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1、第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)煙臺(tái)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院20082009 學(xué)年第一學(xué)期軟件項(xiàng)目管理b試卷考試時(shí)間為120 分鐘題號(hào)一二三四五六七八總分得分閱卷人合分人一. 單選題( 1-34 每題 1分, 35-37 每題 2 分共 40 分)1. 在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,一個(gè)小組成員建議擴(kuò)大工作范圍,他的建議已經(jīng)超越了項(xiàng)目章程中的范圍。這時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理指出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該集中精力完成僅限于需要完成的所有工作。這屬于()。a.范圍定義b.范圍管理c.項(xiàng)目章程d.范圍分解2. 使用工作分解結(jié)構(gòu)的主要原因是:()。a.組織工作b.防止遺漏工作c.為項(xiàng)目估算提供依據(jù)d.以上都是3. 有一個(gè)文件,它通過(guò)確定項(xiàng)目目標(biāo)和主要項(xiàng)目可交
2、付成果,形成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目客戶之間達(dá)成一致的基礎(chǔ)。這個(gè)文件的名稱是:( )。a. 執(zhí)行計(jì)劃b. 配置管理計(jì)劃c. 范圍說(shuō)明書(shū)d. 工作授權(quán)計(jì)劃4. 工作包是: ( )。a.wbs最低層的可交付成果b.帶有一個(gè)特定標(biāo)示符的任務(wù)c.要求的匯報(bào)級(jí)別 d.可以分配給一個(gè)以上組強(qiáng)單位的任務(wù)5. “在對(duì)軟件編碼前不能進(jìn)行軟件測(cè)試”這句話說(shuō)明了哪種依賴關(guān)系?( ) a.隨意的b.軟邏輯關(guān)系c.優(yōu)先d.強(qiáng)制或硬邏輯關(guān)系6. 進(jìn)行活動(dòng)歷時(shí)壓縮時(shí),可以在關(guān)鍵路徑活動(dòng)上增加資源。這時(shí)必須進(jìn)一步考慮什么?( )。a.其他活動(dòng)的延遲b.出現(xiàn)新的關(guān)鍵活動(dòng)c.分配給關(guān)鍵路徑上其他任務(wù)的資源d.進(jìn)度計(jì)劃中歷時(shí)最長(zhǎng)的任務(wù)7.
3、 如果一個(gè)任務(wù)的最樂(lè)觀估算為12 天,最悲觀估算為18 天,那么最可能估算為多少?( ) a.15 天b.13 天c.16 天d.以上都不是8. 項(xiàng)目可能: ( )。a. 沒(méi)有關(guān)鍵路徑b.多條關(guān)鍵路徑c. 一條關(guān)鍵路徑d.一條或多條關(guān)鍵路徑9. 采用逆推法的目的在于決定( )。a.關(guān)鍵路徑b.最早完成日期c.最遲開(kāi)始日期d.趕工日期10. 在計(jì)劃編制時(shí)你發(fā)現(xiàn)完成項(xiàng)目所需的時(shí)間比可以利用的時(shí)間長(zhǎng),這時(shí)你將如何處理?( ) a. 和客戶取得聯(lián)系,告訴他們項(xiàng)目不能在要求的時(shí)間完成。b. 向管理層匯報(bào)項(xiàng)目不能在要求的時(shí)間完成。c. 采用趕工或快速跟進(jìn)法。d. 采用趕工或快速跟進(jìn)法,然后將備選方案匯報(bào)管
4、理層。11. 里程碑與甘特圖不一樣,它顯示了( )。a.主要事件的開(kāi)始和完成時(shí)間b.行為開(kāi)始和結(jié)束日期c.活動(dòng)預(yù)期的持續(xù)時(shí)間d.活動(dòng)之間的依附性12. 快速跟進(jìn)是指:( )。a.采用平行任務(wù)加速項(xiàng)目進(jìn)展b.用一個(gè)任務(wù)取代另外的任務(wù)c.如有可能減少任務(wù)數(shù)量d.b 和 c 13. 質(zhì)量是:()。a. 符合客戶要求b.額外附加成分讓客戶高興c. 符合要求,適合使用d.符合管理層的要求14. 變更控制是對(duì)()的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕,并加以控制。a.詳細(xì)的 wbs 計(jì)劃b.項(xiàng)目基線c.項(xiàng)目預(yù)算d.明確的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)15. 項(xiàng)目配置管理的主要任務(wù)中,不包括()。a.版本管理b.發(fā)行管理c.檢測(cè)
5、配置d.變更控制16. 由于政府的一項(xiàng)新規(guī)定,某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必須變更該項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)做了若干變更,項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)和管理文件做了必要的修改,他下一步應(yīng)該()。a.及時(shí)通知項(xiàng)目干系人b.修改公司的知識(shí)管理系統(tǒng)c.獲取客戶的正式認(rèn)可d.獲得政府認(rèn)可17. 體現(xiàn)了項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的正確順序。()a.范圍規(guī)劃范圍定義活動(dòng)定義活動(dòng)歷時(shí)估算b.范圍定義范圍規(guī)劃活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)歷時(shí)估算c.范圍規(guī)劃范圍定義活動(dòng)排序活動(dòng)定義活動(dòng)歷時(shí)估算d.活動(dòng)歷時(shí)估算范圍規(guī)劃范圍定義活動(dòng)定義活動(dòng)排序18. 在某個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,存在新老系統(tǒng)切換問(wèn)題,在設(shè)置項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖時(shí),新系統(tǒng)上線和老系統(tǒng)下線之間應(yīng)設(shè)置成
6、()的關(guān)系。a.結(jié)束開(kāi)始(fs型)b.結(jié)束結(jié)束(ff型)c.開(kāi)始結(jié)束(sf型)d.開(kāi)始開(kāi)始(ss型)19. 客戶已經(jīng)正式接收了項(xiàng)目,該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理下一步工作將是()。a.適當(dāng)?shù)膶⒔邮瘴募职l(fā)給其他項(xiàng)目干系人b.將項(xiàng)目總結(jié)向項(xiàng)目檔案庫(kù)歸檔c.記錄你與小組成員獲得的經(jīng)驗(yàn)d.進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)20. 在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程中,不包括下列中的()。a.風(fēng)險(xiǎn)分析b.風(fēng)險(xiǎn)追蹤c.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施d.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制21. 下列中的()是不包含在項(xiàng)目配置管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)中的。a.開(kāi)發(fā)庫(kù)b.知識(shí)庫(kù)c.受控庫(kù)d.產(chǎn)品庫(kù)學(xué)生姓名_學(xué)號(hào)_院系_班級(jí)_-密-封-線-第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè)22、舉行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí),小組決定
7、在某個(gè)特定領(lǐng)域付出額外工作使客戶獲得他們不需要的需求,于是他們把額外的工作加進(jìn)項(xiàng)目中,這稱為:( )。a.鍍金b.額外范圍c.經(jīng)批準(zhǔn)的變更單d.好主意23. 在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,一個(gè)開(kāi)發(fā)人員接到某個(gè)用戶的電話,用戶要求更改系統(tǒng)中存在的一個(gè)問(wèn)題 ,這個(gè)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該()。a.馬上改正問(wèn)題b.記錄問(wèn)題并提交項(xiàng)目經(jīng)理c.不予理睬d.通過(guò)測(cè)試部經(jīng)理,要求確認(rèn)問(wèn)題是否存在24. 在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,有時(shí)需要對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行變更,()屬于項(xiàng)目范圍變更。a.修改所有項(xiàng)目基線b.在甲乙雙方同意的基礎(chǔ)上,修改wbs 中規(guī)定的項(xiàng)目范圍c.需要調(diào)整成本. 完工時(shí)間 . 質(zhì)量和其他項(xiàng)目目標(biāo)d.對(duì)項(xiàng)目管理的內(nèi)容進(jìn)行修改25.
8、 項(xiàng)目快要完成時(shí)客戶想對(duì)工作范圍作一大的變更,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該()。a.進(jìn)行變更b.將變更造成的影響通知客戶c.拒絕變更d.向管理當(dāng)局抱怨26. 項(xiàng)目工期緊張時(shí)你會(huì)集中精力于( )。a.盡可能多的工作b.非關(guān)鍵工作c.加速關(guān)鍵線路上工作的執(zhí)行d. 通過(guò)降低成本加速執(zhí)行27. 下面關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的陳述中,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的 ( )。a.集中消除哪些產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素b.包括對(duì)某項(xiàng)目做出不進(jìn)行投標(biāo)的決策,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)被認(rèn)為是太高了c.在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)接受風(fēng)險(xiǎn)造成的后果d.當(dāng)客戶處于降低風(fēng)險(xiǎn)最有利的地位時(shí),將風(fēng)險(xiǎn)留給客戶28. 項(xiàng)目的項(xiàng)目范圍已經(jīng)發(fā)生變更,因此成本基線也將發(fā)生變更,項(xiàng)目經(jīng)理需要盡快 ()。a
9、. 進(jìn)行范圍變更決策b.更新預(yù)算c. 記錄獲得的經(jīng)驗(yàn)d.執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更29. 在以下哪種項(xiàng)目特征中最適合采用強(qiáng)矩陣的項(xiàng)目型組織形式?()。a.復(fù)雜的不確定性. 中等技術(shù)b.規(guī)模小 . 不確定性高c.規(guī)模大 . 新技術(shù)d.時(shí)間緊急程度一般. 歷時(shí)久30. 小王負(fù)責(zé)一個(gè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目,最近在與客戶共同進(jìn)行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)程序模塊不符合客戶的需求,進(jìn)行追溯時(shí),也未發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的變更請(qǐng)求。最終小王被迫對(duì)這一模塊進(jìn)行再設(shè)計(jì)并重新編程。造成此項(xiàng)返工的原因可能是()。a.未進(jìn)行需求管理b.未進(jìn)行范圍確認(rèn)c.未進(jìn)行變更管理d.質(zhì)量管理過(guò)嚴(yán)31. 當(dāng)對(duì)項(xiàng)目組織的矩陣結(jié)構(gòu)采用強(qiáng)矩陣,平衡矩陣和弱矩陣等詞
10、匯時(shí),它們指的是 ()。a.組織達(dá)成目標(biāo)的能力b.項(xiàng)目小組成員之間的物理距離以及與項(xiàng)目經(jīng)理的物理距離c.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目小組資源的控制能力d.項(xiàng)目小組成員合作的程度32. 根據(jù) douglas mcgregor理論, y理論預(yù)見(jiàn)?()。a.人每分鐘都需要被注意b.是無(wú)能的,責(zé)任是虛無(wú)的c.人盡可能的逃避工作d.人可以指揮自身努力33. 在招標(biāo)過(guò)程中,下列中的()應(yīng)在開(kāi)標(biāo)之前完成。a.確認(rèn)投標(biāo)人資格b.制定評(píng)標(biāo)原則c.答標(biāo)d.發(fā)放中標(biāo)通知書(shū)34. 通常在項(xiàng)目的初期(如招標(biāo)時(shí)),經(jīng)常采用()方法進(jìn)行成本估算。a.類比估算法b. 專家估算法c.參數(shù)估算法d. 自下而上估算法35. 活動(dòng) a歷時(shí)為 3
11、天,開(kāi)始于4 號(hào)星期一上午,后續(xù)活動(dòng)b和 a的關(guān)系為結(jié)束一開(kāi)始。結(jié)束一開(kāi)始關(guān)系有3 天滯后,活動(dòng)b歷時(shí)為 4 天,星期天為非工作日,從這些數(shù)據(jù)中可以出什么結(jié)論? ( )。a.兩個(gè)活動(dòng)總歷時(shí)為8 天b.活動(dòng) a開(kāi)始日期和活動(dòng)b結(jié)束的日歷時(shí)間為11 天c.活動(dòng) b結(jié)束日期為13 號(hào)星期三d.活動(dòng) a開(kāi)始日期和活動(dòng)b結(jié)束的日歷時(shí)間為14 天36. 你的首席工程師估計(jì),一個(gè)工作包的工作量最可能需要的完成時(shí)間為50 周。如果一切都很順利的話,也可能在40 周內(nèi)完成;但是如果情況糟糕的話,則需要180 周才能完成。使用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)( pert )估計(jì)一下這個(gè)工作包的完成時(shí)間是多少?()a.45 周b.70
12、 周c.90 周d.140 周37. 如果一個(gè)工作包的估算成本是1500 元,該工作到今天實(shí)際上成本用了1350 元,而工作只完成了全部的2/3, 成本偏差是 ( )。a.150 元b.-150 元c.-350 元d.-500 元二. 計(jì)算題(第1 題每小題3 分共 12 分,第 2 題 8 分,共 20 分)1. 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖圖例如下圖所示?;顒?dòng) a的最早開(kāi)始時(shí)間為0 計(jì)算各活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間. 最早結(jié)束時(shí)間,填入網(wǎng)絡(luò)圖的相應(yīng)位置。計(jì)算各活動(dòng)的最遲開(kāi)始時(shí)間. 最遲完成時(shí)間,填入網(wǎng)絡(luò)圖的相應(yīng)位置。計(jì)算各活動(dòng)的自由時(shí)差.總時(shí)差,填入網(wǎng)絡(luò)圖的相應(yīng)位置。標(biāo)出關(guān)鍵路徑,并計(jì)算關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度。es 最早
13、開(kāi)始no 活動(dòng)編號(hào)d 持續(xù)時(shí)間ls 最遲開(kāi)始ff 自由時(shí)差lf 最遲完成tf 總時(shí)差ef 最早結(jié)束第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)2. 項(xiàng)目原來(lái)預(yù)計(jì)2005 年 5 月 16 日完成 1000 元的工作, 但是目前只完成了850 元的工作, 而為了這些工作花費(fèi)了900 元,計(jì)算截止到2005 年 5 月 16 日的 cv ,sv,cpi,spi?三. 案例分析(第1 題每小題6 分共 12 分,第2 題每小題6 分共 18 分,第 3 題 10 分,共 40分)1. 閱讀下列人力資源管理問(wèn)題的敘述,回答下列問(wèn)題。m是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,因人手比較緊張,m從正在從事編程工作的
14、高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,小張同時(shí)兼任模塊的編程工作,這種安排導(dǎo)致了軟件子項(xiàng)目失控。(1)分析導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控的可能原因。(2)說(shuō)明你認(rèn)為m 事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,并避免軟件子項(xiàng)目失控?2. 閱讀以下關(guān)于變更的敘述,回答下列問(wèn)題。在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況:一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問(wèn)題,并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是,該開(kāi)發(fā)人員就直接對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改,解決了該項(xiàng)功能問(wèn)題。針對(duì)這樣一種情況,請(qǐng)分析如下問(wèn)題:(1)說(shuō)明上述情況中存在著哪些問(wèn)題?(2)說(shuō)明上述情況可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果?(3)說(shuō)明配置管理中完整的變更處置流程。3. 閱讀下列案例,如果你是項(xiàng)目經(jīng)理該如何進(jìn)行管理?某公司簽訂了某省檔案局一個(gè)項(xiàng)目,主要是為該用戶開(kāi)發(fā)一套檔案管理系統(tǒng)和門(mén)戶網(wǎng)站,該公司為了拿到該項(xiàng)目,在價(jià)格上作了大量的讓步,而公司沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行確定,也沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行
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