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1、201*年家裝年度總結(jié)-套餐裝修逐漸失寵 201*年家裝年度總結(jié)-套餐裝修逐漸失寵 過去的201*年中,調(diào)查對天津家裝公司保持著高度密切的關(guān)注,每一個裝修旺季之前,都推出相關(guān)的裝修調(diào)查,以了解裝修業(yè)主的疑慮與疑惑。綜合一年以來裝修領(lǐng)域的調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn),惡意增項是裝修業(yè)主最糾結(jié)的頑疾,同時,選擇家裝公司和建材方面,裝修者們擁有了更多理性的態(tài)度與主動權(quán)。調(diào)查結(jié)果顯示:28%受訪者擔(dān)心家裝套餐中的惡意增項,22%認(rèn)為自己并不能從家裝套餐中獲得實惠,21%擔(dān)心套餐式的裝修會讓自己的家失去個性。 選天津家裝公司質(zhì)量高于價格家裝公司留住裝修業(yè)主的關(guān)鍵是裝修質(zhì)量,花哨的營銷手段對裝修業(yè)主來說都是浮云。逾越七
2、成的受訪者認(rèn)為施工質(zhì)量是選擇天津家裝公司的首要規(guī)范。關(guān)于天津家裝公司的質(zhì)量評判主要來自于朋友之間的互相介紹,口口相傳,而非網(wǎng)絡(luò)評價、廣告等。也就是說,家裝公司只有在把活兒做到足以讓人稱贊的狀況下,才能依次獲得更好的口碑與更多的客源。調(diào)查結(jié)果顯示:98%受訪者不能完全接受家裝公司提供的建材,12%會選擇自行購買建材,69%會選擇家裝公司提供的建材,但是仍會到市場中主動了解狀況。 一方面,裝修業(yè)主在裝修前期雖然不時地淘便宜,找優(yōu)惠,砍價格,但價格關(guān)于選擇家裝公司和購買建材的影響已經(jīng)排到最末,不再起決定性的作用。物美價廉的期許下,裝修業(yè)主更加相信的一分錢一分貨特別是環(huán)保高要求的狀況下,裝修業(yè)主相信高
3、價格買來的環(huán)保裝修更加靠譜兒放心。另一方面,價格不再是決定因素不代表裝修業(yè)主肯為任何高昂的價格埋單,仍舊關(guān)注相(-jiabao )關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)惠信息,希望得到更實在價格和更多的優(yōu)惠。半包形式消費(fèi)者掌握主動權(quán)裝修業(yè)主從旁觀者到參加者甚至是引導(dǎo)者,地位逐漸變主動為主動。調(diào)查結(jié)果顯示的數(shù)據(jù)標(biāo)明,建材選料家裝公司單方面說了算的地位出現(xiàn)動搖。裝修業(yè)主通過不同途徑獲得建材信息,自主選擇建材。調(diào)查結(jié)果顯示,54%受訪者注重建材質(zhì)量,29%認(rèn)為環(huán)保性能最關(guān)鍵。裝修業(yè)主關(guān)于建材的高標(biāo)準(zhǔn)來自于對房間裝修質(zhì)量、環(huán)保性能的要求,將家裝公司提供的建材作為一種參照,行則用不行則換。從家裝公司的角度動身,改換建材所面臨的最實
4、際的問題是減少了利潤點(diǎn),但是關(guān)于裝修業(yè)主的要求則應(yīng)該采用開明的態(tài)度,以明確的計價滿足裝修業(yè)主的要求,并中立地提出專業(yè)的看法與建議。天津家裝公司口碑因增項而降低家裝套餐亦步亦趨走到現(xiàn)在已經(jīng)飽受詬病,再加上惡意增項的拖累,僅有11%受訪者完全信任家裝套餐、認(rèn)為套餐是裝修省錢省力的好辦法。 更多的人關(guān)于裝修套餐帶著質(zhì)疑與不信任,半推半就地接受著家裝套餐。雖便宜但是惡意增項防不勝防,且臉譜化的裝修是否讓房間看起來像個樣板間?裝修業(yè)主在面對家裝套餐時顧慮重重。 調(diào)查結(jié)果顯示:75%受訪者表示選擇天津家裝公司的決定因素是裝修質(zhì)量,3%認(rèn)為價格影響其對家裝公司的評價,2%將價格放在選擇家裝公司首位因素,95
5、%關(guān)于家裝優(yōu)惠不滿,62%關(guān)注家裝、建材的優(yōu)惠信息。 政策房裝修領(lǐng)域,不少家裝公司也推出了刪減版的家裝套餐,費(fèi)用更加低廉,但是可選擇的空間更小,可調(diào)程度弱,誠意缺乏,讓裝修業(yè)主很容易感覺到家裝公司為了搶占市場而倉促推出的價目單。家裝套餐報價與實際操作性上,家裝公司還應(yīng)多動腦筋。裝修中不免發(fā)生額外的預(yù)算,合理(天津裝修公司)的增項是可以接受的 但是裝修前業(yè)主心中都該有本自己的裝修明細(xì)賬,合理的預(yù)算價格空間可以有效阻擊了惡意增項的發(fā)生。調(diào)查結(jié)果顯示,增項最容易隱藏的水管改造方面,受訪者的心理預(yù)算以100(天津裝飾公司)0-1500元最多,占26%其次是500-1000元,占23%500元以下最低,
6、占10%電線改造局部,500-1000元最多,占25%其次是1000-1500元,占23%1500-201*元和201*元以上各占20%500元以下占12% 擴(kuò)大閱讀:201*年裝飾公司中總結(jié)-lt制作 201*年度工作總結(jié) 制定研究所* 轉(zhuǎn)眼間,201*年上半年已經(jīng)過去。在過去的半年的時間里,我有過許多疑惑,碰到過很多的問題,有過一些情緒,但是,在同事們的幫助下,在那份責(zé)任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向?,F(xiàn)將上半年工作狀況作如下總結(jié): 一、本年度的工作狀況及教訓(xùn) 1、延續(xù)去年金沙洲二期項目三套別墅樣板間陳列項目的實施采購工作,并按計劃工期完成且辦理簽收工作。該項目擬結(jié)算價為19
7、58447.00元,分包總金額為1667558.00元,目標(biāo)毛利率為14%; 2、金沙洲項目二期g10棟兩套樣板間陳列項目的實施采購工作,并按計劃工期完成且辦理簽收工作。該擬結(jié)算價為439570.00元,分包總金額為375100.00元,目標(biāo)毛利率為13%; 3、跟進(jìn)江門星匯名庭新增13棟兩套樣板間陳列項目的實施采購工作,并按計劃工期完成且辦理簽收工作。該擬結(jié)算價為507558.00元,分包總金額為431400.00元,目標(biāo)毛利率為15%;4、跟進(jìn)達(dá)芬奇大廈辦公樓陳列項目的實施采購工作,進(jìn)行中。該擬結(jié)算價為380000.00元,分包總金額為37201*.00元,該招選項目為我司新辦公樓自用產(chǎn)品
8、不計算稅管費(fèi);5、跟進(jìn)珠江新城d3-7地塊家具項目詢價、采購、安裝事宜,進(jìn)行中。該項目預(yù)算1500萬元,我司在合同價基礎(chǔ)上收取2%的管理費(fèi); 6、跟進(jìn)南沙八期22棟樣板間陳列項目大貨詢價工作,該項目共51套樣板間,依據(jù)業(yè)主要求提交相應(yīng)的預(yù)算書,依據(jù)預(yù)算書分析單方造價約1140元/平方米,總造價為7796710.00元。 縱觀各項目工期進(jìn)度都能在計劃時間內(nèi)完成,但各別項目最終實施質(zhì)量未盡人意,例如金沙洲項目二期g10棟兩套樣板間實施效果未能達(dá)到業(yè)主要求,對此導(dǎo)致的結(jié)果,主要原因是對細(xì)節(jié)工作把控不夠,比如每一件家具尺寸出現(xiàn)偏差,墻紙的收口、紋理對接不合理,飾品的挑選在整體空間中的不協(xié)調(diào)等。這次總結(jié)
9、,也是工作上的一次大檢查,讓我找出存在的問題,下一步可以有針對性的改正及完善,盡快提升個人工作能力。二、款項跟進(jìn)狀況及體會 1、金沙洲項目一期高層七套樣板間陳列項目收取合同金額90%,1894500.00元; 2、江門星匯名庭1-1棟兩套樣板間陳列項目收取合同總金額的95%,468834.50元,預(yù)留5%的保修金; 3、珠江新城d3-7地塊項目a2棟六套樣板間陳列項目收取軟裝總金額的72%,753500.00元;該項目也與工程并在一起簽訂合同,業(yè)主對審批的軟裝進(jìn)度款比例作了解釋:項目工程進(jìn)度款支付不能超出工程款合同總價85%,因工程所審批的進(jìn)度款項與現(xiàn)軟裝審批的工程款已達(dá)到85%,故審批的金額
10、為753500.00元。 另外,金沙洲項目三套別墅樣板間、g10棟兩套樣板間款項安裝合同條款約定已向業(yè)主提交了請款報告,但因該項目與工程并在一起簽訂合同,請款程序均按照工程項目流程辦理,周期較長、收款狀況不理想;至于江門星匯名庭新增13棟兩套樣板間因尚未簽訂合同,因此未能辦理請款手續(xù),究其原因,是因為業(yè)主方對成本控制審批流程較長,而且業(yè)主方內(nèi)部未對報價構(gòu)成達(dá)成共識,故遲遲未把合同簽訂,影響了收款的進(jìn)度。 從款項收取的狀況側(cè)面反映出軟裝與工程大部分工作已經(jīng)參合在一起,更多的暴露出來的是軟裝部同事對工程類的工作內(nèi)容、工作流程、工作資料等缺乏認(rèn)知,以致于在項目啟動到實施過程中碰到許多困難,對重要環(huán)節(jié)的流程制度熟悉不夠深入,導(dǎo)致后續(xù)工作的時間被壓縮,造成供貨單位制作生產(chǎn)時間嚴(yán)重縮短等后果。立足于此,要提升知識面和適應(yīng)能力,才干跟上公司的發(fā)展步伐。三、下半年的工作計劃及展望 在公司業(yè)務(wù)量高速提升的狀況下,下半年的工作計劃主要先梳理前期項目的遺漏工作以及完善項目質(zhì)量,對已完工項目進(jìn)行結(jié)算工作;接著重點(diǎn)跟進(jìn)珠江新城d3-7地塊家具項目、南沙八期22棟51套樣板間陳列項目,避免工作的重復(fù)、穿插狀況。伴隨項目服務(wù)對象要求的不斷提升,在完成任務(wù)的同時,我們更應(yīng)堅持清醒的頭腦,增加危機(jī)意識。 同時,為緊貼公司發(fā)展步伐,學(xué)習(xí)需要再主動、再積極一些,進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提升,關(guān)于
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