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文檔簡介
1、部門內(nèi)測考試試卷姓名:部門:得分:. 一:判斷題: (共計(jì)15 題,每題 3 分,共計(jì) 45 分) 1、恒大的企業(yè)宗旨為產(chǎn)品樹品牌,誠信立偉業(yè)。( ) 2、恒大秉承著民生為本、產(chǎn)業(yè)報(bào)國的發(fā)展理念。( ) 3、2000 年恒大集團(tuán)在廣州房地產(chǎn)企業(yè)中排名躍升至第十位。( ). 4、恒大集團(tuán)第六個(gè)三年計(jì)劃為夯實(shí)基礎(chǔ),多元發(fā)展。( ) 5、恒大 2014 年躋身福布斯全球企業(yè)500 強(qiáng)。 ( ) 6、2016 年恒大處于多元 +規(guī)模 +品牌的戰(zhàn)略階段。 () 7、金碧物業(yè)有限公司- -共有20 個(gè)地區(qū)公司,員工8 萬余人。 () 8、除特殊情況外, 員工接待和應(yīng)對對方應(yīng)采取迎立式服務(wù),站立式不得雙手插
2、入衣褲包或隨意亂放,不得敲桌子或玩弄其他物品。( ) 9、微笑是服務(wù)人員的基本表情。( ) 10、住宿員工留宿非公司以外人員,一旦發(fā)現(xiàn),立即開除。( ) 11、新員工的試用期為1 個(gè)月。 ( ) 12、因公外出不能打卡的,當(dāng)天填寫外出登記表即可。( ) 13、新員工個(gè)人原因未參加新員工入職培訓(xùn),或參加了培訓(xùn)單位通過考試或考核的人員可以申請轉(zhuǎn)正。( ) 14、在試用期被證明不符合錄用條件的員工將被辭退。( ) 15、員工辭職申請未獲得批準(zhǔn)就離開公司的,公司將停發(fā)其薪資,并視為擅自離職。 ( ) ;. . 二:選擇題: (共計(jì)15 分,每題 3 分,共計(jì) 45 分) 1、恒大集團(tuán)年成立,年香港聯(lián)交
3、所上市。() a.1997 2008 b.1997 2009 c.1999 2007 d.1999 2008 2、恒大的企業(yè)精神是() a 全心全意為業(yè)主服務(wù)b 質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)c精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效d 艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取3、恒大的首個(gè)樓盤是() a 廣州金碧華府b 廣州金碧世紀(jì)花園c,廣州金碧雅苑d 廣州金碧花園4,2003 年恒大在廣州舉行全員誓師, 砸毀中心花園, 喚醒員工的精品意識(shí)。( ) a,第一金碧花園b 御景半島c,金碧世紀(jì)花園d 金碧灣5,恒大集團(tuán)董事局主席() a 許家印b 許志堅(jiān)c 徐佳音d 許家華 6,以下哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)暫時(shí)不是恒大的多元化產(chǎn)
4、業(yè)。( ) a 體育b 乳業(yè)c農(nóng)牧d 鋼鐵7,以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于恒大在2020 年要實(shí)現(xiàn)的“五個(gè)之最”的內(nèi)容( ) a.產(chǎn)業(yè)最多b 規(guī)模最大c 隊(duì)伍最優(yōu)d 文化最深8,物業(yè)管理屬于行業(yè) ( ) a 服務(wù)b 制造c餐飲d 保潔;. . 9 金碧物業(yè)工作方針為() a 質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)b 精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效c事事有著落,件件有回音d 及時(shí)反饋,及時(shí)更新10 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)做好的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。() a 全面b 全力c加強(qiáng)d 協(xié)助11 恒大模式下物業(yè)管理的四個(gè)階段中,第二階段是( ) a 前期介入及配合銷售階段b 交樓維保修c 接管驗(yàn)收d 日常物業(yè)管理12 在禮儀禮貌中,下列哪項(xiàng)不屬于應(yīng)遵守的禮儀( ) a 頭發(fā)保持清潔,沒有頭屑b 上班以淡妝為宜,不可濃妝艷抹c 指甲經(jīng)常修剪,指甲油不可太艷d 使用過量的香水13 公司某員工連續(xù)曠工5 天,按照公司規(guī)定將如何處理( ) a 扣罰當(dāng)月 15 天工資b 扣罰當(dāng)月全部薪資c 按自離職程序處理d 按照開除程序處理14 員工因各種原因不能按時(shí)打卡的,應(yīng)該( ) a 做出書面說明 -兩名證明人簽字部 / 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字 -扣罰100 元b 做出口頭說明 -扣罰100 元c 做出書面說明 -兩名證明人簽字 -扣罰100 元d 做出書面說明 -一-名證明人簽字 -扣罰100 元1
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