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文檔簡介
1、酒店工程部經(jīng)理競聘演講稿酒店工程部經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:大家好!首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxx, 1972年出生。1993年畢業(yè)于浙江xx, xxx程專業(yè),工程師;1993至1996年在xx廠工作, 歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1999年招入我 酒店工作,現(xiàn)為工程部副經(jīng)理。今天競聘的崗位是工程部 經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工 程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結(jié)為三個方面。 第一、盡職盡責(zé)為酒店工程部的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。 1996年酒店工程部組建初期百業(yè)待興,針
2、對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店工程部 的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精 簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制 度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編 制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn) 代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中 的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更 經(jīng)濟(jì)、更可靠。第二、盡心盡力為酒店工程部的發(fā)展做岀了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,酒店工程部經(jīng)歷了多次變革,但我始終一v* cbrejiz如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信, 愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短
3、處、揚 長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆 臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,還為主 編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制 了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到 大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。第三、全心全意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰明 才智。為了酒店工程部有一個更好的未來,我已積累了各 種資料約10多萬字,計有物業(yè)管理招投標(biāo)方案、住戶 手冊、員工手冊、質(zhì)量手冊、安保手冊、企業(yè)ci手冊、管理表格匯編、管理制度匯編、合同協(xié)議 匯編、設(shè)備操作規(guī)程匯編、應(yīng)急處理程序匯編等。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加
4、工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的 考慮:一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初 創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的 每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分 體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能 奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校 畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語 言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建 設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為 了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專 業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要, 參加
5、了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入酒 店工程部工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備 維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要, 我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、 設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò) 設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)發(fā)展和自身學(xué)歷的需 要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。 一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到 了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際 工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的 審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效; 我
6、水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所 學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一 個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個 工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說, 能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好 廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力 旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx 多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及 調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝 及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè) 設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管
7、 理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻(xiàn) 計獻(xiàn)策、排憂解難。五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠 實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分 廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成 一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們 建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒 店工程部工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人 修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做酒店工程部經(jīng)理競聘演講稿第2頁事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有
8、6年了,所管 設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)工程部經(jīng)理的 素質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn) 為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而 不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”?!耙粋€原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以 管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的 出發(fā)點和落腳點?!岸€中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服 務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門 的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)?!叭齻€轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的 轉(zhuǎn)變,
9、由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維 向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。"四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì), 努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上 優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望, 不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進(jìn) 取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進(jìn),全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥 善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參 謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的 積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相 互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有 權(quán)不濫
10、用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自 己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強 本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗 有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往; 進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也 沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。 我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我, 抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此
11、機會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo) 多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處 的全體同事對我的幫助和信任。謝謝大家!酒店工程部經(jīng)理競聘演講稿酒店工程部經(jīng)理崗位競 聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:大家好!首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和 舞臺。我叫xxx, 1972年出生。1993年畢業(yè)于浙江xx, x x工程專業(yè),工程師;1993至1 996年在x x廠工作,歷任 專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1999年招入我酒店工 作,現(xiàn)為工程部副經(jīng)理。今天競聘的崗位是工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部 經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思
12、路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結(jié)為三個方面。一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱?;飿I(yè)管理和實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈 后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適 應(yīng)發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。 一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了 文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作 經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感
13、性的審美元 素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、 電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我 想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理 工作者來說,非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個 工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫, 能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于 實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情 高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的x x廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及今天競聘的崗位 是工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部 經(jīng)理的優(yōu)勢;二是
14、談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結(jié)為三個方面。源自房地產(chǎn)資料調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安 裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè) 設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大 物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難。五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠 實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分 廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一 片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立 了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工程 部工作后,我在日常生活和
15、工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以 老老實實做人、勤勤懇懇做事為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬 領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá) 10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備 從未出現(xiàn)過大的事故。綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)工程部經(jīng)理的素 質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為 首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越 位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為一個原則、二個中 心、三個轉(zhuǎn)變、四個做到。一個原則就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委 會領(lǐng)導(dǎo)提出的三個滿意為原則,作為全部工作的出發(fā)點和 落腳點。二
16、個中心就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意 識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素 質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。三個轉(zhuǎn)變就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn) 變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主 人翁精神的轉(zhuǎn)變。酒店工程部經(jīng)理競聘演講稿r四個做到就是:競聘賓館工程部經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:大家下午好!今天能站在這競聘演講臺上,是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)同 和關(guān)愛,同時也是各位同事對我的信任與支持,我將會好 好把握和珍惜今天這次機會.今天我競聘的崗位是工程部經(jīng)理。首先,請允許我作一自我介紹,本人20xx年經(jīng)考試,被選入館,之前在一所職業(yè)技校做教師
17、。入館以來,在xx 賓館歷任領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛下,由一名維修工成長為中層 管理者。我先后在工程部做電工、領(lǐng)班、主管、歌舞廳音 響師、工程部經(jīng)理助理。2 oxx年xx賓館首次部門經(jīng)理競 聘上崗,本人有幸競聘到工程部經(jīng)理崗位。又因賓館工作 需要,本人先后擔(dān)任過營銷部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項目部 經(jīng)理等職位。我是鄉(xiāng)下走出來的泥娃子,是xx賓館培養(yǎng)了 我,是xx賓館培養(yǎng)了一批又一批的精英,正在各行各業(yè)創(chuàng) 造著令人驚嘆與驕傲的成績,xx人用自己的汗水與智慧正 在傾力打造美若天庭的家園。我一-作為與館同齡的xx人,對她有著非凡的特屬情 緣,xx就是我的根。每當(dāng)我坐車路過xx的時候,我都會不 經(jīng)意的深情凝望,看我
18、的家是否安詳。每當(dāng)我在外奔波, 疲憊不堪坐下休息時,總會浮現(xiàn)出那臺發(fā)電機應(yīng)急準(zhǔn)備是 否做好,灶臺油煙機內(nèi)油污是否定期清理。一切的一 切,我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟,我的呼吸早已 匯入了 xx博大的胸膛。特別是2年來賓館在以黃總為首的 班子領(lǐng)導(dǎo)下,承前啟后,開拓進(jìn)取,取得了舉目的業(yè)績, 一個綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。所有這些,讓我更加萌動了參加此次競聘的決心和信 心。做好工程部經(jīng)理一職,我有如下方面的優(yōu)勢:1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗入館以來,在工程部從維修電工做起,先后擔(dān)任工程 部經(jīng)理達(dá)六年之久,有著來自一線實踐經(jīng)驗和管理技能。 帶領(lǐng)同事先后對舞臺自動控制系統(tǒng)改造;生活消
19、防水系統(tǒng) 變頻的設(shè)計與試驗,解決了賓館消防給水一直不合要求的 難題,得到了消防部門的肯定,也受到了賓館的嘉獎。制定過工程部設(shè)備運行方案,實施細(xì)則及考評制度, 落實大中型設(shè)備維修保養(yǎng)日、周、月、季、年計劃。實現(xiàn) 設(shè)備責(zé)任掛牌及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)分片分區(qū)包干,曾帶領(lǐng) 工程部全體員工,共創(chuàng)集體榮譽,獲得過先進(jìn)部門殊榮。建立設(shè)施設(shè)備檔案,做到日常維護(hù)與定期計劃維修并 舉,對設(shè)備設(shè)施實行科學(xué)管理。建立設(shè)施設(shè)備零備件檔案, 切實做好零配件備品數(shù)量計劃。建立設(shè)備運行及配件網(wǎng)絡(luò), 使設(shè)施設(shè)備始終運行在良好狀態(tài)。我作的論文xx獲灑店管理專家高度稱贊。能耗是酒店利潤的最大關(guān)鍵,實時更改設(shè)備運行方式 及科學(xué)合理維護(hù)保
20、養(yǎng)使節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。2、我有好學(xué)上進(jìn)及較扎實的工程專業(yè)基礎(chǔ)我高中畢業(yè),好學(xué)是我的天性。經(jīng)過不斷的自學(xué)和函 授使我掌握了電工學(xué)、無線電、流體力學(xué)等許多基礎(chǔ)知 識,也曾在職業(yè)學(xué)校主講過物理及機電一體化等課程,也 為賓館員工培訓(xùn)及工程部上專業(yè)課多次。我有著工程施工及設(shè)備選型經(jīng)驗,參與了聽胡樓的全 面建設(shè),其中的強弱電系統(tǒng)均由我設(shè)計而成;也參與了會 議中心建設(shè)工作,其中動力中心是我設(shè)計的,我憑著多年 的工程管理經(jīng)驗,作了動力中心與會議中心的有效對接。 也正是因此,會議中心隸屬權(quán)沒有被劃走,歸屬我們xx賓 館管理,為xx家族增添了新的成員出了微薄之力,被市領(lǐng) 導(dǎo)譽為“土專家”。參與了天湖樓改造工程,
21、新老樓對接確屬工程建設(shè)中 前所未有的難題。在工期緊,任務(wù)重,項目繁多的情況下, 短短六個月完成任務(wù),使之成功接待了省運會。這無不飽 含著領(lǐng)導(dǎo)和同事的艱辛和智慧。3、我有著堅毅的意志和不斷創(chuàng)新的理念我從小吃苦耐勞,深知痛苦與歡樂的道理。能擺正位 置,服從領(lǐng)導(dǎo),以大局為重,干一行愛一行鉆一行,少計 較個人得失。不斷努力學(xué)習(xí),向組織靠攏,崇向集體主義, 團(tuán)隊精神強烈。有勇挑重?fù)?dān)、挑戰(zhàn)新課題的精神和毅力。 20xx年4月為迎合賓館改革,我離開娘家參與了社會創(chuàng)業(yè), 更使我原本不夠成熟的心,得到了一次洗禮。我會將這次 創(chuàng)業(yè)的每一個過程化作我今后工作的動力,努力工作,不 斷創(chuàng)新,來報答所有關(guān)愛我的領(lǐng)導(dǎo)和同事
22、,竭盡全力地為 我們正在騰飛的xx擰入一顆永不生銹的螺絲釘。我若競聘上工程部經(jīng)理職位,著手計劃與實施重點是:一、科學(xué)設(shè)置崗位,制訂崗位運行標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則, 量化標(biāo)準(zhǔn)與制度;二、設(shè)置崗位薪資制及超能獎勵制,嚴(yán)格崗位考核制 度,量化考評細(xì)則;三、全員起立在同一起跑線上競崗,做到公正、公平、 公開。未能競到崗位者,則工程部沒有崗位;四、花大力氣建立健全設(shè)施設(shè)備檔案,充分利用計算 機及網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備運行、能耗指標(biāo)、維修記錄、員工動態(tài)、 工單及配件的科學(xué)管理。使設(shè)備管理真正做到有據(jù)可依動 態(tài)控制,實行節(jié)能降耗,為決策層提供有力依據(jù);五、重保養(yǎng)輕維修,抓培訓(xùn)促競賽,努力培養(yǎng)一支有 xx特色的“萬能工”隊伍,使
23、他們手中的泥飯碗加以熾燒,變得更有剛性;六、協(xié)調(diào)勾通,加強與一線部門的設(shè)施設(shè) 備使用保養(yǎng)知識的培訓(xùn),使設(shè)施設(shè)備完好率真正上臺階, 做一線部門的強大后盾;七、嚴(yán)陣以待,聽從指揮,格守 操作規(guī)范,杜絕惡性事故發(fā)生。對重點設(shè)備及系統(tǒng)的關(guān)鍵點,實行掛牌由專人負(fù)責(zé)日常巡查,確保工程部“安全、節(jié)能、有效”運行。部門工作內(nèi)容及步驟:1、緊密圍繞賓館20 xx年工作責(zé)任目標(biāo),制定切實可 行的部門工作目標(biāo),完善各崗位操作規(guī)程。按賓館核定的 人員數(shù),實行定崗定員,在館內(nèi)進(jìn)行崗位競爭,做到公正、 公平、公開,優(yōu)勝劣汰。制定崗位工作細(xì)則,實行實際操 作20分,理論答辯30分制,沒有競到崗位者,即到其它部 門競崗,使各
24、崗位迅速地合理運轉(zhuǎn)。2、制定嚴(yán)格考核考勤制度,內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平、操 作失誤率、設(shè)備設(shè)施責(zé)任區(qū)域完好率、設(shè)備故障因素與事 故、維修保養(yǎng)更換部品件科學(xué)合理性。嚴(yán)格按員工手冊 建立員工檔案、儀客儀表、精神風(fēng)貌,對客態(tài)度、維修保 養(yǎng)的速度與善終工作。表格化、制度化,真正讓制度去約 束人,考核不滿分?jǐn)?shù)的即自動離崗。3、設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)化,花三個月時間建立設(shè)施設(shè)備檔案, 內(nèi)容包括:設(shè)施設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、購置日期、運行特 征、維修保養(yǎng)記錄、零配件型號來源等。著手建立電腦網(wǎng) 絡(luò)的設(shè)備運行,能耗、故障、維修及下單等情況,及時了 解和掌握各個區(qū)域及各責(zé)任人的行動狀況,合理利用電腦 及管理軟件。4、培養(yǎng)一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,不分大事小事,不 論工種與否的萬能工隊伍。每周組織一次技術(shù)交流,每月 舉辦一次至少不少于四小時的萬能工技能培訓(xùn)及一次專業(yè) 理論考試,每季度舉
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