現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀

1、-精選公文范文 -現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀篇一：現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)心得現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)心得隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語(yǔ)，它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)

2、準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)1- 精選公文范文 -精選公文范文 -講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系

3、到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他2- 精選公文范文 -精選公文范文 -人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往

4、是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說(shuō)，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝3- 精選公文范文 -精選公文范文 -術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說(shuō)話你得會(huì)說(shuō)，什么話能說(shuō)，什么話不能說(shuō)，它有游戲規(guī)則，我們要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過(guò)自己的修養(yǎng)來(lái)提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往！細(xì)節(jié)決定成敗，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的

5、第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。 ”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善 ,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn) ,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美 ,更代表一種深刻的道德指引。職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌 ,即是辦公地點(diǎn) ,就不能放太多的私人物品 , 文件歸檔是否及時(shí)歸檔 ,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和4- 精選公文范文 -精選公文范文 -公司的形象 ,給人第一印象 ,能夠給人以美感。因此 ,不過(guò)是這些禮儀 ,還有生活中的其他

6、細(xì)節(jié)都應(yīng)留意 ,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。 從小小的電話 ,短信用語(yǔ) , 鞠躬禮到文明用語(yǔ) ,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了 3 聲內(nèi)接起 ,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位 ,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情 ,大方自然 ,面帶微笑 ,聲量適中表達(dá)清楚 ,簡(jiǎn)明扼要 ,文明禮貌 ,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話 ,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙 ,及時(shí)記錄。當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音 ,重要電話不得不接時(shí) ,要先向在座各位道歉 ,然后只聽(tīng)不講 ,最好在 30 秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信 ,轉(zhuǎn)筆 ,補(bǔ)妝 , 蹺二郎腿 ,晃悠 ,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同

7、事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西 ,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯 ,是要落落大方 ,面帶微笑 ,不要拘謹(jǐn) ,這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。同事之間溝通 ,上下級(jí)之間的溝通,5- 精選公文范文 -精選公文范文 -一定要會(huì)說(shuō)話 ,說(shuō)好話 ,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng) , 公私要分明 ,不要用手指人 ,背后不要議論別人 ,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎 ,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以 ,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí) ,因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人 ,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界 ,并且還要做到學(xué)以致用?？梢哉f(shuō) ,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我

8、們 “規(guī)范言談舉止 ,學(xué)會(huì)待人接物 ,塑造良好形象 ,贏得社會(huì)尊重。 ”所以說(shuō) :知禮懂禮 ,注重文明禮儀 ,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一 ,是人們成就事業(yè) ,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用 ,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中 ,再不斷地學(xué)習(xí) ,一步一步完善自己 ,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職6- 精選公文范文 -精選公文范文 -工杜慧英2014年 8月8號(hào)篇二：現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀論文職場(chǎng)禮儀 服飾禮儀有感從踏入大學(xué)校園的那一刻起 ,不得不承認(rèn)的是 ,我們所做的種種事情 ,大多都是為了日后進(jìn)入社會(huì)、從事各種工作做準(zhǔn)

9、備。但同時(shí)，我們也不得不接受這樣一個(gè)事實(shí)：我們彷徨著、糾結(jié)著，不知道從何入手。自從接觸現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀這門課程之后，我突然明白，我們所謂的將要大顯身手的作為， 必將以 “職場(chǎng)禮儀”為重要基礎(chǔ)。 我們每個(gè)大學(xué)生都必將走進(jìn)社會(huì)，而現(xiàn)實(shí)就是，別人不會(huì)像父母一般包容我們的粗魯無(wú)禮。所以， “職場(chǎng)禮儀 ”有可能成為逆流而上的 “推動(dòng)器”，也有可能化作 “我為魚(yú)肉 ”的刀俎。我國(guó)自古就是禮儀之邦，孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò) “不學(xué)禮，無(wú)以立 ”“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng) ”等世代流傳的名言。在現(xiàn)代生活中， “職場(chǎng)禮儀 ”又是一個(gè)需要深入學(xué)習(xí)的禮儀分類，其囊7- 精選公文范文 -精選公文范文 -括了許多方面，但

10、令我印象最深、受益匪淺的，莫過(guò)于 “服飾禮儀 ”。首先在職場(chǎng)中，我們認(rèn)識(shí)一個(gè)人的起點(diǎn)無(wú)非就是外表。第一印象往往會(huì)使別人在心中默默思量甚至決定我們是否是值得來(lái)往的對(duì)象，這在根本上就決定了我們必須重視整體穿著。其次，俗話說(shuō)得好， “佛靠金裝，人靠衣裝 ”，也許一個(gè)稍微花點(diǎn)心思的穿著，會(huì)使原本毫不出色的我們成為“萬(wàn)花叢中一點(diǎn)綠 ”，進(jìn)而幫助我們獲得成功。認(rèn)識(shí)到 “服飾禮儀 ”的重要性之后，值得讓我們深思的是，我們?cè)诜椛蠎?yīng)當(dāng)怎么做才算得體，才能獲得他人的好感呢（作- 1 -為一個(gè)女大學(xué)生，以下僅討論女生在職場(chǎng)中的服飾禮儀）？首先在衣物穿著上，適宜穿著素色襯衣外搭西服。若身穿短裙時(shí)，短裙長(zhǎng)短應(yīng)當(dāng)在膝蓋

11、上五公分以內(nèi)。腳穿皮鞋須著襪子。穿著絲襪時(shí)，必須事先檢查絲襪是否有毀損或8- 精選公文范文 -精選公文范文 -者染色。在衣物的穿著上更不能出現(xiàn) “三截腿 ”與露臍裝。試想在職場(chǎng)工作中，你身穿五顏六色服裝甚至露肩服飾，腳踩休閑鞋甚至人字拖，該如何讓對(duì)方放心地與你來(lái)往？你能保證你的客戶不把你想作是一無(wú)是處的人？再試想一下，即使你穿著恰當(dāng)，但在應(yīng)酬中，對(duì)方恰好瞥見(jiàn)你上衣袖口的破洞，這豈不是對(duì)客戶的不尊重？所以，衣物穿著在職場(chǎng)中就顯得尤為重要。我曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：在一次重要的應(yīng)酬中，工作能力過(guò)人小芳運(yùn)籌帷幄，眼看這一筆巨大的交易就要成功，原本就猶豫不決的客戶決定放棄這筆交易，小芳百思不得其解

12、。事后得知，原來(lái)那位挑剔的客戶在小芳站起身時(shí)突然發(fā)現(xiàn)她的絲襪破了一個(gè)洞。在我們看來(lái)，這是一件再正常不過(guò)的小事?？墒窃诳蛻艨磥?lái)，這體現(xiàn)了對(duì)方乃至整個(gè)公司的細(xì)心程度與交談的誠(chéng)意。不要詫異，這是在職場(chǎng)再正常不過(guò)的事情，也許現(xiàn)在的你還很難接受， 但這就對(duì)了，9- 精選公文范文 -精選公文范文 -這就是我們要學(xué)習(xí)趙老師的現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀課程的原因，也是我要寫這篇論文的原因。除了衣物，其次在配飾的穿戴與頭發(fā)的整理上也有很大講究。在職場(chǎng)中最忌諱的就是渾身穿戴各種各樣花哨的配飾：大型耳環(huán)，數(shù)幾個(gè)手鏈，甚至五顏六色的指甲。這些繁瑣的配飾會(huì)讓客戶避-2-而遠(yuǎn)之，使他們從心里認(rèn)為你是一個(gè)不務(wù)正業(yè)的職場(chǎng)人士。更重要的是，

13、我們女生的長(zhǎng)發(fā)必須要扎起來(lái)而不是“悠美的長(zhǎng)發(fā)飄飄 ”，這會(huì)使我們看起來(lái)拖沓而不干練，疲廢而不是精神抖擻。這些細(xì)節(jié)特別容易被我們忽略，但它們卻尤其重要。“服飾禮儀 ”不是一言兩語(yǔ)就能道得清，但它絕對(duì)是一個(gè)非常有用處的禮儀。穿著體現(xiàn)一個(gè)人的審美與態(tài)度，更體現(xiàn)一個(gè)人的精神面貌。毫不客氣的講，它是其他禮儀的基礎(chǔ)，決定著你是否能夠繼續(xù)與人交往。這也是我選擇這個(gè)分支10- 精選公文范文 -精選公文范文 -的原因， “服飾禮儀 ”使我受益匪淺，使我明白了在職場(chǎng)中穿著的禁忌與得體之處?！奥殘?chǎng)禮儀 ”更不是秉燭夜談就能說(shuō)得完，這需要我們的日積月累，更需要從中領(lǐng)悟。我非常幸運(yùn)能在大學(xué)中學(xué)習(xí)現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀這門課程。對(duì)

14、我而言，它不僅僅是一門課程，而是在我對(duì)職場(chǎng)毫無(wú)了解、對(duì)社會(huì)充滿未知、對(duì)未來(lái)充滿迷茫的情況下，一面使我真真切切看到自身應(yīng)當(dāng)改進(jìn)所在的鏡子。由衷感謝它所教會(huì)我的一切，使我在走向社會(huì)與未來(lái)的路上擁有一盞明亮的燈！- 3 -篇三：現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀課 論文 mm 紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行我們的現(xiàn)代禮儀課即將結(jié)束，而我深知自己要學(xué)的還有很多。所以我努力學(xué)以致用，在實(shí)踐中不斷調(diào)整自己的步伐。 首先我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀的重要性， 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)自己的形象越來(lái)越重視，好的形11- 精選公文范文 -精選公文范文 -象，不僅可以增加一個(gè)讓人的自信心，而且對(duì)個(gè)人的求職、工作、晉升、社交都起著至

15、關(guān)重要的重要?，F(xiàn)代社會(huì)中，職場(chǎng)禮儀的重要性日益凸顯，他除了體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)，素養(yǎng)，在全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，也成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。當(dāng)今職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是實(shí)力的較量，也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀，職場(chǎng)形象的比拼。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有利于完善職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在職場(chǎng)中左右逢源，使事業(yè)蒸蒸日上，用一種恰當(dāng)?shù)姆绞脚c人交流，會(huì)使你在職場(chǎng)中贏得別人的尊重和賞識(shí)，并在職場(chǎng)中獲勝。在課堂上所學(xué)的感受最深的一點(diǎn)是“衣著打扮 ”，在與人交往中，尤其是正式的場(chǎng)合，整潔大方的打扮能帶給我們一下幾點(diǎn)的好處。一、給人好的第一印象二、更易與人相處三、增強(qiáng)我們的自信心四、贏得別人的尊重12- 精選公文范文 -

16、精選公文范文 -除了老師在課堂上分享的個(gè)人真實(shí)經(jīng)歷，在學(xué)現(xiàn)代職場(chǎng)禮- 1 -儀的這段期間我觀看過(guò)一部影片時(shí)尚女魔頭，里面的女主角，因?yàn)闄C(jī)緣巧合剛畢業(yè)就在一間頂級(jí)時(shí)裝社工作。但是剛剛畢業(yè)的她欠缺職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，穿著不得體，時(shí)間觀念不強(qiáng)，做事總是讓上司不滿意。后來(lái)盡管她努力做好自己的工作，但是仍然是得不到肯定。再后來(lái)經(jīng)過(guò)了同事的指點(diǎn)，她的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，時(shí)尚得體的衣著打扮、優(yōu)雅淡定的言行舉止，使她在別人眼中的形象大大提升，因?yàn)槭盏焦奈瑁孕判奶岣?，工作能力也增?qiáng)了，更受到了上司的賞識(shí)，最后造就了自己的成功。通過(guò)總結(jié)，在職場(chǎng)社交禮儀中我們應(yīng)當(dāng)遵循的原則有如下：一、真誠(chéng)尊重的原則真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則。只

17、有待人真誠(chéng)尊重，才能創(chuàng)造和諧愉快地人際關(guān)系。真誠(chéng)尊重是相輔相成的。13- 精選公文范文 -精選公文范文 -二、平等適度的原則平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。舉例，在同一間公司，不論是在同一個(gè)崗位上有不同的業(yè)績(jī)，還是身居不同的職位，心里面都不能把同事劃分 “三六九等”。三、自信自律的原則自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能在工作中如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)充滿自信心的人， 才能在社交場(chǎng) - 2 -合中不卑不亢，落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援手。四、信用寬

18、容的原則信用即講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。在職場(chǎng)中，尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合，如果沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反而會(huì)落到個(gè)不守信的惡14- 精選公文范文 -精選公文范文 -名，從而可能永遠(yuǎn)失信于人。寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合中，寬容是一種較高的精神境界。但是中國(guó)也講究一而二，二而一。所以雖然寬容重要，但是并不是站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切。除了衣著打扮，除了總體上說(shuō)的原則，在職場(chǎng)禮儀中其實(shí)還有細(xì)分很多的禮儀，比如，談話的技巧，與異性交往的禮儀，餐桌上的禮儀等等。事事通明皆學(xué)問(wèn)。還沒(méi)有踏足社會(huì)，但是在學(xué)校的部門中，在與同學(xué)舍友的相處中，我發(fā)現(xiàn)在與人交往過(guò)程中還有一點(diǎn)很重要就是要尊重文化差異。 “文化差異 ”不僅僅是國(guó)與國(guó)之間這樣的泛泛，而