臨床科室的科學(xué)管理

1、會計學(xué)1臨床科室的科學(xué)管理臨床科室的科學(xué)管理第1頁/共60頁u 首都醫(yī)科大學(xué)第十一醫(yī)學(xué)院首都醫(yī)科大學(xué)第十一醫(yī)學(xué)院 書記、副院長書記、副院長u 首都醫(yī)科大學(xué)麻醉學(xué)系副主任、教授、博士研究生導(dǎo)師首都醫(yī)科大學(xué)麻醉學(xué)系副主任、教授、博士研究生導(dǎo)師u 北京三博腦科醫(yī)院北京三博腦科醫(yī)院 醫(yī)療院長、首席專家、主任醫(yī)師醫(yī)療院長、首席專家、主任醫(yī)師u 北京市臨床麻醉質(zhì)量控制和改進(jìn)中心北京市臨床麻醉質(zhì)量控制和改進(jìn)中心 首任主任首任主任u 北京醫(yī)師協(xié)會麻醉?？漆t(yī)師分會北京醫(yī)師協(xié)會麻醉?？漆t(yī)師分會 首任會長首任會長u 亞洲神經(jīng)外科麻醉和重癥治療學(xué)會亞洲神經(jīng)外科麻醉和重癥治療學(xué)會 第第3 3屆會長屆會長u 中國醫(yī)師協(xié)會

2、麻醉學(xué)醫(yī)師分會中國醫(yī)師協(xié)會麻醉學(xué)醫(yī)師分會 第第1-31-3屆屆 常委常委u 中國醫(yī)師協(xié)會神經(jīng)調(diào)控委員會中國醫(yī)師協(xié)會神經(jīng)調(diào)控委員會 常委兼秘書長常委兼秘書長u 中華麻醉學(xué)會委員和神經(jīng)外科麻醉學(xué)組中華麻醉學(xué)會委員和神經(jīng)外科麻醉學(xué)組 首任組長首任組長u 北京市國外來華行醫(yī)甄查考核麻醉專業(yè)北京市國外來華行醫(yī)甄查考核麻醉專業(yè) 主任委員主任委員u 北京醫(yī)師協(xié)會常務(wù)理事、中國民族衛(wèi)生協(xié)會北京醫(yī)師協(xié)會常務(wù)理事、中國民族衛(wèi)生協(xié)會 理事理事u 北京麻醉專業(yè)委員會北京麻醉專業(yè)委員會 第八屆第八屆 副主任委員副主任委員u 麻醉與監(jiān)護論壇麻醉與監(jiān)護論壇雜志雜志 首任主編首任主編第2頁/共60頁第3頁/共60頁計劃計劃p

3、lan協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)control檢查檢查check實施實施do改進(jìn)改進(jìn)action第4頁/共60頁離開大家什么都不是的那個人第5頁/共60頁第6頁/共60頁第7頁/共60頁科學(xué)管理階段行為管理階段管理科學(xué)階段文化管理階段整合創(chuàng)新管理階段1911年年 1933年年 1958年年 1972年年 2002年年 世界管理的流變世界管理的流變第8頁/共60頁科學(xué)管理階段行為管理階段管理科學(xué)階段文化管理階段整合創(chuàng)新管理階段1911年年 1933年年 1958年年 1972年年 2002年年世界管理的流變世界管理的流變第9頁/共60頁70年代年代財力時代財力時代80年代年代財膽時代財膽時代90年代年代財資時代財

4、資時代21世紀(jì)世紀(jì)財智時代：財智時代：重規(guī)律重規(guī)律、重知識、重戰(zhàn)略、重知識、重戰(zhàn)略中國三十年來管理的流變中國三十年來管理的流變第10頁/共60頁醫(yī)院平臺患者（消費者）工作人員第11頁/共60頁是離開他們是離開他們我們將不存在的我們將不存在的那些人那些人第12頁/共60頁患者計劃組織實施控制計劃計劃組織組織實施實施控制控制醫(yī)院質(zhì)量管理科室質(zhì)量管理醫(yī)療小組質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量管理體系醫(yī)療質(zhì)量管理體系第13頁/共60頁合理選擇合理選擇患者患者準(zhǔn)入制度準(zhǔn)入制度工作人員工作人員藥物設(shè)備藥物設(shè)備操作技術(shù)操作技術(shù)操作規(guī)程操作規(guī)程崗位責(zé)任崗位責(zé)任工作流程工作流程臨床路徑臨床路徑后勤支持后勤支持療效判定療效判定出院

5、標(biāo)準(zhǔn)出院標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)患交流醫(yī)患交流病歷標(biāo)準(zhǔn)病歷標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院文化醫(yī)院文化痊愈或合理轉(zhuǎn)歸痊愈或合理轉(zhuǎn)歸合格病歷合格病歷社會效益社會效益監(jiān)督體系監(jiān)督體系經(jīng)濟效益經(jīng)濟效益合理收費合理收費臨床醫(yī)療運作體系臨床醫(yī)療運作體系患者第14頁/共60頁第15頁/共60頁第16頁/共60頁第17頁/共60頁第18頁/共60頁第19頁/共60頁第20頁/共60頁目標(biāo)定位 成為第一成為第一如果不是第一如果不是第一, ,就尋找一個第一就尋找一個第一第一位置第一事件第一說法競爭優(yōu)勢我們擁有什么資源別人有沒有是不是更好第21頁/共60頁寶塔式寶塔式扁平式扁平式第22頁/共60頁第23頁/共60頁第24頁/共60頁管理的理想狀態(tài) 滿足員

6、工不同層次人的需求！第25頁/共60頁第26頁/共60頁第27頁/共60頁第28頁/共60頁人才人才做得了事，做得了事，吃得了虧，吃得了虧，負(fù)得了責(zé)。負(fù)得了責(zé)。第29頁/共60頁 專心致志把一件事情做到家就是專心致志把一件事情做到家就是專 家 專心專心 專注專注 專業(yè)專業(yè)第30頁/共60頁第31頁/共60頁第32頁/共60頁第33頁/共60頁態(tài)度好能力高能力低態(tài)度差第34頁/共60頁第35頁/共60頁第36頁/共60頁第37頁/共60頁第38頁/共60頁第39頁/共60頁第40頁/共60頁第41頁/共60頁第42頁/共60頁第43頁/共60頁第44頁/共60頁第45頁/共60頁第46頁/共60頁第47頁/共60頁企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)基層看才能中層看德行高層看心胸第48頁/共60頁第49頁/共60頁第50頁/共60頁 執(zhí)行力 硬 文化力 軟第51頁/共60頁北京三博腦科醫(yī)院首醫(yī)11臨床醫(yī)學(xué)院三級神經(jīng)?？漆t(yī)院北京醫(yī)保定點醫(yī)院新農(nóng)醫(yī)合定點醫(yī)院第52頁/共60頁第53頁/共60頁是離開他們是離開他們我們將不存在的我們將不存在