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1、職業(yè)禮儀修養(yǎng)教學(xué)論文學(xué)校:綏德職教中心姓名:雷強(qiáng)中職學(xué)生職業(yè)禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)途徑新探近年來,作為高校素質(zhì)教育的一個(gè)重要方面,禮儀教冇正被逐步納入到中等職業(yè)教冇體 系中來。目前,許多中職院校均開設(shè)了禮儀課程,并對該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、培養(yǎng) 途徑等方而進(jìn)行了積極的探索和嘗試,取得較多成果。在多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn) 為要做好中職學(xué)牛職業(yè)禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不僅要重視課程的教學(xué),還要切實(shí)與中職院校學(xué)牛 的實(shí)際情況相結(jié)合,與設(shè)宜的專業(yè)相結(jié)合,課堂教學(xué)與課外活動(dòng)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與習(xí)慣養(yǎng) 成相結(jié)合,使學(xué)生能夠在實(shí)際生活工作屮活學(xué)活用,學(xué)以致用。一、禮儀課程的教學(xué)禮儀素養(yǎng)是個(gè)人在社會交往中必不可少的基本

2、素質(zhì),而職業(yè)素養(yǎng)又是個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的重 要考核標(biāo)準(zhǔn),禮儀常識教育是基礎(chǔ),專業(yè)禮儀教育是中心,禮儀教育應(yīng)該根據(jù)不同專業(yè)的性 質(zhì)和職業(yè)特征進(jìn)行差別設(shè)置?;诙Y儀課程的定位,筆者認(rèn)為可以把教學(xué)內(nèi)容模塊化、教學(xué) 方法情景化、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)化、考核方式職場化、師資隊(duì)伍職業(yè)化。1、教學(xué)內(nèi)容模塊化國家屮長期教冇改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20102020年)指出,增強(qiáng)屮職教冇的吸引 力,要推進(jìn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)課程內(nèi)容和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接。禮儀課程要依據(jù)各專業(yè)職業(yè)崗位(群) 的技能要求、職業(yè)能力及職業(yè)品質(zhì)要求,科學(xué)地安排教學(xué)內(nèi)容。在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容“模塊化”教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),要突出其針對性、職業(yè)中學(xué)畢業(yè)生,生源素質(zhì) 偏低。這些學(xué)生長期學(xué)習(xí)

3、成績不理想,一直不彼老師看重、同學(xué)喜愛、家庭關(guān)懷,長期處于 被壓抑的狀態(tài),從而口暴口棄,總想在其他方面尋求途徑展現(xiàn)口我,特立獨(dú)行,引起他人的 關(guān)注,導(dǎo)致禮儀方而的知識顯得更為欠缺。生活在一個(gè)大力推進(jìn)和諧社會的新時(shí)代,作為一 個(gè)技工院校的學(xué)生群體,寄托了袒國的美好期盼。因此我們必須要認(rèn)清技校學(xué)牛禮儀教育的 現(xiàn)狀,對癥下藥解決其存在的問題,促進(jìn)技校學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育。一、中職院校學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀1. 著裝打扮禮儀修養(yǎng)方而的缺失中職學(xué)校的學(xué)生年齡處在15至19歲z間,身體發(fā)育處在快速增氏的第二個(gè)高峰期,各 種生理機(jī)能逐步成熟。這一年齡階段的學(xué)住充滿活力,朝氣蓬勃,也暴露出成長過程小的許 多不足,

4、他們具有強(qiáng)烈的求知欲望、好奇心和探索精神,喜歡標(biāo)新立異,敢于表現(xiàn)白我,容 易被新奇事物吸引,追求時(shí)髦。隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展,人們一直在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的垂要性。 現(xiàn)在的部分學(xué)生以此為托詞,過分追求服飾的“新”、“奇”、“特”來彰顯個(gè)性,完全不 根據(jù)場合和需要來選擇服飾和妝容,在校園里,經(jīng)常可以看到一些學(xué)牛濃妝艷抹,頭發(fā)被弄 的奇形怪異,完全忘記了一些合乎規(guī)范的基本準(zhǔn)則。2. 文明用語禮儀修養(yǎng)方面的缺失現(xiàn)在的社會雖然是提倡民主,言論自由,但是并不意味著可以口無遮攔。技校的學(xué)生雖 然是接受了九年義務(wù)教育,但在文明用語禮儀方而卻嚴(yán)重缺失,有些學(xué)生甚至連戢基本的禮 貌用語都不會,在請求別人幫助吋,他們不會使

5、用“請”;在接受了別人的幫助后,也不會 說“謝謝”:在給人帶來了麻煩和困擾吋,也不會說“對不起”:見到老師吋也不問候;和 同學(xué)之間因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就破口人罵,英至人打出手,毫無素質(zhì)可言。這些大學(xué)生不僅體現(xiàn)了 自身的禮儀素養(yǎng)缺失,更破壞了廣大學(xué)生的形彖。3. 行為方而禮儀修養(yǎng)的缺失中職學(xué)生行為方而禮儀修養(yǎng)的缺失表現(xiàn)在各個(gè)方而。有些學(xué)生上課睡覺、吃東西、玩手 機(jī),無視老師教學(xué)是常見現(xiàn)象;進(jìn)入老師辦公室,從來不敲門;飯?zhí)贸燥埐慌抨?duì);未經(jīng)他人 允許擅白使用他人物品等等。二、屮職院校學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失的原因1. 家庭教育方面的不足屮職院校的學(xué)主大多數(shù)來自于農(nóng)村家庭,家境貧困,父母知識缺乏,并且他們忙于外出 打

6、工賺錢,沒有時(shí)間去教冇了女和關(guān)心他們的成長,導(dǎo)致這些孩了從小缺乏親情的關(guān)愛,我 行我素,養(yǎng)成了很多社會青年不良的壞習(xí)慣。2. 社會教育方面的原因現(xiàn)在的社會隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,文化也呈多元化發(fā)展。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使我們 迎來了當(dāng)今信息共享的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)上的信息交流會形成網(wǎng)絡(luò)文化。就像現(xiàn)在毎年都會評選 出十個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語一樣,這樣的一種網(wǎng)絡(luò)文化越來越引起人們的關(guān)注。對于當(dāng)代學(xué)生來說, 電腦已成為日常生活屮必不可少的一個(gè)部分,他們基木上每天都會通過互聯(lián)網(wǎng)獲取和發(fā)送信 息。因此,學(xué)牛們也是最易受這些網(wǎng)絡(luò)文化影響的。由于網(wǎng)絡(luò)上人部分人都是匿名發(fā)表言論 和觀點(diǎn)的,人們在網(wǎng)絡(luò)平臺上可以暢所欲言,不受拘束,

7、習(xí)慣于這樣環(huán)境的部分學(xué)生可能易 將這種方式帶入fi常生活中,極易造成禮儀缺失。而在電視傳媒方面,也會形成一種大眾文 化。尤具是現(xiàn)在各類選秀節(jié)目鋪大蓋地的在各個(gè)電臺開展,這些電視節(jié)目倡導(dǎo)的文化對于人 學(xué)生這些年輕的追求時(shí)詭的團(tuán)體來說影響頗人。選秀節(jié)目通常都強(qiáng)調(diào)個(gè)性,在這些節(jié)目屮奇 裝異服不會被人視為異常,反而是一種個(gè)性和時(shí)尚的體現(xiàn)。就像現(xiàn)在的選秀節(jié)h似乎在倡導(dǎo) -種屮性的美,很多學(xué)生就開始紛紛效仿。在這樣的文化熏陶下,技校學(xué)生過度追求個(gè)性, 無疑會將那些傳統(tǒng)的禮儀看作是條條框框的束縛。3. 學(xué)校方面的原因禮儀教學(xué)本應(yīng)從小抓起,但我國的教育太過注重于應(yīng)試教育,從而忽視了這一點(diǎn)。中職 院校的學(xué)生文化

8、理論成績差,在以前的學(xué)校就不受老師喜歡,永遠(yuǎn)是挨批受訓(xùn)的對象,在哪 里都得不到關(guān)愛,導(dǎo)致這些學(xué)生的心理更加偏激,內(nèi)心走向孤僻,行為舉止奇形怪異,禮儀 修養(yǎng)的素質(zhì)就更是缺失。4 中職學(xué)生自身的原因技校學(xué)生禮儀教冇缺失除了有家庭、社會和學(xué)校的原因外,學(xué)生自身也有不可推卸的責(zé) 任。技校的學(xué)生從小不被璽視導(dǎo)致自身荒廢學(xué)業(yè),自暴自棄,越陷越深,自己從來就沒冇想 過如何改善現(xiàn)狀,做一個(gè)受大家歡迎的人。這些學(xué)生對禮儀知識的了解非常少,有了解的也 比較膚淺,了解的禮儀知識也只是停留在表面和一些形式化的東西上。更有部分學(xué)生認(rèn)為禮 儀沒有什么對學(xué)的,禮儀都是一些繁文纏節(jié),是一些雞毛蒜皮的事,因此而不屑一顧。這些

9、學(xué)生不能嚴(yán)格要求自己的行為舉止,總?cè)菀妆煌饨绲氖挛锼绊懀灾屏θ狈?,長期受到一 些失禮風(fēng)氣的影響后而導(dǎo)致白身禮儀素養(yǎng)的缺失。屮職學(xué)牛如果可以加強(qiáng)占身修養(yǎng),堅(jiān)決抵 制那些不良影響,進(jìn)行口我教育的話,是可以具備很好的禮儀素養(yǎng)的。三、解決中職院校禮儀修養(yǎng)缺失的決策1. 家長應(yīng)重視孩子的禮儀教育作為家長,不要盲于在外賺錢,一心只想給孩了提供最好的物質(zhì)需求,從而忽視了對孩 了的關(guān)愛和禮儀修養(yǎng)方面的教育,要明白家長永遠(yuǎn)是孩了的第一任老帥。作為孩子的父母, 哪怕你口身再?zèng)]有文化,但是最起碼的禮儀文明修養(yǎng)還是耍具備的,平時(shí)注意自身的言行, 在孩子血前應(yīng)以身作則,以自己的良好禮儀素養(yǎng)為孩子樹立學(xué)習(xí)的榜樣,這是

10、最基本的。2. 社會應(yīng)形成良好的社會風(fēng)氣,對學(xué)牛禮儀教育做正確指引我國經(jīng)濟(jì)仍在騰飛,在此 過程中產(chǎn)生的例如個(gè)人主義、拜金主義、唯利是圖等錯(cuò)誤的思想意識不應(yīng)該成為社會的主流, 應(yīng)該及時(shí)遏制這些思想的發(fā)展。在禮儀修養(yǎng)教育傳播的方面,社會作為大舞臺,應(yīng)該扮演好 白己重要的角色,讓人們不再停附在創(chuàng)新和展現(xiàn)個(gè)性的表象上,應(yīng)該讓包括學(xué)生在內(nèi)的人們 都知道,創(chuàng)新和追求個(gè)性的前提是自己的言行、著裝打扮等都符合禮儀的基本要求和社會規(guī) 范,形成一股好的社會風(fēng)氣,為學(xué)生們的禮儀教育提供正確的指引。3、老師要加強(qiáng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)的教育作為中職院校,加強(qiáng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)的教育更是勢在必行,應(yīng)該多開展一些有關(guān)禮儀文 化知識的

11、活動(dòng),多舉辦一些有關(guān)禮儀方面的技能競賽。只有這樣,當(dāng)學(xué)牛走向社會,走向自 己的工作崗位,同時(shí)具備技能和禮儀修養(yǎng),才能具備市場競爭力,不然就會被這個(gè)社會所淘 汰。作為專職禮儀方而的教師,最為重要的就是要傳遞關(guān)愛給自己的每一位學(xué)生,尊重和愛 護(hù)他們,讓他們知道自己是最優(yōu)秀的,沒冇被拋棄,讓他們感受到你的愛,讓學(xué)生信任你, 喜歡你。那么,在教學(xué)過程屮,教師的一言一行都會在潛移默化中對學(xué)生產(chǎn)生一定的影響, 學(xué)生會效仿你的行為舉止,以你為學(xué)習(xí)的榜樣。教師在教學(xué)活動(dòng)和f1常牛活中都要以身作則, 不斷進(jìn)行禮儀教育的滲透,隨時(shí)隨地都要言行舉止適當(dāng),服飾整潔,舉止大方,行為檢點(diǎn), 于無聲屮將禮儀傳遞給學(xué)生,真正

12、做到學(xué)為人師,行為示范。4. 小職學(xué)生白身應(yīng)嚴(yán)格克己,加強(qiáng)h身的禮儀索養(yǎng)首先屮職學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,摒棄z前所在學(xué)校不被重視的心理,重新 開始,樹立自己的良好形象,規(guī)范自己的行為舉止,為今后走向社會就業(yè)打下好的基礎(chǔ)。其 次就是要嚴(yán)格克己,堅(jiān)決抵制各種不良的影響,注重白身禮儀索養(yǎng)的形成。再次,深入學(xué)習(xí) 禮儀方面的知識和今后在職場上所需的禮儀規(guī)范,認(rèn)識到禮儀與生活是息息相關(guān)的,是個(gè)人 品德修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。綜上所述,培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者是中職學(xué)校的fi標(biāo)。禮儀修養(yǎng)的教學(xué)是提高學(xué)生素養(yǎng)的 一個(gè)重要途徑,這同時(shí)需要家庭、社會還有學(xué)生自己的通力合作。只有這樣,才能形成一個(gè) 學(xué)禮、知禮、懂禮、守禮、行禮、達(dá)禮的良好氛圍,也才能讓技校學(xué):主在禮儀修養(yǎng)方面有一 個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。參考文獻(xiàn)1劉毅政實(shí)用禮儀人全m.內(nèi)蒙古人民出版社,2000. 122李小茹.加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的意義和途徑j(luò).安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 報(bào),2007 (2)3王曉玲.對加強(qiáng)人學(xué)生求職禮儀教冇的思考j.現(xiàn)代企業(yè)教冇,2010(16)4黃靜.高職院校禮儀教學(xué)模式初探j(luò).中國校外教育2010(6)5藺永剛.對大學(xué)生禮儀教育的深思j.科技信息2008

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