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1、醫(yī)院xx年醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)報告【網(wǎng)絡綜合-醫(yī)院xx年醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)報告】工作總結(jié)頻道為大家整理的醫(yī)院xx年醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)報告,供大家閱讀參考。閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公 司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢 固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反 映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得 了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行 動。院黨政非常重視思想教育,利用同煤三醫(yī)院報、 黨辦通訊、醫(yī)德
2、醫(yī)風簡報作為思想武器,積極宣傳 醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全 院大會組織廣大職工學習了八榮八恥,開展了治理商 業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的 人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和 業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護 人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了同煤三醫(yī)院員工行 為規(guī)范從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其 次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀, 如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是 “患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博 愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上
3、 規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治 學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的八不準和省衛(wèi)生廳下發(fā) 的十不準以及醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風辦 對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣 使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100 %0二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決 的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā) 言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。 為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行 服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方 面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座 談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸 類
4、匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予 以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住 附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱 飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園, 購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、 科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了 全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了 供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為 此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃一一采購 出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣 大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉 近了醫(yī)患關系,得到了患者的好
5、評。今年110月份全 院共收到錦旗12面、感謝信12封。三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員 年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金 額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引 導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方 面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員釆取嚴厲的高壓政策。 由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年110月份全院通過組 織共退“紅包” 76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共2
6、3人計7600元,其 次是呼吸內(nèi)科共23人計4900元;退“紅包”最多的個人 是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨 科主任李平善同志,共退5次計27 00元。四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨 床。進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們 堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立 科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī) 院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下: 一、高標準、嚴要求,努力創(chuàng)建文明單位。今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保 持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起 點,高標準、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)
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