201-年護士長述職報告VIP

1、201*年護士長述職報告 201*年護士長述職報告 201*年護士長述職報告 老年科蔣霏霏 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體科室成員的努力下本著“一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下： 一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行護理流程,提升護理質(zhì)量、保證醫(yī)療護理安全。 1、認真執(zhí)行查對制度：醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；護理操作時三查八對，查對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理補救，分析原因提出警示，改善工作流程，責(zé)任落實到人。嚴格輸血查對制度：要求護士熟練掌握輸血制度，輸血可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)；至少兩名護士查對無誤后執(zhí)行輸血

2、，輸血過程中高度關(guān)注患者的反應(yīng)，出現(xiàn)狀況及時處理和報告。全年輸血事故及差錯發(fā)生率為0。 2、認真落實老年科護理常規(guī)，保持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本；保持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，對存在的問題提出合理的整改措施，每月召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。3、強化床頭交接-班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等核心制度防范了護理差錯事故的發(fā)生；認真落實晨晚間護理、壓瘡護理等基礎(chǔ)護理措施。預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 4、落實護士行為規(guī)范、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理

3、技術(shù)操作考核，每月考試考核，結(jié)果與績效掛鉤。每月匯總護理督查發(fā)現(xiàn)的缺陷和風(fēng)險，每月召護士會一次，反饋質(zhì)量提出整改措施；促進了各項制度的執(zhí)行，提升了護理質(zhì)量。 5、保持護理業(yè)務(wù)查房，沒有其他特別事務(wù)時，每日兩次參加病房基礎(chǔ)護理，組織有重點的護理查房，對急危重癥、臥床、及其他特別病患者進行重點管理和指導(dǎo)，對每個患者的狀況了如指掌。在護理診斷、護理措施上進行深入探討，指導(dǎo)科內(nèi)護士工作，達到提升護理水平，提升護理業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，強化院內(nèi)感染管理?？剖颐咳諏χ委熓摇⑻幹檬疫M行紫外線消毒，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種

4、消毒液濃度定期測試。病區(qū)地面、墻面消毒液定期消毒液擦洗。規(guī)范護理操作程序，防止不良事件發(fā)生。 7、保姆管理在去年的基礎(chǔ)上有所強化。執(zhí)行科主任和護士長督查，醫(yī)師和護士負責(zé)的模式，制定比較全面的保姆工作管理措施，全科人員齊抓共管，質(zhì)量有所上升；強化保姆行為規(guī)范和道德教育，提升服務(wù)水平；在增加工作任務(wù)的基礎(chǔ)上適當(dāng)提升待遇；調(diào)動其服務(wù)意識和工作積極性，保姆隊伍基本趨向穩(wěn)定。 8、嚴格執(zhí)行安全管理制度。護理安全、消防安全兩手抓；定期組織培訓(xùn)和考核，提升安全意識及風(fēng)險防范能力；定期和不定期檢查催促，發(fā)現(xiàn)問題及時指出和整改，防止事故發(fā)生。 9、嚴格護理考核制度，結(jié)果與績效掛鉤；做到多勞多得，獎優(yōu)罰劣；充分調(diào)

5、動科室護理人員的主人翁精神和工作積極性，利于更好的開展護理服務(wù)。二、存在問題： 1、優(yōu)質(zhì)護理尚處于探究階段，諸多事務(wù)須規(guī)范。病房管理尚不盡人意，還有很多需要改善的地方。 2、由于護理人員休產(chǎn)假多，護理人力相對不夠，存在基礎(chǔ)護理落實不到位的現(xiàn)象；而且本年度出現(xiàn)一例壓瘡糾紛，影響較大。 3、核心制度的學(xué)習(xí)掌握和落實狀況要進一步強化。 4、陪護的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)待持續(xù)強化，催促監(jiān)管仍需改善和強化。5、自身學(xué)識和管理經(jīng)驗有局限，須強化學(xué)習(xí)和進修，提升專業(yè)技能和護理管理水平。 三、201*年護理工作計劃 持續(xù)作好各項核心制度和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，嚴格按護理操作流程執(zhí)行護理工作，防止護理安全事故的

6、發(fā)生。把護理質(zhì)量的提升和安全制度的保證作為年度工作的重中之重。力爭全年護理責(zé)任事故發(fā)生率為0，壓瘡護理達標(biāo)率100%，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0，不免壓瘡及時報告護理部，強化溝通聯(lián)系避免糾紛發(fā)生；基礎(chǔ)護理達標(biāo)率100%，各級護理合格率85%護理文書書寫合格率90%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%，一次性注射器、輸液血器規(guī)范回收100%。 擴大閱讀：201*年手術(shù)室護士長 述職報告 201*年度述職報告 *醫(yī)院手術(shù)室* 按照統(tǒng)一布署，現(xiàn)就一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況述職如下：一、基本狀況 本人于201*年任手術(shù)室護士長。 一年來，我始終保持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，

7、為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)為宗旨，以提升手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。 二、履職狀況 一完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護士負責(zé)管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，堅持護理質(zhì)量繼續(xù)改善。 二制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。 1、依據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室

8、特點制定 了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標(biāo)體系。通過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配；實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性顯然的提升，工作態(tài)度顯然的好轉(zhuǎn)。 2、依據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責(zé)，執(zhí)行量化考核，天天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了互相推諉、有意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。 三以病人為中心，開展人性化服務(wù)。 1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息

9、，取得理解、信任和支持，針對工作中的不夠，采用相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達到95%以上。 2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有激勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫柔。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的優(yōu)良形象，盡量滿足病人的一切合理要求。 四不斷提升護理質(zhì)量，保證了護理安全。 1、安排專人負責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制 度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院

10、內(nèi)感染，保證清潔手術(shù)切口感染率0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。 2、安排專人負責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。強化搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以保證手術(shù)搶救工作的順利完成。 3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范原則。 4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕

11、了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。 五精打細算、節(jié)約成本。 1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、盤點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。 2、正確記錄收費項目，自己負責(zé)的手術(shù)由自己負責(zé)錄入一切費用，誰出錯誰負責(zé)。 三、學(xué)習(xí)方面 一強化“三基訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。二強化基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R，每季度科室考核1次，合格率100%。 三強化持續(xù)教育學(xué)習(xí)，積

12、極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 四強化專業(yè)知識的培訓(xùn)，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。 五認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱?，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天，并時時抽檢帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。 四、團結(jié)方面 在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己天天除了做好自己的管理工作外，還經(jīng)常加班加點，經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成 手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工

13、作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。 作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動、敢于承當(dāng)責(zé)任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。 五、清廉自律方面 自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。 六、工作業(yè)績 自201*年1月1日至201*年9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。 七、存在的問題 一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實；二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。 總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。堅持優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀 遵守法律，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的