的人員需求情況; 2)、細化招聘渠道：根據(jù)xx年度管理人員崗位的需求情況，制定相對應的招聘方案，把相應的目標細分到招聘渠道的建設與維護。實施高效率、快速度的填補行政崗位的空缺。 3)、招聘效果評估：在參加每期招聘會后及時的對招聘效果進行分析、評估、總結。 4)、人才庫建設：優(yōu)秀人才檔案均選擇進入公司人才庫(制作成電子表形式)作為招聘人才備用。 三、其它相關建議 1、制定招聘制度確定招聘渠道標準招聘流程與相關標

4、準，并組織集團及各工程綜合部人員培訓(包括網(wǎng)站維護、招聘會布置標準、初審標準、面試技巧、著裝標準、時間規(guī)定等)，強化公司品牌形象與專業(yè)化素質; 2、進行崗位分析完善崗位說明書，對定崗定編進行重新梳理; 3、建立流動人才庫管理，將特殊原因暫不能到崗或離開公司的優(yōu)秀人員進行流動儲藏; 4、拓寬招聘渠道，以網(wǎng)絡招聘為主，結合現(xiàn)場招聘會、獵頭等渠道，逐步建立招聘的立體網(wǎng)絡; 5、完善招聘體系，建全招聘方案及招聘評估分析機制; 6、定期進行人才盤點，了解人才動向及開展趨勢評估，以為下步人員異動及人才培養(yǎng)做準備。 進入公司兩月有余，現(xiàn)正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以

5、正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我表達自我、提高自我的時機，使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了幅度的提高，同時也鼓勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。 20年月日 辦公室對我來說，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業(yè)管理、經濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，

6、注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失，今年根本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。 一、立足效勞，提高效率，努力做好各項工作 1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。 2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有標準的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為標準的這個總目標，

7、對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。 3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務效勞工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議效勞等工作。 二、抓住重點，強化管理，協(xié)調推進企業(yè)管理工作 1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司

8、年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各工程標的落實完成。 2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的 、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報方案和領用，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。 三、加強自身學習，提高業(yè)務水平 1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷

9、學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。 2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不管在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不管是日常事務管理、政務管理、文字效勞，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。 3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜

10、合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，并負責對會議有關決議的實施。 四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環(huán)境。 1、辦公室工作大局部是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的根本要求。根據(jù)辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強根本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。 2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，

11、時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神， 3、強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。 今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創(chuàng)新方法，使自己的工作能夠有更

12、大的進步。 20年以來，在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻?，F(xiàn)將我在20年的工作情況匯報如下： 一、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個月來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格標準;做到了收、

13、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。 二、加強效勞，樹立良好風氣 行政部工作在效勞工作方面做到了以下兩點： 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反

14、應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。 2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。 三、加強學習，提高理論水平 行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到不斷補充各方面的.知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論根底。 四、認真履行職責 1.狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境

15、辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)開展目標緊密結合。通過新進員工的培訓，初步制定了“全員培訓方案”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并

16、按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。 五、存在的缺乏 兩個月來，在總經理的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多缺乏之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，根本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 六、行政部20年工作綱要 20年即將到來。

17、在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改良方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改良效勞;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻! 下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏，結合目前公司開展狀況和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展20年度的工作： 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化效勞與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調開工作積極性，使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。 3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行

18、政招聘與配置。 4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。 5、在工作方案中，每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。 以上是本人在20年度任職公司行政部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。 尊敬的領導： 忙碌而充實xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，xx年月我正式參加了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、效勞、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極奉獻?，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下： 一、本年度重點工作完成情況

19、及取得的業(yè)績 1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通 xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。 2、行政費用的預算與控制 按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算方案，盡量將費用支出控制在方案內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加

20、準確、細致地進行費用的預算與控制。 3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理 作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，標準了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、檔案及合同的管理 xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，標準了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了

21、，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上防止了風險。 5、公司員工薪酬福利與績效考核管理 我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨標準化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。 6、日

22、常人事工作及員工關系管理 xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步標準了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。 7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務 作為醫(yī)藥集團控股子公司與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料

23、，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分工程。 8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作 公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。 二、本年度取得的進步 1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的x的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神; 2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關知識; 3、通過單獨處理行政人

24、事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。 三、本年度工作的三點反思 1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)那么不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到效勞和監(jiān)督作用; 2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品根底知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解; 3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些方案實行的工作未能展開，20年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。 四、學習與成長

25、1、xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓 2、本年度自我優(yōu)劣勢評價： 本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比擬善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。 本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。 五、xx年本崗位工作的思路及具體措施 1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通; 2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出; 3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化

26、采購方案; 4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄; 5、按方案執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標; 6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才; 7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源; 8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。 述職人：x 20年x月x日 各位領導、同事們： 大家好，本人于20年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不

27、斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下： 一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都表達出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，防止因責任心不強造成公司經濟

28、損失和產生負面影響。 1、注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習應用文寫作大全、秘書學和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。 2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、標準，滿足了公司正常的工作需要，樹立

29、了公司的良好形象。 3、熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴 2860余個，收發(fā) 材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反應市建委12319效勞平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20年4月、9月和今年1月集中開展了綜合