2019年人力資源管理師四級考試試題及答案卷四

1、2019年人力資源管理師四級考試試題及答案（卷四）2019年人力資源管理師四級考試試題及答案（卷四）1.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。A.總體性和長遠性B.總體性和全局性c.全局性和系統(tǒng)性 D.長遠性和風險性2.當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變（）.導致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤（）oA.快，上升B.快，下降C,慢，上升D.慢，下降3.（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境4.企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新具優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性

2、和暫時性D.相對性和暫時性5.（）屬于企業(yè)的基本活動。A.采購管理B.售后服務C.企業(yè)基礎設施建設D.技術開發(fā)6 .在SWOT分析圖中，位于第n象限的企業(yè)應采?。ǎ?zhàn)略。A.扭轉(zhuǎn)型B.增長型C.防御型D.多種經(jīng)營型7 .差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和)oA.領先原則8 .有效原則c.總成本最低原則D.持久原則9 .在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或莫一些細分市場作為其目標 市場和競爭的領域。A.低成本戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略10 ()行業(yè)的特點是銷售增長緩慢.市場占有率競爭加劇A.新興行業(yè)B.成熟行業(yè)C.衰退行業(yè)D.穩(wěn)定行業(yè)11 .衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括

3、 (卜合適定位戰(zhàn)略、迅速推由戰(zhàn)略。A.領導地位戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略c.重點戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略12 .企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的（）°A.主體B.客體c.內(nèi)容D.重點13 .（）是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)A.實際成效B.績效評價c.戰(zhàn)略評價標準D.糾偏行動13.安全余額越大，銷售額緊縮的余地就 （）,經(jīng)營越（）oA.大，安全B.大，危險C.小，安全D.小，危險14.當經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做由提高經(jīng)營安今率的決策。A.50%B.40%C.30%D.20%15 .決策樹的分析程序包括剪枝決策、計算期望值、繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）。A.Bc.

4、D.16 .（）又稱為華德決策準則”。A.悲觀決策標準B.樂觀系數(shù)決策標準c.中庸決策標準D.最小后悔決策標準17 .PDCA循環(huán)法是將計劃、執(zhí)行、檢查、處理 四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）o九B.C.D.18 .建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。A.計劃體系B.決策體系c.目標體系D.營銷體系19.市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的 （）oA.起步環(huán)B.中心環(huán)節(jié)C.結(jié)束環(huán)節(jié) D。中間環(huán)節(jié)20.市場是（）購買者和（）購買者的總和。A.顯性，隱性B.男性，女性Co城市，農(nóng)村D.現(xiàn)實，潛在21.按照（）不同，將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金

5、 融市場、勞動力市場和信息市場。A.買方的類型B.賣方的類型C.交換對象D.活動范圍和區(qū)域22 .（）提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可 觸知。A.服務市場Bo商品市場C.技術市場D.金融市場23 .消費者市場是指所有為了 （）而購買商品或服務的個人和家庭所構(gòu)成的市場。A.家庭消費B.個人消費C.市場消費D.社會消費24.在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括 引起需求、收集信息、評價方案、決定購買、買后行為。將以上過程排序正確的為（A.B.C.D.25.()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng) 驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。A.修正重購B.

6、直接重購C.新購D.間接重購26.所謂()就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的 市場機會。A.企業(yè)營銷機會B.企業(yè)競爭機會C.企業(yè)優(yōu)勢機會D.企業(yè)實踐機會27()是指奧一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。A.產(chǎn)品組合B產(chǎn)品大類C.產(chǎn)品項目D.產(chǎn)品線28產(chǎn)品組合的（）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。A.寬度B.長度C.關聯(lián)性D.深度29.（）是指已獲得專利權(quán)并受法律保護的一個品牌或一個品牌 的一部分。A.品牌名稱B.商標C品牌標志D.記號30.下列不屬于投人期產(chǎn)品生命周期策略的是（）oA.改善產(chǎn)品策略B.快速掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢掠

7、取策略31 .下列不屬于售前服務的是（）°A.提供咨詢B.協(xié)助選購c.提供零件D.提供資料32 .所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由（）向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過（）到最終顧客的傘部市場營銷結(jié)構(gòu)。A中問商.企業(yè)B.專賣者，消費者C.消費者，中間商D.企業(yè)，中間商33 .渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過 的中間層次或環(huán)節(jié)。A.長度B.寬度c.層次數(shù)日D.多重性34 .企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。A.銷售能力B.實力c.服務能力D.控制能力35.(),即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng) 銷或代理其產(chǎn)品。A.獨家性分銷B.廣泛性

8、分銷c.選擇性分銷D.密集性分銷36.()是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購 買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。A.廣告B.人員推廣c.營業(yè)推廣D.公共關系參考答案1 .A2 .D3.C4.B5.B6.A7.B8.C9.B10.A11.A12.C13.A14.D15.B16.A17.A18.C19.B20.D21.C22.A23.B24.A25.B26.A27.C28.D29.B30.A31.C32.D33.A34.B35.A36.A1.勞動法的首要原則是（)°A.保障勞動者的勞動權(quán)B.物質(zhì)幫助權(quán)C.報酬權(quán)D.休息休假權(quán)2.(）是勞動權(quán)的核心。

9、A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓權(quán)3 .所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)利、法定權(quán)利和約定權(quán)益。A.基本保護B.優(yōu)先保護c.全面保護D.部分保護4 .政府制定或調(diào)整重大勞動關系標準時應當貫徹三方原則”，即政府、工會、（）共同參與決定。A.企業(yè)B.員工c.員工代表D.企業(yè)家協(xié)會5不屬于社會保險特征的是（）oA.自由性B.社會性C.互濟性D.補償性6.()在國家的法律體系中具有最高法律效力。A.勞動法律B.憲法C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章7.()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。A.勞動法律B.憲法C.國務院勞動行政法

10、規(guī)D.勞動規(guī)章8 .()是當前我國調(diào)整勞動關系的主要依據(jù)。A.勞動法律B.憲法C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章9 .勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()oA.勞動法律B.憲法c.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章10.將憲法、勞動法律、行政法規(guī)按照法律效率從高到低的順序排列正確的是()°A.B.C.D.11.()不具有法律效力。A.立法解釋B.任意解釋c.司法解釋D.行政解釋13.()是雇員與雇主確定勞動關系、明確雙方權(quán)利義務的協(xié)議A.勞動合同B.雇用規(guī)則c.司法解釋D.集體合同13.()是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序，經(jīng)過集 體談判達成的關于一般勞動條件的協(xié)議。A.勞動

11、合同B.雇用規(guī)則c.司法解釋D.集體合同14.()是以法律共同體的長期實踐為前提。以法律共同體的普 遍的法律確信為基礎。A.法官法B.判例法C.習慣法D.成文法16.(）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關系。A.勞動法的體系B.勞動法的淵源c.勞動法的原則D勞動法的內(nèi)容16.（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi) 生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。A.促進就業(yè)法律制度B.勞動標準制度c.職業(yè)培訓制度D.社會保險和福利制度17.勞動法規(guī)定的勞動標準為（）勞動標準，具有單方面的（）oA.最高,非強制性B.最低，非強制性C.最高，強制性D.最低，強制性18.(）在于

12、保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)，其功能是使勞動者在年 老、患病、工傷、失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補償。A.促進就業(yè)法律制度B.勞動標準制度c.職業(yè)培訓制度D.社會保險和福利制度19.勞動法監(jiān)督檢查的（）既包括勞動法各項規(guī)定的實施狀況，也包括勞動法律部門各項勞動法律規(guī)范的實施狀況。A.內(nèi)容8.目的C.客體D.方式20 .（）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關系過程中所形成的勞動 者與用人單位之間的權(quán)利義務關系。A.勞動法律關系B.勞動合同關系C.勞動行政關系D.勞動服務關系21 .勞動關系的產(chǎn)生是以勞動條件的()為其條件。A.合并B.具備c.分離D.完整22 .勞動法律關系與勞動關系的最主要區(qū)別在于勞動

13、法律 關系體現(xiàn)了()oA.法律原則B.國家意志c.勞動權(quán)利D.法律淵源23 .()即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務關系。A.勞動合同關系B.勞動行政法律關系c.勞動服務法律關系D.勞動法律淵源24 .()是勞動法律關系的主要形態(tài)。A.法律文本B.雙方當事人C.勞動合同D.法律淵源25 .()是勞動行政主體與勞動行政相對人之間，為實現(xiàn)和保障 勞動關系的運行而依據(jù)勞動法律規(guī)范和有關行政法律規(guī)范所形成的權(quán) 利義務關系。A.勞動合同關系B.勞動行政法律關系c.勞動服務法律關系 D.勞動法律淵源26 .()是勞動服務主體與勞動關系當事人一方或雙方之間，在 勞動服務過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范和有關法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務 關系。A.勞動合同關系B.勞動行政法律關系C.勞動服務法律關系D.勞動法律淵源27（）是勞動關系的現(xiàn)實形態(tài)。A.勞動法律原則B.勞動法律淵源c.勞動法律體系D.勞動法律關系28 .運用勞動法的各種調(diào)整