管理的計(jì)劃職能名詞解釋1計(jì)劃工作2戰(zhàn)略3程序4規(guī)則_第1頁
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文檔簡介

1、第四章管理的計(jì)劃職能一、名詞解釋1. 計(jì)劃工作2. 戰(zhàn)略3. 程序4. 規(guī)則5. 限定因素原理6. 許諾原理7. 改變航道原理8. 目標(biāo)管理二、單選題1.下述哪項(xiàng)不是計(jì)劃的內(nèi)容()。a.目標(biāo)b.何地做c.現(xiàn)場控制d.何時(shí)做2.下述哪項(xiàng)不是按職能空間來分類計(jì)劃的。()a.短期計(jì)劃b.業(yè)務(wù)計(jì)劃c.財(cái)務(wù)計(jì)劃d.人事計(jì)劃3.下述哪項(xiàng)計(jì)劃涉及物、供、產(chǎn)、銷()。a.人事計(jì)劃b.戰(zhàn)略性計(jì)劃c財(cái)務(wù)計(jì)劃d.業(yè)務(wù)計(jì)劃4.訂貨等工作是屬于下述哪項(xiàng)計(jì)劃的內(nèi)容()。a.程序性計(jì)劃b.戰(zhàn)略性計(jì)劃c.財(cái)務(wù)計(jì)劃d.指導(dǎo)性計(jì)劃5.下述哪項(xiàng)是為業(yè)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的()。a.長期計(jì)劃b.財(cái)務(wù)計(jì)劃c.人事計(jì)劃d. b+ca.指導(dǎo)性計(jì)劃b

2、.程序性計(jì)劃c.非程序性計(jì)劃d.戰(zhàn)略性計(jì)劃6.下述哪項(xiàng)不是計(jì)劃的內(nèi)容()。a.招聘b.使命c(diǎn).預(yù)算d.程序7.下述哪項(xiàng)沒有酌情處理的余地()。a.政策b.規(guī)則c.使命d.預(yù)算8.滾動(dòng)計(jì)劃的具體方法是()。a.近細(xì)遠(yuǎn)細(xì)b.近粗遠(yuǎn)粗c.近粗遠(yuǎn)細(xì)d.近細(xì)遠(yuǎn)粗9.目標(biāo)管理是由()最初提出的。a.泰羅b梅奧c.徳魯克d.馬斯洛10.跳一跳,摘桃子,說的是目標(biāo)的哪一個(gè)特征()。a.反饋性b.挑戰(zhàn)性c.可接受性d.可考核性11. 本年度企業(yè)要實(shí)現(xiàn)a產(chǎn)品市場占有率15%,說的是目標(biāo)的哪一特征()。a. 多樣性b.挑戰(zhàn)性c.層次性d.可考核性12. 訃劃是關(guān)于組織未來的藍(lán)圖,是對組織在未來一段時(shí)i'可內(nèi)

3、的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)途徑的策劃和安排,計(jì)劃是管理的重要職能,因此計(jì)劃()。a. 它能夠準(zhǔn)確的預(yù)測將來情況的變化和發(fā)展的趨勢b. 使組織活動(dòng)不受外部環(huán)境和內(nèi)部條件的干擾c. 行動(dòng)方案確定z后就不能隨意變更d. 為組織穩(wěn)定發(fā)展提供切實(shí)的保證和基礎(chǔ),有助于將預(yù)期目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)13. 做什么、為什么做,何時(shí)、何地、何人、如何做是()應(yīng)解決的問題。a. 組織職能b.計(jì)劃職能c.控制職能d.領(lǐng)導(dǎo)職能14. 目標(biāo)管理的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是()。a. 減少了書面工作b.為產(chǎn)品組合制定了目標(biāo)c.把目標(biāo)的制定和個(gè)人的激勵(lì)聯(lián)系了起來d.為組織制定了目標(biāo)15. 計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的,它的主要特點(diǎn)是()。a. 按

4、前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化,定期修訂己有計(jì)劃b. 不斷逐期向前推移,使短、屮期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合c. 按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來制定,避免對不確定的遠(yuǎn)期計(jì)劃作過早過死的安排d. 以上三方面都是16. 使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為()。d.預(yù)算a. 規(guī)劃b.決策c.預(yù)測17. 網(wǎng)絡(luò)圖屮的“關(guān)鍵線路”是指()。a.占用時(shí)間最短,寬裕時(shí)間最少的活動(dòng)序列b. 占用時(shí)間最長,寬裕時(shí)間最少的活動(dòng)序列c. 占用時(shí)間最短,寬裕時(shí)間最多的活動(dòng)序列d.占用時(shí)間最長,寬裕時(shí)間最多的活動(dòng)序列1&計(jì)劃是一動(dòng)態(tài)過程,其步驟包括()oa. 預(yù)測、決策、制定方案b. 確定目標(biāo)、預(yù)測、擬定可行方案、決策、制定計(jì)劃、預(yù)算c. 預(yù)測、決

5、策、制定方案、預(yù)算d. 確定目標(biāo)、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案19. 按綜合性程度,可以把計(jì)劃劃分為( )oa. 業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃b.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃c.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃d.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃20. ()工作是對決策工作在時(shí)間和空間兩個(gè)緯度上進(jìn)一步的展開和細(xì)化。a. 計(jì)劃b.組織c.控制d.領(lǐng)導(dǎo)21. 某企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品,投產(chǎn)后很暢銷。幾 家競爭對手看到該產(chǎn)品有巨大潛力,也紛紛躍躍欲試。這時(shí),有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品完全 可以通過其他途徑加以合成,而投資僅為原來五分之一。該企業(yè)頓時(shí)陷入手忙腳亂的境地。從計(jì)劃過程分析,該企業(yè)

6、最有可能在以下哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了 “毛病” ?(a. 明確計(jì)劃的前提條件b. 估量機(jī)會(huì),確立目標(biāo)c. 擬定派生計(jì)劃,并通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化d. 提出備選案,經(jīng)過比較分析,確定最佳方案22. 盡管“參與管理”的口號已經(jīng)提了很久,但員工的參與意識卻未見提高。以下是為了促使人人參與公司管理,技術(shù)部經(jīng)理的一些想法。其中不合理的是哪一條()。a. 在召集本部門人員開會(huì)之前,要求所有的人預(yù)先對討論的問題進(jìn)行研究b. 開會(huì)前,自己先形成一種方案,在開會(huì)時(shí)提出來獲取支持c. 開會(huì)時(shí)指定一個(gè)人將會(huì)上提出的各種解決辦法記錄下來,在參加者之間傳閱d. 會(huì)議屮討論時(shí),經(jīng)理不應(yīng)急于發(fā)表自己的看法23. 在下列計(jì)劃的諸形式中

7、,哪種是主要針對反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的()。a. 目標(biāo)b.規(guī)則c.程序d.預(yù)算24. ()提供了一個(gè)過程,通過它,組織將它的總目標(biāo)分解為組織的各部門和成員的具體目標(biāo)。a. 全面質(zhì)量管理b.組織再設(shè)計(jì)c.目標(biāo)管理d.預(yù)期理論25. “再好的定量預(yù)測也不會(huì)盡善盡美,有的預(yù)測甚至?xí)钪Ю铩?,這句話說的是:()0a. 預(yù)測者無法全而收集相關(guān)資料,導(dǎo)致預(yù)測不準(zhǔn)b. 關(guān)鍵變量的歷史聯(lián)系不穩(wěn)定,導(dǎo)致定量預(yù)測不準(zhǔn)確c. rti于缺乏良好的定量預(yù)測,在決策時(shí)不能過多依賴它d. 所用定量預(yù)測技術(shù)、理論不夠復(fù)雜,導(dǎo)致預(yù)測出現(xiàn)偏差26. 要求計(jì)劃工作把握客觀環(huán)境的一些關(guān)鍵要素,特別是那些對計(jì)劃執(zhí)行有重要影響的限制性

8、條件,進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的分析,絕不可冒然行事。這是指計(jì)劃工作的原則屮的()。a.創(chuàng)新型b.可行性c.穩(wěn)定性d.靈活性27. 制訂計(jì)劃重要,實(shí)施計(jì)劃更重要。據(jù)此判斷,以下說法屮哪一種最為適當(dāng)?()。a. 層層分解落實(shí)計(jì)劃指標(biāo),責(zé)任到人,嚴(yán)格考核制度,加強(qiáng)控制b. 做好思想動(dòng)員,層層分解落實(shí)計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,加強(qiáng)控制c. 做好職工發(fā)動(dòng),層層分解落實(shí)計(jì)劃指標(biāo),加強(qiáng)檢查和控制d. 層層分解落實(shí)計(jì)劃指標(biāo),加強(qiáng)檢測評比,嚴(yán)格考核制度和控制28. 下列哪一項(xiàng)不屬于計(jì)劃的功能()。a.為領(lǐng)導(dǎo)提供決策b.保證決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)c. 為實(shí)施控制提供依據(jù)d.利于各種資源的合理配置29. 在某些情況下,計(jì)劃工作甚

9、至是唯一的管理活動(dòng)。因?yàn)橥ㄟ^計(jì)劃工作,可能得出這樣一 個(gè)結(jié)論:不需要再采取進(jìn)一步的行動(dòng)了。于是后續(xù)的組織領(lǐng)導(dǎo)或控制也大可不必了。這說明()oa. 計(jì)劃工作要先行b. 計(jì)劃首當(dāng)其沖c. 計(jì)劃工作在整個(gè)管理工作中處于綱領(lǐng)性的地位d. 計(jì)劃作為控制的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使組織運(yùn)行提高效率30. 當(dāng)目標(biāo)是由下而上制定時(shí),制定的目標(biāo)趨向于有哪些特點(diǎn)()。a.質(zhì)量較髙、時(shí)間較長、成木較低b.質(zhì)量較低、時(shí)間較長、成本較低c.質(zhì)量較低、時(shí)間較長、成本較高d.質(zhì)量較高、時(shí)間較短、成本較高31. 某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下的冃標(biāo):“質(zhì)量上臺(tái)階,管理上水平,效益創(chuàng)一 流,人人爭上游”。該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在著哪方面的欠缺

10、()。丨a.目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性b.目標(biāo)表達(dá)不夠清楚丨c.目標(biāo)元法考核d.目標(biāo)設(shè)定得太高32. 很多企業(yè)的管理者認(rèn)為,在當(dāng)前這樣一個(gè)飛速變革的經(jīng)營環(huán)境中,制定計(jì)劃到底有多大意義?在他們屮間流傳著“計(jì)劃趕不上變化”的說法。在下面的諸多觀點(diǎn)屮,哪一種最有道 理?()。a. 變化快要求企業(yè)只需要制定短期計(jì)劃b. 計(jì)劃制定出來z后,在具體實(shí)施時(shí)經(jīng)常要進(jìn)行大的調(diào)整,因此計(jì)劃的必要性不大c. 盡管環(huán)境變化速度很快,還應(yīng)該象以前一樣制定計(jì)劃d. 變化的環(huán)境要求制定的計(jì)劃更傾向于短期的和指導(dǎo)性的計(jì)劃33. 據(jù)報(bào)道,阿波羅登月飛行,在全部過程中有13次可調(diào)節(jié)校正的機(jī)會(huì)。這意味著允許出現(xiàn)13次故障,每次故障都有相應(yīng)的應(yīng)

11、變對策和方案。對阿波羅登月的這種計(jì)劃安排是采用了 何種方法?()。a.滾動(dòng)計(jì)劃法b.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法c.目標(biāo)管理法d.權(quán)變計(jì)劃法34. 在經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行過程屮,如果企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生了巨大變化,這種變化不僅涉及到產(chǎn)量、銷售量和進(jìn)度安排得調(diào)整,而且還要求經(jīng)營目標(biāo)、方針和政策作相應(yīng)更改。在這種情況下, 企業(yè)應(yīng)采用何種方法來變更經(jīng)營計(jì)劃?()。a.滾動(dòng)計(jì)劃法b.權(quán)變計(jì)劃法c.目標(biāo)管理法d.預(yù)算法35. 某企業(yè)為了改善管理,提高經(jīng)營效益,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部開展群眾參與目標(biāo)論證活動(dòng),結(jié)果大家統(tǒng)一了思想,認(rèn)為應(yīng)該將向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以擴(kuò)大市場占有率作為最終目標(biāo)。如果 該企業(yè)真正落實(shí)這一目標(biāo),相對來說,你認(rèn)為在短期內(nèi)最不

12、可能出現(xiàn)哪一種情況?() oa. 企業(yè)利潤水平隨著市場占有率的上升同步提高b. 企業(yè)市場占有率由于同行的競爭沒有明顯提升c. 企業(yè)利潤水平隨著市場占有率的提升反而下降d. 企業(yè)產(chǎn)品銷量與市場占有率水平均有明顯改善36. 你是一家連鎖飯店集團(tuán)屬下的一個(gè)分店經(jīng)理,集團(tuán)公司為你確定了今年上半年的經(jīng)營目標(biāo):從今年1月1日到6月30日之間,將銷售額相對去年同期提高8%.,你認(rèn)為:()。a. 該目標(biāo)己經(jīng)給分店經(jīng)理一個(gè)明確元誤的指令,是一個(gè)可考核的執(zhí)行性目標(biāo)b. 該目標(biāo)沒有提出一個(gè)度量目標(biāo)是否完成的客觀標(biāo)準(zhǔn),所以需要進(jìn)一步改進(jìn)c. 該目標(biāo)沒有平衡利潤與銷售增長之間的關(guān)系,可能給分店經(jīng)理以誤導(dǎo)d. 該目標(biāo)沒有

13、規(guī)定清楚如何達(dá)成目標(biāo)的步驟、措施和資源配置,需要進(jìn)一步改進(jìn)37. 目標(biāo)管理過程中成果評價(jià)的作用不包拆()。a.是實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)b.是上下溝通的機(jī)會(huì)c.是自我控制和激勵(lì)的手段d.是確定組織h標(biāo)的前提38. 目標(biāo)管理的具體步驟通常不應(yīng)包括()。a. 上下級共同討論下屬的任務(wù)、責(zé)任和工作內(nèi)容等b. 確定長期績效目標(biāo)c. 定期檢查進(jìn)展情況d. 期末共同評估所取得的成果39. 下列敘述正確的是()。a. 行業(yè)的垂直一體化會(huì)使企業(yè)進(jìn)入壁壘增強(qiáng)b. 提高轉(zhuǎn)手成本可減弱供應(yīng)方控制價(jià)格的能力c. 與餐飲業(yè)相比,潛在進(jìn)入者對于行業(yè)屮現(xiàn)有企業(yè)所造成的競爭威脅,汽車業(yè)要表現(xiàn)得更為 嚴(yán)重些d. 企業(yè)規(guī)模越大,其經(jīng)營的風(fēng)

14、險(xiǎn)性就越小40 .下列哪一個(gè)選項(xiàng)能使計(jì)劃工作圓滿地完成?()。a.把大目標(biāo)分解為小目標(biāo)b.追求目標(biāo)的完美c.不要接聽任何人的電話,以免受到打擾d.工作假話不要改動(dòng)三、判斷題()1.計(jì)劃是企業(yè)的管理文件。()2.決策是計(jì)劃的前提。()3.業(yè)務(wù)計(jì)劃不是企業(yè)的主要計(jì)劃。()4.財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃是為業(yè)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的。()5.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的依據(jù)。()6.計(jì)劃過程是決策的組織落實(shí)過程.()7.管理的首要工作是計(jì)劃。()8.實(shí)際工作中,決策和計(jì)劃相互滲透。()9.具體性計(jì)劃必須有明確的目標(biāo)。()10.具體性計(jì)劃給予行動(dòng)者較大的自由決策權(quán)。()11計(jì)劃是現(xiàn)狀的描述。()12 .規(guī)則是最簡單的計(jì)劃。(

15、)13 預(yù)算是數(shù)字化的計(jì)劃。()14.計(jì)劃必須涉及5wlho()15.目標(biāo)管理是美國管理學(xué)家德魯克提出的。()16.目標(biāo)管理過程的第一步是制定目標(biāo)。()17.滾動(dòng)計(jì)劃要求不定期修訂計(jì)劃。()滾動(dòng)計(jì)劃方法大大加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性。()19.通常情況下,目標(biāo)與年度預(yù)算或主要項(xiàng)目的完成期限要一致。()20.目標(biāo)的執(zhí)行,必須給予相應(yīng)的權(quán)力。四、簡答題1. 計(jì)劃的概念與性質(zhì)。2. 計(jì)劃工作的任務(wù)與種類。3. 計(jì)劃的編制過程。4. 計(jì)劃工作的程序包括哪些步驟?5. 計(jì)劃工作的方法有哪些?6. 戰(zhàn)略的制定的程序。7. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)。8. 目標(biāo)管理的基本過程。9. 目標(biāo)管理的局限性10. 目標(biāo)管理的基木思想。1l滾動(dòng)計(jì)劃的基本思想。12. 對滾動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行評價(jià)。13. 孫子兵法中說“多算勝,少算不勝”。從企業(yè)管理的角度看這里的“算”主要包括哪 些內(nèi)容?14. “預(yù)

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