論文-淺談企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建

1、1和諧關(guān)系的內(nèi)涵 1.1勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系 1.2和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界 1.3和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍1.4和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策21.5和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力22.1企業(yè)層面的途徑32.1.1企業(yè)應(yīng)樹立以人為木的理念32.1.2企業(yè)應(yīng)依法與勞動(dòng)者簽訂并履行勞動(dòng)合同32.1.3企業(yè)應(yīng)認(rèn)真制定和規(guī)范規(guī)章制度32.1.4企業(yè)應(yīng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)42.2員工層面白勺分析42.2.1員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對(duì)等觀念42.2.2提高法律意識(shí)42.2.3員工應(yīng)提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德4淺談企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的

2、構(gòu)建摘要構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的前提 和趨向看，應(yīng)樹立以人為木理念，合同管理理念，恪守法制理念，職業(yè)技能及職 業(yè)道德理念。要使這“四種”理念根植于勞動(dòng)關(guān)系的深處和生動(dòng)體現(xiàn)在勞動(dòng)關(guān)系的 方方面面，用人單位和員工是兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。關(guān)鍵詞：和諧；勞動(dòng)關(guān)系；構(gòu)建；企業(yè)管理；員工層面1和諧關(guān)系的內(nèi)涵1.1勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，也是企業(yè)和諧和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建 企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個(gè)重大課題，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧目標(biāo)和 發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)基本途徑和重要手段。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系,

3、筆者認(rèn)為，從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的前提和趨向看，需要從以下兩個(gè)方面予以關(guān)注 和考慮。和諧是人類社會(huì)健康運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍運(yùn) 行機(jī)理的管理思想，其價(jià)值越來(lái)越受到重視。由不和諧到和諧再到不和諧的矛盾 循環(huán)過(guò)程是矛盾同一性的最高表現(xiàn)形式。法國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗雷德里克巴斯 夏認(rèn)為社會(huì)世界法則是和諧協(xié)調(diào)的，這些法則從各個(gè)方面趨于完善人類。企業(yè)管理環(huán)境的和諧宜接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標(biāo) 志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營(yíng)造和諧的人際關(guān)系入手，解決個(gè)體與群體目 標(biāo)的一致性，提倡競(jìng)爭(zhēng)中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。1.2和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)

4、職工思想境界。由于人際關(guān)系具有致性"的特點(diǎn)，使得人們?cè)谏鐣?huì)交往中，總是千方百計(jì) 去尋找那些與自己的思想、感情、觀點(diǎn)、興趣、愛(ài)好、行為方式等相近或相一致 的人，作為發(fā)展和擴(kuò)大自己人際關(guān)系力量的對(duì)象。同時(shí)，人際關(guān)系群體也時(shí)刻在 物色和接納新的“知音因此，和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系，所產(chǎn)生的是 一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè) 一旦具有了這種人際關(guān)系，廣大職工的思想境界就會(huì)不斷得到提高和升華，他們 就會(huì)誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)企業(yè)，門覺(jué)地把門己與企業(yè)視為命運(yùn)共同體，以“廠興我榮、 廠衰我恥''為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主

5、人翁作用。1.3和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須維護(hù)企業(yè)、尤其是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提 和基礎(chǔ)，沒(méi)有職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)就無(wú)從談起。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講， 如果人與人z間沒(méi)了友情、沒(méi)了團(tuán)結(jié)、沒(méi)了合作、沒(méi)了相互幫助，大家金錢至上、 口私門利、不講人格、不顧大局，那么職工隊(duì)伍就會(huì)出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的 混亂局面，就會(huì)成為一盤散沙。“行為失諧，尚可挽正。人際失諧，百事無(wú)成”。 因此，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，需耍營(yíng)造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神?！耙浑p筷了輕輕被折斷，十 雙筷子牢牢抱成團(tuán)雹和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，可以激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)向上、

6、 無(wú)私奉獻(xiàn)、相互協(xié)作的精神，使人們?cè)诤湍老嗵幍沫h(huán)境屮安居樂(lè)業(yè)，在相互幫助 中完成勞動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)?！凹液腿f(wàn)事興二企業(yè)一旦營(yíng)造了這種人際關(guān)系，就能產(chǎn)生 眾人劃槳的巨大合力，就能充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職 工的想象力和創(chuàng)造力，為齊項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。1.4和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人z間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的，相應(yīng)地， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的，只不過(guò)比一般人范帀更廣， 層次更高。人際關(guān)系對(duì)社會(huì)政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會(huì) 通過(guò)齊種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)屮去，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要

7、的 參考依據(jù)。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)z間的相互交往，對(duì)于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也 會(huì)創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)交流的條件。1.5和諧進(jìn)步的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。黨的i六大報(bào)告指出：“全社會(huì)全民族的積極性、創(chuàng)造性，對(duì)黨和國(guó)家事業(yè) 的發(fā)展始終是最具有決定性的因素構(gòu)建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極 性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來(lái)自兩個(gè)方面，一是個(gè)體活力, 二是集合活力。個(gè)體活力指的是職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集 合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強(qiáng)。不管是個(gè)體活力的增 強(qiáng)，述是集合活力的強(qiáng)化，都離不開和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒(méi)有和諧進(jìn)步的人際 關(guān)系，職工的能動(dòng)性、積極性和

8、創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、 凝聚力和整合力就不可能得到增強(qiáng)。總z,和諧進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力, 對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重耍的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效 果。構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關(guān)系，有兩個(gè)根本性的問(wèn)題值得我們認(rèn)真思考并切實(shí)加 以解決。一是職工對(duì)利益的占有與u己在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)是不是對(duì)應(yīng)的， 合情合理的；二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時(shí)地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既 有職工自身素質(zhì)的原因，又有企業(yè)體制機(jī)+制的問(wèn)題。為此，企業(yè)在構(gòu)建和諧人 際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)做好以f5個(gè)方面的工作2.1企業(yè)層面的途徑。2企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的理念。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，首先要堅(jiān)持以人為本，

9、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧。堅(jiān)持“以人 為本”的理念，就是以最廣大勞動(dòng)者為主體、為根本，一切為了勞動(dòng)者，一切為 了勞動(dòng)者的幸福、尊嚴(yán)和全面發(fā)展。2010年3月溫家寶總理在十一屆全國(guó)人大 三次會(huì)議所作的政府工作報(bào)告屮首次明確提出：“我們所做的一切都是要讓人民 生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)，讓社會(huì)更加公正、更加和諧?！睂?duì)于企業(yè)而言，堅(jiān) 持以人為木，最真實(shí)和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅(jiān)持以最廣大員工為本，珍愛(ài)員工的 生命、關(guān)心員工的利益、維護(hù)員工的尊嚴(yán)、保障員工的權(quán)利；最重要的就是充分 尊重和實(shí)現(xiàn)員工的勞動(dòng)權(quán)利，積極致力于員工勞動(dòng)權(quán)利的保障，并以此作為構(gòu)建 和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心內(nèi)容。我國(guó)的憲法、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等， 都

10、明確規(guī)定了我國(guó)公民的齊項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。構(gòu)建和諧 的勞動(dòng)關(guān)系，必須樹立“以人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng) 營(yíng)。只有在不斷保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為 企業(yè)創(chuàng)造利益的原動(dòng)力。2.1.2企業(yè)應(yīng)依法與勞動(dòng)者簽訂并履行勞動(dòng)合同。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，勞動(dòng)關(guān)系也趨于契約化、規(guī)范化。 企業(yè)用工依法訂立勞動(dòng)合同是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。企業(yè)與勞動(dòng)者依法 簽訂勞動(dòng)合同，可以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，通過(guò)法律約束雙方的行為。勞動(dòng)合 同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動(dòng)力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；使勞動(dòng) 者安心，有了勞動(dòng)職業(yè)，容易產(chǎn)

11、生歸屈感和安全感，在勞動(dòng)崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng) 性。在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)多采用勞動(dòng)部門推介的勞動(dòng)合同，明確企業(yè)和勞動(dòng)者的具 體權(quán)利和義務(wù)，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權(quán)益都得到法律的保護(hù)，從 而為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。23企業(yè)應(yīng)認(rèn)真制定和規(guī)范規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)作的“內(nèi)部法二對(duì)于企業(yè)管理的重要性程度不言而 喻，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、公司法等法律法規(guī)的耍求， 結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定齊項(xiàng)規(guī)章制度，特別是在制定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休 息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理 等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)員工代表大

12、會(huì)或 者職工討論，提出方案，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi) 容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動(dòng) 關(guān)系中的規(guī)范作用和導(dǎo)向作用，有效地避免法律糾紛，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧。2.1.4企業(yè)應(yīng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。2010年10月28日，我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法正式頒布，自2011年7月1日起 施行。社會(huì)保險(xiǎn)法的頒布實(shí)施，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義 和諧社會(huì)的重大舉措。而企業(yè)能否依法及時(shí)為勞動(dòng)者辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)，涉及員 工的后顧z憂，也影響企業(yè)的和諧穩(wěn)定。為此，作為用人單位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持清 醒的法律頭腦，依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)繳納社保費(fèi)用，規(guī)范社保管理，

13、切實(shí)保 障員工的合法權(quán)益，有效預(yù)防和避免齊種勞動(dòng)糾紛。2.2員工層面的分析。2.2.1員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對(duì)等觀念。權(quán)利與義務(wù)，是對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。員工應(yīng)認(rèn)知權(quán)利義務(wù)對(duì)等的原則，享 受權(quán)利的同時(shí)，要負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)；履行義務(wù)，是為了更好地行使權(quán)利。員工權(quán) 利的行使必須顧到“需求z合理性、“口的z正當(dāng)性”及“手段z合法性"，方能減 少阻力，避免爭(zhēng)議。在企業(yè)，員工應(yīng)負(fù)的主要義務(wù)有：遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務(wù), 保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)以及如實(shí)告知的義務(wù)等。員工只有樹立了權(quán)利與義務(wù)對(duì) 等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系打下思想基礎(chǔ)，提供法律上的依據(jù)。2.2.2提高法律意識(shí)。提高員工法制觀念，增強(qiáng)法

14、律常識(shí)，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要。 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，必須從法律法規(guī)的層面加以規(guī)范和引導(dǎo)，在法律法規(guī)的框架 內(nèi)進(jìn)行操作?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有:勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、工會(huì)法、企業(yè)法、安全生產(chǎn)法。作為用人單 位的企業(yè)要把這些相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，組織廣大員工學(xué)習(xí)落實(shí)，真正讓 廣大員工學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法，以法律法規(guī)作為一切行為的規(guī)范。盡量減少 因不懂法或謀解法律而產(chǎn)生的不必耍的才盾和糾紛，通過(guò)口覺(jué)學(xué)習(xí)和執(zhí)行法律來(lái) 減少并化解勞資矛盾。2.2.3員工應(yīng)提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德。企業(yè)的目的是不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。而要實(shí)現(xiàn)這一目的， 就應(yīng)

15、不斷提高員工的專業(yè)技能，加強(qiáng)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。 要結(jié)合企業(yè)實(shí)際和崗位特點(diǎn)，制定員工技能培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，提升 員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值。同吋，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程小，員工 要積極踐行職工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛(ài), 誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，努力營(yíng)造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而 調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè) 目標(biāo)。參考文獻(xiàn)1 斯蒂芬，p羅賓斯。組織行為學(xué)m.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.2 傅永剛。如何激勵(lì)員工m.大連：大連理工大學(xué)出版社，2000. 王自強(qiáng)，王浣塵。構(gòu)建企業(yè)管理屮的和