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文檔簡介

1、綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)介入方案綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)包括在項目規(guī)劃、建設(shè)與驗收交付階段的前 期介入,開盤區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)的接管驗收、入伙與裝修管理 策劃及房屋質(zhì)量遺留問題的處理流程等。根據(jù)項目開發(fā)各階段的工作 重點的不同,物業(yè)管理公司將委派相對應(yīng)的人員參與前期物業(yè)管理服 務(wù)工作,充分發(fā)揮開發(fā)商自有物業(yè)的資源優(yōu)勢,確保產(chǎn)品更具人性化 優(yōu)勢與恒久的品質(zhì)。項目規(guī)劃設(shè)計階段參與人員前期介入小組:物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、項口經(jīng)理、工程主管、 財務(wù)部經(jīng)理主要工作內(nèi)容1、從物業(yè)管理角度對項冃的整體布局提出建議,如在綜合體項目中, 前期介入小組對物業(yè)管理用房的位置、臨時停車場的設(shè)置等提出建 議。2、綜

2、合體前期物業(yè)管理服務(wù)介入方案:參與項目的規(guī)劃,如在木項 目中,前期介入小組對綜合體出入口設(shè)計、人車分流、地下車庫預(yù)留 各單元入口、小區(qū)景觀區(qū)道路設(shè)置殘疾人通道等的建議。3、全程參與公共設(shè)施設(shè)備的配套設(shè)計、方案制定與設(shè)備選型工作, 前期介入小組從管理需要、使用便利、維護經(jīng)濟性等方面對公共設(shè)施 設(shè)備的配套提出建議,參與設(shè)備采購、安裝及維保合同的洽談工作。通過上述工作,管理公司與設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的溝通渠道,維保 合同的簽訂使得管理公司、業(yè)主及開發(fā)商的利益均得到有效的保護。4參與廣場綠化與空中花園景觀系統(tǒng)設(shè)計的論證,前期介入小組重點 從后期維護的角度對綠化植物樹種、景觀的選擇、噴灌系統(tǒng)的布局、 保

3、養(yǎng)期的維護保養(yǎng)標準等方面提出建議。5.參與物業(yè)管理用房的位置及功能劃分布局討論,依照相關(guān)法律法規(guī) 對物業(yè)管理用房的面積提出要求。6參與寫字樓和公寓戶型討論會,前期介入小組將管理公司已托管小 區(qū)中業(yè)主對戶型設(shè)計的意見、裝修中的常見改動等情況反饋給開發(fā) 商,以便開發(fā)商選擇最優(yōu)化的戶型設(shè)計方案。7. 參與綜合體建筑外立面的討論,從管理維護和安全管理的角度提出 有關(guān)建議。8. 物業(yè)管理市場調(diào)查及目標客戶群分析,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的 后續(xù)服務(wù),必須切實掌握冃標客戶群的需求,制定出有針對性的管理 服務(wù)措施。施工圖設(shè)計階段的物業(yè)服務(wù)介入.參與人員前期介入小組,以管理公司總經(jīng)理、管理處經(jīng)理為主。二在管理的

4、角度主要關(guān)注以下內(nèi)容,根據(jù)實際情況提岀合理化建議1 土建1)對屋面、有防水要求的衛(wèi)生間(廚房)等防水材料的選擇2)門、窗的材質(zhì)3)屋面及管道井檢修口的位置及尺寸4)地區(qū)氣候差異對房屋質(zhì)量的特殊要求5)空調(diào)外掛機預(yù)留位的尺寸、冷凝水的統(tǒng)一收集6)煙道、排氣道的位置,餐飲業(yè)態(tài)建議集中區(qū)域布置7)廣場、道路用飾面磚的互換性及清潔的便利性2 配套1)室內(nèi)管道、計量器具、智能化設(shè)施布置的合理性,及2)給業(yè)主 造成的影響3)各種設(shè)備產(chǎn)生的噪?yún)饘I(yè)主的影響4)各種設(shè)備總控制開關(guān)是否設(shè)在公共區(qū)域內(nèi)5)各種設(shè)備設(shè)施的能源消耗6)室外管線、管道井布局的合理性,及給業(yè)主造成的影響7)智能化設(shè)施的可靠性、適用性與經(jīng)濟性施工階段(一)參與人員前期介入小組,由管理處經(jīng)理牽頭,適吋安排工程維修人員參與。(二)主要關(guān)注以下內(nèi)容,對影響后期管理的項目提出合理化建議1 地產(chǎn)公司招標工作介入1)供方門、窗質(zhì)量及售后服務(wù)評價2)公共設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標準及后期維修保養(yǎng)成本條款的制定2 施工介入1)房屋質(zhì)量控制2)隱蔽工程檢查驗收記錄3)設(shè)計變更記錄的收集4)設(shè)施、設(shè)備的安裝調(diào)試及操作培訓(xùn)5)成品保護6)綜合體和小區(qū)體育設(shè)施、兒童游樂設(shè)施質(zhì)量涵蓋弱電安防監(jiān)控 消防物業(yè)通信布線樓宇自控的【智能樓宇管理師】證書可在全國 鑒定考試網(wǎng)查詢 全國通用 無需年檢外

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