星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理研究

1、    星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理研究    張建明摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平有了大幅度提高，對(duì)于居住的條件也提出了更高的要求，出差旅游時(shí)在酒店住宿是避免不了的，近年來(lái)我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展的規(guī)模和質(zhì)量正在逐年提高。酒店行業(yè)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)工程、民生工程，對(duì)促進(jìn)社會(huì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高人民生活水平具有重要的意義。在星級(jí)酒店發(fā)展的過(guò)程中，星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作顯得非常重要，這不僅關(guān)系到星級(jí)酒店精細(xì)化工程的施工質(zhì)量，更關(guān)系到施工人員的安全和資源的利用、節(jié)約。關(guān)鍵詞：星級(jí)酒店裝修 工程項(xiàng)目 精細(xì)化管理：tu71 ：a ：1674-

2、098x（2017）10（b）-0200-02酒店行業(yè)的發(fā)展同時(shí)也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了給人們提供更加舒適的居住條件，星級(jí)酒店的裝修以及一些精細(xì)化的管理引起了人們的注意。在星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理過(guò)程中，存在著一些問(wèn)題，如不及早解決將會(huì)危害裝修工程項(xiàng)目的進(jìn)行。本文針對(duì)星級(jí)酒店的裝修工程項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，尤其是針對(duì)其中存在的一些問(wèn)題提出合理的建議，力求做到精細(xì)化管理，在為人們提供更好的居住條件同時(shí)，也促進(jìn)我國(guó)的服務(wù)行業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。1 星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中遇到的問(wèn)題1.1 星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理人員的綜合素質(zhì)較低星級(jí)酒店的裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理過(guò)程中受到人們主

3、觀因素的影響是不可避免的，因此在此期間參與的管理人員的綜合素質(zhì)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量有直接影響。當(dāng)前我國(guó)星級(jí)酒店裝修工程精細(xì)化管理工作中存在一個(gè)重要的問(wèn)題就是管理工作人員的綜合素質(zhì)較低，這個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重影響了我國(guó)星級(jí)酒店行業(yè)工程項(xiàng)目精細(xì)化裝修的質(zhì)量。工作人員素質(zhì)不高下直接導(dǎo)致星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的正常工作難以進(jìn)行，重要的原因就是工作人員自身責(zé)任意識(shí)較低，對(duì)于工作很多時(shí)候都是以得過(guò)且過(guò)的態(tài)度應(yīng)付，缺乏責(zé)任感。此外，星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理需要工作人員具有較高的專業(yè)知識(shí)，但是實(shí)際工作中由于工作人員的專業(yè)知識(shí)缺乏，所以很多時(shí)候遇到問(wèn)題都不能夠正確分析，風(fēng)險(xiǎn)控制以及合同的管理也就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，建筑

4、工程管理中安全應(yīng)該是重點(diǎn)內(nèi)容，但是由于管理人員的專業(yè)素質(zhì)較低，所以缺乏安全意識(shí)，這對(duì)于星級(jí)酒店的裝修工程精細(xì)化管理具有極大的消極影響。最后，星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的工作人員執(zhí)行力也較差，執(zhí)行力是綜合素質(zhì)之中的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，任何計(jì)劃的實(shí)施都要以執(zhí)行力作為基本支持，再好的規(guī)劃如果缺乏執(zhí)行力，也都難以達(dá)到預(yù)期的效果，由于工作人員執(zhí)行力較差，所以會(huì)直接導(dǎo)致工期延誤，同時(shí)施工質(zhì)量也難以保證。1.2 星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理過(guò)程中溝通交流較少星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作中的協(xié)調(diào)和溝通較少是當(dāng)前存在的一個(gè)常見問(wèn)題，星級(jí)酒店的精細(xì)化裝修包含了很多內(nèi)容，同時(shí)也會(huì)涉及到諸多方面，因此在精細(xì)化裝

5、修的過(guò)程中難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，問(wèn)題的來(lái)源主要是兩個(gè)方面：首先是工程風(fēng)險(xiǎn)控制方面，其次是裝修精細(xì)化管理方面。其中前者是保證建筑工程項(xiàng)目可以安全開展的重要前提，而后者是裝修質(zhì)量得以保證以及項(xiàng)目可以順利開展的必要條件，這兩者之間相互依存，只有兩個(gè)方面都做到科學(xué)合理，才能夠使星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理達(dá)到預(yù)期效果。但是就當(dāng)前的情況來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)控制和裝修精細(xì)化管理這兩個(gè)方面之間缺少基本的溝通與協(xié)調(diào)，由此導(dǎo)致很多問(wèn)題出現(xiàn)，并且問(wèn)題的解決也沒有時(shí)效性，這對(duì)星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作造成了很大的影響。1.3 星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理過(guò)程中缺乏先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了很多行業(yè)的興起，目前我國(guó)的科

6、學(xué)技術(shù)也取得了巨大的飛躍，很多先進(jìn)的精細(xì)化管理技術(shù)層出不窮，但是由于受到傳統(tǒng)管理理念的影響，所以現(xiàn)階段我國(guó)的星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理缺乏先進(jìn)的技術(shù)作為硬件支撐。先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)該為社會(huì)的生產(chǎn)和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)，尤其是在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的今天，人們更加應(yīng)該利用先進(jìn)的技術(shù)為自身服務(wù)。目前由于先進(jìn)技術(shù)的缺乏，所以我國(guó)星級(jí)酒店工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的效率嚴(yán)重降低，導(dǎo)致很多問(wèn)題都不能夠及時(shí)解決，這對(duì)于后期的裝修進(jìn)度也是一個(gè)障礙。2 星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中遇到問(wèn)題的解決方法2.1 加強(qiáng)星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理人員隊(duì)伍的建設(shè)隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)于生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，星級(jí)酒店行業(yè)的發(fā)

7、展不僅促進(jìn)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)對(duì)于緩解就業(yè)壓力、改善人們生活水平、以及為人們服務(wù)等方面都做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此針對(duì)當(dāng)前星級(jí)酒店發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行合理的分析并且進(jìn)行解決是重點(diǎn)內(nèi)容。針對(duì)本文提及的工作人員的綜合素質(zhì)較低的問(wèn)題，這不僅關(guān)系到星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作的順利進(jìn)行，也關(guān)系到星級(jí)酒店的進(jìn)一步發(fā)展。完善星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，做好星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理運(yùn)行工作，首先應(yīng)該解決的就是提高工作管理人員的綜合素質(zhì)，星級(jí)酒店可以對(duì)那些專業(yè)知識(shí)掌握較差的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，并且在培訓(xùn)之后還要有定期的考核，以此來(lái)引起他們的 注意力，考核的成績(jī)應(yīng)該做績(jī)效處理，對(duì)于那些表現(xiàn)

8、優(yōu)秀的工作人員應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)于那些表現(xiàn)較差的工作人員應(yīng)該予以批評(píng)和適當(dāng)?shù)奶幚恚挥羞@樣他們才會(huì)逐漸提高自身的工作的責(zé)任意識(shí)，全體工作人員的水平才會(huì)有所提升。此外，對(duì)于那些態(tài)度消極的工作人員，上層的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極與他們進(jìn)行溝通，了解他們態(tài)度消極的原因，提高他們的責(zé)任感。還可以通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)的方式提高工作人員的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而不斷提高綜合素質(zhì)。2.2 加強(qiáng)星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中的溝通此外，針對(duì)上述在星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中風(fēng)險(xiǎn)控制和精細(xì)化管理這兩個(gè)方面之間缺乏積極的溝通和協(xié)調(diào)的問(wèn)題，在管理的過(guò)程中應(yīng)該尤為注意，因?yàn)樾羌?jí)酒店的精細(xì)化管理涉及到的內(nèi)容很多，如果相互之間缺乏溝通則

9、會(huì)導(dǎo)致工作進(jìn)行起來(lái)非常困難，只有相互之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，才能夠保證工作正常進(jìn)行，采納更多建議的精細(xì)化裝修成果也會(huì)更加滿足人們的生活需要。對(duì)此，相關(guān)的管理部門可以建立交流小組，小組之間可以通過(guò)加強(qiáng)交流的方式相互提出建議，并且對(duì)于對(duì)方的工作進(jìn)展也會(huì)有所了解，進(jìn)而推進(jìn)星級(jí)酒店裝休息工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作順利進(jìn)行。此外，還可以建立相應(yīng)的施工狀態(tài)評(píng)審小組，促進(jìn)星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作的順利進(jìn)行，評(píng)審小組根據(jù)施工的要求對(duì)于當(dāng)前的進(jìn)度和完成的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決，以免影響后續(xù)工作的開展。2.3 將新技術(shù)與星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理相結(jié)合解決現(xiàn)階段我國(guó)星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精

10、細(xì)化管理工作過(guò)程中存在問(wèn)題的第三個(gè)方法，就是將信息技術(shù)與星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作相結(jié)合。隨著計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ钪幸呀?jīng)得到普及。信息技術(shù)成為人們生產(chǎn)生活中必不可少的一部分。那么，我們將信息技術(shù)與星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理工作相結(jié)合，就可以極大的提高工作效率，提高工作精度。我們可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)酒店裝修工作的進(jìn)度進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，并對(duì)施工人員進(jìn)行相應(yīng)的管理。3 結(jié)語(yǔ)隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深化，我國(guó)的國(guó)民生活水平有了大幅度的提升，人們對(duì)于生活質(zhì)量也有了更高的要求，星級(jí)酒店行業(yè)既促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也為人們提供了便利和服務(wù)，促進(jìn)了我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前星級(jí)酒店裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中存在的問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)采取合理的措施解決，以免影響星級(jí)酒店行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于文中提及的問(wèn)題，