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文檔簡(jiǎn)介

1、文獻(xiàn)綜述1、 綠色營(yíng)銷研究綜述1987年聯(lián)合國(guó)進(jìn)展委員會(huì)發(fā)表的我們共同的未來(lái)的文章中首次提到了綠色營(yíng)銷概念。我國(guó)政府在中國(guó)21世紀(jì)議程中也將可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略提到了我國(guó)的戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)上來(lái)。可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略鼓舞我們要不斷增加環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí),減少過(guò)度浪費(fèi),徹底根除傳統(tǒng)的人與自然的關(guān)系,徹底根除粗放型、落后的進(jìn)展模式。綠色營(yíng)銷是一種更好完善可持續(xù)進(jìn)展的重要手段,它從產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)、使用、廢棄物回收處理等過(guò)程都制定完善的有利于環(huán)境愛(ài)護(hù)的營(yíng)銷策略,真正意義的實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處,使得社會(huì)效益與企業(yè)效益的共同進(jìn)展。國(guó)外綠色營(yíng)銷的研究源于20世紀(jì)70年代中期。1992年ken·peattie在他出版的綠色營(yíng)銷

2、化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)一書(shū)中這樣定義:綠色營(yíng)銷是一個(gè)治理過(guò)程,企業(yè)通過(guò)可持續(xù)策略預(yù)測(cè)、滿足并確認(rèn)社會(huì)與消費(fèi)者的需求,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程;美國(guó)國(guó)際貿(mào)易大學(xué)的保羅·赫比格教授認(rèn)為綠色營(yíng)銷是建立在環(huán)境友好的基礎(chǔ)上的,企業(yè)只有提供與社會(huì)環(huán)境相匹配并相互適合的服務(wù)或產(chǎn)品,以消費(fèi)者的環(huán)境訴求為依據(jù),才能實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)并增加核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。這樣的定義無(wú)形中為綠色營(yíng)銷帶來(lái)了比一般產(chǎn)品或服務(wù)要高一層次的社會(huì)福利。綠色營(yíng)銷要求企業(yè)不僅要注重企業(yè)自身服務(wù)或產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)還應(yīng)該考慮企業(yè)對(duì)于社會(huì)環(huán)境、資源的回饋以及對(duì)人類的尊敬等,他的觀點(diǎn)猛烈的表達(dá)了企業(yè)利益與社會(huì)環(huán)境

3、的高度一致性。我國(guó)的很多學(xué)者對(duì)于綠色營(yíng)銷理念都有各自的看法。萬(wàn)后芬認(rèn)為綠色營(yíng)銷是一種珍惜生態(tài)資源,減少社會(huì)生產(chǎn)帶來(lái)的環(huán)境污染,同時(shí)鼓舞企業(yè)不斷使用可循環(huán)使用或可再生資源的市場(chǎng)營(yíng)銷策略;李愛(ài)輝和彭代武在他們的綠色營(yíng)銷:未來(lái)的營(yíng)銷主流一書(shū)中這樣描述:綠色營(yíng)銷涉及企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的加工制造、原材料的選擇、廢棄物處理、再處理使用和產(chǎn)品儲(chǔ)藏包裝的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品消耗等過(guò)程,這些過(guò)程一定嚴(yán)格考慮環(huán)境因素,要符合綠色進(jìn)展的全社會(huì)趨勢(shì),采納這樣的方式提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力;甘碧群和王方華認(rèn)為,綠色營(yíng)銷理念是貫穿企業(yè)環(huán)境愛(ài)護(hù)思想的始終,以綠色文化的形式呈獻(xiàn)給世人,將消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)與消費(fèi)需求作

4、為重點(diǎn),采納各種綠色行為來(lái)滿足消費(fèi)者的文化訴求的一種營(yíng)銷策略;張向普認(rèn)為,綠色營(yíng)銷應(yīng)該注重企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展,將綠色的可持續(xù)性與消費(fèi)的可持續(xù)性作為考慮重點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者的最終需求,實(shí)現(xiàn)資源的合理利用與有效配置,最終達(dá)到市場(chǎng)與企業(yè)的雙重目標(biāo),使企業(yè)得以長(zhǎng)久的可持續(xù)進(jìn)展。張向普將綠色營(yíng)銷理念作為傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的升華與延伸,將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展與可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略和生態(tài)環(huán)境融入到綠色營(yíng)銷理念中去,綠色營(yíng)銷的順利實(shí)施能夠保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,提升企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展能力。2、 汽車租賃行業(yè)研究綜述1908年美國(guó)福特公司向市民推出平常價(jià)位的t型車,讓平常家庭可以擁有汽車;1918年雅可布建立了第一家汽車租賃公司,在短

5、短的五年內(nèi)由起初的14輛車進(jìn)展到566輛,銷售額超過(guò)百萬(wàn)美元。第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)之后,汽車租賃行業(yè)在全球范圍內(nèi)得到快速進(jìn)展,尤其在歐洲各國(guó)。1997年汽車租賃業(yè)的銷售額已經(jīng)達(dá)到500億美元,2021年已經(jīng)突破千億大關(guān),占據(jù)全球汽車租賃行業(yè)的五分之一份額。同時(shí),企業(yè)租賃公司也迅速崛起,已經(jīng)找過(guò)6000家。歐美等國(guó)的汽車租賃市場(chǎng)得到了快速的進(jìn)展、成熟。美國(guó)作為全球汽車擁有量最多的國(guó)家,雖然汽車已經(jīng)得到廣泛的普及,但是也未影響汽車租賃行業(yè)的進(jìn)展壯大。2021年,美國(guó)的汽車租賃市場(chǎng)已經(jīng)擁有各種各樣的汽車480余萬(wàn)輛,平均銷售額正在以每月20%的速度增長(zhǎng)。赫茲公司作為全球最大的汽車租賃公司,業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)

6、涉及300多個(gè)國(guó)家,擁有9000多個(gè)辦公地點(diǎn),租賃車輛已經(jīng)超過(guò)160萬(wàn)輛;日本汽車租賃業(yè)擁有公司520家,租賃車輛280余輛。其中日本豐田公司在全國(guó)已經(jīng)擁有150多個(gè)辦公地點(diǎn),汽車租賃人員1800余人,租賃車輛超過(guò)50萬(wàn)輛,年均營(yíng)業(yè)額已經(jīng)突破3000億日元;韓國(guó)目前擁有汽車租賃公司240家,租賃車輛100萬(wàn)輛。其中韓國(guó)錦湖公司在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有150余個(gè)辦公地點(diǎn),租賃車輛超過(guò)20萬(wàn)輛,年均營(yíng)業(yè)額已經(jīng)高達(dá)2500億韓元;北美規(guī)模最大的汽車租賃公司enterprise目前已經(jīng)擁有15000個(gè)租賃網(wǎng)店,租賃車輛高達(dá)400000輛,經(jīng)營(yíng)范圍仍在逐步擴(kuò)大之中。綜上所述,汽車租賃行業(yè)在全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)進(jìn)展的

7、較為成熟且進(jìn)展形勢(shì)一片大好。x年我國(guó)建立了北京出租汽車租賃公司,這是國(guó)內(nèi)第一家汽車租賃公司。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,汽車租賃行業(yè)也發(fā)生了巨大的變革。截止到現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)已經(jīng)注冊(cè)的租賃公司超過(guò)800多家,租賃的車輛已經(jīng)超過(guò)7萬(wàn)輛,汽車租賃行業(yè)的總銷售額已經(jīng)達(dá)到30-45億元。我國(guó)的汽車租賃行業(yè)正處于蓬勃進(jìn)展階段,預(yù)測(cè)到2015年,我國(guó)汽車租賃行業(yè)的總銷售額可以達(dá)到190億元,進(jìn)展前景一片大好。由于汽車租賃行業(yè)在我國(guó)起步較晚,仍處于初級(jí)進(jìn)展階段。在800余家汽車租賃公司中大部分都屬于規(guī)模較小、專業(yè)水平不到位的公司,在預(yù)測(cè)市場(chǎng)危險(xiǎn)、挖掘市場(chǎng)實(shí)力方面存在很大的不足。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)有將近75%的公司擁有的租賃

8、車輛不足150輛,68%的公司工作人員不超過(guò)16個(gè),80%的汽車租賃公司的租賃站點(diǎn)不足4個(gè)。在我國(guó)現(xiàn)有的85000輛租賃車輛中,有25400輛在北京,占到了全國(guó)租賃車輛的40%。我國(guó)擁有汽車租賃公司800余家,其中北京有290家,然而能夠被國(guó)家相關(guān)部門成功認(rèn)證的卻只有80余家。從另一側(cè)面也可以看出,在我國(guó)擁有1000輛以上租賃車輛的企業(yè)寥寥無(wú)幾。其中,杭州一共擁有汽車租賃公司30余家,租賃車輛不足15000輛。從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始杭州擁有的租賃汽車4000輛左右,截至到現(xiàn)在,杭州汽車租賃行業(yè)中初具規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)擁有32家,但事實(shí)上已經(jīng)有4家瀕臨破產(chǎn),同時(shí)還存在幾家面臨歇業(yè)休息,真正處于正式運(yùn)

9、營(yíng)狀態(tài)的企業(yè)只有近20家。我國(guó)汽車租賃行業(yè)中進(jìn)展較好的企業(yè)主要包括:福特斯、安吉、首汽、大眾、白云、錦江、永達(dá)、一嗨等,這些企業(yè)大部分都集中在上海、北京、杭州、廣州和一些沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。3、汽車租賃行業(yè)的綠色營(yíng)銷策略近年來(lái),第三產(chǎn)業(yè)的迅速崛起使得汽車租賃行業(yè)這種新型的消費(fèi)方式出現(xiàn)在人們的視線中。福特公司的成立將汽車時(shí)代引入人們的消費(fèi)生活中,1918年建立的赫茲品牌又將租車時(shí)代這種新型的用車觀念帶入我們的消費(fèi)生活中。汽車租賃行業(yè)最初源于美國(guó),歷經(jīng)兩個(gè)多世紀(jì)的進(jìn)展壯大,它已經(jīng)成為最大份額的租賃產(chǎn)業(yè)。截止到現(xiàn)在全世界的汽車租賃公司已經(jīng)突破2萬(wàn)家,平均每年的營(yíng)業(yè)收入也已經(jīng)超過(guò)4000億美元,早已成為名副其實(shí)的朝陽(yáng)行業(yè)。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展與消費(fèi)水平的日益提高,汽車租賃行業(yè)在我國(guó)得到突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。從x年我國(guó)第一家汽車租賃公司成立到現(xiàn)在短短的20多年里,我國(guó)汽車租賃行業(yè)的營(yíng)業(yè)總額已經(jīng)突破100億,成為了名副其實(shí)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。一嗨汽車租賃公司成立于2021年,已經(jīng)位居我國(guó)最大的連鎖性租車企業(yè)的前三甲,然而余國(guó)外發(fā)達(dá)的汽車租賃行業(yè)相比,無(wú)論在規(guī)模實(shí)力、上下游供應(yīng)鏈與資金方面,或者是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、治理理念的先進(jìn)性、治理體系的成熟度和品牌的知名度方面都存在著一定的差距。然而,由于我國(guó)的汽車租賃行業(yè)仍處于初級(jí)進(jìn)展階段,面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)

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